江蘇省第十四次黨代會心得體會

今天聽了吳振隆同志做的報告，感觸頗深，報告回顧總結了江蘇省省第十三次黨代會以來！五年的工作經驗和取得的成績，描繪了未來五年“強富美高”新江蘇現代化建設新篇章的巨集偉藍圖。

作為一名基層黨員，接下來，將深入黨代會精神，牢記黨員身份，履行黨員職責，做好本職工作,我打算從以下幾個方面做起:

一、加強與客戶的交流溝通，規範委託單填寫。針對散戶群體，整理一套規範完整的委託單模板，有效避免客戶因重複填寫不斷修改帶來不耐煩情緒；針對合同固定群體，在專案首次檢測委託時，收集專案有關圖紙及相關資料，按專案建立電子版委託單，以避免後期因客戶對專案資訊瞭解不全，造成委託單的填寫錯誤。

二、持續做好滿意度調查工作，優化滿意度調查表。在檢測中期及後期分別對同一專案進行兩次實名制調查，通過委託方反饋的意見，不斷自查自糾，針對不足持續改進，協助工程檢測更好的做好檢測工作。

三、加強學習，利用學習強國這個自學平臺，瞭解祖國日新月異的變化，接受與時俱進的新思想，增強個人黨性修養，緊跟黨的步伐，更加堅定走好腳下的路。