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单位培训半年总结多篇

栏目: 工作总结精选 / 发布于: / 人气:8.22K

单位培训半年总结多篇

【第1篇】单位培训总结报告范文

单位培训总结报告范文篇一:

为了进一步充实集团公司加盟模式的内容,使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识,以便将来更好地开展业务,达到加盟互利双赢效果,xxxx年9月15~17日,集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行,学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司,参训人员共12人;集团参训人员共18人;课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲,课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下,经过培训部努力,基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下:

一、本次培训的核心体现:

1.乘机开发了一批内训课程,丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容,通过下发选题的形式,让大家结合自身工作经验,系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法,以课件的方式演绎、固化,促其乘此机会进行了系统的经验概括,进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源(《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理ABC》、《工资发放ABC》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》)共16门新课程,为今后的培训工作进一步奠定了基础,同时有利于开展外部培训业务。

2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式,让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对PPT的制作还是课程的讲解水平,都得到了进一步的提高和巩固,进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会,为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。

3.充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持,所举办的3天的培训,为各子公司提供技术上的支持,让子公司感受到集团的关心与帮助,让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。

二、本次培训表现较好的方面:

1. 团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是:“每位员工都是合作伙伴,每位朋友都是人生财富”。大家在工作中团结一致,思想一致,体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量,甚至姚总都在打杂,没有任何领导架子的去开展工作,同事之间也很配合,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,这是一个很好的现象。

2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中,我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式,对新员工进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。

3.组织的纪律性。在培训期间,新员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质,为贝福集团创造良好的企业形象。

4.时间合理性。通过短短的三天培训,共培训了20门课程,课程具有代表性,分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。

三、本次培训存在的问题:

1.课件版本的多样性。由于时间比较仓促,对课件没有进行统一的调整,每个讲师所用的PPT版式各异,让听课者产生视觉上疲惫。

2.课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中,共安排了20个课程,课程跳跃性比较大,让大家有点不适应。三天的课程安排比较满,虽然多次安排休息时间给大家调整,可由于限空调,三天都有两天是处于闷热的状态,让大家不能集中精神,加上课程的多样性,让很多学员有点接受不了,课程介绍的内容太多,显得不够专业化,会让大家觉得有点杂乱。

3.备课准备不够充分。给讲师备课的时间及材料不够充分,没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促,正好是过完中秋节,大家还有点适应不过来,在劳累的旅途中,舟车劳顿,会有精神疲劳感,加上三天紧张的学习,让大家觉得只能是听过一轮,但对具体的操作还会存在很多异议,只能在今后的工作中慢慢去体会。

总的来说,本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力,在培训过程中没有遇到太大的问题,给大家留下了好的印象。像这样的培训,集团也是先例,体现出集团周董事长对各子公司的重视,用心去栽培每位员工。

单位培训总结报告范文篇二:

自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作,时至今日已半年有余。在这半年里,培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建,包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等,虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务,但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持,因为我们始终相信:只要我们认真务实的践行,我们就能有改进的机会,就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质,专项提高各项业务技能,达到参训人员素质与岗位要求的匹配,满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨,正因如此,我们也曾质疑自己,一度消极、不自信,当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时,我们得到了无比的力量,让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下:

一、培训开展情况

目前,培训主要包括三类,***、***、***。.......................... 综合培训情况而言,在入职、转正环节基本达到人员把关的目的,让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。

详细情况如下:

..............................................................

二、培训存在的问题

培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果,须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑,另一方面是学员的参与度,而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此,作为企业培训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。

培训工作存在以下问题:

1、入职培训课程设置还不够完善

目前,新员工入职培训因为时间有限,目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分**行业新手,他们不仅需要对**知识的了解,还需对产品和销售尽快熟悉。同时,公司岗位设置较多,哪些岗位需要哪些内容,培训组是否只涉及基础通用部分,新员工所在部门再做专业部分的培训,即新员工培训体系还有待完善。

2、入职培训涵盖范围还有待扩大

目前,新员工入职培训仅涉及***,其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训,待转正培训回公司时,已实际工作近3个月,却对公司基本没有了解。如此,对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广,明确专人对新员工做稍微正式的培训,应该效果会更好。

3、内训师团队建设还有待加强

当***突然调离,我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训,最终以***从***赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时,并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时,往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强,包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前,我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有所欠缺,综合影响培训效果。

4、部分员工对培训的意义理解不深,参与度较差

培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况,他们对培训意义的认识不够深入,如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。

5、培训形式过于单一

目前,培训组开展培训仅限于单一授课,整体而言,形式较单一。培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”的呆板枯燥方式,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理,适当增加外训(不单指拓展培训),通过接受更多新鲜外界内容,再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。

6、培训计划较难执行,效果打折

我们所处行业的特点,在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨,部分员工参加转正培训时仅为了通过考试,或者只参与小段培训;店长培训时,因时间往往只安排一天,留给培训组的真实培训时间往往不足3小时,在3小时内要处理好8小时的紧凑课程,只能推赶,而相关课程的设计又存在体系化,即使将课程发给参训者,往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化,且强势。

7、公司学习风气不高,影响培训意识

理论与实践相结合的学习是最有效的学习,理论的学习能让人快速理解实践,并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论,加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般情况下,我们在处理某件事务时,当别人跟我们交代清楚的时候,我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时,我们会自我感觉良好。这种差别主要是因为我们的认知能力有限,根本原因不在于执行力,而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力,比如:为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备,要么通过总结梳理的学习后再实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节,有待提高这方面的意识。

三、培训工作计划及建议

1、梳理深耕培训课程,完善培训课程体系

对目前的培训课程进行梳理,对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培训能否增设有关销售的内容,征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容,如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围,不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程。

2、关注优秀员工,扩充内训师队伍

通过对厅店优秀员工的关注,主动交流,寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计,结合店长负责制,将厅店管理人员纳入到内训师队伍中,在制度设计上调动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视,主动参与到员工培训中,同时,可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)。

3、提升内训师培训技巧

组织已参与过培训的讲师交流培训心得,对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资料并整理成稿,同相关培训人员分享。

4、丰富培训形式,提升培训效果

在设计培训体系时,考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径,丰富培训形式,让参训学员能有更加深切的培训感受,将观念的理解转变成行动力。

5、重视培训后效果跟踪

培训不是一蹴而就的,公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用,对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触,能找到发现总结的方法......这些都需要我们各级负责人的持续关注。

6、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视

所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展,但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果最大的障碍。如果没有这样的重视,那么我们的培训只能是蜻蜓点水,难获实效。

回顾***年的培训工作,有成绩也有不足,感谢领导对培训组工作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望***年的培训计划,有动力更有挑战,相信只要有公司领导的支持和关怀,公司的培训工作定能更上一层楼。

单位培训总结报告范文篇三:

xxxx年,我们XX公司紧紧围绕院和公司发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各类培训,也取得了一定的成效,为公司的正常运行提供保证,为公司发展打下良好的基础。有关培训工作总结如下:

1、公司自行举办相关培训

为了促进现场项目部的安全管理工作,公司工程部组织了项目部安全管理培训,共培训148人次。

2、积极参加培训机构组织的教育培训

根据监理公司工作性质和业务资质的需要,先后组织员工参加了注册监理工程师继续教育培训、监理员继续教育培训、注册安全工程师继续教育培训,共培训10人次。

组织管理人员参加了新修订的建设工程监理规范的宣贯培训,共培训6人次。

组织公司安全管理人员参加了合肥市建委组织的“合肥市建筑起重机械安全专项治理“培训,共培训3人次。

3、积极参加院组织的各种培训

先后参加了院档案工作培训、“国家安全形势和对策”培训等各种培训。

【第2篇】单位培训学习活动总结

单位培训学习活动总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的单位培训学习活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

单位培训学习活动总结

为期九天的培训已经结束了。回顾这几天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也很多。

首先感谢蔡总这次给了我对我来说很难得的学习机会,虽然在这学习期间,我面临着很大的挑战和压力,比如说没有很好的吸收和消化并运用学习内容,还有对自己的反面突破等等。但我还是喜欢接受这样类似的学习和突破自己。

通过这次培训让我对销售有了更深一层的认识!首先,一个公司,一个团队,不是靠一个人的能力就能支撑得起来,就能稳步上升持续发展。而靠的是一个团队合作的力量,才足以支持稳步发展这样的一个状态!想到这里突然明白了,蔡总和宋总为什么那么注重团结二字,蔡总只谈团结就利用了晨会和正常上班的时间,足足说了三个小时。可见一个公司一个团队团结的重要性。在外人开来,他们夫妻是多么的低调,那么的平和!

这几天我们主要学习祝文欣老师讲的服装市场的布局造势|以及金银三角的设定。

唐朝老师讲的技能篇、团队篇、人才篇、服务篇宋总和马经理利用工作的时间来给我们讲解产品知识和面辅料。

袁老师和蔡老师分别跟我们将,关于市场拓展的知识,外在形象和介绍产品的五个基本点,学习欲望和销售的必备心态,以及对河南省内的市场做一个简单的分析!

还有祝老师讲的天龙八部决胜终端里面的卖场形象、卖场服务、卖场订货、卖场促销、卖场选址、卖场布局、卖场人员管理、卖场复制陈丽文老师跟我们讲的视觉营销和商品陈列。

通过以上学习明白了学习的重要性,成功靠的不仅仅是勤奋和坚持,还需要大量的学习和不断的思考总结。

单位培训学习活动总结,尽在本站范文网。

【第3篇】单位培训学习活动总结范文

单位培训学习活动总结1

为期九天的培训已经结束了。回顾这几天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也很多。

首先感谢蔡总这次给了我对我来说很难得的学习机会,虽然在这学习期间,我面临着很大的挑战和压力,比如说没有很好的吸收和消化并运用学习内容,还有对自己的反面突破等等。但我还是喜欢接受这样类似的学习和突破自己。

通过这次培训让我对销售有了更深一层的认识!首先,一个公司,一个团队,不是靠一个人的能力就能支撑得起来,就能稳步上升持续发展。而靠的是一个团队合作的力量,才足以支持稳步发展这样的一个状态!想到这里突然明白了,蔡总和宋总为什么那么注重团结二字,蔡总只谈团结就利用了晨会和正常上班的时间,足足说了三个小时。可见一个公司一个团队团结的重要性。在外人开来,他们夫妻是多么的低调,那么的平和!

这几天我们主要学习祝文欣老师讲的服装市场的布局造势|以及金银三角的设定。

唐朝老师讲的技能篇、团队篇、人才篇、服务篇宋总和马经理利用工作的时间来给我们讲解产品知识和面辅料。

袁老师和蔡老师分别跟我们将,关于市场拓展的知识,外在形象和介绍产品的五个基本点,学习欲望和销售的必备心态,以及对河南省内的市场做一个简单的分析!

还有祝老师讲的天龙八部决胜终端里面的卖场形象、卖场服务、卖场订货、卖场促销、卖场选址、卖场布局、卖场人员管理、卖场复制陈丽文老师跟我们讲的视觉营销和商品陈列。

通过以上学习明白了学习的重要性,成功靠的不仅仅是勤奋和坚持,还需要大量的学习和不断的思考总结。

单位培训学习活动总结2

毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我带给了如此珍重的一个工作机会,我倍感珍惜!

公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

透过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!因此当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的`?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。因此说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感谢公司及老师!期望公司及老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去,在公司经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信发奋就有机会成功!

【第4篇】单位培训总结报告

自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作,时至今日已半年有余。在这半年里,培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建,包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等,虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务,但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持,因为我们始终相信:只要我们认真务实的践行,我们就能有改进的机会,就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质,专项提高各项业务技能,达到参训人员素质与岗位要求的匹配,满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨,正因如此,我们也曾质疑自己,一度消极、不自信,当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时,我们得到了无比的力量,让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下:

一、培训开展情况

目前,培训主要包括三类,***、***、***。..........................综合培训情况而言,在入职、转正环节基本达到人员把关的目的,让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。

详细情况如下:

..............................................................

二、培训存在的问题

培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果,须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑,另一方面是学员的参与度,而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此,作为企业培训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。

培训工作存在以下问题:

1、入职培训课程设置还不够完善

目前,新员工入职培训因为时间有限,目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分**行业新手,他们不仅需要对**知识的了解,还需对产品和销售尽快熟悉。同时,公司岗位设置较多,哪些岗位需要哪些内容,培训组是否只涉及基础通用部分,新员工所在部门再做专业部分的培训,即新员工培训体系还有待完善。

2、入职培训涵盖范围还有待扩大

目前,新员工入职培训仅涉及***,其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训,待转正培训回公司时,已实际工作近3个月,却对公司基本没有了解。如此,对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广,明确专人对新员工做稍微正式的培训,应该效果会更好。

3、内训师团队建设还有待加强

当***突然调离,我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训,最终以***从***赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时,并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时,往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强,包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前,我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有所欠缺,综合影响培训效果。

4、部分员工对培训的意义理解不深,参与度较差

培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况,他们对培训意义的认识不够深入,如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。

5、培训形式过于单一

目前,培训组开展培训仅限于单一授课,整体而言,形式较单一。培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”的呆板枯燥方式,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理,适当增加外训(不单指拓展培训),通过接受更多新鲜外界内容,再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。

6、培训计划较难执行,效果打折

我们所处行业的特点,在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨,部分员工参加转正培训时仅为了通过考试,或者只参与小段培训;店长培训时,因时间往往只安排一天,留给培训组的真实培训时间往往不足3小时,在3小时内要处理好8小时的紧凑课程,只能推赶,而相关课程的设计又存在体系化,即使将课程发给参训者,往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化,且强势。

7、公司学习风气不高,影响培训意识

理论与实践相结合的学习是最有效的学习,理论的学习能让人快速理解实践,并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论,加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般情况下,我们在处理某件事务时,当别人跟我们交代清楚的时候,我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时,我们会自我感觉良好。这种差别主要是因为我们的认知能力有限,根本原因不在于执行力,而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力,比如:为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备,要么通过总结梳理的学习后再实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节,有待提高这方面的意识。

三、培训工作计划及建议

1、梳理深耕培训课程,完善培训课程体系

对目前的培训课程进行梳理,对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培训能否增设有关销售的内容,征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容,如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围,不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程。

2、关注优秀员工,扩充内训师队伍

通过对厅店优秀员工的关注,主动交流,寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计,结合店长负责制,将厅店管理人员纳入到内训师队伍中,在制度设计上调动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视,主动参与到员工培训中,同时,可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)。

3、提升内训师培训技巧

组织已参与过培训的讲师交流培训心得,对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资料并整理成稿,同相关培训人员分享。

4、丰富培训形式,提升培训效果

在设计培训体系时,考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径,丰富培训形式,让参训学员能有更加深切的培训感受,将观念的理解转变成行动力。

5、重视培训后效果跟踪

培训不是一蹴而就的,公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用,对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触,能找到发现总结的方法......这些都需要我们各级负责人的持续关注。

6、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视

所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展,但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果的障碍。如果没有这样的重视,那么我们的培训只能是蜻蜓点水,难获实效。

回顾***年的培训工作,有成绩也有不足,感谢领导对培训组工作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望***年的培训计划,有动力更有挑战,相信只要有公司领导的支持和关怀,公司的培训工作定能更上一层楼。

【第5篇】单位培训学习总结600字

经过三天的新员工入职岗前培训,我清楚的找到了自己的位置,学会了脚踏实地的工作,学到了很多的做人的道理,公司为这次培训投入了很多的人力和物力,足以证明公司对我们的重视,我也由一个懵懂的大学生逐渐成为了一名优秀的员工。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

通过观看李强老师的视频演讲--员工精神,这次主要讲到的是员工的奉献精神,以身作则,决不后退的精神,互助互爱的团队精神。

李老师的演讲精彩、细致、又不乏幽默,听了他的演讲是我非常振奋,是我懂得了许多为人处世的道理,让我学会了如何把工作做得更好。“静坐常思己过,闲谈莫论人非。能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步太高地阔,让三分心平气和”。这简短的几句话概括了我们的人生中的为人处世。在工作、学习和生活中的理念与原则。事事总是说的容易,做时难。怎样把这几句话真正融入到今后的学习和工作中最重要的。李老师在演讲中反复讲到:演讲完整的的听完了,笔记也做了不少,回头把笔记一扔在了脑后,没有把它运用到你的工作中。那么这堂课你等于没有听,知道而不去做等于不知道。以前我总是这样,明明知道这件事应该怎么样去做,怎么样才能更好,但当自己做事时被懒惰牵住了腿,被一时之气而冲昏了头脑。到最后,工作是完成了,但我很平庸,没有成绩,虚度光阴,碌碌无为。如何才能改变一切。只有努力、认真、脚踏实地的做好每一件事,每一个细节。不要觉得自己的工作是多么的平凡,多么的乏味就不用心去做好它。这么平凡的事我如果都做不好,那么过来我怎么可能胜任的了艰巨的任务呢?干好你能干的,然后再去干你想干的。

刚开始讲到一句话,对我感触很深:人生最可怕的是慢半拍,联系到自身,感觉自己平常真是做什么事都比别人慢,不是说自己不积极,而是估计太多,回顾一下,自己真的丢掉了很多机会,真的想改变一下自己,还有自己老是不敢表现自己,不敢把自己想说的话说出来,李强有句话讲的好:只有展现出来的有结果的才算是能力,其他你再说自己有能力,却不去表现,谁能知道?不要老是抱怨老板和上司不懂你,没发现你的能力,想一下自己都不给别人看你表现的机会,别人还怎么能了解你呢?总结一句话:人的一生中,做事要高调,做人要谦虚。做事高调才能有更好的发展空间;做人谦虚才能接纳更多有利于自己的东西,以便更好的发展自己,一个人到了谦虚时刻将步入伟大的起点。接下来将到了互助互爱的团队精神,只有互助互爱,把周围的同事当成自己的家人,才会具有极强的凝聚力。不要老是斤斤计较,不要和同事勾心斗角,因为当那是我们赢的只是小道理,却丢掉了伟大的感情。静坐常思自己过,闲谈莫论他人非,这是我们平时在工作和生活所应该做到的。

有句话说,心有多大,舞台就有多大。我想如果每位员工都有一个明确的目标。每个人都不应该在自己的岗位上甘于平庸,都想成为行业的佼佼者。这就要求我们在工作中有一种赶超别人的精神与动力。只有这样我们自己才能提高,企业才能更好的发展。工作中我们要学习他人的长处,摒弃自己的短处。在工作中永远不要存在得过且过的心理,如果存在这种心态,早晚会有被企业和社会抛弃的危险。

当我们不能创造环境的时候,学会选择环境。人生当中一生的影响非常的重要,只有选择了的才学到最多的东西。公司就是自己的家,李强老师说

得对,我们应该对我们的公司感恩,感谢公司给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。

观看视频演讲,很有有感触东西,去认真的咀嚼和思考,让它变成自己东西,或许就会影响自己的一生。总之,通过这次的学习,我懂得了很多。懂得了如何处理个人与公司的关系,如何在工作中保持积极健康的心态,如何让自己更加优秀?。

因为这次的培训了,让我体会到我们不管做什么事情,什么工作,对待任何事物我们都要用一种努力认真的态度去做好它。最主要是要靠我们的努力,我们的素质,技能,决心。参加了公司的培训对此受益匪浅。我了解到,不管在哪个岗位都必须凭着认真仔细的态度做好每件事,所以做好这个工作,不仅能锻炼自己,也是公司的重要岗位。而且现在竞争越来越注重创新,提高竞争能力了。所以我们在以后工作中更加努力。

【第6篇】机关单位培训总结

今年以来,我们市地税局认真贯彻落实科学发展观,根据省局“十一五”干部教育培训规划的要求,深入实施人才兴税战略,以能力建设为主线,围绕提升综合素质、提高岗位技能两个方面,在全系统大规模开展教育培训,努力构建多层次、规范化、高效益的大教育格局,走“大教育、大规模、大提高、大促进”的教育培训发展之路,为打造一支高素质的地税干部职工队伍打下扎实基础。

一、从促进地税事业可持续发展的战略高度,把抓教育培训作为“一把手工程”

深入开展大教育活动,努力提高干部队伍素质,是省局今年确定的工作重点之一。通过认真学习省局会议精神,我们对开展大教育活动的重大意义有了进一步的认识。

(一)做好教育培训是经济和社会形势发展的迫切需要。①来势迅猛的知识经济大潮,给中国经济发展带来了强大的冲击力,由此而来对税收和其它各方面也产生了极大的影响。因此,我们在干部队伍培训工作中必须深入探讨和研究我国经济发展及税收管理与知识经济相适应的办法,明确人才培养目标,确定培训内容,未雨绸缪,充分做好技术和人才储备。②税收作为国家宏观调控的一个重要手段,涉及社会经济的各个方面,地税干部只有全面掌握好各种相关知识,才能做好知识经济条件下的税收工作。知识的首要载体是人,知识的发展根本是人才。现代经济的竞争,实际上是知识的竞争,说到底是高素质人才的竞争。因此,我们应当立足现在,着眼未来,把握机遇,迎接挑战,紧跟时代发展的步伐,努力全面提高自身的综合素质,与时俱进,开拓创新,以适应知识经济对税务工作的新要求。

(二)做好教育培训是地税工作发展的现实需要。近几年来,全系统的教育培训有了长足进展,但教育培训手段落后、教育培训滞后的问题还未根本解决。少数领导对教育培训没有足够的认识。表现在对干部用的多,教的少,对干部的学习培训讲的多,实际行动的少,有的图形式,搞花架子,致使许多在一线工作的同志较长时间里没有学习的机会和培训的条件,理论水平和工作能力原地踏步甚至出现倒退,整体素质跟不上新形式下税收工作的需要。受客观条件和一些主观因素的制约,一些单位教育培训工作,存在领导干部机会多、普通干部机会少,重要岗位机会多、基层岗位机会少,人少的岗位机会多,人多的岗位机会少;另外,在培训的渠道上,基层单位自我培训能力不强,培训措施不到位,存在单纯依赖上级机关培训干部的思想认识。培训工作还没有形成长效机制,干部培训工作往往像是“医病”和“救火”,缺少干部培训的硬性规定和监督制约机制。

(三)做好教育培训是地税干部自身发展的客观需要。近年来,地税系统加大了对公务员的教育培训力度,使干部队伍整体素质不断提高,地税形象进一步改善,地税工作越来越得到了社会的认可。但是,随着事业的发展、条件的改善、科技的进步、知识的更新,地税工作面对形势和环境已发生了巨大的变化。地税干部队伍的整体素质和精神面貌远不能适应这个形势和环境,干部队伍素质状况不能满足税收工作现实要求的问题十分突出。人员素质参差不齐。主要表现在:一是文化素质与地税事业发展不相适应。据统计,某地税分局大专以上学历干部由过去10年前的%上升为%,但是,从事非专业大专以上毕业的人员占大多数,约占%,第一学历本科毕业生仅占%。这样的文化水平就目前地税工作而言,勉强能够适应,但没有发展后劲。二是征管能力与组织收入要求不相适应。据统计,全系统10年前45岁以上人员占%,平均年龄约岁,现在45岁以上的占%,平均年龄约岁,而在年以后由公务员考进地税部门的干部则较少,比例不足%,干部队伍结构不合理、年龄偏大、知识结构单一,加之地税系统缺乏建立定期培训的长效管理机制,干部队伍尤其是一般干部接受集中系统培训的机会相对较少,致使懂经济、会查账、熟练掌握计算机的复合型人才比较缺乏。三是专业技术水平与地税科技含量增加不相适应。税务人员的信息化观念和数据管理观念还没有真正树立起来,部分人员不能很好地运用信息技术管理业务,存在着人力资源相对过剩与人才资源不足的矛盾,这种情形如果不能尽快改变,势必影响地税事业又好又快发展。

地税的现实使我们充分认识到,万事人为本,高素质的税务干部队伍是高质量税收征管和优质服务的基础,是推动地税事业又好又快发展的根本保证。抓队伍建设首抓素质建设。因此加强干部教育培训力度,是提升基层地税队伍建设水平的基础。人是生产力要素中最活跃的因素,人力资源是第一资源,人的素质是最为关键的因素。税之兴衰,人才为本,人才问题是事关地税事业发展的关键问题。要全面推动地税工作创新发展,必须坚持以人为本,切实加强地税干部队伍建设,加大教育培训力度,在提高地税干部整体素质上下功夫。

基于这一认识,市局党组从加强税干队伍建设、促进地税事业发展的战略高度,先后提出了“人才是第一资源”、“税干素质能力是第二税源”、“工作学习化,学习工作化,工作学习一体化”、“成才靠学习,岗位靠竞争,业绩靠努力,收入靠贡献”等新理念,并审时度势,于今年年初作出了在全市地税系统广泛、深入、扎实地开展大教育活动的决定。据此,市局及时成立了“一把手”任组长的大教育培训活动领导小组,并在深入调查研究、充分讨论酝酿、广泛征求意见、反复修改完善的基础上,精心制定了《市地税系统大教育活动方案》,明确了大教育活动的指导思想、目标任务、主要内容、方法步骤和具体要求。此后,所属各县市区局及其直属单位相继启动了大教育活动,迅速掀起了大教育热潮,全系统形成了以市局为主导、县局为主抓、分局为主体,全员行动、三级联动的大教育格局。

二、从地税工作的实际需求出发,把大教育培训容真正落实到位

在大教育活动中,我们努力做好以人为本、按需施教,全员培训、保证质量,全面发展、注重能力,联系实际、学以致用,与时俱进、创新发展的关键性工作,坚持以教育培训为着力点,分级分类地开展干部教育培训活动,面向全体干部强化培训教育,注重将能力培养贯穿于干部教育培训的全过程,真正体现以卓有成效的实际行动抓好培训项目和培训内容的工作落实。

(一)牢固树立思想政治工作为先导的观念,加强思想政治教育

一是坚持党组中心组理论学习制度,切实增强班子的凝聚力和战斗力。今年,市局和各县(市、区)局印发了《年度党组中心组理论学习计划》,确定了定期学习专题,以正确的理论武装各级领导干部的头脑,使他们始终保持坚定正确的政治方向。同时将机关党员干部全部纳入到中心组学习中来,实行点名签到制度,做到了学习的时间、地点、人员、内容、笔记“五个统一”。同时,各级地税机关坚持每周五下午组织集体政治学习,由各单位“一把手”负责,深入学习贯彻党的十七大精神、“两会”精神和时事政治,全面提高职工的政治素质,不断增强队伍的凝聚力、向心力和战斗力

二是深入开展了增强“五个意识”集中教育活动。根据省局的统一安排,从2月22日至3月7日,全市地税系统开展了“增强法治意识、创新意识、责任意识、服务意识、纪律意识”为主要内容的集中教育活动。通过集中学习、分析改进、总结提高三个阶段的工作,圆满完成了各阶段工作任务,达到了预期目的。通过集中教育活动,广大地税干部职工的法治意识、创新意识、责任意识、服务意识、纪律意识明显增强,全省地税系统各级各部门各单位存在的一些突出问题以及影响地税事业长远发展、涉及群众切身利益的实际问题得到初步解决,广大地税干部职工精神状态焕然一新,工作作风明显转变,工作措施更加完善,内部环境更加和谐,有力地促进了各项工作顺利开展。

三是认真开展红色革命教育。今年以来,全系统先后组织余名税干到革命圣地延安、井冈山进行了参观学习,进一步了解了党在延安时期领导中国人民进行革命斗争的光辉历史和丰功伟绩,引导广大税干以老一辈无产阶级革命家为楷模,正确树立人生观、世界观、价值观和“我爱地税,我爱我家”的主人翁意识,发扬不畏困难、自力更生、努力奋斗的延安和井冈山精神,立足本职,为地税事业发展贡献力量。

四是深入开展了“党员先锋岗”创建活动。在全市地税系统广泛开展了党员先锋岗创建活动,市局和各基层支部制定出台了《创建“共产党员先锋岗”活动实施方案》,并为每位党员制作了“共产党员先锋岗桌牌”和“共产党员先锋岗”证,明确岗位职责,亮明税干身份,以便同志们学习和随时接受群众监督。全系统共设立“共产党员先锋岗”个,“共产党员先锋岗”的设立,进一步提高了地税干部的宗旨意识、服务意识和责任意识,使共产党员的先锋模范作用在各项税收工作中得到了进一步的发挥。

(二)把提高业务素质作为大教育培训核心,提高税干的业务素质和工作能力。

一是举办了新《企业所得税法》及《实施条例》培训班。3月中下旬,根据市局要求,各县(市、区)局组织全局税干进行了新《企业所得税法》及其《实施条例》的集中业务培训,培训内容包括政策条款解释、新旧法对照、征管重点讲解、实例演练等几个方面,培训结束后,专门进行了培训测试,取得了较好的培训效果,为新法执行奠定了业务基础。

二是组织了车船使用税、耕占税、契税政策培训。4月份,由各县局税政股牵头,组织对新车船使用税、耕占税、契税以及煤炭可持续发展基金的相关政策进行了系统培训和个别辅导。

三是组织了新征管规程及管理员电子手册培训。5月,系统上下进行了新征管规程培训。8月份,对电子版《税收管理员手册》进行了培训,全系统有余名税收管理员参加了此次培训,进一步提高了工作效率和科学管理的水平。

四是开展了“五百题”业务知识学习活动。市局在结合全市地税工作实际和人员状况的基础上,精心组织编印了《地方税收基础知识500问》一书,并下发到了每一名税干手中。要求全市地税系统35岁(含)以下税干在今年10月底前必须熟背,35岁以上税干必须熟读。并通过考试测试、比武测试,检验学习效果,激发学习热情。

五是举办了稽查业务培训班。二季度,全市地税系统以稽查业务知识为重点,进行了全面的培训学习,共举办培训班期,参训人。

六是组织了“工作论坛”和“即时通”的应用培训。从年初开始,对全体税干进行了“工作论坛”和rtx的应用知识培训,每位同志都顺利完成了“工作论坛”和rtx的安装、用户登录、基础资料的维护等基本操作,并将这两个交流平台全面应用到日常工作当中。

七是进行了“批量扣税”业务培训。市局和各县局层层举办了对批量扣税相关业务进行了全面培训,目前,全市实行批量扣税个体工商户户,税款达元,实行了“批量扣税”工作获得圆满成功。

(三)以增强税干廉洁从税为重点,大力加强廉育政教育

一是选读廉政书籍。在全系统组织开展了“人人读一本廉政书籍,人人撰写心得体会,人人讲一个廉政故事”活动,要求每位税干写出心得体会,通过学习,使广大税干时刻提高警惕,做到警钟常鸣,坚定了他们反腐倡廉的信心和决心。

二是观看廉政警示片。市局和各基层单位,先后组织观看了王月喜、苗元礼、宋建平腐败案件实况录像,通过对他们扭曲人生的深刻剖析,以及他们在腐败道路上越陷越深的深层次原因的总结,给税干们上了一堂生动的廉政教育课。观看结束后组织税干展开讨论,人人写出观后感,并联系自身实际谈打算、表决心,使廉洁从税深入人心,真正从源头上预防和杜绝腐败现象的发生。

三是进行廉政知识考试。组织全体税干进行了廉政知识考试,以廉政法规、税务人员行政过错责任追究制、胡锦涛总书记提出的八个作风建设要求为重点考试内容,以考促学,以考促廉。

四是积极推行“干部约谈制”,加强思想政治建设。今年,为防患于未然,我们在全系统推行了“干部约谈制”,目的是在税干出现不良苗头,但尚未构成违纪和造成重大过失之前,通过约谈的方式,帮助其剖析思想根源,加强思想教育,解开思想包袱,消除不和谐因素,促后进为先进。今年,全市各级地税机关共对名税干进行了约谈,通过约谈,这些同志都能正确认识自身存在的问题,深刻剖析思想根源,制定了详细的整改措施,主动接受专人监督,按时向组织反馈整改落实情况,思想上有了较大进步,工作作风有了彻底转变,收到较好的效果。

(四)创新活动载体,营造素质建设的良好氛围。

一是深入开展了“全员读书活动”。我们把年确定为“读书年”,在全市地税系统启动全员读书活动,制定了“全员读书活动方案”,通过制定读书计划和搭建网络交流平台、举办“我所喜爱的一本书”读书心得交流会、开设“税苑讲坛”、举办读书学习报告会、撰写家庭读书笔记、捐赠选读图书、开展了“读书先进单位”和“读书之星”评选活动等活动,使读书学习成为税干的自觉行动。全系统为丰富全局税干的阅读内容,累计投资近万元,对机关图书室进行了全面装修,并购进精典名著、社会科学、政治文化、税收业务等八大类图书余册,供税干们选读,编发读书简报期。

二是举办了“庆七一、迎奥运、促和谐”文艺演出活动。在奥运会前开展一次“迎奥运、树新风、讲文明、促和谐”创建活动。全系统共举办了多种类型的运动会、演唱会把广大地税人员期盼奥运、奉献奥运的热情转化为实际的文明行动,以“更高、更快、更强”的奥运精神和更加饱满的热情投入到工作中去,人人为地税争光添彩。7月15日,举办了全市地税系乒乓球、羽毛球、象棋为竞赛内容的运动会,并在全省地税系统运动会上取得了优异成绩。

三是举办了开展“我爱地税,我爱我家”主题摄影。成立了全市地税系统摄影协会。紧紧围绕税收工作中心,组织开展摄影知识辅导培训,积极搭建摄影交流平台,开展了“我爱地税,我爱我家”主题摄影活动,共评选出获奖作品幅,为活跃全市地税系统干部职工的文化生活、进一步提高摄影水平起到了积极的作用。

四是继续深入开展干部交流活动,重点加大对科级干部和年轻干部的交流锻炼力度。通过上挂、下派等方式,共交流干部人。通过提高年青干部素质,带动“青年文明号”创建活动再上新台阶。

五是举办了办税“窗口”人员纳税服务培训。各基层单位对办税大厅服务人员,进行了文明用语、办税礼仪、涉税知识、纳税服务等几个方面的培训,有效提升了全局各个办税“窗口”的服务质效。

六是继续鼓励税干参加在职学历教育。今年,为鼓励税干积极参加在职学历教育,通过学习深造,进一步更新知识结构,提高全局税干的学历层次和文化素养,全系统挤出教育经费,为参加在职学习取得较高学历的人员报销学费余元。今年系统共有人取得了本科学历,人取得了专科学历,文化素质有了新的提高。

七是开展“一季一考”活动。按季对全员进行业务抽考,促进全员学习,使学习教育成为各级地税干部追求进步的内在要求和不懈动力。

三、强化措施健全机制,确保大教育活动不断深入开展

在大教育活动中,我们主要采取了以下措施:

一抓思想认识,不断提高强化素质养成的自觉性。认识是行动的先导。然而,怎样激发干部职工参与大教育活动的热情和学习兴趣?如何使“要我学”变成“我要学”?的途径就是:引导干部职工树立正确的学习理念,营造“人人要学习、人人想学习、人人爱学习”的主动学习氛围。为此,市局领导班子创新地提出并大力倡导快乐学习的理念,学习就是工作的理念,学习是权利是义务也是福利和理念。敦敦教诲大家:知识就是力量,知识就是本钱,知识就是效率,知识就是脸面。只有不断学习,才能让自己在工作中更加得心应手、游刃有余。只有努力学习,才能不断充实自己、丰富自己、完善自己,让自己活得更加自信和自豪,让自己的事业更有前途,让自己的生命更有价值。润物细无声的思想工作,使同志们认识到知识是快乐的源泉,学习是获得快乐的佳途,是自己受益、单位受益、事业受益的好事。牢固树立学习为本、终身学习和终身教育的观念,积极主动学习。从而为大教育活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。

二抓制度的建立与完善,确保素质教育规范化,经常化。用健全完善的制度使素质建设步入规范化、经常化的轨道。一是制定学习教育培训计划。按照目前地税干部素质水平存在高中低不一的现状,将其分类排队、再按照地税事业未来发展的要求,制定出短期中长期学习教育培训计划,然后分步分层次组织实施。根据眼下地税干部中学习结构不合理、知识结构不合理、复合型人才短缺的实情,学习培训中,加紧调整学历结构和知识结构,培养较多的复合型人才。二是完善学习教育培训制度。根据地税事业飞速发展的要求,从素质建设的实际出发,将原有的学习教育培训制度,该补充的补充、该修改的修改,该完善的完善,使之建立健全,完整配套。三是狠抓各项制度贯彻落实。有了制度就要用制度管事,用制度管人,对已制定的各项制度,应实行定人员,定时间,定内容、定标准,按时检查,抓好落实,确保素质建设抓得细,做得实,见实效。

三抓激励机制,充分调动全员提高素质的积极性。一是严格落实“不培训不上岗、不培训不任职、不培训不提拔”的干部管理原则。对按规定应接受培训而不参加培训或培训成绩不合格的干部,年度考核将不能评为优秀。二是积极鼓励干部参加注册会计师、注册税务师、网络工程师等资格考试,提升干部岗位技能和综合素质。对于岗位能手、业务能手、技术人才给予奖励,对于培训学费和在职学历教育学费给予报销。三是积极鼓励干部职工参加函授、电大、网络教育、党校教育等多种形式的学历教育,提高学历层次。目前,全局大专以上学历人数占全局干部总人数的%。四是有计划、分批次、有重点地组织税干参加省开展的各类脱岗培训,开阔干部视野。同时学习培训与工作目标考评结合起来,与评选先进结合起来,与职务晋升结合起来。素质建设实行激励机制,地税干部有动力、全局上下有活力。

四抓师资队伍建设,建立完善结构合理、素质优良、专兼结合的师资队伍。加强师资队伍建设,努力提高教学水平是提升培训质量的关键所在。要按照自愿报名、组织考核、明确待遇、加强管理的原则,市、县局局产生本级兼职教师师资库,在此基础上,以区域性培训中心为单位,通过培养、选拔市级局兼职教师,形成区域性培训兼职教师,最终实现师资资源市、县共享。目前,市局和各县局共有兼职教师名,基本满足了各类培训学习的需要。

五抓学习阵地建设,搭建良好的学习培训平台。一是提供必备的场所和工具。如建立图书室、阅览室、活动室等。在物质条件许可的情况下,给地税干部购置需要的书籍和报刊,让学者有其屋,学者有其书。现在市局图书室收藏各类图书余册,内容涉及政治、经济、军事以及文学、民俗等多个方面。开展大教育活动以来,市局积极购置培训教材,投入资金万元,及时征订培训教材发放到每个干部手中,以便岗位练兵、学习和培训之用。二是抓住时机搭建学习文化的载体。利用重要节日、纪念日,利用纪念馆、博物馆等组织开展内容鲜活的思想道德和科学文化实践活动。搞团队学习、团队教育、成立各类学习教育小组,结成学习教育对子,大力开展互学、互教、互助、互促活动,广泛开展创建学习型机关、学习型科室(所)、学习型家庭活动。通过开展形式多样,寓学于乐、寓教于乐的活动,实现快乐学习、学习快乐。三是加强机关网站建设。在市局内部局域网开设了各种栏目,供职工交流学习。将培训课件、习题汇编等有关学习资料放在ftp网页上,供职工下载。这些方法有效地解决了工学矛盾,为职工提供了一个开放互动的交流学习的平台。同时市局与各县(市、区)局办好文化活动阵地,普遍建起健身房、羽毛球馆,在办公楼大院、家属区修建了篮球场、排球场,并设置了健身器材。近年来,全系统先后举办了全市地税系统职工运动会、书法绘画摄影展、文艺演出、演讲比赛等丰富多彩的文体活动。这些健康有益的活动,既展示了干部的才华,强健了干部的体魄,陶冶了干部的情操,又增强了干部的团队意识,营造了良好的文化氛围。

四、启示与成效

在大教育中,我们通过探索思考,得到了一些启示:

——领导重视是关键。市局领导班子非常重视干部教育工作,把创建学习型组织,提升干部队伍素质作为一项重要工程来抓。建立了党组书记任组长,其他党组成员为成员,市、县地税局人事教育部门负责抓好干部教育培训,其他部门积极协助的分工负责体制。

——健全管理机制是保证。从培训规划、计划的制定到计划的组织落实,从教育形式、内容的选择到教育培训指导思想的转变,从干部业务能力的考核到干部的选拔任用,都有一套行之有效的组织管理体系。

——抓好结合是基础。把基础知识和专业知识结合起来,提高适应能力,促进干部全面发展。把工作和学习相结合,把知识转化为工作能力,用工作检验学习成果,达到“两促进,两相长”。把人员普遍培训,提高整体业务能力与选拔业务能手结合起来,树立标兵,让选拔出的能手发挥业务骨干的作用。

——营造学习氛围是重点。通过开展形式多样的教育活动,在全系统形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,激发了干部的潜力,也形成了动力。今年有名税干通过业务比武获得市级业务能手称号。

——落实教育培训经费是保障。各级地税机关要保证教育培训经费的落实,实行按需预算、专款专用,确保教育培训工作顺利实施。全系统今年用于教育培训的经费达万元。

培植一方沃土,洒下一粒种子,就能收获一个秋天。回望过去,一年来的大教育活动,为地税事业的发展带来了欣欣向荣的发展局面。

首先,转变了思想观念。时时学习、处处学习、事事学习的观念和人人有能力、人人可成才的观念深入人心,自觉学习、积极参训的良好局面已经形成。

其次,提高了学习能力。通过教育培训,干部职工不但学到了知识,而且改变了旧的思维方式,培养了主动获取、运用知识的能力。培养形成了自己的业务骨干和人才梯队,各项业务工作稳中求精,工作质量和效率不断提高,岗位技能不断强化,涌现了诸多岗位的“行家里手”,成为了税收业务工作的中坚力量。

再次,推动了各项工作。今年税收任务将突破亿元大关;总量、进度、增幅均达到历史水平。信息化建设突飞猛进,实现了税收管理的跨越式发展。依法治税日益深化,行政执法责任制考核连年被市委、市政府评为优秀,。精神文明建设不断取得新进展,被评为省级和文明和谐行业。

青山望不断,明朝路更长。队伍建设无止境,大教育活动无终点。我们将按照上级局的要求,进一步加强队伍建设,为税收事业的发展作出更大的贡献!

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