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20XX年，我局登記工作在局黨組領導下，全體幹部紮紮實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻，現將工作情況總結如下：
一、基本情況
20XX年我市全市個體工商戶15943戶，新開業3752戶，登出1482戶，從業人員達到了29062人；註冊資金16008萬元；全市私企1790戶，從業人員20406人，註冊資金188061萬元，本期新開業301戶。個人獨資企業715戶，從業人員5276人，註冊資金9456萬元，合夥企業98戶，從業人員1246人，註冊資金1974萬元；有限責任公司977戶，從業人員13884人，註冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
二、支援個體、私營經濟發展，推進全民創業，為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關於進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關於進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關於進一步促進民營企業發展的實施意見》檔案精神和要求，按照XX市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關於進一步加強和改進行政服務中心工商視窗工作的實施意見》，安排了開展服務企業活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳，並主動與政府農口的部門積極聯絡，積極支援農民專業合作社的發展。
一是發揮職能，全力支援企業自主創新。堅持“民營興工，工業強市”戰略，採取有力措施，狠抓工作落實，為企業體制創新開闢綠色准入通道，實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合，對企業綠色准入實施全程指導服務；為企業機制創新充分發揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的；為企業拓展中小企業融資提供政策支援，1-7月，全市實現工業總產值23、6億元，增長14、4%；其會考核範圍工業總產值完成7、8億元，增長52%，增加值2、1億元，增長62、3%，增幅位居XX市第一，全省第二。
二是選準發展重點，做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業，實行分類指導、政策服務、動態管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套裝置等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步，打造市域工業支柱，推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能，著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略，鼓勵企業做大做強。要強化商標意識，開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動，為企業進一步發展再加油；要創新工作思路，主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃，積極開展品牌建設年活動。XX年年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是XX市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省著名商標。我市目前累計註冊商標412件，其中農副產品商標40件，佔註冊商標總數的10%，名列XX前茅。培育省著名商標、市知名商標，實現涉農企業商標註冊50件，全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢，發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源，通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業，堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區，實行全程配套服務，主動為園區企業解決人才、資訊、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金，加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區為載體，以企業為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽，到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府，抓好企業改革，推進體制創新。以建立現代企業制度為核心，加快企業標準化管理、質量認證體系建設，通過兼併、聯合、整體出讓等方式，按照百分之百改制、百分之百觸動產權要求，加快企業改制步伐，全市剩餘13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。；
七是立足職能，盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設，營造誠信發展環境；堅持上門服務，簡化程式，低限收費，降低了企業擴張成本；整頓規範市場經濟秩序，營造公平競爭環境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會，把在農村中有銷售、經營經驗、市場資訊靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來，組建專業隊伍，搞好農產品流通，促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯絡，積極支援農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20XX年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、登出吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由於我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，紮實細緻的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶採取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照程序，得到了各轄區個體工商戶的讚譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商幹部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了！
驗照期間我局共通過板報、牆報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、牆報16期，印發宣傳資料1萬餘份，利用廣播、電視宣傳100餘次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，並把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和註冊登記基本情況；實地登記監管與原地登記監管；清理過期前置條件；工商法律、法規宣傳；促進下崗再就業等方面工作相結合，推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業2107餘戶，驗照率為96%；私營企業581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合夥企業應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務體系，營造群眾滿意的服務環境
（一）合理下放辦證中心工商視窗的事權，進一步縮短審批時間
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記視窗小組，將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委託工商所辦理，方便了群眾就近辦照。
創造市場主體多元化的准入環境，鼓勵、支援符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織；二是對企業登記視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審籤，同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責；誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。並在承諾期限內辦結髮照。
獨立完成從受理到發照整個註冊登記程式。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在XX市縣級工商系統，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程式，現場發照的工商局。
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審籤，當場發照。同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責；誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。
（二）創新服務機制，打造滿意視窗。
1、創新“三三”理念，實施三項便民措施。
即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦；“三無”：上門服務無距離、群眾利益無小事、服務專案無大小；“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續；放寬註冊資本限制；放寬企業經營範圍和經營方式，支援企業跨行業交叉經營和靈活經營方式；實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發清、受理一次性審清、諮詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業辦事人員跑回頭路；二是公開辦事流程、收費標準；三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。
2、建立“綠色通道”。
進入中心以來，我局逐步加大對視窗建設的資金投入，加強基礎硬體設施和網路設施建設，設立並精心打造了企業註冊登記的“綠色通道”，把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日；把企業名稱預先核准的期限由10天壓縮至當天辦結。對於綠色通道中的部分特殊專案，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。
3、延伸服務領域。
對各類企業尤其是政府招商引資企業，我局不是僅僅侷限於在“視窗”內提供服務，而是積極將服務向“視窗”外延伸，主動上門為企業服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯絡卡制度，企業只需一個電話便可享受到工商幹部的上門服務；再如，為方便企業，我局帶企業到省工商局核定企業名稱，變企業跑工商，為工商跑企業。
為此，我局中心視窗獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有最好，只有更好，
五、認真落實分層分類登記管理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監管的動靜結合，發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區個體工商戶進行分類監管，將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網路化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業（個體）登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。
在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎臺帳細化建立，按照分層登記、分類監管的原則，認真落實責任制。各工商所和全域性各業務相關單位，本著“誰登記，誰錄入；誰檢查，誰錄入；誰處罰，誰錄入；誰錄入，誰負責”的原則，積極開展了企業及個體工商戶的各類信用資訊錄入。管理中堅持動靜結合，提高監管效能，增強服務能力，企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此，XX市局於20XX年年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，並給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”，上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600餘元。
2、積極發揮個私的服務職能作用，努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員，努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
XX年我局共新開業個體工商戶3752戶，佔全年個體發展目標數1600戶的234%；私營企業新開業301戶，佔全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發展，創造良好的公平競爭環境
按照XX市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排，我局於XX年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
（一）完善和調整了以局長XX為組長，分管登記的副局長XX為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股（室），一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力；二是全域性每一名幹部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。
（二）通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料XX餘份，有線電視宣傳12次。
（三）各工商所對轄區各場鎮進行劃片包乾，明確責任，落實責任人，進一步提高了幹部職工的思想認識。
（四）發揮12315網路作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公佈了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經營，對通過各種途徑發現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
（五）在開展查處取締無照經營專項整治行動期間，加強市場巡查力度，深入開展摸底排查，對本轄區的無照經營情況做到心中有數，有的放矢的開展整治。
1、對重點行業、重點經營戶進行全面檢查清理，不留死角。尤其是轄區各大超市、食品經營攤點、餐飲場所及集貿市場進行了重點檢查。
2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環境資源的食品經營戶、加油站、煙花爆竹等行業進行了的無照經營行為進行了重點整治。對農資、廢舊金屬收購、“黑網咖”特別是農村“黑網咖”、食品經營戶、學校周邊等的無照經營，進行了集中檢查，從嚴查處取締，消除了危害。全年共查處取締無照經營“黑網咖”17戶。截至4月30日，我局共計出動執法人員966餘人次，出動車輛120臺次。共計檢查各類經營戶1、2萬餘戶，發現無照經營戶383戶，處理無照經營戶365戶，其中企業1戶、個體364戶。其中規範登記及時引導辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當地政府書面報告7次、向有關部門書面通報2次。發放預警通知25戶，批評教育18戶。經過整治，全市無照經營大大下降，被查處的無照經營者陸續前來辦照，補辦營業執照185份。
（六）堅持處罰和引導相結合的原則，及時引導辦照，創造和諧文明守法的經營環境。
在今年的查處取締無照經營和各類專項行動中，我市各級工商部門始終堅持以教育為主，本著邊整治，邊規範的原則，對經營專案和條件符合法律規定的無照戶，及時引導辦理營業執照。使無照變有照，依法經營。尤其是對下崗人員，都予以一定的寬裕時間，限期補辦營業執照。同時工商部門還提供上門服務，開闢綠色通道，簡化辦事程式，提高辦事效率，為經營者創造一個良好的經營環境。查處取締無照經營和各類專項行動中，全域性共及時引導辦理營業執照385戶。
九、加強對個私協會指導工作
今年我局抓好自身業務工作的同時，更加註重了對兩協工作的指導工作，各協會、分會人員統一由工商所安排調動，經費統一由工商所協調。同時指導協會認真開展“三自”活動，保證了協會工作的正常開展，為工商行政管理工作奠定了良好的基礎。較好完成了會員費收取工作和“平安店鋪”的建立工作。
十、報表、調研、資訊工作
20XX年，我局個私經濟管理統計工作做到了報表準確，上報及時，文字材料反映真實，登記幹部積極參與調研，寫出調研文章2篇，資訊5篇。
來年，我局將在XX市局的領導下，全面貫徹黨的XX屆四中全會精神，發揚“甘當主力，甘當苦力”和“不是主角、勝是主角”的精神，進一步解放思想，繼續開拓創新；進一步深化改革，完善登記監管體系；進一步夯實基礎，推進規範管理；全面加強依法行政建設，按照開拓創新，履職到位，努力實現登記工作“四化兩提高”的工作目標。為助推我市經濟全面，協調，可持續的發展，盡心盡力，盡職盡責、努力服務，做出積極的貢獻。
尊敬的各位領導、各位同事：
首先，我代表XX工商所全體幹部職工對各位領導百忙之中到我所檢查指導工作表示熱烈的歡迎！
近年來，我所嚴格按照市局黨委及分局的統一部署，緊緊圍繞建設“兩個平安”的總體要求，堅持一手抓隊伍建設，一手抓市場監管，所裡的各項工作正穩步向前發展。先後被市局評為先進黨支部，所內務視窗曾被評為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點工作開展情況向各位領導作一個簡要彙報：
一、工商所基本情況
XX鎮位於XX區西北部，鎮域面積160平方公里，轄有25個村（居委），全鎮常住人口7、2萬人，外來人口20多萬人，20XX年gdp達36、5億元，財政收入4、8億元。我所轄區監管面積76、5平方公里，現有業戶10409戶，其中內資企業113戶，私營企業699戶，外資企業102戶，個體工商戶9495戶。現有工作人員24人，設所長1名，副所長3名。
一、簡化手續，創新服務，著力優化業戶辦事環境
我所在註冊登記工作中，以“創一流業績，樹文明新風”為主題，積極總結和創新服務模式，進一步提高視窗辦事效率和服務質量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切實推行六聲人性化服務，受到了轄區群眾及各級領導的一致好評。截至11月30日，從優從快辦理個體工商戶開業登記2883戶、變更登記1011戶、登出登記383戶，我所轄區實有內資企業808戶，個體工商戶9586戶，外資企業102戶。
針對前置許可手續難辦、場地備案難等情況，我所及時向分局領導彙報情況，並在局領導的協調爭取下，向區政府上報了《關於對徹底解決我區無照經營問題的建議》，之後區政府召集相關部門專門就解決整頓XX鎮無證照經營問題召開專門會議。會後形成了《關於整頓XX鎮無證照經營問題的會議紀要》，紀要提出可以先辦證照後備案的實質問題，為解決無照經營創造了更加有利的條件。自20XX年11月1日至20XX年10月25日，我所根據會議紀要精神進行發照後，共發放個體工商戶營業執照3102戶，是上年同期發放個體工商戶營業執照的2、8倍，轄區無照經營現象有了根本好轉。
二、多措並舉，加大力度，全力清理取締無照經營行為
今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管責任制為核心，藉助移動pda電子監管系統的創新使用，持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較為顯著的成效。一是明確任務，責任到人。自20XX年10月開始，我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經營戶辦理營業執照、查處無照經營案件8宗的工作任務，層層分解清理取締無照經營任務，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”。二是拉網排查，摸清底數。以移動pda電子監管系統為抓手，切實加大轄區業戶的底數摸清力度，採取先主幹道主街區後村隊的方法，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，重點查處無照經營。三是疏堵結合，綜合治理。結合轄區監管實際，確定無照經營治理的基本策略，取締與疏導規範雙管齊下。同時，以執法聯動綜合管理站為依託，形成由政府統一領導，相關部門各司其職齊抓共管的長效監管機制。截止目前，我所共出動執法車輛1020臺次，執法人員3125人次，檢查各類集貿市場、商場（超市）68個，各類市場主體1XX餘個，已發出限期辦理營業執照通知2103份、責令改正通知書624份，引導無照經營戶自覺補辦營業執照2600多戶，共取締無照經營戶585戶，查處無照經營案152宗。
三、創新模式，規範管理，著力加強食品安全監管
我所在食品安全日常監管工作中，積極探索監管新方法新機制，取得了初步成效。一是依託聯動執法機制，創新實行食品安全監管聯絡員制度。10月初以來，我所分別聘請了轄區範圍內附城村的6個綜合管理工作站的常務副站長、8個農貿肉菜市場的食品安全專管員擔任我所的食品安全監管聯絡員。同時，組織食品安全監管聯絡員與我所段管員簽訂了食品安全監管聯絡員責任書。食品安全監管聯絡員主要負責各自村及市場的食品安全法律法規宣傳、食品臺賬檢查、食品案源的上報及食品消費投訴調解工作。二是突出重點監管區域、重點監管行業及重點監管單位。將農貿市場和大型商場超市作為重點監管單位。目前，我所轄區已建立食品安全監管示範市場3個、示範商場（超市）3個。自我所建立食品安全監管聯絡員制度以來，轄區食品市場經營秩序發生了可喜的變化，尤其是大型商場、農貿市場開辦者的食品安全工作責任心變強了；積極性提高了，食品經營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。通過對轄區大型商場、農貿市場檢查情況看，我所轄區內所有有證市場及周邊食品經營戶臺賬由原來的80%不規範轉變為現在的95%以上規範。
四、借勢發力，互動合作，積極推行聯動執法工作機制
按照綜合管理工作站現有條件，我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設定信箱、統一公佈工作站職責、統一印製聯絡卡公佈聯絡員姓名和電話。實行服務前移，每週三有專人到現場辦公，提供諮詢，發放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過聯動機制，工商所接到情況後，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。聯動執法機制實施後，我所轄區個體工商戶經營行為得到進一步規範，食品安全、打假治劣、合同管理、註冊登記等工作得以順利開展，轄區經濟秩序全面好轉，以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。
XX年，榮將工商所在市、縣局和鎮黨委政府的正確領導關心支援下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，全面加強服務發展、市場監管、消費維權、依法行政建設，全所幹部職工的團結合作，較好的完成了全年各項工作任務。現將全年工作總結如下：
一、圍繞發展大局，發揮職能作用，服務各類市場主體健康發展。
1、始終牢牢把握髮展實體經濟這一堅實基礎，積極完善有利於市場主體培育、有利於社會投資、有利於資本整合的市場主體發展環境，促進市場主體數量增加、質量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發展為私營企業過程中的名稱、字號延續等問題。XX年年，新辦理個體登記戶，增長率達%；轄區企業新增戶，總數達戶，增長率%，農民專業合作社新增戶，總數達戶，增長率。
2、構建服務體系，營造高效政務環境。嚴格執行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結”、“一條龍服務”等服務制度，設立“黨員示範崗”、“服務登記綠色通道”便民視窗，提高工作效率，以務實的精神，更好為轄區個體企業服務。今年，工商所視窗共接待企業群眾來人來電諮詢1000餘次。辦理個體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區內個體工商戶的驗照、換照及企業年檢實地調查工作。XX年，榮將轄區個體工商戶應驗戶數戶，驗照戶數戶，驗照率達98、4%；對轄區內戶企業進行了年檢實地調查。
4、服務好商標戰略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業及其產品成功走向市場的關鍵，我所按照“註冊一件商標，建立一個品牌，帶動一個產業，活躍一方經濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務新路子，引導和幫助涉農商標註冊。XX年，我轄區麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報雲南省著名商標，麗江華坪金芒果生態開發有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區內有效註冊商標達件。
二、強化監督管理，規範執法行為，努力維護市場經濟秩序和社會穩定。
我所充分發揮市場監管主力軍的作用，拓展案源，加大對經濟違法案件的查處力度，20XX年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡易案件件，收繳罰沒款萬元。
1、繼續加強流通領域食品安全監管力度。全面推行網格化管理模式，依法監督食品經營者建立健全並執行索證索票和進銷貨臺賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關於做好食品安全電子追溯系統推廣的工作要求，啟用食品安全監管電子追溯系統，對食品經營者、經營企業、銷售企業進行進貨記錄、銷貨記錄查驗，從而實現食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時間內，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。20XX年，共向轄區戶食品經營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度，並簽訂了《食品安全責任書》，在轄區較大的戶超市、食雜店開通了流通環節食品安全電子追溯系統。在完善好食品經營戶各項制度建立的基礎上，積極開展“食品安全示範店”、“誠信個體工商戶”建立工作，目前榮將轄區內已建立“食品安全示範店”戶，戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質量監測，做好流通環節食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時，結合監管實際、查辦案件和有關部門通報的情況，突出關係民生的乳製品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的範圍、品種、專案和方式，並按照抽檢計劃認真組織實施。20XX年，共抽檢各類食品個批次。
2、突出監管重點，深入開展專項整治。XX年，按照縣局、鎮黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節、五一、中秋、國慶等節日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產大檢查、打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品專項行動、乳製品專項檢查行動等一系列專項整治行動，重點突出了對豬肉、蔬菜、水產品、食用油、糧食、乳製品、酒類等與人民群眾生活密切相關的食品的檢查，以城鄉結合部特別是農村地區為重點區域，以超市、食品批發經營戶、集貿市場為重點物件，嚴厲打擊製售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場秩序，切實規範經營行為。全年累計出動執法人員人次，車輛餘臺次，檢查各類經營戶戶次，集貿市場個次，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經營戶列入食品黑名單。
3、規範執法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實執法辦案工作規程，加強執法監督。加強法律法規學習，提高執法隊伍的法律應用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用範圍，建立對行政指導的監督、激勵、考核制度，通過典型示範作用帶動行政指導工作的全面推進。目前，全所無一起行政複議及訴訟案件。
三、以維護好消費環境為重點，積極維權、促進消費。
1、充分發揮12315網路作用，及時解答消費諮詢，依法受理消費者申訴舉報。繼續大力推進“一會兩站”規範化建設，結合村兩委換屆工作，對轄區內個消協分會個“投訴站”、“維權站”負責人進行了重新確定，進一步提高維權效能，社會參與面和可信度。利用“3、15”消費者權益日，發放各類宣傳材料餘份，接受消費諮詢餘人次。20XX年，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起，成功調解起，維護和規範了轄區市場經濟秩序和社會穩定。
2、積極開展“消費滿意在雲南”活動。及時制定工作方案，明確此項活動的目的意義、工作內容、工作步驟和要求；“12315”消協分會，投訴站聯動，依法受理、調解消費投訴，及時為消費者挽回經濟損失；深入學校、社群、市場、企業、農村開展送法律法規、送維權常識、送維權服務活動，在轄區較大超市建立消費投訴“五進”站點個，建立“消費滿意示範店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的建立。
認真貫徹落實麗江市工商局、華坪縣工商局建立五星級工商所的工作部署和要求，進一步加強規範工商所隊伍建設、制度建設、內部管理、監管執法、服務行為基礎設施建設。促進工商所規範化建設再上一個新的臺階，更加完善基層基礎建設、規範執法行為，全面提升工商行政管理效能，營造風清氣正的發展環境，在建立五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育，提升素質，不斷加強隊伍建設。
我所始終堅持“以人為本，爭優創新”的管理理念，不斷提升幹部隊伍總體素質，著力提升監管執法整體效能。以自學和參加業務培訓等形式不斷充實執法人員的業務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業務系統的操作和法律法規的運用。在局各項規章制度的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立健全各項規章制度，定期學習、互相幫帶、充分發揮五星工商所的模範帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
六、制定有力措施，確保宣傳報道工作順利開展。
今年，我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作，截止月日，向縣工商局、麗江日報報送宣傳資訊則，被縣局《政務資訊》採用則，縣委、政府採用政務資訊則，市工商局《政務資訊》採用則，縣政府部門採用簡報篇，麗江日報宣傳報道見報篇。
七、抓好黨風廉政建設，為落實各項工作任務，服務經濟社會發展提供有力保證。
加強政治理論學習教育，認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先，以領導幹部為重點，加強反腐倡廉教育。組織幹部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統黨風廉政建設工作會議上的講話和黨委政府、紀委關於加強反腐倡廉建設的一系列會議精神，通過抓學習使幹部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。其次，完善制度建設，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮政府分別簽訂了《XX年黨風廉政建設責任書》，所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設責任書》，把任務分解到所內每個成員，真正做到黨風廉政人人知曉，人人有責。第三，以抓好黨風廉政建設責任制為重點，加大自查力度。以有行政審批權、行政執法權的崗位為自查自糾的重點，檢查是否存在利用職權干預企業經營活動，謀取非法利益，索賄受賄等行為；是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強對全所幹部職工的教育管理，增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關於《工商行政管理系統基層行政執法人員接受監督向市場主體和服務物件代表述職述廉實施意見的通知》，召開執法人員面向監管服務物件述職述廉彙報會，發放民主測評表、調查表進行徵求意見和建議，並就徵求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經民主測評滿意率達99%。
XX年，在市縣局、鎮黨委政府的正確領導、關心支援下，榮將工商所全所幹部職工團結協作、勤奮工作、共同努力，取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作與要求還相差甚遠，但我們深信，在市縣局和鎮黨委政府的正確領導下，通過全所幹部職工的共同努力，我們將繼續深入學習實踐科學發展觀，掌握有關法律法規知識，積極探索監管新思路，實現自身有思想，監管有思路，辦案有思考的目標，力爭開創基層工商工作新局面。
一年來，我所在縣局的正確領導下，在全所同志齊心協力，頑強拼搏，以“四化”建設為重點，堅持“四個只有”，努力做到五個“更加”，緊緊圍繞綜合績效考核和財務預算計劃兩大中心工作，不斷解放思想，加強隊伍建設，強化監管手段，切實履行職責，全所各項工作取得了較大的突破。
一、狠抓幹部隊伍形象工作，打造政府、群眾滿意的工商所
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機，堅持“無對工商幹部舉報”的標準落實工商所的每個人，認真部署隊伍建設的各項工作，通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規學習，促進學習到位、提升業務技能，以適應履行工商職能全面到位的需要；實施方案明細，從公開承諾、規範管理、強化督查三方面入手：通過黨員、所長公開承諾，特別對執法質量、服務態度進行公開承諾；進一步落實績效考評制，做到“定崗位、定職責、定獎懲”；進一步推行廉政風險防範，嚴肅風紀，端正風貌，提升幹部職工的形象工程。進而在行為規範、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強，全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監管執法服務業務工作，深入開展法制工作，構建和諧監管平臺逐步形成。
進一步提升執法水平，構建和諧監管平臺，為提高市場監管效率，提高工商形象。我所把行政指導深入到註冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監管和紅盾護農及行政執法辦案等各個環節，充分發揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次，每次都得到了業主的滿意。與此同時在辦案中，嚴格執行縣局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案件規範化，今年辦案4起，罰沒款達20500元。案件證據確鑿、定性準確，被處罰物件反饋滿意度100%，無一複議訴訟案件。
三、分層分類監管，視窗服務助推經濟戶口增長髮揮了重要作用
我所現有市場主體資格經營戶526戶，其中個體工商戶452戶，新辦42戶，企業75戶，原有70戶，新辦5戶。
在去年的基礎上結合今年的現場巡查，完善了企業、個體戶有關資料上電腦系統，紮實搞好個體、企業年檢驗照辦照工作，堅持為辦事群眾提供高效率、常態化的服務。
1、我所在登記註冊視窗全面實行人性化服務新舉措，積極打造優質服務的文明視窗形象，做到“資料齊全當場結、資料不齊的`酌情辦、重點專案指導辦、特殊專案特殊辦”。對於優質企業的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務。縮短辦事時間，手續齊全符合規定的一般個體戶即時或當天辦結，涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，做到“底子清，情況明”；實施個體工商戶分層分類監管工作，有前置審批的行業進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經營，堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經營2戶，共罰款一萬元。引導幫助個體私營經濟辦照28戶。今年下半年，市局對經濟戶口檔案、兩協工作督查，市局楊局長給予了高度的讚揚，後縣局組織各所到我所學習，在全域性推廣。
四、堅持完善食品安全制度，切實監管食品安全，開創良好消費市場新局面
按照“以防為主、打防結合”的原則，制定了食品經營戶自律制度，嚴格稽核發放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區內73戶食品經營戶建立索證索票和進貨臺帳，改進進貨臺帳方式，指導土橋恆興商行建立了電子進貨臺帳，解決了原有進銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節假日食品安全和打擊非法新增劑整治等專項行動，河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質監局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經營戶273戶次，查處過期食品20公斤，“三無”食品12公斤。食品經營者的自律意識和法律意識明顯增強、經營行為大大規範，食品消費環境得到了明顯改善，確保了轄區內的食品安全穩定。為有效地保護人民群眾的身體健康發揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品專項行動取得新進展
根據上級《打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排，我所積極開展打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品專項行動。採取集中整治與日常規範相結合、整改與建立健全長效監管機制相結合、經營者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進、突出重點、打防結合、務求實效。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊製假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度，期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件，罰款16000元。
六、農資市場整治服務體系逐步完善，農民的合法權益得到保護
加強農資市場監管，嚴厲查處製售假冒偽劣農資坑農害農行為，採取規範源頭，加大監管，重點對轄區20家農資經營主體規範與進銷貨情況進行時時監管，要求農資企業要按照《農業生產資料市場監督管理辦法》的規定，建立產品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度，確保上市農資商品質量。轄區各經營戶都持照營業，通過20XX年度年檢。通過嚴格規範文明執法，疏導引導規範經營，維護了轄區農民的經濟利益，期間成功調解1起農藥使用糾紛案，為農民追償損失1200元。保護了農民群眾的切身利益。
七、消費維權工作贏得了新的讚譽
我所圍繞今年“消費與民生”的主題，採取多種形式，切實加強消費教育與宣傳，發放消費維權宣傳資料200份，貼上消費者投訴舉報排12塊，每月定期在宣傳欄上釋出消費警示，搜尋各部門查處公佈的不合格商品名單，特別是食品、農資，結合轄區實際情況有選擇地製成土橋工商所消費警示單，警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經營者和諧維權意識，指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市，處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報，做到有訴必接、有接必辦，做到件件有結果，事事有迴音。我所共接受諮詢20餘人次，接受投訴2件，成功調解2件，處結率100%，為消費者挽回經濟損失2800元，保護了消費者的合法權益。
八、總結經驗創“五無”管區，監管體系健全顯成效
今年我所在鞏固原來建立的土橋主街道和永豐鄉永豐墟兩個“五無”示範區的基礎上，進一步提高建立水平和建立工作覆蓋面，新增建立了濠頭鄉濠頭墟和土橋鎮二管區兩個“五無”示範區，做到內部基礎工作紮實齊全，外部市場監管到位，使今年“五無”監管區建立工作面達到100%，建立合格率達到70%，建立合格的監管區市場主體達到總數的70%，實現無照經營大幅減少、假冒偽劣基本杜絕，維權效果更加顯著，傳銷活動有效遏制群眾滿意度大幅提升的總體目標，取得了較好的社會效果。1、在大力開展建立“無傳銷鄉鎮、社群”活動中，我所與各部門聯防聯控，形成了鄉鎮、社群、工商、派出所等多部門齊抓共管的綜合“打傳”機制，由原來的部門執法，變成政府部門聯動綜合治理，保證了轄區內無傳銷活動。2、結合汝城縣政府“三創”工作部署要求，開展戶外廣告專項整治工作，我所加強廣告監管巡查力度，對不文明、不規範、破損廣告採取責令廣告主自行拆除和組織強制性的拆除，拆除各種不規範、破損的指示牌，重新整合設定一塊規範的指示牌，有力規範轄區主幹道的廣告宣傳，為文明建立添彩。在清理查處違法違章廣告行動中，清理經營門店內，公共場所、街道的虛假廣告、淫穢、不健康、不規範和影響市容違法廣告25件，貼上“未經稽核，警防上當”警示標識9張，得到土橋鎮黨委政府和人民群眾的讚揚。
九、促進全民創業，服務“四化兩型”再創新佳績
（一）我所認真貫徹促進經濟發展省局20條，市局23條，縣局26條實施措施和“促進全民創業若干規定”，進一步樹立服務發展理念，優化經濟環境，落實優惠政策，開闢綠色通道，大力支援六戶返鄉農民工創業，一名大學畢業生開網店一家，培育引導成立了10戶農民專業合作社，發展10戶農村經濟人。
（二）拓展“一化三基”工商聯絡員服務作用。我所共聯絡個體、企業7戶，定期走訪上門服務28次，為他們排憂解難、出謀劃策，幫助土橋龍潭橋精粉廠通過個體工商戶聯保方式貸款融資10萬元，解決了小廠發展的資金瓶頸問題，積極引導企業做好商標品牌的文章，幫助準備從事飼養野生動物食品加工的南華休閒農莊，成功申請註冊了“汝華”食品商標，幫助湘民山泉水廠申請註冊成功“湘民”商標，現已收到國家工商總局商標局下達的商標註冊證，為企業做大做強鋪出了高速大道。我所還開展了企業大走訪活動，搭起了工商與企業互動的橋樑，走訪企業10戶，深入企業傾聽企業的心聲，改善自身的工作，發揮工商職能作用，為企業解決困難。
十、依法行政服務紮實推進，促進各項規費跨上新臺階
20XX年，全所各項規費收入達174018元。行政性收費達30000元，（其中罰沒款20500元，登記工本費9500元。）兩協會費達133688元，（其中個協111188元，消協22500元。）防洪保安基金10330元。
展望新的一年，工商工作更為繁重，尤其食品安全監管難題更需攻堅。我們一定要始終保持清醒頭腦，增強憂患意識，以對國家、對人民高度負責的使命感和緊迫感，更加兢兢業業、紮紮實實地做好各項工作，為地方經濟發展和工商事業做出更大的貢獻。
20xx年是我人生中經歷豐富多彩的一年，也是轉折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裡我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。現就對本年度的工作及其他情況作如下總結：
一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑑別力。加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。
二、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，並在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守區局制定的各項規章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。
三、在生活作風方面，我勤儉節約。平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低階趣味，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作能力有待於提高；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些不足之處我一定在今後工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年裡，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
本篇工作總結由為您精心整理，希望能對您有所幫助，如果您覺得我們站不錯的話，請把它加到您的收藏夾裡面以便下次訪問。
（一）強化市場監管。
一年來,我所以開展打假、打劣、打擊傳銷為重點，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及春節、“中秋”等重要時節的檢查外，結合市場監管動態適時宣傳食品安全、消費維權、農資識假等方面的知識，並先後開展了嚴查無照經營行為、懲治黑網咖、打擊傳銷和變相傳銷及整治“五小”、校園周邊環境、“紅盾護農”問題奶粉等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環境。熱點欄目：述職報告
（二）提供優質服務。
我所按照上級規定，用好個體工商戶登記註冊權，依法辦理年度驗照手續、並繼續推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。在登記註冊視窗，為了方便群眾，我們將辦事程式、收費標準上牆公開公示，使群眾能夠多渠道獲取所需資訊，查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，除國家規定的前置條件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全手續完備的申請，受理後當日予以頒發營業執照。
（三）加強維權工作。
我所充分發揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有迴應，處理率達到100%。既維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當利益，較好地發揮了維權調解功能。
今年以來，我們為全面夯實轄區流通領域商品質量監管，落實監管責任，落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的要求，結合轄區實際，紮實開展此項工作，並與 134 戶食品經營戶簽訂了《食品經營責任書》，全部建立健全了食品經營進貨臺賬。我們採取全新的監管手段監管轄區流通領域商品質量：在流通領域商品質量監管中，成立流通領域商品質量監管工作組，由所長負總責，履行轄區內的流通領域商品質量監管工作。並實行所長和經營業主簽訂責任書的形式明確監管責任。
一、努力提高幹部職工綜合素質
今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執法水平、工商業務技能和資訊化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規學習、崗位練兵，及監管執法、辦理案件、微機操作等業務技能培訓。我所還自行制定週三、五下午學習制度，先後組織了思想教育、學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和無照經營查處取締辦法》等常用法律法規，通過學習提高了自己和全域性工作人員的思想政治素質，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業務技能基礎。編輯推薦：預備黨員思想彙報
二、注重服務質量，優化發展環境
一是強化市場監管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節、“五・一”、“中秋”等重要時節的檢查外，結合市場監管動態釋出消費預警，適時發放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料，並先後開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業賄賂、“五小”、黑網咖、校園周邊環境、“紅盾護農”等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環境。同時，要求工作人員在接待諮詢、受理登記和日常監督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業戶違法違章案件時，嚴格執行國家法律、法規，按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案，給當事人造成經濟損失，賠償其損失並追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。
二是搞好註冊登記治理。我所按照上級有關檔案規定，用好個體工商戶登記註冊權，依法辦理年度驗照手續、各類企業的年度檢驗手續，在規定的時間內及時向轄區內134家各類企業、近千戶個體工商戶發出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務，除法律法規明文規定禁止或限制的行業外，不論申請開辦企業所有制的組織形式、性質，全部予以了登記註冊，未設定任何障礙，順利完成年檢任務。
三是提供優質服務。我們繼續推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記註冊服務視窗，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程式、收費標準上牆公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需資訊，查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記註冊手續時，除國家專項規定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續完備的申請登記，受理後一週內予以頒發營業執照；超過一週未辦理的，由工作人員親自送照上門。
一、加強理論和業務學習，注重提高工作水平和強化業務素質
一、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及“三個代表”重要思想的論述和十六屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程式辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。cnfla版權所有
二、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關係，做到個人利益服從黨和人民的利益。
(一)、強化市場監管，整頓和規範市場經濟秩序
一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農”為中心，以關心人民生產、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
截止目前，大隊共辦理各類案件70件，結案61件，案值371.8萬元，罰沒款35.86萬元。萬元以上的案件41件。(全州共查處違法違章案件886件，案值7765.3萬元，罰沒款110.36萬元，入庫85.48萬元。其中：萬元以上大要案329件，佔案件總數的37.13)。
1、加強節日市場檢查。加大對三節市場的整治力度，嚴厲打擊不法經營行為，經過全系統兩個多月的整治，我州節日市場繁榮、穩定。其中查處製售假冒“五糧液”、“小白楊”酒窩點2處、侵犯“五糧液”商標系列案15件，查處侵犯農產品、地理標誌商標專用權案件2起 ，食品商標專用權案件2起，其他案件4件。沒收假冒“五糧液”351瓶，假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖”30瓶、假冒“小白楊”146箱、“白楊特曲”等16箱，假冒“中華”香菸、假冒“一支筆”香菸52條
2、積極應對突發事件、確保市場繁榮穩定。自烏魯木齊、和田等地發生高致病性禽流感疫情後,我們迅速下發了博州工商[2006](125)號《關於認真做好市場防控高致病性禽流感工作的緊急通知》，制定應急預案，積極做好應急準備,完善資訊報告制度，突出資訊預警作用，實行“零”報告制度。截止目前我州現有綜合市場、集貿點(有禽類及其產品交易)35個，全州現有禽類零售經營個體工商戶70戶，養殖經營戶126戶。目前博樂市個別市場因無貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項檢查工作中，我局共出動檢查車輛136車次，執法人員206人次，檢查市場35個，經營戶864戶次，檢查活禽交易量3萬隻，蛋類6832公斤，金額13.64萬元。未發現禽流感疫情，無假冒偽劣禽流感疫苗。
3、認真開展“紅盾護農行動”。加大了市場巡查力度和密度，認真受理農民和企業的投訴與舉報，及時發現和解決存在問題，消除坑農害農隱患，對市場檢查中發現和消費者舉報的大要案件線索，按照“五不放過”的原則，從源頭上加大對製售假冒偽劣農資的打擊力度，據統計，在今年春季“紅盾護農行動”中，僅大隊就下鄉126次，查處農資違法案件12起。(全州檢查農資經營戶526戶(次)，檢查化肥98002.3噸、種子1950噸。查處農資案件49起，案值310.51萬元,罰沒款26.48萬元.搗毀製售假種子窩點1個，查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標籤棉種46噸、玉米種子5噸、無標識袋裝小麥種子1.4噸，查處不合格“阿獅牌”磷酸三銨複合肥60噸，無標識袋裝小麥種子1噸。)假冒農藥1020箱，取締無照經營農資案5件，對無分銷代理證的3家經營網點予以取締。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌40乙烯利水劑1592瓶，依法查處加工和銷售未經檢驗拖拉機牽引拖斗1起，對11家無危險化學品經營許可證的農藥經營戶和14家管理不規範、無明碼標價的農機配件經營戶提出預警。同時，在法定檢測機構的配合下，組織縣市局對85家農資經營單位銷售的種子、化肥和農機進行了監測，抽檢化肥7個批次，種子樣品62個、農用地膜4個批次，對3份不合格樣品進行了立案查處，並在新聞媒體予以曝光，震懾了不法分子，樹立了工商機關“紅盾護農”的良好形象，得到社會各界好評。
4、嚴厲打擊非法傳銷活動。繼續開展打擊傳銷和變相傳銷工作，針對重點地區、重點人群的問題，特別是當前學生、下崗職工受騙參與傳銷活動增多的新情況，會同公安、教育等有關部門進行研究和佈置。切實加強對誘騙學生、下崗職工等群體參與傳銷和變相傳銷案件的打擊、防範工作，深挖傳銷和變相傳銷組織，嚴懲組織者和骨幹分子。1-8月我係統查獲1起從事“安利”產品及1起利用“網際網路”採取多層次網路方式營銷產品的傳銷案件，對涉案的6名當事人作出了責令改正及罰款人民幣2956的行政處罰。制止非法傳銷集會2次，遣散人員86人次。
5、充分履行職責強化鹽業市場監管。在當地政府統一領導下，由工商部門負責牽頭、相關部門互相協作，明確重點物件、重點地區和階段性重點，嚴厲打擊私鹽販賣活動，堅決查處製售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前，全州工商系統共散發宣傳材料5000份，通過各級電臺、電視臺及報刊宣傳鹽業管理相關法律法規20次。出動各級工商、衛生、公安等部門執法人員700餘人次，檢查市場19個，各類鹽業經營主體662戶，鹽業生產企業1家，用鹽單位81家，檢查食用鹽21.79噸、工業鹽350公斤、畜牧鹽449.5噸、醃菜鹽2噸。查扣工業鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無碘鹽30公斤;立案查處8件，罰沒款1400元，其中：查處私鹽案2起，無照經營案4起、非食用鹽案一起;共沒收違法鹽產品16.52噸。對11戶無證從事食鹽零售的個體經營戶發放了《限期整改通知書》。
6、開展運輸市場專項整治工作。近年來，博州交通運輸市場發展迅速，從事個體運輸行業的人員、車輛迅猛激增。今年，加大對交通運輸市場的監管，實行一車一照及“照費驗訖”標誌管理。一車一照，即對各類從事個體營運車輛實行單車辦照辦證;“照費驗訖”標誌管理，即對已辦照辦證繳費的車輛發放“照費驗訖”標誌，在工商行政管理部門監督下，由經營者將其貼在營運車輛前擋風玻璃的右上方，縮小了監管物件的範圍，有效地節省了人力、物力，從而使交通運輸市場的監管工作更具針對性，減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛(其中客運車輛976輛，貨運車輛3288輛)，計程車449輛，人力三輪車550輛。已規範登記註冊的個體運輸車輛總數為1116輛，從業人1144人。下崗人員從事運輸240戶，減免管理費145089元，減免登記費4800元。2006年收取個體運輸管理費65.10萬元。查處無照經營運輸案8起，案值30.5萬元,罰沒款7176元。同時，組織相關人員寫出調研文章一篇。
7、加強旅遊市場管理，淨化旅遊市場環境。根據自治區工商局新工商傳發〔2006〕52號《關於做好“五.一”旅遊黃金週市場監管工作的緊急通知》的具體要求，按照標本兼治的方針，強化監督執法與加強建章立制相結合的原則，博州工商局根據我州節日市場監管工作特點，下發了博州工商[2006]43號《關於做好“五.一”旅遊黃金週市場監管工作的通知》，集中時間和力量開展了旅遊市場監管工作。工商系統共出動車輛28車次，出動人員103人次，共檢查從事賓館、商場等經營主體223家，旅遊經營單位18家，檢查市場9個,對37家無證照擅自從事照經營經營的攤位責令整改，對1家衛生較差豆腐加工點責令其停業整頓，對3家存在消防隱患的經營戶下發限期整改通知書，對7家無證照從事娛樂服務經營者下發了限期辦照通知，檢查過期食品20餘種，價值300元，對1戶擅自塗改食品出廠日期行為立案查處。
8、認真開展打擊走私販私工作。根據自治區工商局公平交易局{2006}4號《關於開展走私販私綜合治理調研工作的通知》精神，博州工商系統對全州從事經銷進口商品企業和個人進行逐一檢查，認真核查經營單位的經營主體資格，特別是對大型商場內從事經銷進口商品(照相機)經營戶進行登記造冊，同時對手機市場進行了專門的清理檢查。此次專項整治共出板報3期，張貼標語30條，散發宣傳材料300餘份，利用3期個私協例會宣傳教育會員210餘人。出動執法人員261人次，出動車輛88輛次，檢查各類企業和個體工商戶739戶，查處無合法進口手續照相機案件1起，沒收走私照相機13部。價值350元，沒收無合法進口手續刀片26盒價值28.6元,通過此次檢查進一步提高了全民對反走私販私意識，規範了經營者的經營行為。
19、開展整治醫療購銷及醫療服務不正之風專項檢查
為認真貫徹落實自治區工商公字[2006]第64號《關於進一步做好糾正醫療購銷及醫療服務中不正之風專項治理工作有關問題的通知》的通知精神,博州工商局結合我州實際情況,對全州醫療購銷及醫療服務工作進行了專項檢查，此次專項檢查出動檢查人員98人次,出動檢查車次數29輛次，共檢查藥品經營單位110家，其中：檢查各類藥品經營戶56戶，醫院14家，對1戶美容院使用絕對化用語釋出美容廣告行為給予限期改正違章行為及當場拆出廣告處理，精河縣工商局對2家重點醫療單位發放了“不正當競爭行為調查表”，要求其對自身經營中是否存在違法違章行為進行認真自查。在整頓和規範醫療購銷及醫療服務工作中未發現醫療購銷中商業賄賂及利用廣告等手段進行虛假宣傳等違法違章行為。
10、加大對印刷複製業、文化市場專項整治工作。根據新出聯[2006]159號關於轉發《關於印發印刷複製業專項整治方案的通知》的要求，今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合，先後組織開展了對娛樂服務、電子遊戲、印刷複製業、音像製品、網咖等經營場所的清理整頓。在此專項檢查中，共出動執法車輛30輛次，執法人員110人次，檢查音像製品、書刊出租經營戶185戶，檢查各類從事印刷複製業經營主體86家(其中：印刷廠12家、打字影印店65家、電腦刻繪4家)，網路12家，集貿市場2家。查處無照經營音像製品戶1戶，案值3000元，罰沒款257元。超範圍從事影碟經營戶1戶，依法查扣盜版光碟4840盤，淫穢光碟782張，罰沒款821.60元。阿拉山口工商分局吊銷3戶個體戶記。 容留介紹婦女賣淫的工商營業執照，立案查處2起無照經營酒吧案，案值12萬元，罰款2500元，查處2起“黑網咖”，沒收電腦5臺、罰款5920元。查扣盜版圖書5本(由文化部門處理)，責令改正2戶。
11、開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項整治。根據自治區工商局轉發國家工商總局公平交易局《關於開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項整治工作的通知》的通知(新工商〔2006〕58號)精神，結合我州實際，積極行動，認真部署，全面開展工作，此次專項整治工作，cnfla版權所有共出動檢查人員83人次，出動執法車輛24輛次，檢查二手車交易市場2家,舊機動車鑑定評估中介機構3家;汽車(摩托車)零配件經營戶94戶。對5戶超範圍(無照)從事汽車(摩托車)零配件經營戶發放了《預警警示通知書》。博州工商局經檢大隊根據線索，在博樂市健康路北二區查處一銷售假冒摩托車經窩點。暫扣其庫房內放置的大量散裝摩托車整車零部件(發動機、後壓包、鋼圈等零部件)248件，“雙慶”摩托車合格證18份，空白摩托車合格證6份，價值5萬餘元。沒收假冒“雙慶”摩托車6輛，罰沒款15350元。2006年7月26日，溫泉縣工商局查處一起超範圍經營摩托車案件，案值22650元，罰沒款6084.6元。
12、認真做好液化氣市場專項整治工作。為強化我州液化氣市場監督管理，根據州政府的統一安排和《自治州液化氣市場管理協調領導小組會議紀要》精神，制定下發了博州工商[2006]125號《關於加強對液化氣市場監管工作的通知》，在全州範圍開展了加強對液化氣市場監管工作專項整治工作。一是檢查液化氣經營企業證照是否齊全，是否有效，是否有超範圍經營的行為;二是各基層所定期或不定期檢查每月不少於4次。每週派專人到燃氣儲備、經營企業蹲點值班，會同質量技術監督局對企業液化氣瓶充裝環節的倒殘、檢量和運出嚴格把關，並建立詳細的液化氣進出場登記臺帳和庫存臺帳,杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場。三是杜絕流通領域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局採取多種措施加強對液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理。博樂市工商局要求液化氣經營企業與送氣車輛簽訂責任書。精河縣工商局專門設計製作了100份《精河縣工商局液化氣質量監測表》，對瓶裝液化氣從來源到保管、銷售、服務、使用者情況及空瓶的回收等各環節都作了詳細記錄，保證監測的順利實施。五是對液化氣經營單位的送氣車輛和送貨人員進行備案.目前我州共有送氣車輛51輛，其中博樂市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認真做好對流通領域液化氣質量的抽檢工作，並通過媒體將抽檢結果進行公示。七是積極受理群眾舉報和投訴，對流通領域液化氣缺斤少兩等損害消費者權益的投訴，做到有訴必接、接訴必查。
13、深入開展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾，淨化文化市場專項整治。共查處無照經營2件，罰款1190元;會同文化部門收繳各類非法圖書、雜誌213本，淫穢、盜版光碟175張。
14、嚴查各類不正當行為，規範市場競爭秩序。加大《反不正當競爭法》執法力度，嚴厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當行為。共查辦仿冒案件6件，查處非法拼裝摩托車，假冒商標、假冒他人廠名廠址摩托車案1起，沒收假冒摩托車6輛，罰款1.53萬元，案值5.49萬元。
(二)分片包乾，精準定位，建立監管責任機制。在系統全面推行分片包乾目標管理責任制，建立了四級責任體系，在基層普遍實行目標管理崗位責任制，把工作任務定位到崗，落實到人。一是做到分片包乾、定崗定責，明確任務、明確監管物件和範圍。二是細化標準，明確工作目標，把各項監管指標細化分解，使片區員做到熟悉崗位職責，熟悉具體情況，隨時掌握監管物件動態。三是實行量化考核，獎懲掛鉤、獎罰分明，做到每月一評，每季一考，以工作業績評先定優，增強了考核的針對性和實效性，提高幹部工作責任心。博樂市工商局對基層工商所幹部實行了百分制量化考核，加大分片包乾目標管理任務完成情況在考核中的分值，拉大了獎金差距，季度最高獎與最低獎相差750元，充分調動了幹部積極性。
(三)繼續推行“市場預警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場巡查制，完善市場預警制，全面推進市場開辦單位先行賠償制。博州工商系統在全州各類商品交易市場(商場)開展了“兩查三建四規範”活動。“兩查”是審查市場內經營者的主體資格是否合法，核查其經營行為是否規範。“三建”是指建立先行賠償制度、建立市場退出制度、建立商品流通領域商品質量抽查制度，“四規範”就是指規範市場主辦單位的管理服務行為，規範經營戶的經營行為，規範廣告宣傳行為，規範明碼標價行為。通過不斷探索和完善，博州工商系統“市場預警制”，“先行賠償制”工作已全面深化，監管方式創新已卓有成效。目前我州已開展“市場預警制”市場25家，“先行賠償制”市場15家，分別佔市場總數的71.4和42.9。
截止目前，今年共開展各類專項整治35項。
在我隊辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農藥案都不同程度的在社會上產生極大反響。通過嚴格監管，全州無照經營率大幅度下降，市場秩序健康快速良性發展，人民群眾合法權益得到有力保障。
三、深入基層調研，指導基層辦案工作
一年來，在抓好大隊工作的同時，與副隊長積極深入基層縣市局、工商所指導案件的查辦工作。今年以來各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度，得到進一步拓展。一是採取跟班上崗形式，指導各縣市局採取“以案說法”、“案情分析“等形式，加大工商所辦案人員的法律法規知識的指導和培訓。強化理論與實踐緊密聯絡的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點，蹲坑挖源，加大查辦案件力度。並且在案件質量、案件型別上都有實質性突破。
2015年各項工作雖然已全部完成，並取得了一定成績，但離黨組和局領導的要求還有一定的距離，還存在很多方面的不足，如在學習方面還不夠深入，理論學習和業務學習都有待於進一步加強。因此，本人在今後的工作中，要不斷提高自身修養，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，更好地為中國特色社會主義市場經濟的進一步規範做出貢獻。把學習、貫徹落實十六大精神當前首要任務，把思想和認識統一到十六大精神上來，紮實工作，奮發進取，開創市場管理和經濟檢查工作新局面。
20xx年是我人生中經歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裡我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。
一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑑別力。
這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十七大精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。
經過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養和同事的支援幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業知識、法律知識、資訊化知識以及工商部門的法律規範、規章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查詢不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。
三、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜誌。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業期刊雜誌如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，並有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇於接受各種複雜局面的挑戰，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監管水平、執法水平和服務水平，不斷在工作中開創新業績創造新輝煌。
四、在生活作風方面，我勤儉節約，牢記“兩個務必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低階趣味，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪慾之害，常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿於日常工作始終，堅決做到立黨為公，執法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今後的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
今年，我所在分局的正確領導下，在機關各部門的支援下，不斷解放思想，切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責，求真務實，開拓進取。經過全年的努力工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現了年初的既定工作目標，現將工作情況總結如下：
一、提升服務，促進地方經濟發展
主動服務市場主體，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，通過所綜合服務大廳這個視窗積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與提供諮詢服務相結合。全年共受理登記×××件，其中開業登記×××起，提供諮詢×××起，受到了廣大經營戶的好評。
二、加強監管，促進各項職能到位
1、加強食品監管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關的重點品種，我所繼續保持對流通領域食品市場進行重點監管，以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點物件的日常化監管。全年，查處過期食品×××餘袋，罰沒金額×××萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經營力度，營造良好的經營環境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營，全年共查處取締無照經營××戶，引導辦照×××戶。
3、打擊傳銷活動，促進職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯合社區對轄區進行全面排查一次。我所要求全體同志紮紮實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，面對危險、困難黨員和幹部衝鋒在前，發揮模範帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監督員、12315消費投訴網點、廉政社會監督員等制度緊密結合起來，將其整（法制宣傳活動總結）合擴充套件為雙向的資訊流通網路，使管理的觸角深入轄區的各個角落。
4、認真落實行政指導，積極推進依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，加強市場主體監管，多次走入市場，聽取經營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務，儘可能減少違法違規行為的發生。今年我所行政提醒××人�M次，行政建議××人�M次，行政告誡××人�M次，切實把推行行政指導與規範監管行為、提高執法效能、構建和諧社會融合起來，推動社會經濟發展。
三、緊抓工作重點，加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴×××起，成功調解×××起，保持了轄區內的良好的消費環境。
四、多措並舉，全力推進20xx年度企業年報公示工作狠抓制度落實，積極做好企業年度年報工作。
首先，加大宣傳力度，增強企業落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預約、現場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入×××城、×××城、××銀座、××商廈等商戶較集中的地區，採取預約上門通知、現場演示服務、手把手指導商戶正確填報年報公示資訊，積極熱情做好年報服務工作，全面提升服務質量。
五、加強作風建設，切實開展群眾路線教育活動
積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每週一學習，一月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
在分局黨組的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，認真學習政治理論和業務知識，用“六項禁令”和“八項規定”來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業業地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。
在過去的一年裡本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習；在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，並在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守各項規章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。
二是加強業務理論的學習。積極參加局機關和所裡組織的各項業務知識培訓，努力提高自身各項業務素質，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態度對待各項工作。一年來在市場巡查監管工作崗位上經過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在分局相關科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業巡查監管等各項工作任務，並取得了較好的成績。
回顧過去一年來的工作、學習和生活，雖然取得了一些收穫和成績，但也存在一定的不足，即隨著年齡的增長、精力和記憶力的減退和身體多病等原因，在學習業務方面有所下降，等等。這些不足在今後工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年裡，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平！
（一）強化市場監管。
一年來,我所以開展打假、打劣、打擊傳銷為重點，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及春節、“中秋”等重要時節的檢查外，結合市場監管動態適時宣傳食品安全、消費維權、農資識假等方面的知識，並先後開展了嚴查無照經營行為、懲治黑網咖、打擊傳銷和變相傳銷及整治“五小”、校園周邊環境、“紅盾護農”問題奶粉等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環境。
（二）提供優質服務。
我所按照上級規定，用好個體工商戶登記註冊權，依法辦理年度驗照手續、並繼續推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。在登記註冊視窗，為了方便群眾，我們將辦事程式、收費標準上牆公開公示，使群眾能夠多渠道獲取所需資訊，查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，除國家規定的前置條件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全手續完備的申請，受理後當日予以頒發營業執照。
（三）加強維權工作。
我所充分發揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有迴應，處理率達到100%。既維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當利益，較好地發揮了維權調解功能。
今年以來，我們為全面夯實轄區流通領域商品質量監管，落實監管責任，落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的要求，結合轄區實際，紮實開展此項工作，並與 134 戶食品經營戶簽訂了《食品經營責任書》，全部建立健全了食品經營進貨臺賬。我們採取全新的監管手段監管轄區流通領域商品質量：在流通領域商品質量監管中，成立流通領域商品質量監管工作組，由所長負總責，履行轄區內的流通領域商品質量監管工作。並實行所長和經營業主簽訂責任書的形式明確監管責任。
XX年，工商所在縣工商局、地方黨委政府的正確領導下，在各業務科室的幫助、支援、指導下，始終以鄧小平理論和“”重要思想為指導，全面貫徹落實縣局、地方黨委政府的工作部署，堅持以科學發展觀統領工作全域性，以深入整頓規範市場秩序為重任，上下團結，齊心協力，按照“五項指標”、“六項重點工作”的要求，認真落實年初簽訂的各項工作目標責任書，保質保量完成了上級下達的各項工作任務。現將我所全年工作情況報告如下：
一、注意加強幹部職工政治思想教育和隊伍素質建設，確保工作目標、責任落實到位。
工商所在工作中始終把抓素質、帶隊伍作為全所工作中的重中之重，把執法為民、服務群眾、科學發展的思想貫穿於工商行政管理工作的始終，努力確保 “四個到位”落實：
一是堅持組織領導到位。為了加強全所工作的順利完成，我所在縣工商局的大力支援下，強化組織領導，所領導率先垂範，工作真抓實幹，帶領大家知難而上，形成了一級帶一級，一級對一級負責的工作格局;
二是確保思想認識到位。全所把整頓規範市場秩序的思想定位在抓班子、帶隊伍，提高整體素質上;定位在如何發揮工商行政管理職能和如何提高辦事效率上，接待群眾辦事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急辦、特事特辦;定位在服務地方經濟發展上，積極為經營戶提供資訊諮詢和法律法規諮詢服務;定位在文明執法，展示工商形象上;
三是保證落實措施到位。全所實行責任到人，目標到組的工作機制，層層簽訂目標責任書，以目標責任促進各項工作的落實;
四是實施檢查考核到位。為更好的貫徹落實年初與縣局、鄉鎮黨委政府簽訂的各項工作目標責任書，我所通過月考月評，自查自評等方式，做到以檢查促工作，以考核促成效的內部考核監督管理工作局面。
二、強化學習，提高業務素質
今年以來，在積石山縣委、縣政府及州縣工商局的正確領導下，認真落實我局立足轄區實際，主動自我加壓，嚴格鍛鍊自我，自覺服務經濟發展，加強市場監管，強化消費維權，推進依法行政，各項工作持續紮實推進，呈現良好發展態勢，現將本人今年來的工作開展情況總結如下：
一、踐行黨的群眾路線，提高個人工作新面貌
(一)個人理想信念增強。
開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，本人更加註重黨員幹部的思想覺悟、理想信念教育。認真學習了黨章、黨的xx大報告、習近平總書記一系列重要講話精神等檔案。通過自我反省、等方式強化學習效果，進一步堅定了本人作為黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。
(二)學習八條禁令，強化自我。
今年，本人多次參加我局召開的作風整治大會，組織全域性人員學習《工商總局關於整頓作風嚴明紀律八條禁令》等檔案精神，嚴明工作紀律。全體黨員幹部結合“四風”“五化”“六病”“八陋”查擺問題，使得自我更加的嚴於律己。
二、創提升服務，促進地方經濟發展
主動服務市場主體，積極響應首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，，實行對外辦理營業執照與提供諮詢服務相結合。極大的提高了工作服務水平，受到了廣大經營戶的好評。
三、加強監管，促進個人職能到位
1、在所領導加大查處無照經營力度，營造良好的經營環境的工作氛圍下。我始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營。
2、認真落實行政指導，積極推進依法行政。本人按照所領導工作部署，加強市場主體監管，多次走入市場，聽取經營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務勵志網。對某一易發違法違規行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務，儘可能減少違法違規行為的發生。
四、緊抓工作重點，加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是紅盾行動的重點工作，為此本人按照所領導工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，保持了轄區內的良好的消費環境。
五、20xx年工作計劃
(一)繼續認真學習黨風廉政建設，確保自身清廉自律。
(二)進一步克服個人、能力不足的客觀因素，加強與所領導及同事間的溝通，認真做到不拖後腿，趕超精銳。
(三)做好20xx年工商所領導交辦的各項工作任務。
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