1 企业概述
1.1 企业简介 好吃点位于河北科技大学新校区大学商城第二排一号，成立于20xx年，主营商品有各类散装休闲小食品，主要有：干果，膨化食品，糖果，肉制食品等．随着生活水平的提高，休闲食品一直是深受广大学生喜爱的食品。走进超市，就会看到薯片、薯条、虾条、雪饼、果脯、话梅、花生、松子、杏仁、开心果、鱼片、肉干、五香炸肉等休闲食品，好吃点致力于让消费者吃出好心情。
1.2 企业网络营销应用现状
好吃点目前只是进行线下实体店的销售，而且，并没有采取过多的营销手段，可以说，好吃点在与商家和消费者博弈的过程中一直处于被动的地位。
1.3 企业网络营销需求
当今的社会，人们更注重休闲娱乐，自然也就带动了休闲食品的消费市场，那么，该如何在这品种繁多，各有特色的休闲食品市场赢得稳定的地位呢？我们也都知道，当今时代是互联网的时代，随着电子商务和网络营销的发展，如果我们只着眼于传统的营销方式就必然会失去大量的消费者，所以，在不放弃线下推广情况下，发展产品的线上推广是事在必行的。
休闲食品正在逐渐升格成为人们日常的必需消费品，随着经济的发展和消费水平的提高，消费者对于休闲食品数量和品质的需求不断增长。
而且，现在大多数学生都有条件上网并且有消费条件，并且美团外卖和饿了么在学校竞争激烈，有很多学生都因外卖产生了一定的惰性购买的心理，懒得出门让他们不得不进行网上订购。百度的力量让我们不得不赞叹，同时，也让我们形成了这样一种依赖的心理：有问题，找百度。
2 企业网络营销环境分析
2.1 宏观及政策环境分析 随着人们生活水平的不断提高，原来以温饱型为主体的休闲食品消费格局，逐渐向风味型、营养型、享受型甚至功能型的方向转化。尤其随着市场的不断扩大，休闲食品市场开始快速发展，而且呈现出一片前所未有的繁忙景象。
（1）中国经济快速增长，在人均可支配收入不断增加和居民食品消费能力不断增加的情况下，20xx年中国人均国内生产总值为9,398元，而到20xx年，仅仅十年间就已经达到34,999元，呈现稳定快速增长的态势。
（2）政策的支持
休闲食品零售行业按照其行业特点主要涉及到连锁零售企业信息化发展、物流业发展及技术创新研发、优化农业区域布局等方面，中国产业经济研究网调查发现，我国在这些方面都有相关的政策支持休闲食品零售行业的发展。
休闲食品行业以连锁经营的模式发展对于 IT 和物流的现代化要求较高，同时，为保障产品有稳定的供应渠道，行业内的主要公司都重视农产品的集中和规模化供应。这一系列政策都为休闲食品零售行业提供了强有力的政策支持。
（3）中国城镇化进程为休闲食品提供了巨大的发展空间
20xx年以前，中国的城镇化率大概每年提高0.83个百分点，尽管这样，中国的城市化率和世界发达国家相比仍然存在较大的差距。20xx年我们国家还不到50%，但是发达国家都在66%以上，所以中国的城镇化仍然有很大空间。伴随着人均可支配收入的提高、人们消费结构的升级，人们越来越注重生活品质，大量城市人口的增加必将为我国休闲食品行业的发展提供更为广阔的市场空间。
（4）居民消费结构的转变
根据消费经济学的分类，人们消费大致可以分成三类：生存型消费、享受型消费和发展型消费，休闲食品应该属于享受型消费。随着经济的不断发展，人们生活水平的提高，在消费支出的比例方面，生存型消费的占比将逐步减少，更多
地转化为享受型消费和发展型消费。由此说明，整个消费市场呈现了一种消费升级的趋势。人们的消费支出中，发展型消费和享受型消费的占比在不断增长。
（5）地域特色休闲食品发展迅速
中国地域辽阔，饮食文化源远流长。经历几千年来的历史沉淀，东西南北都形成了极有特色的饮食文化和风味小吃。各种地域特色食品，都有很多的爱好者。随着近十年来社会进步、人口流动性的加强，东西南北中人员的相互交融，来自不同区域的人们饮食习惯也相互融合，相互接纳。这就为各地的休闲食品走向全国创造了先天条件。在未来的几年，代表地方风味的休闲食品将是食品领域里的一个新的亮点。
（6）物流行业蓬勃发展
零售连锁企业的物流呈现小批量、高频次、多点配送和快速配送的特点，需要完善的仓储物流体系来支撑。物流的发展速度直接影响零售连锁行业营销网络的铺设和市场的反应速度。近年来，我国物流行业取得了较快的发展，物流企业网络覆盖广度和深度不断延伸，物流配送范围不断扩大，物流技术装备水平也迅速提高，商品配送效率大幅提升，全国性的物流服务提供商也逐步形成，为休闲食品连锁销售企业的规模化发展和进一步提高服务水平提供了前提。
2.2 行业及竞争环境分析
2.2.1行业分析
当我们走进超市就会看到许多休闲食品琳琅满目，包装新颖、时尚，而消费者的购买更是络绎不绝，休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。学校的人口基数大、消费层次丰富，休闲食品正酝酿着许多新的市场机会，消费潜力巨大。
同时，竞争环境良好，大学商城各商家信誉良好，至今还没发生过恶性竞争事件，这给广大学生提供了方便，而且，不少学生对大学商城产生了依赖的心理。 然而，从另一个层面观察我们发现由于休闲食品种类繁多，休闲食品行业市场集中度并不高，在韩国销量很小的南瓜籽、杏仁等，现在是中国的消费者食用最多的休闲食品，表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期。休闲食品市场还处在完全竞争状态，没有领导品牌，远未形成像快速面，食用油和饮料等食品品类垄断竞争的市场格局。对众多休闲食品企业来说，市场机会均等，能否快速做大市场规模，主要取决于对该市场领域的理解和把握。
一方面，目前借助超市等实体店的传统营销模式在对休闲食品进行进一步推广时所起的作用已经局限，另一方面，随着网络科技的兴起，网络销售和网上购物逐渐热门起来，休闲食品的网络消费正酝酿着许多新的市场机会，消费潜力巨大。如何利用互联网进行休闲食品的推广和营销就显得尤为重要。
当然，面对休闲食品的网络营销，机遇和挑战是并存的。在新的市场环境下，网络营销会面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战，销售将逐步转向以网络营销为主，IT技术与营销的关系需要重新定位，网络信息技术与传统媒体的整合将形成一种虚拟空间，这种整合也给企业带来巨大的价值。网络环境下的营销根本原则是：利用网络建立以顾客价值创新为核心的营销模式，通过网络强化与顾客间的互动，利用网络充分挖掘现有资源撬动潜能等。
2.2.2 竞争环境分析
（1）市场进入壁垒较低。互联网的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争，在这种环境下，每个人的机会是均等的，他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本，这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场，同时也降低了商品的成本。
（2）竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下，消费者能以最低成本获取必要的信息，从而有更多的选择机会和表达机会。在互联网上，信息基本都是共享的，在竞争商家人数增加，信息资源相同，且没有店面优势的情况下，竞争会更加剧烈。竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务，还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
（3）市场形态的变化
供消费者进行挑选和购买，它既没有资金的占用，也没有货物的积压。其最大竞争优势为：能够在无限扩大市场“陈列”商品数量的同时，又不会对经营者形成任何负担。虚拟市场拥有交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式和交易范围全球化等特点，这些特点正是经营者所追求的和市场营销努力所期望实现的。
（4）营销理念的变化
互联网打破了地域分割，缩短了流通时间，降低了物流、资金流、及信息流传输
处理成本，使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，从而提高了市场营销的形态效用、空间效用、时间效用、价值效用与信息效用。而且此时的客户在选择产品时表现出明显的“个性化”特征，能否快速响应客户的个性化需求变化，决定了企业在激烈的市场竞争中能否生存和发展，因此必须以“客户”所代表的市场为导向、“客户满意度”为发展最重要的指标，提高产品更新换代、网站内容更新、信息查询与交互、物流等的速度；提升诚信度，尽力良好的商誉形象；提供优质的服务，维系、改善并扩充与客户的关系。
2.3 消费者分析
2.3.1网络用户分析近年来网络技术迅速发展，互联网作为传播信息的新媒介越来越受到人们的关注，特别受到新一代大学生的青睐。网络作为获取知识和信息的新途径，对大学生的学习、生活乃至思想观念产生着广泛又深刻的影响。大学是一个由众多青年组成的求知群体，作为新一代大学生思维敏捷，创新能力强，追踪现代科技发展，善于应用现代科学知识溶入日常学习与生活之中。
随着网络的广泛发展和大学教学方式的自主，大学生在进入大学后，无论是学习还是生活都和网络的连接越来越密切。学校的网络设备不能满足学生的需要，所以学生们开始自己带电脑去学校，一方面是为了学习需要，还有就是利用课余时间，学生们用电脑听歌、看电影、小说、新闻、购物，来丰富自己的生活。
大学生实际上每天都有大量“有意识接触”各种媒体的时间，合计每周可以接受近40个小时，平均每天大致在5个小时以上，几乎等于学生们每天用来学习的全部时间，在这几十个小时当中，大量的信息、广告伴随而至，这便使大学生更易培养出便利行事的惰性。
2.3.2网络购物消费的迅速传播
随着互联网的普及，网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全，方便，快捷的特点，是未来发展趋势。当前，网上购物的服务模式主要有两种：c2c平台，即个人与个人之间的电子商务，即个体商户对消费者的模式；b2c平台，是商家与个人之间的电子商务，即企业（或单位）对消费者的模式。
2.3.3主流消费人群
对应分析显示，目前时尚食品尤其是休闲食品，不再是孩子们的专利，成人
尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示，高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体，她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌；相反，31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大感冒。
而在河北科技大学，消费者主要是广大师生及附近居民。
3 企业网络营销策划方案
3.1 网络营销策划目标
本次策划是一次网络营销的策划，目的在于使休闲食品在河北科技大学网络上顺利推出市场，在河北科技大学琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率，从而赢得广大河北科技大学消费者的青睐，获得更大的利益，在网络上得到广大网络消费人群的认可。
3.2 网络营销具体策略 (1)搜索引擎营销
搜索引擎是引导消费者发现网站的重要工具，必须做好网站的优化，针对搜索引擎进行优化，只有的网站排名在搜索引擎的前列，才能够有机会获得更多的消费者。
（2）软文营销
在博客、微博、空间等平台上发表与休闲食品有关的文章，最好是有针对性的博文，原创的文章更能吸引浏览者，也可以在自己的软文中进行网站相关链接。
（3）论坛营销
可以在河北科技大学贴吧上发帖，进行相应的宣传，但不要太频繁或发表直接性的宣传帖子，比如我们可以发表一个“休闲食品的发展”这样一个帖子，来进行旁敲侧击。
（4）即时通讯工具营销
可以通过即时通讯工具进行宣传，实现产品的营销，现在我们最常用的通讯工具是qq，那么就可以让员工在自己的qq群中进行相关共享等。
（5）邮件营销
a.可以通过邮件进行营销，但最好是在得到对方认同的情况下进行，不要形成垃圾邮件。
b. 和其他食品网站进行友情链接和以及在像一些食品网，服装网进行广告宣传，宣传针对消费人群。
（7）微博营销
并将产品信息故事及时反馈上去，收集所有客户资料进行分析和调查，填写反馈表，将拥有微博的人加为好友。 （8）微信营销
常见的做法当然也是比较实用的方法是二维码，通过微博、网站、或者各种线下广告如发宣传单都可以加上微信的二维码。
LBS,在微信“朋友们”选项卡中有个查看附近的人的插件，用户可以产看自己所在地附近的微信用户。可以利用这个免费的广告位为自己宣传打广告吸引用户。这个可以弄一些小号，然后吸引粉丝，再引导到大号上来 。
（9) 与大众点评网合作
a.团购： 高效的短期营销工具。
b.优惠券：精确传递优惠信息，持续刺激消费欲望。
c.关键词：潜在客户找商家，首先看到。 d.签到： 签到推广活动，让顾客帮忙打广告。
e.城市通：个性化页面，及时市场反馈。
最后就是要想在互联网上赢得人们的好评，首先的做好从分的市场调研准备，了解消费群体的所需所求，并从这里着手，使产品符合用户的需要，然后结合产品的本身，再在网上做宣传，这样会有效得多。
附：小组成员及分工
组长：
潘若男 ： 负责控制进度、组织讨论、成员分工、统筹协调等工作，同时，负责企业概述之企业简介企业网络营销应用现状和企业网络营销策划方案部分。
组员：
程堃 ： 负责企业选择及需求调查，企业概述之企业网络营销需求分析和企业网络营销环境分析之宏观及政策分析。
何姗姗 ： 负责与店主协商，请店主配合小组作业，企业网络营销环境分析之行业及竞争环境分析和消费者分析。
1，市场分析
主要分两块，一个是宏观环境分析，另一个是微观环境分析，一般指与企业网络营销活动发生直接联系的外部因素。
中国橄榄油年进口量达6万吨，年增长率超30%，全球橄榄油消费国家前10里面竟然没有中国，排名第一欧盟27国年消费掉200W吨橄榄油，同时中国全国的食品消费升级已处在强烈旺盛时期，对于优质安全的食品需求量极其大，所以从宏观上来讲，市场前景是相当美好的。
对于目标市场和竞争对手的调查，为了掌握第一手资料，我们分了3个组去市场上各大商超进行了拍照调查，搜集了市场上所有的橄榄油品牌和售价信息，回来统一整理。（那几天终于熟悉了整个深圳所有大型商超的具体位置，真不容易。）
调查结果如下：
这些品牌中，各家的销量和市场份额我们也找了数据进行了粗步统计：
排名前几的在整个市场中占有的比例其实不算高，市场里还没有绝对强势的'品牌存在，所以还是很有机会做大做强。
2，SWTO分析
找出品牌的优点和卖点，分析不足之处，经分析之后，劣势很明显：新品牌，没名气，没渠道。然后找出几下几个优势进行深挖
1，品牌是全球销量最大的品牌，占全球销量12%
2，最老牌的橄榄油品牌之一，创始于1840年
3，拥有欧洲最高标准，酸度<0.4%
4，原瓶原装进口，质量保证
再从产品形态进行具像划分形成直观的图象，形成使用场景以便于后续的具体推广入手。
3，产品系列
涉及产品的包装，容量，成分，价格，并拍成产品图片备用。（自拍，自修图，拍照这个技能点必须尽力加满）
4，销量计划及预测
根据市场容易和份额，计算出合理的目标和增长计划，才能根据此计划做相应的动作，并实施到位，并考虑容错及误差等。
7，产品销售模式以及分销渠道
以线上线下联动为主要模式，线下设两级代理为大区代理和省市级代理，保证金2万，首次提货5万，提货不同有不同的优惠和礼品赠送。线上只有一种分销，公司开天猫旗舰店，其它店可以审请分销。
8，宣传和推广粗步规划
前期品牌宣传以品牌传播为主，主要传播：
1、谷苏是西班牙原瓶进口的老字号品牌，讲述谷苏的品牌故事，宣传谷苏的原产地环境、工艺、农场庄园。
2、市场教育：健康的生活方式，有品质的生活，植入谷苏。
推广方式：前期以网络推广为主，建立谷苏品牌形象网站进行相应推广；
1）利用网络硬广告方式快速强势宣传品牌与产品销售；
2）利用问答平台引导网络舆论，塑造谷苏健康高端的品牌形象；
3）利用博客做品牌的详细展示；
4）利用论坛软文植入谷苏，引导目标客户认知认同谷苏品牌；
5）利用微信公众订阅号做品牌市场教育，倡导健康有品质的生活方式；
6）利用视频平台推广相应宣传片（自制贴片硬广告+纪录片/科教片/微电影），建立谷苏的品牌形象，并建立客户信任；
7）利用QQ空间内日志、相册、说说等进行品牌宣传；
8）利用百度百科、文库、经验、身边等优势平台进行上述官方的宣传推广
9：推广
开天猫旗舰店做零售样板；
开几家淘宝C店做经销，也可后期交给各级代理去经营
淘宝天猫推广可以利用淘宝站内推广，产品优化排右，直通车，淘宝客，淘宝活动等；
利用网站硬广告导流到旗舰店成交；
建立微信公众服务号并开发微信商城，通过微信朋友圈，公众大号，精选商品等进行销售推广；
通过微店网建立免费微店，利用微信私人号朋友圈进行推广；
利用APP平台广告导流到微信商城成交；
建立大区代理团购销售平台，帮助代理开展大客户大宗团购，推广以搜索优化、竞价、硬广为主；
建立谷苏中国官方商城，及时将各销售渠道客户导入自己的会员系统，及时进行客户跟踪服务，尽可能将其他平台顾客转化为自己商城的消费者，提供官网商城在线下单订购和国内下单西班牙直发的模式（待定）；
开拓一些适合的高端会所（高尔夫球场店、红酒会、养生馆、美容馆）进行灵活的合作，以品牌宣传为主，兼顾体验销售。
至此，一个粗步的品牌营销策划算是完成，接下来的才是进入到具体的实施阶段。那个阶段才是真正考验团队实力，配合，以及资金的阶段。
PS：
1，关于LOGO及配色：LOGO是人家的品牌，形状已设计好，配色呢因为是绿色产品，所以首先就试了绿色，结果发现还不错，就定主色调为绿色+黄色。绿色表示为植物和天然，黄色为橄榄油的本色。
2，关于拍照：白底摆拍，一定要用上闪光灯，不用太高级，200W以上的就可以，直接左右各摆一个，各个角度都摆下来，然后选，抠图待用。
3，网站为接下来的推广部分具体操作，在此不表，下回讲网站策划，再拿来作为案例实操吧。
一、时间：
xx月1日—26月20日
二、年度目标：
1、完成品牌网站建设（改版）。
2、完成对网站诊断、优化，增强网站用户体验、方便运营推广。
3、整合各种网络推广方法。结合社会热点，利用差异化的传播途径，避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面，增强品牌的正面形象，为部门战略方向提供支持。
4、控制网络推广费用，实现精准营销，增加网站非付费广告点击的比重。
5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇，报道超过15个行业网站以上的8篇，社区论坛品牌贴子浏览量超过3万人的15篇，浏览量超过5千人的贴子35篇，流览量超过1千人的贴子100篇。
6、实现网站访问量达到40万人，行业论坛社区贴子浏览量120万人，品牌软文行业网站转载400余次。
7、安装网上监控代码，对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人，行业旺季网站日均访问量大于1200人，并对网络客户的转化率进行跟踪统计。
三、年度具体工作安排表：
我部门网络推广将分四个阶段进行（10天为一个阶段）
第一阶段：6月1日—6月10日
1、完成品牌网站制作（改版），整合相关内容并添加完毕。
2、对网站全面优化，重点针对搜索引擎优化（第一阶段），实现我司主要“关键词”搜索自然排名居于前列。
3、分析网民搜索习惯，针对付费搜索筛选适合我部门不同阶段推广的关键词，并整合相关宣传推广内容。
4、配合企业年度战略方向，选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台，并制定品牌软文内容年度性方案。
5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台，并对论坛贴子炒作制定年度性方案。
6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣传。
7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息，并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
8、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
9、完成网站访问量6万人，论坛发贴200篇，浏览人数15万人，品牌新闻报道60篇以上，实现网综合排名在90万内，PR值保持为4，网站跳出率低于30%，网站转化率高于1%
10、每周总结，主要针对部门网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化建议方案。
第二阶段：6月10日—6月20日
1、重点针对搜索引擎进行网站优化（第二阶段），实现我司主要“关键词”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
3、针对公司活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。
4、调整、优化付费广告。
5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
6、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
7、执行公司安排的其它事务。
8、完成网站访问量9万人，论坛发贴200篇，浏览人数25万人，品牌新闻报道80篇以上，实现网站综合排名在70万内，PR值保持为4，网站跳出率低于25%，网站转化率高于1%。
9、周结，主要针对部门网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。
第三阶段：6月20日—6月30日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、针对公司活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成网站访问量11万人，论坛发贴200篇，浏览人数35万人，品牌新闻报道80篇以上，实现网站综合排名在50万内，pr值升级为5，网站跳出率低于22%，网站转化率高于1%。
8、周结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。
第四阶段：7月1日—7月20日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、针对公司活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。
8、完成网站访问量13万人，论坛发贴200篇，浏览人数45万人，品牌新闻报道120篇以上，实现网站alexa综合排名在30万内，pr值升级为6，网站跳出率低于20%，网站转化率高于1%。
9、周结，并针对下一年度制定网络推广计划。
四、计划投入网络金额：
百度预计：X元
google预计：X元
搜索引擎关键词优化：X元
品牌新闻发布预计：X元
网站建设费用：X元
中文站国内双线路虚拟服务器空间费用：X元/年
其它：
总共预计：X元
具体安排如下：
行业谈季：
搜索引擎费用
百度预算X元/天
google预算X元/天
预计：X元
门户网站、行业网站软文发布
每个网站发布一次价格X元/篇
2个月预计：X元
行业旺季：
百度预算：X元/天
google预算X元/天
预计：X元
门户网站、行业网站软文发布费用
每个网站发布一次价格X元/篇
2个月预计：X元
背景：网络营销概念的同义词包括：
网上营销、互联网营销、在线营销、网络营销，、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销，微博营销等。
一，2底，中国网民达到了近4亿的人数。位居全球第一。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，91%以上的企业都建立了自己的网站；通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。
二，据统计，在国外，80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广，并从中获得了极好的效果。而在中国，虽然选择“网络营销”的人只有7~8%，不到国外的十分之一，但仅仅在这选择了网络营销的“十分之一”中，都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量，得以在与对手的竞争中暂露头角、赢得商机。
三，在我国，网络营销起步较晚，到1才开始被我国企业尝试。 1997——2是我国网络营销的起始阶段，电子商务快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销。
到26月底，中国网民高达2.53亿，居世界第一位
到2底，中国网民高达近4亿，居全球第一
到2底，中国网民高达近4亿，居全球第一
截至26月底，我国网民总数达到4.85亿
营销方案制定思路
一，网络营销战略规划：总体目标与战略方案
网络营销为创造实现个人和组织的交易，而规划和实施创意、服务构想的场所。网络营销不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。
相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销发展的趋势。网络营销产生于消费者价值观的变革：满足消费者的需求，是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务，是取得未来竞争优势的重要途径。
二，网络营销计划：
A，网络营销目标：寻找潜在客户
B,企业实施网络营销的内容与方式
1 。E-mail营销又叫EDM(Email Direct Marketing)营销：
l许可E-mail营销的实施
l (1)确定E-mail营销目标，制订E-mail营销计划
l (2)广泛地收集邮件地址和建立邮件列表
l (3)针对内部和外部邮件列表，精心策划E-mail营销内容
2、搜索引擎营销
职能
l (1)网站推广。
l (2)扩大企业知名度塑造企业品牌。
l (3)促进销售。
l (4)市场调研。
3、网络口碑营销
Web 2.0时代最重要的营销手段之一，旨在应用互联网的信息传播技术与平台，通过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息，其中包括企业与消费者之间的互动信息，为企业营销开辟新的通道，获取新的效益。
4、博客营销的优势
（1）更精准，更有效。
（2）流传互动性好。 (3)影响大，引导网络舆论。
5、网络社区营销
典型的网络社区有：
（1）百度贴吧、
（2）天涯社区、
（3）猫扑大杂烩、
（4）西祠胡同、
（5） MySpace交友社区等。
6、微博客营销
l饭否
l腾讯滔滔
l爱唠叨
l做啥
l新浪微薄等。
7、网络广告营销
（1），BBS
（2）导航器
（3）旗帜广告
（4）图标广告
8，QQ群营销，飞信群营销
9、呱呱社区，新浪show ，uc营销
10、病毒式网络营销的实施
l 提供有价值的产品或服务
l 提供无须努力地向他人传递信息的方式
l信息传递范围很容易从小向很大规模扩散
l利用公共的积极性和行为
l利用现有的通信网路利用别人的资源。
常用的“病毒制造”：邀请推荐类。
C,网络营销任务分配
1、时间分配（1—2小时）
2、市场部全体员工（团队营销）
（1），分成三组(a)(b)(c)，分别用电子邮件，QQ，飞信，呱呱，新浪show，uc,博客，微博，论坛，多途径营销
a,e-mail,博客，论坛
b, QQ，飞信，，新浪微博
c,呱呱，新浪show，uc,腾讯微薄，和讯微博，
（2）领导帮助市场
（3）研发部审核资料真实性，准确性，提供技术支持。
3、督导三名(a,b,c)
a，领导监督战略方向，
b,搜集潜在客户反馈效果
c,对网络营销作指导顾问
4、执行力(a,b,c)
a,要到问题，及时记录，研讨解决方案
b,找创新思路和方法
c，按时，有效率的执行计划
D,注意事项
网络营销讲究的不单单是技巧，更注重的是实际操作能力，做好网络营销售首先要具有网路营销十大基本能力：
（1）文字表达能力
（2）资料收集能力；
（3）用户体验能力；
（4）动手能力；
（5）代码了解能力；
（6）网页制作能力；
（7）参与交流能力；
（8）资源利用能力；
（9）思考总结能力；
（10）适应变化能力。
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