尊敬的各位領導各位同事
你們好，轉眼間20xx年已經離我們而去。回首過去的一年工作情況並不能圓滿的畫上一個句號，在此有必要對過去一年的工作情況做一個回顧，總結以往的經驗和教訓，以待新的一年有所改進。
我來公司已經快兩年了，接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發生分歧時，大部分我可以用我的設計專業方面的知識說服客戶，甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。
與客戶電話溝通其實是一門學問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎麼糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協，即使他們再怎麼讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。這一點是我在工作當中沒有做好的。
最後在此感謝公司的領導以及同事(網路部，設計部，工程部)在工作當中給予的支援和理解。在20xx年裡我的個人總業績是58萬不算理想，其中最小的單子1萬到最大的10萬多不等，與去年5月份進入公司的業績58萬相比基本沒有增加，在此我不得不反思這一年工作居然在原地踏步。其中有幾點是我覺得影響工作情況的主要因數：很多時候沒有真正用心的去對待一個客戶，在與客戶溝通的時候自己的心態都沒擺正。面談結束後在後期的回訪和跟蹤客戶上面有沒不到位，導致客戶有時候就不明不白的不了了之。還有在風格設計上的運用和很多工程的細節的熟悉有待提升。雖然我個人缺點很多，但我覺得這不是最重要的，最重要的是你能發現自己的缺點和短處，不斷的去改進自己，讓各方面不斷完善。
期待來年有個好的開始，認真對待每一位客戶，把握好每一個機遇，控制好每一個節點。總之，總結以往，展望未來。
光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發現過去的一年並不能畫上圓滿的句號，內心不僅僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期盼未來的時候，有必要對過去工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改善。首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支援，在公司領導的指引下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。雖然算不上驕人的業績，但也是已經盡力地去把工作做到更好!
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始蒐集各種資料(藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，最後有了滿意的創意時倍感簡單。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂!充滿了快意。工作中的痛苦與快樂首先要求有愛崗敬業的強烈職責感和事業心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業知識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻持續強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，也在所難免。很好的理解自己工作和職責，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去以來工作回顧：每次任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質保量，按時完成(當然也有完成的)，但是盡我的努力做好每一份工作。過去的時間整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿職責心。展望新的工作年度，期望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務潛力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。多關心瞭解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，用心吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!
在以後的工作中要持續著良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在20xx年再創佳績，邁上一個新臺階。
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，感受到了作為廣告人不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了重慶廣告從業人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。
記得初次應聘時，我對公司的服裝業務認識僅僅侷限於重慶幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅侷限於從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時，交到我手裡的第一份工作就是一張企業賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對於對方企業整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續到深夜12：00以後，反覆的修改和漫長的等待客戶的回覆對我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習和認識了公司各相關資料，並且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的瞭解，再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位，她的發展對於推動整個重慶廣告業的發展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是
(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;
(2)參與相關廣告創意的討論;
(3)領導交辦的.其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟體操作能力的同時，還一定要具備良好的設計心態，並且要敢於多提出自己的想法和方案，敢於創新!當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足，還需要多向組裡的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員，我也閱讀了許多與設計相關的書籍，並爭取在工作中有所幫助和提高。
大家好!我非常高興今天能和大家在這裡歡聚一堂。時光飛逝，20xx年即將疾馳而去，內心不禁感慨萬千，新的一年又開始了，在期待與嚮往未來的同時，在這裡對我一年以來的工作情況進行簡要的總結，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結
我是20xx年3月被公司錄用的，之前一直從事廣告平面設計方面的工作，也經歷過不少公司平臺，積累了不少經驗，來到省廣，對我來說即是新的機遇也是新的挑戰，我很喜歡設計，我也不知道為什麼，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎麼樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
很多時候，日常的工作是繁瑣的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。任務大小不一，處理時間有長有短，但我都是認認真真保質保量，按時完成。掐指一算，在省廣不知不覺也快過去兩年了，在工作上，與剛進公司的去年相比，我越來越感覺得心應手，自身的素質與才能也得到了一定的提高，尤為難得的是，內心深處我也願意做到與公司榮辱與共。
公司的平臺很大，讓我在從事設計工作以外，還能參與客戶的交流，開闊了眼界，另一方面也拓寬了設計思路，使我的作品更能契合公司和客戶的需要，非常感謝公司給我這個成長的平臺。
二、與同事相處
到了省廣以後，要感謝的人真的很多…首先感謝公司的各位領導給於我的信任和支援。
在平臺上工作的時候，感謝總監一直教導我，要不斷提高自己的設計能力;感謝xxx和xxx從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西，讓我能快速的適應公司的工作;感謝xx，始終如一對我的熱心幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發了我的鬥志和工作熱情!
感謝每一個人對我的幫助和支援，感謝大家那麼喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!
三、與客戶溝通
對於廣告業來說，與客戶的溝通是尤其重要的環節，在省廣的這兩年，我也接觸不少的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過我能始終保持原則，在不違背公司的利益下，與客戶充分溝通交流，和客戶在意見上發生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設計專業方面的知識說服客戶，甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。
四、建議和意見
1、首先，我覺得公司前段時間組織的活動很好，加強同事之間的感情，加強了團結協作的能力。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的省廣人!
2、我覺得設計人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重，基於公司的行業特殊性，在工作上，肯定是設計先行，可遺憾的是，我們從事設計的人員卻沒有感受到這點!與同行相比，在待遇上，我們應該是偏低的，尤其是在當下物價飛漲的時代，我們無時無刻感覺到落差，也極大地挫傷了我們設計人員的工作積極性!我希望公司在來年的計劃安排上，能充分理解我們設計人員的工作辛苦，能在待遇上予以應有的傾斜，謝謝!
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年工作的挑戰。我心裡在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩腳步，踏踏實實，多向同行學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。最後預祝大家新春愉快!
從加入公司成為公司的成員已經整整兩個月的時間，雖然只是試用期，但心態總是以公司的一名正式員工來對待，使得自己儘快的融入到公司這個大家庭。在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下，現將我的工作情況作如下彙報。
這兩個月的時間裡，一方面是適應蘭州的工作環境，適應公司的工作狀態，另一方面也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。 相比於剛參加工作，現在對自己的定位以及發展方向相對比較明瞭，在此，非常感謝公司給予這個繼續從事房地產行業的機會。除了公司對於個人的要求以外，自己的理想與公司的發展同步也是非常重要的，基於此我想最好的表現就是充分的發揮自己的特長，把自己的才能以及知識充分的應用到工作上。
這短短的兩個月時間是緊張的，忙碌的，充實的。公司裡舉辦了一次大型的週年慶活動，這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚力，同事們工作的熱情、積極的工作狀態，劉總的執著，精益求精，讓我真正理解了公司理念的涵義。除了週年慶活動以外，我慶幸在年前能有一次參與提案的機會，這次的提案集體的展現了我們公司的工作狀態，不僅僅是對甲方的一次提案。
也是對公司每個員工的一次提案，同事們對待工作的認真態度讓我明白所有員工之所以執著的理由，公司有這樣一個平臺，讓每個人都展示自己才華橫溢的一面，除了自己的分內工作以外，還可以學習房地產其他相關的知識，加強個人的綜合素質，提高專業技能，並能和公司一同彰顯一個專業的姿態。通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產行業舉足輕重的地位，公司的發展對於推動整個蘭州房地產策劃代理行業的發展有著巨大作用。同時，公司擁有比較系統的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是：
（1）負責完成組長分配下來的設計工作指令。
（2）根據專案推廣的需要，及時完成設計工作。
（3）參與相關專案的討論；通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟體操作能力的同時，要具備良好的設計心態，並且要敢於多提出自己的想法和方案，敢於創新！當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。
目前我在專業上存在個別不足之處，還需要多向設計團隊及其他部門的各位資深領導和同事多求教、多學習。（在此，特別感謝我的直接領導馮總監，是他教我如何讓設計更完美。）為了讓自己做一個更專業的房地產設計師，除了在網上看一些專業的廣告以外，也不會放過每一個參與討論方案的機會，爭取在工作中學習更多的知識，並應用於工作。
xxxx年對於我們來說都是個充滿挑戰的一年，房地產市場政策連連，對策不斷，變化莫測，對於我自己來說更是應該克服自身的不足，根據市場的要求不斷的提高自己的綜合素質，大膽創意，精益求精，唯專唯精。對於此以下是我對自己xxxx年的一些要求：
一、大膽的說自己想說的：
在多次的會議討論上或者是培訓課上，明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點，尤其是對自己不專業的地方，應該通過學習，和大家的交流和溝通，通過自己的分析和判斷，準確的表達自己想要表達的意思。
二、大膽的做自己想做的：
創意是設計的靈魂，創意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式，各個專案都有它自身的特點和專案優勢，準確的表達專案所要傳達給受眾的資訊是設計至關重要的，所以設計最重要的就是設計物件本身的功能性，這個功能性要通過我們新穎的、有創意的、並且準確的傳達給受眾是我們經常會考慮的問題，同時這點也是在設計領域裡一個圍繞產品不變的準則，在這點上，我想也是我今年要繼續堅持學習的重點，大膽創意，大膽的表現。
三、克服自己的惰性，學自己應該學的：
都說知識學得越多越好，就像劉總說的，策劃行業是個雜的行業，博學多才，懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到，更能做到準確性及專業性，雖然只是設計人員，但是設計也是來源於生活，看的多，想的多，悟的多了，創意的來源也就更廣，發散思維就更不用說了！
四、不斷地創新求進，提高工作效率：
快速的有效的完成工作任務是每個公司都希望員工能夠做到的，也是我個人認為比較重要的，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內完成，剩餘出來的時間就可以自己支配用來學習自己沒有時間學習的相關知識了。工作應該都是認真負責，速戰速決！在戰場上，生命攸關，自己一點忽視有可能造成不可預料的結果，每一個任務都應該像一個戰士對待戰爭一樣。
展望xxxx年的工作，希望能夠再接再礪，我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和創意思想，為公司的發展盡我綿薄之力，爭取做出更大的成績來。
1 工程概況
清河位於鞏縣城北的中條山區，發源於洛河鎮東西交口一帶，流經曹家莊、溫峪、裡比進入垣曲縣境內,最後匯入黃河。河道平均坡降比3.8‰,總流域面積690km,。本流域為土石山區，上游為灌木，中游山坡雜草叢生，流域內植被覆蓋較好,河槽兩岸分佈有較少耕地。
鞏縣裡比水電站位於洛河鎮裡比村清河干流上,距鞏縣縣城約60公里,控制流域面積89.6平方公里，多年平均徑流量812.5萬m,本電站是清河梯級開發工程之一,電站所處河段蜿蜒曲折、地勢落差大、山大溝深、水能利用條件較好。該電站屬於低壩引水式水電站,現裝機為兩臺,容量為2×75 kw,設計水頭為35m,設計引水流量為0.54m/s。
裡比水電站始建於一九七六年,於一九七九年建成投產,至今執行已有三十多年,由於受當年技術條件和資金限制,採用的是土法施工,工程質量較差,加上執行時間長久,水電站陳舊老化,機組檢修頻繁、效率低下,工程多處存在著一定的安全隱患,水資源得不到有效利用,經濟效益和社會效益明顯降低,亟待解決.
為了充分利用有限的水力資源、發揮水電站的效益,保障生產安全,促進節能減排,提高科技水平和能效,使技術改造科學化、規範化，根據農村水電增效擴容改造工程的要求，20xx年3月我們收集、整理和分析了河流、水文、氣象、地質資料,以及電站原設計、執行和接入系統資料,開展了必要的現場調查和勘測，通過對水電站的研究和會審,按照國家有關農村水電增效擴容改造技術規程、規範及參考已建電站的維修和技術改造經驗，完成了裡比水電站增效擴容改造工程初步設計報告。省水利廳與同年6月6日以預水規計【20xx】255號文進行了批覆。20xx年8月，我院在初步設計的基礎上進行了技施設計。
2 工程規劃設計要點
2.1 工程設計條件
2.1.1 水文
1）設計年降水量分析
本工程流域採用運地水文手冊編制的圖表進行分析。根據手冊資料，年降水量均值x =650km，變差係數cv=0.29，取偏差係數cs=2.0 cv。查皮爾遜Ⅲ曲線得不同頻率係數kp值，設計年按平水年頻率p=50%，計算其不同頻率降水量為xp=630mm。
2）正常年徑流量計算
因運城水文手冊中缺乏資料，借用呂梁地區水文手冊資料採用降水量與年徑流模關係法和清洪分開法進行。分析結果為:設計保證年為平水年(保證率p=50%)年徑流量為812.5萬m，枯水年(保證率p=75%)年徑流量為577.2萬m，豐水年(保證率p=25%)年徑流量為1394.2萬m。
3）氣象特徵
本流域地處北溫帶半溼潤半乾旱大陸性季風氣候區，季風氣候顯著，冬春盛行西北季風，多風少雨；夏秋盛行東南季風，雨水較多，且集中在7-9月，佔全年降雨量的65%左右。常有暴雨等極端性氣候發生。據鞏縣氣象站近20年氣象資料記載，最大年降雨量964.2毫米，最小年降雨量367.9毫米，平均年降雨量589毫米；最大年蒸發量2105.6毫米，最小年蒸發量1433.8毫米，平均年蒸發量1781.9毫米，年平均蒸發量為降雨量的3.5倍；年平均氣溫12.9℃，最高氣溫超過40℃，最低氣溫-19.6℃；每年初霜期在10月22日前後，終霜期在3月底左右，無霜期在200天以上。
2.1.2 地質
1）區域地質
區域內地層呈北北東--南南西向寬條帶展布，主要為太古界涑水群古老變質雜巖分佈,處於中條山斷拱中斷，總體身繞為一地層向東南傾斜的單斜構造,但也發育有一系列的區域性北斜褶皺構造和斷裂構造。分佈有裡比--洞溝壓性正斷層，文家峪壓扭性逆斷層，西北莊--奇峰斷裂帶以及祁家河斷裂帶等。
2）工程區地質
本電站壩址地質構造，是屬於遠古界中條山群的界牌嶺組的石英岩，岩石裂隙節理髮育;引水渠道建於陡壁懸崖，地質結構錯綜複雜,多為粗粒沙岩和石灰岩,部分渠段地處風化的泥質頁岩和泥質沙岩，風化很破碎。
裡比水電站為增效擴容改造專案，樞紐及主要建築物在修建時已對存在的地質問題採取了響應的工程措施,本次改造不需考慮地質問題，僅對機電裝置、引水建築物及金屬結構等進行維護和更新改造，地質條件相對穩定，完全滿足施工要求。
2.1.3機電工程改造
1）水力機械
原設計水頭為35 m ，引水流量為0.54 m/s，經複核仍滿足要求，採用原接線方式，二臺機組配備一臺變壓器，原機組容量不變，佈置形式也不變。
本次改造水輪機選用能效指標先進、空化特性優良、執行穩定性好的hl110-wj-35型混流臥式水輪機,主要組成部分為轉動部分、導水機構、埋入部分、回覆機構及油管路、油軸承裝配及接力器等。
2）電氣
本電站以一條35千伏輸電線路送往縣城變電站,輸電線路長約4公里。系統採用單元接線形式，6.3kv側採用單母線分段接線方式。四臺機組經兩臺變壓器升壓至35kv送至電網。
本次改造主變壓器選用高清潔低耗能的s11系列產品；站用變壓器選用乾式scb型系列產品；高壓開關櫃選擇封閉式kyn28a
作為一家以設計為龍頭工程技術公司，我自從任職以來，在黃總的領導下，在各位的大力支援下，根據我公司狀況，推崇“誠信、創新”的企業精神，以誠信為本，以先進的技術、優良的質量為保障，以客戶、協作夥伴與本公司共贏為目標，不斷實現技術與管理創新，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢於承擔責任，認真負責、組織協調，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年年度工作目標，下面我向各位報告我一年的工作情況，請予評議。
一、全年工作回顧
1、行成於思謀劃發展，業精於勤完成任務。我公司今年計劃目標收入為萬元，實際收入為萬元，完成率為%，完成率為%。其中計劃收入為萬元，實際收入為萬元，完成率為%，公司在經營管理方面採取多項措施保證經營持續增長。公司的管理工作保質保量按時完成、員工的工作重視率和達標率達到百分之百，持續保持零投訴率，及時和執行了總公司下達的各項工作任務，抓好各級管理及員工的培訓工作，在預算範圍內管理好公司一切現金支出情況。
2、開源節流提高效益，可持續發展成效顯著。本年度公司以科學發展觀為指導，堅持可持續發展戰略，通過開展、、等新業務，為公司的創收的淨資產，積極應對了20xx年面臨的嚴峻金融危機，增強全體員工的質量意識、危機意識、成本意識、效益意識、環境意識，樹立全體員工勤儉思想，全面落實開源節流工作，確保定指標任務的順利實現。使得設計圖紙量創歷史新高，同時我們啟動設計流程網上執行，加強設計節點的精細化管理，每月初網上公佈本月要完成的設計節點數，同時公佈上月的完成情況，並與節點獎掛鉤；嚴抓總包工程的收費工作，嚴控總包費用的支出；積極協調處理生產中出現的各種問題，在抓好公司生產的同時還積極協助開展經營工作和其他分子公司和事業部的工作。
3、精益求精創新發展、勇闖難關實現雙贏。“精益求精，學無止境、刻苦鑽研”是我的特點。在公司工作的年以來，從沒有為公司帶來負面的影響，帶領企業取得了輝煌的成績和卓越的前途，在工作中我善於集思廣益，廣泛徵求大家意見，又能身體力行，充分發揮自己的主觀能動性，創造性地開展工作。也能團結同志，以大局為重，全力支援公司領導的工作。在規範了操作流程的基礎上，我們按照年初計劃工作完成任務，沒有發生工作質量投訴，沒有安全事故的發生，克服重重困難，並多次被集團評為先進單位，誠信單位等諸多先進事蹟。
二、總結不足，認識缺點
1、承上啟下跨越任務，繼往開來認識缺點和不足。我們在管理工作做到了制度嚴謹、操作規範、檢查有力、考核到位，但也存在一些不足。如忙於事務而疏忽了系統的政治理論和業務知識精深研究，有時工作督促檢查力度不夠，個別工作還不是做的很完善，有待今後進一步改進。在新的一年裡，我將揚長避短，百尺竿頭，更進一步，一方面加強學習，進一步提高政治素養，提升駕馭工作的能力；另一方面，進一步加強管理力度，強化執行力，提升管理水平，為推進中心各項工作再上新臺階做出更多的成績，不辜負組織和公司的信任和期望。
公司的各項工作也取得了較大的進展，但是、、等這些工作沒有在預定的期限的時間內完成，主要原因有三這些差距和不足的存在的雖然使我們面對新的任務新的壓力，但是我們會以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
2、正視不足以期完美，點亮熱情鍛造自我。本人在工作上一直是愛崗敬業，多年評為公司最佳管理者，今年並評為了先進工作者。“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。身體力行默默奉獻，一心撲在工作上，帶領大家年年爭創一流，使我處的各項工作都走在了公司的前列，我將在未來的工作中儘管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，本人也有缺點，那就是脾氣急躁，本人的急躁脾氣有時候會影響到運作工作，認識到這點不足，20xx年我們將繼續奮鬥，控制自己的情緒，為的美好明天再鑄輝煌。
3、眾志成城齊心協力，使各項成績更上一層樓。在我公司，每個人的腳步都急促有力，因為更多的難關要過，更多的事情等著去處理，大家擰成一股繩幹勁十足。在這樣的集體裡工作我覺得渾身充滿力量，更加認識到不管在哪個工作崗位都應該發光發熱，選擇朝氣蓬勃、意氣風發這是每一個公司員工的.精神面貌。他們不去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什麼樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。他們不斷戰勝自我，超越自我，是公司的佼佼者。
三、今後努力的方向
首先認識不足及時改進，提升經營和企業整體形象。為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度。我們將做出如下改進：分包、開展各種競賽、標準化建設來提高效率等；建立人員培訓、現場監督等重要形式，對典型問題要進行記錄，並向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。收費工作要責任到人，與責任人經濟利益掛鉤，強化責任心、維護公司聲譽。
其次組織全體員工的大型培訓工作。組織以“感恩”為主題培養員工熱愛集體、熱愛團隊、熱愛企業的工作情操。在拓展中層管理人員的管理思想、專業知識及行業視野等方面重點加強，強化領導分管責任人及主管人的責任，要求各區域要加強管理，強化措施，落實工作，防微杜漸，爭創“文明、平安、和諧”的目標。
最後查詢不足完成明年的目標。對照上級領導的要求和公司職工的期望，自己還有許多不足之處，我來公司已經多個年頭了，我對充滿了感情，對公司幹部職工都充滿了極其深的友情，我將一如既往地支援和領導公司的工作，一往情深地關注公司的發展，不辜負公司領導的期望，盡心盡力做好每一件工作，盡心盡責履行好職責，為的輝煌作出應有的貢獻。
以上為本人在本年度負責的各項工作，由於任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正，特此報告。通過對全年工作的回顧總結，我們在今後的一段時間裡將激勵鞭策全員上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20xx年各部門各項工作的全面開展和具體實施。回顧過去，我感慨萬千，展望未來，我滿懷希望。新的一年裡，我將繼續履行好自己的崗位職責，做好各項工作。
我受xx建築規劃設計有限公司全委會的委託在此向董事局做20xx年xx建築規劃設計有限公司工作報告，請各位董事審議。
義狗忠誠守護太平盛世，金豬值歲構建和諧神州。過去的20xx年是我國“十一五”規劃開局之年，我國經濟更加發展，民主更加健全，生產更加進步，文化更加繁榮，社會更加和諧，人民生活更加殷實。我市也吹響了“實施追趕型經濟，實現跨越式發展，奮力西部突圍”的戰鬥號角。過去的一年，設計公司在董事局正確領導下，全體員工勤奮工作，依託主業，服務主業，在房產主業強勁發展的推動下，完成了年初董事局下達的各項經營考核指標。我司在20xx年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績，取得了歷史性的突破，我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團“七一”文藝匯演第一名。
一、20xx年度考核指標完成情況（略）
二、工作措施及存在的問題
20xx年，我們根據董事局的有關決議和設計公司年初工作規劃，採取了一系列的工作措施：
1、取消設計管理產值，參照集團公司考核盈餘獎罰分配製度，建立了與利潤掛鉤的考核盈餘獎罰分配製度。既保障了股東的權益，又充分調動和激發全體員工的工作熱情，讓全體員工都關心企業的利潤，積極增效減耗，開源節流。
2、修定完善了設計提成制度。將設計人員基本產值任務同公司基本執行費用預算、董事局考核盈餘任務數掛鉤，設計人員產值任務與個人工資掛鉤，使產值任務的分配更加公平。
3、制定了內部設計業務流程。
4、修定完善了各專業產值分配比例，按專案類別和複雜程度調整了產值比例，更利於調動設計人員的積極性。
5、制定了年度費用預算，明確了公司和各生產處室各項支出的控制限額。增強了全員成本管理意識。
6、制定了產值統計月報表制度，將過去的年終提成統計分專案按月統計，既有效避免了差錯，化解了矛盾和爭議，又及時為工資和風險考核的發放提供了依據。
7、修定了技術指導人考核辦法，明確了指導人與被指導人的權利和義務，有利於形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
8、制定了設計人員超產假制度，規定超額完成一定數額的產值的員工可享受相應的帶薪休假，鼓勵員工超產，關愛員工身心健康。
9、制定了註冊師聘用管理制度、設計顧問聘用管理制度、外聘工程師管理制度，使顧問員工和特殊員工的管理有章可循。
10、制定了園林、裝飾兩處室改制實施辦法，使兩個處室實施私有化下的私有化，充分走向市場，迎接挑戰。
存在的問題：
回首過去一年的工作，設計公司雖然取得了設計綜合產值（略去）萬元，考核淨盈餘（略去）萬元的好成績，但我們清醒地認識到這主要得益於房產主業的強勁增長。設計公司的自身表現並不如人意，離董事局的要求和期望差距甚遠，突出表現在以下幾個方面：
1、工作作風渙散。有的員工過分講究個人利益，斤斤計較個人得失。創業之初那種艱苦的環境下，老員工那種特別負責任、特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰鬥的工作作風和精神氣質沒有得到傳承和發揚。
2、崗位職責不清，權責不明，管理層分工不明，沒有形成合力，管理水平不高。
3、設計進度毫無保證。全年幾乎沒有一個施工圖設計專案按時交圖。這雖有多方面的原因，但內部管理不到位，設計人員時間觀念淡薄，責任心差，市場意識差是主要原因。
4、設計和服務質量下滑的趨勢沒有得到控制。各環節把關不嚴，全面質量管理難以落實。今年一季度完成的設計專案報施工圖審查初審通過率為零且有違反強制性條文的錯誤，嚴重損害了公司形象。
5、管理層思想不重視，有畏難情緒，定額設計沒有取得實質性進展。洪江xx廣場定額設計雖然在董事長親自帶領下取得了重大成果，但並沒有將這一工作化為設計公司的工作流程。我們雖然擬訂了定額設計實施細則草案，但沒有對定額標準作深入細緻的研究。
以上存在的突出問題主要是總經理角色意識缺位，管理水平不高，綜合協調能力不強造成的。本人辜負了董事局和設計公司全體同仁的信任與期望，在此，本人深感不安和內疚。
三、工作體會
設計公司是智力密集型企業，設計行業的競爭歸根到底是人才的競爭，人才是最重要的生產資源。搞好設計公司工作的關鍵是要依靠xx的企業文化和不斷地體制創新將管理和專業技術人才特別是核心骨幹緊密團結在xx的旗幟周圍。要充分利用集團公司股分制改造為契機將設計公司打造成以房地產公司控股，核心骨幹參股，產權清晰，權責分明，自主經營，自負盈虧的現代科技企業。
四、20xx年工作設想
1、經濟指標
1）完成設計產值（略去）萬元，其中內部產值（略去）萬元，外部產值（略去）萬元。
2）完成考核淨盈餘（略去）萬元。
2、制度建設
1）務必在20xx年5月30日前完成定額設計實施細則及定額標準的制定工作。設計公司總經理負責制定定額設計實施細則，總工負責制定定額標準。由總工擔任攻關小組組長，組員四名，其中設計人員二名，從工程公司抽調預結算人員二名。由設計公司拿出12萬元設計產值獎勵攻關人員，若不能按時完成任務，總經理、總工引咎辭職，相關人員按“四步曲”制度處理。
2）轉變工作作風，修定完善設計進度管理辦法，無正當理由不按時保質保量完成工作任務者，記“四步曲”一次，每延誤一天扣本專業設計費5，所屬處室主任負連帶責任，一個季度累積兩次未能按時完成任務者將作勸退處理，一個處室一個季度累積有三次未按時完成工作者，處室主任應引咎辭職，且不得參與當年考核盈餘分配。因不可抗力或房產原因導致延期的，必須有房產書面同意延期意見報總經理認可備案。此項修定工作在3月底完成。
3）制定設計質量考核管理辦法，設計成果圖應符合國家規範和設計深度的要求，凡圖紙每出現一例違反強制性規範或有結構安全隱患者，或出現重大設計失誤，每次扣罰該專業設計費10，並承擔因此造成的直接損失。此項工作在3月底完成。
4）修定完善校對、稽核、審定、註冊師把關考核管理辦法，凡經各環節把關會籤齊全的設計成果圖報送施工圖審查存在違反強制性條文、有結構安全隱患、有保守浪費等審查記錄之一者，稽核、註冊師、審定人員各記“四步曲”一次，且每出現一處扣罰該專業產值的10。內部把關程式中高階把關者對低階把關者的處罰同上。此項工作在3月底完成。
5）修定完善總經理、總工、處室主任、設計員、行政後勤人員崗位職責與考核管理辦法。
6）成立住宅設計研發小組，配合房產做好前期市場調研、可行性研究報告、專案估算等工作，接受房產委託對住宅作品進行研發，且研發成果可有償重複套用。設計公司每年拿出來6萬元設計產值獎勵研發小組成員。
7）修定完善設計服務管理辦法，強化服務意識，每出現一次因服務態度或質量引起的投訴經查證屬實，當事人記“四步曲”一次，且扣罰施工服務費10，所在處室主任負連帶責任，一個季度累積三次被投訴經查證屬實的作辭退處理。
8）完善財務管理制度，配備專職財務人員，加強成本核算與管理。
3、執行力建設
強化管理，督導落實各項管理工作，特別要抓好內部設計業務流程、定額設計、設計質量與服務、各環節把關質量、設計進度管理等工作。
4、人力資源建設
1）人才引進，優化工作環境，建立事業平臺，採用多種渠道，多種方式引進各類專業優秀人才。要保證進得來、留得住、能發展。要讓xx設計公司成為技術人才施展才華，發展事業的樂園。
2）人才培訓，結合技術指導人制度，搞好日常工作中技術骨幹的傳、幫、帶工作，要將技術骨幹的主要精力放在培養新人的工作上來，只有新生力量成長起來了，公司的發展才有希望。
開展專題專案設計的討論。各處室每月的專業知識座談或講座，要求每個人都能上臺主講，使每個人都能得到鍛鍊的機會。
有計劃組織分組外出考察學習，每人每年都有一次機會。
組織專家講座，每年至少兩次。
鼓勵員工參加註冊考試和職稱考試，提高專業理論水平和工作能力。合理安排工作，儘量為參加註冊考試的人員提供複習時間。
5、企業文化建設
充分依託集團公司優秀的企業文化載體，結合設計公司的行業特點，培育具有鮮明特色的`設計公司企業文化。
1）積極參加集團公司組織的各類文藝、體育活動，開展豐富多彩的業餘娛樂活動，增強公司凝聚力。
2）結合全面質量管理制度，開展優秀設計評選，激發員工的責任感、榮譽感，鼓勵員工多出作品，出好作品。
3）組織內部設計競賽活動，充分發揮員工主觀能動性，提高理論水平，將設計競賽與產品研發緊密結合。
4）組織學術座談，鼓勵學術研究，獎勵發表論文。
6、強化服務意識，增強市場競爭實力
20xx年將是集團公司積極應對巨集觀調控，調整節奏穩健發展的一年，設計公司一定會在董事局的正確領導下，圍繞主業，服務主業，轉變工作作風，提高技術水平和改善服務質量，重塑設計公司形象，為集團又好又穩發展做出更好更多的貢獻。
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