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正文
第一篇：中國石化加油卡章程
中國石化加油卡章程
第一章總則
第一條中國石化加油卡（以下簡稱加油卡）由中國石油化工股份有限公司（以下簡稱中國石化）統一發行，中國石化所屬油品銷售企業（以下簡稱售卡單位）具體承辦發行業務。
第二條 中國石化加油卡屬行業專用卡,可反覆充值，加油卡充值後可在中國石化加油卡聯網加油站消費，不可提取現金、不能透支、不計利息。
第三條 凡在中華人民共和國境內合法註冊的企事業單位、機關、團體等（以下統稱單位）可根據需要申辦單位加油卡；具有完全民事行為能力的境內外居民（以下統稱個人）可申(轉載請註明來源：)辦個人加油卡。
第四條申辦、使用加油卡的單位和個人，均須遵守本章程的各項規定。
第二章加油卡型別
第五條加油卡分為記名加油卡和不記名加油卡。
第六條記名加油卡（以下簡稱記名卡）係指需要登記客戶資訊的加油卡。分為單使用者卡和多使用者卡，單使用者卡指一戶一卡，多使用者卡包括一張主卡和若干張副卡；主卡對副卡具有管理功能，同時也可用於消費，副卡只能在主卡授權範圍內使用。
第七條不記名加油卡（以下簡稱不記名卡）係指不需要登記 1
客戶資訊的加油卡，可反覆充值使用。
第八條單位或個人客戶可根據需要自行選擇加油卡型別。
第三章開戶和清戶
第九條記名卡開戶。單位或個人客戶在售卡單位售卡網點申辦記名卡開戶時，應按要求填寫和提供開戶所需的相關資料（單位使用者卡開戶需提供單位介紹信、主卡人身份證件原件及影印件、經辦人身份證件原件及影印件等；個人客戶開戶需提供主卡人身份證件原件及影印件、經辦人身份證件原件及影印件等）。記名卡開戶起存金額由售卡單位確定，記名卡客戶可根據個人意願選擇是否設定密碼，可以享受積分及其它增值服務。
第十條不記名卡開戶。單位或個人客戶在售卡單位售卡網點申辦不記名卡開戶時，不需填寫客戶資料，不能設定限制資訊，不能設定密碼，不能辦理掛失、清戶及退款，不能享受積分及其它增值服務。不記名卡開戶起存金額由售卡單位確定，不記名卡在補辦記名卡開戶手續後可轉為記名卡。
第十一條加油卡清戶只限於記名卡客戶。辦理清戶時，單位客戶須提供單位介紹信、開戶時留存的相關資料原件、相關原始票據、主卡人身份證件原件及影印件、經辦人身份證件原件及影印件等；個人客戶須由主卡人本人辦理，須提供開戶時留存的相關資料原件、相關原始票據、主卡人身份證件原件及影印件等；記名卡客戶到指定售卡網點辦理清戶手續，交回本戶內的所有加油卡（加油
卡若有遺失須先辦理掛失手續）。售卡網點受理記名卡客戶清戶申請15個工作日後，辦理正式退款手續，退款金額以加油卡賬戶餘額為準。個人卡客戶清戶按照充值支付方式退款；單位卡客戶清戶只辦理轉賬，不付現金。
第四章使用規則
第十二條 加油卡有效期為辦理開戶之日起六年內有效。持卡人應在有效期到期前，到指定售卡網點辦理延期或換卡手續。超過有效期後，按照售卡單位的有關規定辦理。
第十三條 記名卡客戶選擇限制車牌號加油功能的，須同時設定密碼。
第十四條客戶持卡加油時，結算價格以加油機顯示油品價格為準。
第十五條不記名卡可在中國石化加油卡聯網的便利店消費；個人單使用者卡客戶可自願選擇是否開通便利店消費業務；單位使用者卡和個人多使用者卡不能開通便利店消費業務。
第十六條 加油卡應由持卡人本人使用和保管。持卡人因轉借或轉讓他人而發生的一切費用及損失由持卡人承擔。
第十七條持卡人資料發生變化時，應及時持有效證明到指定售卡網點辦理變更手續。持卡人未辦理變更手續前，將繼續按原客戶資料提供服務。客戶未及時變更持卡人資訊造成的損失,由客戶自行承擔。
第十八條 記名卡客戶辦理增加副卡、密碼重置等業務，應到指定售卡網點辦理，並按要求填寫和提供所需的相關資料（單位使用者卡需提供單位介紹信、主卡、主卡人身份證件原件及影印件、經辦人身份證件原件及影印件等；個人客戶卡需提供主卡、主卡人身份證件原件及影印件、經辦人身份證件原件及影印件等）。
第十九條多使用者卡客戶到售卡網點辦理預分配業務，須提供主卡及經辦人有效身份證件原件，在指定售卡網點進行辦理。
第二十條 記名卡客戶如遺失加油卡，持卡人應按原售卡單位有關規定，及時辦理掛失業務。辦理掛失手續後24小時內發生的加油及其他消費損失由持卡人本人承擔，24小時後發生的加油及其他消費損失由中國石化承擔。客戶掛失後不能辦理止掛業務。
第五章其他
二十一條本章程自二〇一四年十月一日起施行，原二〇一四年四月十九日起施行的《中國石化加油卡章程》同時廢止。
二十二條 本章程解釋權歸中國石油化工股份有限公司。
二十三條 中國石油化工股份有限公司所屬省級油品銷售企業可根據本章程制定具體細則，並履行告之義務。
第二篇：中國石化加油卡代管協議
中國石化加油卡代管協議
甲方：中石化河南石油分公司開封第十加油站
乙方：河南開通高速公路發展有限公司
中國石化加油卡是中國石化發行的取代貨幣形式的電子郵票，具有儲值、加油的功能，乙方辦理了中國石化加油卡，根據乙方要求，加油卡由甲方代為管理，為明確雙方的責任，特制定本協議：
一、 加油方式由乙方開具填寫相關資訊，甲方稽核確定無誤後加油，憑證留
存備查。
二、 代為管理的加油卡，甲方承擔保管及按乙方出示的加油憑證為乙方指定
車輛加油的義務，不承擔其他義務。
三、 乙方通過現金或支票方式充值，主卡賬戶餘額低於一定金額時，甲方應
提前三天通知乙方轉款，如乙方未及時轉款造成卡餘額不足時，甲方應停止供油。
四、 加油卡在使用過程中因磨損造成卡壞，換卡費用由乙方負擔。
五、 如因非人為等不可抗拒的因素使本協議不能正常履行，本協議自行終止。
六、 甲乙雙方必須自覺遵守中國石化加油卡章程的所有條款。
七、 在乙方未授權情況下，乙方加油卡只能用於車輛加油業務。
八、 本協議需要修改時，由雙方共同協商簽訂補充協議，雙方簽字生效。（單
位使用者需加蓋單位公章）
九、 本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份；協議有效期一年，自簽定之日起
執行。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
年月日年月日
第三篇：中國石化加油卡如何使用積分加油
中國石化加油卡如何使用積分加油客戶持卡加油後,系統根據當日的加油交易數額將所得積分自動存至客戶卡內的積分賬上, 客戶可持卡在北京石油公司所屬任意一家髮卡網點查詢積分情況，並將積分圈存到加油卡上，即可進行加油。
單位使用者需由主卡持卡人持主卡到任意髮卡點辦理積分預分配手續，從主卡積分賬戶中將積分劃轉到副卡賬戶中。副卡持卡人持副卡到任意髮卡點辦理積分圈存手續後才能加油。
如果持卡人需要用積分加油，在加油時向加油站工作人員說明，由加油站工作人員來進行操作。
第四篇：中國石化加油卡的單位證明文件
單位證明
中國石化東莞石油分公司：
茲有******有中國石化加油卡100011440000*****，因卡片丟失，現委託我公司員工 *** （身份證號： *****************）辦理掛失業務，望予以辦理。
特此證明
************* 公司
2014年 ** 月 ** 日
其他業務，例如辦理新卡 的還要填寫表格什麼的，就要到其站點諮詢拿表格填寫加蓋公章。
附帶中國石化，百度詞條：
中國石化加油卡
編輯本段簡介
加油卡正面
截止到2014年底,加油卡售卡突破1300萬張。作為國內最大的一體化能源公司，中國石化運用資訊化手段提升服務水平，為客戶提供更優質的服務取得了突破性進展。每天，我們有20萬員工為1500萬輛車、4000萬顧客提供優質的加油服務，無論是大城市的城區中心，還是郊區縣城、高速公路上，都有中石化身影的出現。加油站及髮卡網點仍在持續擴充、建設當中。
中國石化加油卡最突出的特點是“加油快捷，使用方便”，已經成為一種富有吸引
力的新興時尚加油支付方式。
編輯本段加油卡型別
加油卡按適用物件分為記名卡和不記名卡兩種。
1、記名卡分為多使用者卡和單使用者卡。
（1）單使用者卡：適用於擁有私家車個人使用。持卡加油可減少大量攜帶現金的風險，密碼設定可規避卡丟失帶來的經濟損失。插卡加油、 拔卡離站，縮短了您在加油時所耗費的時間，提高您的生活效率。在您加油的同時，你還可享受到“油中感謝”的積分回饋活動及關於加油卡不定期的二次促銷優惠活動。
（2）多使用者卡：由主卡和若干張副卡組成，適用於集中管理、車輛較多的單位和個人。主卡履行管理職能，可查詢副卡交易明細、為副卡分配金額、辦理副卡的各項業務等，本身也可作為加油卡使用（副卡只能用來加油）。
3、不記名卡：為個人單使用者卡，可反覆充值，不享受積分，不能辦理掛失及清戶手續。可根據使用者要求轉換為記名卡。轉成記名卡後，可享受“油中感謝”的積分回饋。並可與其它記名卡一樣享受記名卡的一切權利。
編輯本段加油卡優勢
1、使用便捷：插卡加油，自動結算，無需找零。客戶在加油站加油時，按加油機上顯示的金額進行結算。
2、交易安全：加油卡是運用於銀行系統的高科技，可以保證每一筆交易的真實、安全、可靠；每臺適用加油卡的加油機都由稅務、質檢部門嚴密監控，所支付的油品在質量和數量上都得到基本保證；同時，加油卡可以設定密碼，可以掛失，提高了資金使用的安全性，避免了假鈔為使用者帶來的損失。
3、加油錢包：反覆充值，任意品種，實際價格結算，避免價格風險。
4、易於管理：一主多副，賬戶管理，方便查詢。對於多使用者卡客戶，管理人員可通過該公司提供的明細賬單掌握所管理車輛的詳細加油動態。確保管理準確、到位。
5、控制嚴格：擁有強大的管理功能，一車一卡，專卡專用，六種限制（限車號、限油站、限每天加油次數、限每天加油金額、限每次加油量、限油品）。
6、節約費用：由於加油卡具有的六種限制資訊和易於管理的優點，單位使用者使用加油卡管理車隊後，可以有效控制所屬車輛加油品種、加油次數、加油量、加油金額，堵塞管理漏洞，控制燃油費用，節約成本。
7、各地加油：客戶可持卡在全國21各省市的20140餘座中國石化聯網加油站加油，真正實現了一卡在手各地加油，規避了攜帶大量現金的風險。
8、積分增值服務：“油中感謝”活動是以加油卡為載體向客戶提供積分回饋活動。記名卡使用者可根據中國石化加油卡的積分換取禮品，並可享受加油卡提供的其它服務。
編輯本段加油卡管理功能
中國石化加油卡為客戶提供了強大的管理功能，內容包括：
1、限車號：根據客戶管理需要，客戶可在加油卡中限定車號加油，對非限定車號的車輛，加油員有權拒絕為其加油。
2、限油品：客戶可限定每張加油卡所加油品種類，對於非限定油品種類，加油機自動止付。
3、限每天加油總金額：客戶可自行設定每日加油總金額，超出限額部分，加油機自動止付。
4、限油站：客戶可選擇髮卡公司任意十個以下加油站進行定點加油。超出限定範圍，加油機自動止付。
5、限每次加油數量：客戶可限定每次加油升數，超出限定數量部分，加油機自動止付。
6、限每天加油次數：客戶可限定每日最多加油次數，一旦超出限定次數，加油機自動止付。
編輯本段積分加油
客戶持卡加油後,系統根據當日的加油交易數額將所得積分自動存至客戶卡內的積分賬上, 客戶可持卡在北京石油公司所屬任意一家髮卡網點查詢積分情況，並將積分圈存到加油卡上，即可進行加油。
單位使用者需由主卡持卡人持主卡到任意髮卡點辦理積分預分配手續，從主卡積分賬戶中將積分劃轉到副卡賬戶中。副卡持卡人持副卡到任意髮卡點辦理積分圈存手續後才能加油。
如果持卡人需要用積分加油，在加油時向加油站工作人員說明，由加油站工作人員來進行操作。
編輯本段“油中感謝”活動
此項活動只要由廣州萬卡網路科技有限公司[1]與中石化卡爾俱樂部推出中國石化“油中感謝”積分增值服務是專門針對中國石化加油卡記名卡使用者推出的消費積分回饋活動。
活動主要內容包括：
1、“加油得積分，積分換好禮”，點滴積分，兌換超值積分好禮；
2、幸運大抽獎活動，帶來連連驚喜；
3、全國範圍免費道路救援、充值送保險等多種特色增值服務。
第五篇：中國石化加油卡模擬考試題(1)
中國石化加油卡模擬考試題
一、單項選擇題（每題2分，共20分）
1.被置灰的卡片（）小時後可以到中國石化所屬的任意一售卡充值網點進行解灰。
a、12b、 48c、36d、7*24
2.自售卡網點受理清戶手續日起 ()後可辦理賬務清算手續。
a、48小時b、15天c、20天d、30天
3.中國石化加油使用者卡可以分為單位多使用者卡、單位單使用者卡、個人多使用者卡、個人單使用者卡和（）五大類。
a、員工卡b、驗泵卡c、維修卡d、不記名卡
4.辦理本地加油卡掛失手續後，（）時間內的加油消費仍由客戶承擔。
a、24小時b、36小時c、48小時d、72小時
5.如果使用者知道密碼但輸入錯誤，導致加油卡被鎖，客戶可以攜帶相關證明資料，到售卡網點做（）操作。
a、密碼重灌b、密碼解鎖c、修改密碼d、放棄密碼
6.中國石化加油卡由 （）統一發行。
a、中國石化集團公司b、中國石化股份有限公司
c、中國石化各省（市）石油分公司d、中國石化油品銷售事業部
7.限車號加油的加油卡加油時，需要員工輸入的是（）
a、客戶密碼b、車號c、員工密碼d、字母y或n
8.加油卡是中國石油化工股份有限公司發行的，可以（）的一種卡片。
a.髮卡省內加油b、全國加油
c.髮卡地市加油d.全世界加油
9.加油卡可以設定密碼，當密碼連續輸入（）次錯誤，卡片就會被鎖定。
a、1b、2c、3d、4
10.加油站日常使用的卡中不能用於加油的是（）。
a． 使用者卡
b． 員工卡
c． 驗泵卡
d． psam卡
二、多項選擇題（每題3分，少選得2分，多選不得分，共30分）
1.不記名卡的特性包含（）
a、無需登記客戶的個人資料；
b、可以辦理充值和加油消費業務；
c、不能掛失，不能享受積分；
d、可以應客戶要求（提供個人資料後），升級為個人單使用者卡。
2.使用者加油卡無法解灰時，原因可能為（）
a、該卡是異地卡，並且置灰地不在本省
b、解灰的加油站沒有進行資料通訊
c、有可能是產生灰卡加油站沒有資料通訊
d、省中心沒有處理該灰記錄
3.下列哪些業務需對舊卡進行回收（）
a、掛失處理b、壞卡處理
c、失效卡換卡處理d、密碼解鎖處理
4.加油使用者卡在使用時應注意的事項是：（）
a、注意加油卡的使用範圍
b、注意保持正確的插卡方向
c、保持加油卡卡面、裝置清潔
d、正確加油、掛槍操作，避免“灰卡”
5.客戶在保管加油ic卡時，應注意的事項是：（）
a、加油卡要遠離熱源
b、避免加油卡接觸水、油汙等
c、避免彎曲、摺疊、刻劃加油卡卡片
d、加油卡的密碼要牢記
6.哪些業務經卡處理操作後，其卡號被列入“黑名單”中。（）
a、掛失處理b、壞卡處理c、失效卡換卡d、密碼重置
7.下列關於主卡、副卡的區別和聯絡，說法正確的是（）
a、一張主卡可下設若干張副卡,副卡加油款項由主卡分配。
b、副卡可以在開主卡的當時開設，也可以日後開設；
c、主卡掛失可以補新卡，也可以選用所屬任意副卡升級為主卡。
d、主卡對副卡具有管理功能，包括對所屬副卡進行資金預分配、查詢、更改客戶資料等等；同時也可用於加油；副卡只能用於加油。
8.外省卡在本省可以做哪些操作（）
a、充值b、 掛失c、 解灰d、 查詢加油卡末十筆交易
9.客戶憑有效證件可以修改記名加油卡的（）等資料。
a、姓名和地址b、電話和證件號碼
c、石化卡客戶編碼d、石化卡卡號
10.油機可自動識別的限制資訊有（）。
a、限油品b、限升數c、限車號d、限加油站
三、判斷題（每題1分，共20分）
1.除卡片解灰外，其它卡處理業務均需要客戶填寫《中國石化加油ic卡卡處理業務申請表》，並出示有效身份證明，留存影印件。（）
2.加油使用者卡電話客服預設的服務密碼為系統內登記證件號碼的最後6位數。（）
3.當加油ic卡表面出現油汙時，可以使用汽油進行擦洗。（）
4.加油卡的限制資訊中，限油品只能限制一種油品型號。（）
5.加油卡掛失業務可以在髮卡省下屬的所有售卡網點內辦理。（）
6.客戶可持加油卡到全國任一售卡網點查詢加油明細。（）
7.灰卡解灰就是補釦該卡的卡錢包餘額。（）
8.卡片掛失後的加油消費,客戶不用承擔。（）
9.加油卡充值後可以在中國石化的所有加油站進行加油業務。 （）
10.中國石化加油卡屬於行業專用卡，僅限於加油使用，不可提取現金、不能透支。（）
11.不記名卡壞卡處理時，必須同時補辦新卡。（）
12.中國石化加油卡是由中國石化股份有限公司統一發行的，可以在中石化所有加油站加油。（）
注：在中國石化聯網加油站才可以加油。
13.開卡員日常負責加油卡：開卡、髮卡、圈提、圈存、額度預分配、掛失、換卡、清戶等業務()
14.掛失或壞卡補卡8天后可到加油卡銷售服務中心辦理圈存手續（）
15.如果客戶忘記丟失加油卡的卡號，就不能在加油卡銷售網點辦理掛失手續（） 注：可以輸入持卡人身份證在系統查詢對應的卡號。
16.個人卡客戶可以是增值稅發票客戶（）
17.為客戶卡進行壞卡或掛失卡補新卡時，營業員需要根據客戶原卡的限制資訊來對新卡進行相應的限制資訊。()
18.密碼解鎖和密碼重置都可以在任意加油卡銷售服務中心辦理。（）
注：必須在開戶所在地網點，提供持卡人證件方能辦理。
19.使用者充值或圈存時，不進行復核操作，導致損失的，追究相關操作人員責任。（）
20.客戶持卡加油後，加油員可根據客戶要求，開具發票。（）
注：ic卡充值時已經一次性開具發票。
四、問答題（每題6分，共30分）
1.加油卡丟失如何處理？
2.加油卡在異地能辦理哪些業務？
3.什麼叫灰卡？如何辦理解灰？
4.加油卡能否查詢在異省消費情況？
5.加油卡小額現金退款的型別和條件是什麼？
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