卫生院特色科室稿件

用“特色”吸引患者用服务赢得口碑

特色科室“做活”乡镇卫生院发展大文章

单独的儿科病区，11名儿科医生，这样的儿科配置，不是出现在一家三级医院，而是在一家乡镇卫生院，你会相信吗？

6月8日早晨7:30，如往常一样，淮阴区南陈集卫生院的儿科症室里挤满了待诊人员。居民孙素兰一大早就带着两岁的孙女来医院了。“医生说，再挂两天水，孙女的肠炎就好了。”老人开心地告诉记者。

借助儿科特色科室创建，凭借精细服务赢得的口碑，南陈集卫生院走上了发展的快车道。数字是最好的证明：2015年，该院门诊量达到15万人，比2014年多出2万人；2015年该院业务收入达到5000万元，比2014年多出1500万元。今年一季度业务收入比去年同期增长18%。

南陈集卫生院院长姚士祥告诉记者，按照淮阴区卫计委提出的“突出特色，错位经营”的思路，从2013年起，该院开展特色儿科建设活动，充分整合儿科人才与技术资源，倾斜财力、物力、人力来发展扩大儿科业务范围，着力开展特色服务，成绩显著。“现在我们辐射淮阴区运南片20多万人口，还有不少洪泽、清浦、泗阳等地的病人慕名而来。”更让姚士祥感到欣慰的是，儿科特色科室的创建还带动了全院其他科室的发展。

医院得到发展，老百姓也得到实惠。“孙女的病，如果到县医院去看，要花费3000多元，到这里还不到2000元。而且离家近，还能兼顾农忙。”孙素兰说，不但自己，周边的人，孩子生病了肯定首选到卫生院来看，对这里医生的技术很放心，而且服务也特别好。

淮阴区卫计委副主任张曙光告诉记者，过去乡镇卫生院普遍存在着“小而全，技术无特色，大病治不了，专科城里跑”的被动局面，乡镇卫生院的发展面临着不少困境。为此，从2014年起，淮阴区结合各卫生院的现状和特点，开展了一系列特色科室创建活动。目前，淮阴区24个乡镇卫生院结合各自的特点，形成主攻目标和“拳头品牌”，吸引了众多患者前来就诊，并带动相关科室的发展，门诊量和住院量都有了大幅的提升。

张曙光介绍说，2015年，南陈集儿科和渔沟神经内科经省基层卫生处验收，明确为省级特色科室。今年，丁集疼痛科、棉花肛肠科和渔沟儿科也正在积极创建省级特色科室。“争取2—3年内，淮阴区6个中心卫生院都打造出一个省级特色科室”。张曙光说：“此举既解决了当地及周边群众的病患之痛，缓解城区医院就诊压力，又‘激活’了乡镇卫生院，增强了可持续发展能力。”