男，歲，大本學歷，現在進出口分局出口退税審核崗位工作。同志自參加工作以來，一直戰鬥在税收工作的第一線。在平凡的税收工作崗位上，同志兢兢業業，任勞任怨，默默無聞的工作，受到了領導、同志們和廣大納税人的一致好評。尤其是年月從事出口退税工作以來，無論在税收業務水平還是在思想道德素質等方面，由於自已的不斷努力，都得到了較大提高。工作中，在嚴格執法的前提下，以全心全意為納税人服務為工作重點，時時刻刻心繫納税人，想納税人之所想，急納税人之所急。為創造全市良好的出口退税工作軟環境做出了貢獻。在生活中處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，勤勤懇懇，從不刁難納税人，更沒有吃、拿、卡、要、報的事情。同志由於工作成績突出，思想品質高尚，年、年受到市局嘉獎，年被市局評為優秀共產黨員。
一、勤學苦練基本功，紮紮實實幹工作
該同志參加税務工作以來，原創： 一直堅持不懈學習税收理論知識，熟練掌握各項税收政策和辦税程序，為嚴格執法、文明服務打好了基礎。特別是從事出口退税工作以來，儘管出口退税政策變化較大，出口退税的申報、審核軟件不斷升級，但由於該同志具有紮實的理論功底和刻苦鑽研的實幹精神，使自已在短時間內成為市裏的出口退税業務骨幹。在幫助出口企業解決業務問題、培訓各級國税部門從事出口退税管理人員，培訓出口企業辦税員等方面發揮了巨大作用。作為我市的出口退税業務骨幹，年月份，代表我市參加全省的“出口退税清算軟件”開發研討會，並參加了該軟件的整個開發過程。月份參加了省局組織的“免、抵、退”税工作的執行情況的檢查，圓滿的完成了省局交辦的任務，得到了省局領導的認可。同志充分發揮了出口退税業務骨幹的作用，為推進我市的出口退税工作作出了積極的貢獻。
二、心繫納税人，服務零距離
同志在本職工作中，緊密結合國税系統開展的納税服務各項工作，從樹良好國税形象，促地方經濟發展的角度出發，一心一意為納税人搞好服務，由於近幾年出口退税管理辦法變化較大，遇到的新情況、新問題較多。諮詢出口退税問題的特別多，同志由於具有良好的職業道德素質和高尚的思想品質，在多年税收一線工作中，已與納税人形成融治的工作關係。因此，許多企業的辦税員都願意找諮詢税收問題，該同志總是不厭其煩、耐心細緻的講解，直到辦税員完全理解明白，並經常利用工餘時間，為納税人服務。在年月的一個星期天，天下着大雨，原創： 有一個企業的辦税員打電話找到，要求把該企業剛剛申報的單證審核通過，申請貸款，因為該企業資金緊張，急需要資金到外地購進原材料，加工出口產品，要不然與外商簽訂的合同期內完不成規定的出口產品，要賠償外商大筆違約金，就會給企業帶來很大的虧損。崔振國同志聽到這個消息後，二話不説，出門冒雨趕到單位，把企業申報的合格單證全部審核完畢，使企業及時得到了貸款，購進原材料，如期完成了與外商的合同。事後，該企業老闆找到同志，雙手握着該同志的手，感動的直説：“你真是幫了我們企業的大幫啊！”同志的私人手機和家庭電話還被同事和出口企業稱為出口退税諮詢熱線。
三、任勞任怨，腳踏實地辦實事
自年實行“免、抵、退”税以來，税收任務與“免、抵”調庫繫系相關，在分局人員少，任務重的情況下，同志為了及時完成審核，緩解縣、市、區税收任務，加班加點、任勞任怨。在年月份進行第一次調庫時，全市需要調庫任務萬元，時間緊、任務重，同志從下午下班後進行加班，一直到第二天的下午點鐘，圓滿的完成了領導交辦的任務，受到領導和同志們的一致好評，為完成税收任務做出了積極的貢獻。該同志還多次參加出口企業的退税檢查，及時把出口企業的基本情況彙報給分局領導，為領導的決策作好參謀。並指導規範出口企業的退税業務，為企業排憂解難，充分享受出口退政策。
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醫保審核個人工作總結
20xx年，我院在醫保中心的領導下，根據《xxx鐵路局醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》與《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定，認真開展工作，落實了一系列的醫保監管措施，規範了用藥、檢查、診療行為，提高了醫療質量，改善了服務態度、條件和環境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容，做總結如下：
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作，有專門的醫保服務機構，醫院設有一名專門的醫保聯絡員。
製作標準的患者就醫流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將製作的就醫流程圖擺放於醫院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度，並根據考核管理細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴諮詢電話，定期發放醫保政策宣傳單2000餘份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。以圖板和電子屏幕公佈了我院常用藥品及診療項目價格，及時公佈藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次，有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
20xx年6-11月份，我院共接收鐵路職工、家屬住院病人 人次，支付鐵路統籌基金xxxx萬元，門診刷卡費用xxx萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，在今年8 月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導，根據指出的問題和不足我院立即採取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理，嚴格控制藥物的不合理應用，對違反醫保規定超範圍用藥、濫用抗生素、超範圍檢查、過度治療等造成醫保扣款，這些損失就從當月獎金中扣除，對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理，直至停止處方權，每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報，罰款由財務科落實到科室或責任人。
ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應症，檢查陽性率達60%以上。
三、醫療服務管理工作
有醫保專用處方，病歷和結算單，藥品使用統一名稱。
嚴格按協議規定存放處方及病歷，病歷及時歸檔保存，門診處方按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續，並實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保範圍藥品及診療項目，由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫保科發揮良好的溝通橋樑作用。在醫、患雙方政策理解上發生衝突時，醫保科根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判，以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋，對臨牀醫務人員重點是政策的宣講，對參保人員重點是專業知識的解釋，使雙方達到統一的認識，切實維護了參保人的利益。
醫保科將醫保有關政策、法規，醫保藥品適應症以及自費藥品目錄彙編成冊，下發全院醫護人員並深入科室進行醫保政策法規的培訓，強化醫護人員對醫保政策的理解與實施，掌握醫保藥品適應症。通過培訓、宣傳工作，使全院醫護人員對醫保政策有較多的瞭解，為臨牀貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保聯絡員的強化培訓，使其在臨牀工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用，隨時按醫保要求提醒、監督、規範醫生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一，避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應症用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準，完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用，自費協議書籤署內容應明確、具體;與財務科密切合作，保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人，核實是否有假冒現象;二查病情，核實是否符合入院指徵;三查病歷，核實是否有編造;四查處方，核實用藥是否規範;五查清單，核實收費是否標準;六查賬目，核實報銷是否合理。半年來沒有違規、違紀現象發生。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價政策，無超標準收費，分解收費和重複收費現象。今年10月份，及時更新了20xx年醫保基本用藥數據庫及診療項目價
格，保證了臨牀記賬、結算的順利進行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。半年來，系統運行安全，未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生，診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位，沒有數據丟失，造成損失情況的發生。
工作中存在的不足之處：如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足：對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析，造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥範圍的標準掌握不清楚，偶爾有模稜兩可的現象。對參保人羣宣傳不夠，部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡瞭解。這些是我們認識到的不足之處，今後會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教，以促使我院的醫療保險工作愈來愈規範。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員，配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。
2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規範和提高醫療文書的書寫質量，做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會，總結分析和整改近期工作中存在的問題，把各項政策、措施落到實處。
4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。
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幹部檔案工作是黨的幹部工作的重要組成部分，是幹部個人經歷和社會實踐的記錄，是幹部思想品德、業務能力和各項工作的具體反映，是培養和考察選拔幹部的重要依據，以下是小編整理的關於全國幹部人事檔案專項審核工作總結，歡迎大家參閲。
第:精品幹部人事檔案專項審核工作總結
為紮實做好乾部人事檔案整理工作，按照市委組織部規範化整理相關要求，我局立即成立了工作領導小組，安排專人對我局13位幹部的人事檔案進行了詳細核對、分類整理、查漏補缺和資料完善，現將檔案整理工作總結如下：
一、提高認識，增強責任感。
幹部檔案工作是黨的幹部工作的重要組成部分，是幹部個人經歷和社會實踐的記錄，是幹部思想品德、業務能力和各項工作的具體反映，是培養和考察選拔幹部的重要依據。按要求做好乾部人事檔案整理工作，是向黨的事業負責，向幹部本人負責。
二、領導重視，責任到位。
我局成立了以黨組書記、局長陳曉為組長，黨組成員、副局長田充為副組長的工作領導小組，安排專人負責此項工作，本着高度的責任心，對幹部人事檔案中缺件、缺項、缺章等問題經查證後進行了補充，對材料中前後衝突、記錄不清等問題進行了逐一核實。
三、查漏補缺，修正完善。
我局共有幹部16人，除3人檔案保存在人才交流中心外，其餘13位幹部人事檔案均存在以下問題：
畢業生登記表、成績表缺件，入黨材料遺失，《幹部履歷表》缺版，年度考核材料不齊，參加培訓無記錄，以及任職審批材料、專業技術資格材料、獲獎材料和工資材料缺失，部分材料缺章等。
在檔案整理過程中，嚴格按照《幹部人事檔案審核工作檢查驗收評分表》要求詳細核對，針對檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫不規範、前後衝突以及缺章等問題進行了修正和完善，共補充學歷證明6份、《幹部履歷表》2份、《任職審批表》6份、入黨申請材料9份、個人考核材料41份、1993年以後工資材料10份、專業技術資料證2份、參加培訓材料1份、獲國家級獎勵材料1份，補貼照片5張，補蓋公章16份，基本解決了我局幹部人事檔案遺留問題。
四、總結經驗，改進管理水平。
通過此次幹部人事檔案整理工作，我局在總結經驗同時應不斷加強檔案人員的思想教育和業務培訓，使幹部檔案材料逐步達到內容完善、材料精練、規格統一、利用方便的要求，不斷提高檔案管理工作的標準化和科學化，使我局幹部檔案管理工作上一新台階。
第:實用幹部人事檔案專項審核工作總結
幹部檔案工作是組織人事工作的基石，做好乾部檔案工作，對提升組織人事工作水平，具有十分重要的現實意義。近年來,我們把幹部檔案管理作為組織人事工作的一項基礎性工作來抓，在規範管理上下功夫，在科學創新上作文章，堅持“科學規劃、目標管理、典型引路、整體優化”，全市的幹部檔案管理水平明顯提升，在推進組織工作科學化進程中發揮了積極作用。我們的主要做法是：
一、健全制度，強化管理，推進幹部檔案管理整體達標升級。
規範化、制度化是做好乾部檔案工作的基本要求。近幾年來，我們按照全省推行幹部檔案目標管理的總體要求，堅持早起步、高標準的原則，確定了“市委組織部先行帶動，縣市區委組織部樹立樣板，全市推進整體達標”的三步走目標，出台了《長治市幹部人事檔案工作目標管理實施意見》、《長治市幹部人事檔案整理工作實施意見》等五個文件;編輯了《幹部人事檔案目標管理等級申報資料及範例彙編》;建立了全市幹部人事檔案網上聯繫平台，加強對管檔人員的業務指導;嚴格了檢查驗收程序，邊檢查邊整改，加快了達標進度。截止目前，我市44個500卷以上的管檔單位中，達到中組部幹部人事檔案目標管理一級標準的24個，達到二級標準的8個。全省幹部人事檔案目標管理現場會在我市召開，《幹部人事檔案目標管理等級申報資料及範例彙編》一書在全省範圍內推廣。
二、堅持原則，嚴格把關，斬斷幹部選拔任用的“病源”。
選好用好管好乾部是一項系統工程。實踐證明，充分發揮幹部檔案管理功能，是選拔任用幹部的一個關鍵環節。在這方面，我們做到了嚴把“三關”：一是嚴把幹部檔案任前審核關。為了有效防止和克服“問題檔案”造成的幹部“帶病上崗”和“帶病提拔”，我們變“任後接收”為“任前把關”，實行了幹部檔案任前審核制度。對擬提拔任職的市管幹部進行考察時，由市委組織部檔案主管科室負責檔案任前審核，對材料的真實完整性逐一審核、嚴格把關。凡未經審核，或材料嚴重塗改，或因缺少重要原始依據材料和材料虛假無法查清的，一律不提交部務會。近年來，因塗改檔案中的出生時間，2名正處級幹部被公開查處;1名副縣長人選被取消任職資格;16名團職軍轉幹部在量化考核中扣分。二是嚴把幹部檔案轉遞入口關。實行了新任幹部檔案報送和通報制度，制定了《新任市管幹部檔案評分標準》，從報送時間、審核和整理等方面確定了評分項目及標準，設置了優秀、合格、不合格三個等次，規範新任幹部檔案的入口管理;對塗改造假或未按政策認定的幹部檔案不予接收，並限期整改，同時逐一記錄塗改情況，經組織確認後裝入幹部檔案正本;年終視報送情況進行通報。近兩年來，因認定不準確返回報送單位重新認定的7卷，市委組織部改正認定意見的3卷。三是嚴把幹部檔案管理使用關。不斷完善幹部檔案的日常管理，堅持“五不查”、“五不借”、“四不轉”。兩年來，因檔案材料不全、整理不規範退回原單位重新整理的14卷。這些措施，不僅保證了幹部檔案的規範、有效管理，更重要的是維護了組織人事工作的嚴肅性和公正性。
三、創新思路，特色管理，充分發揮檔案管理在幹部人事工作中的重要作用。
挖掘檔案潛力，開發檔案信息資源，為組織人事工作決策提供依據，是幹部檔案工作的重要職責。在這方面，我們着重進行了以下幾個方面的探索：一是建立特色檔案，科學評價幹部業績。為了更加全面、歷史地識別和評價幹部，我們建立了幹部考察檔案和幹部能力檔案。在幹部任免環節中，創新性地形成了《幹部考察登記表》、《幹部任前審查表》、《試用期轉正考核表》、試用期滿考察材料等一整套材料，涵蓋幹部基層經歷、工作業績、職務任職年限、考核、推薦、談話，紀檢、計生、綜治等部門意見的重要信息，在檔案中再現了考察全過程。另外，重點收集學歷、專業技術、資格考試、註冊考試、學科帶頭人、重大科研成果等反映個人才能的資料，形成了幹部能力檔案。二是應用智能系統，提高信息化水平。我們自主開發了《幹部人事檔案管理系統》，利用檔案數據庫進行智能化檢索，使查閲紙質檔案的工作量減少了30%;利用檔案數據庫直接生成《幹部任免表》和《幹部簡歷表》，既提高了工作效率，保證了信息的準確性，又能及時地分析幹部人才隊伍結構，為幹部選拔任用提供科學依據。三是利用數據分析，服務科學決策。我們利用檔案數據庫，通過分類檢索和統計，對幹部年齡、學歷、考核、專業技術及專長等有關信息進行科學分析，為實施幹部的分類管理、選拔任用和換屆工作較好地提供了全面、準確的信息服務，促進了幹部人事工作決策的科學化。
以上是我們在幹部檔案工作中的一些做法，雖然取得了一定成效，但與中組部、省委組織部的要求，與兄弟市相比，還有不少差距：一是個別單位有時在“三個時間”認定上把關不嚴，糾正不及時;二是各單位檔案管理水平不平衡，少數單位在執行幹部人事檔案日常管理制度上不夠嚴格，責任心不強;三是有些單位還存在着歷史上遺留下來的材料短缺和不完善問題，補充難度較大;四是公選、競爭上崗等反映幹部人事制度改革的新型材料收集力度不夠，等等。我們將以這次會議為契機，學習兄弟市和單位的好經驗好做法，進一步提高我市幹部人事檔案管理的科學化水平。
第:經典幹部人事檔案專項審核工作總結
今年來，組織部以強化幹部人事檔案規範化管理為目標，嚴把關口，充分發揮檔案在幹部提拔、考察使用中的作用。
一、提高認識、加強領導。
為加強對檔案工作的領導，成立由分管部長任組長、有關同志任成員的的檔案工作領導小組，具體負責檔案幹部人事檔案的管理工作。在縣鄉領導班子換屆工作中，縣委組織部及時安排了檔案查閲負責人，落實具體工作，配合幹部任前檔案審核工作，促進幹部檔案在換屆工作中充分發揮作用。同時，部門領導深入檔案室，指導檔案借閲工作，切切實實發揮幹部檔案的作用，使檔案工作成為把住幹部任職的一個窗口。
二、嚴格制度，強化管理，建立健全有關規章制度。
在換屆工作中，貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和第四次全國幹部檔案工作會議精神，結合實際情況制定了《陽信縣幹部任前檔案審核制度》和《陽信縣幹部任前檔案借閲制度》等，使幹部任前檔案審核工作的每一個環節都有章可循、有據可依。另外，檔案借查閲工作安排專門工作人員負責，確保借查閲工作的順利進行。
三、認真貫徹執行規章制度，提供服務。
開發檔案信息資源，為幹部換屆服務是檔案工作的主題。在硬件設施上，配備了微機、複印機、閲檔室等，大大改善了檔案查閲條件。在軟件設施上，進行了檔案檢索、統計、編目等工作，製作規範的案卷目錄，卷內文件目錄等檢索工具，加快檔案目錄檢索的速度，提高了檔案技術的現代化水平。自換屆以來供各級組織人事部門提拔考察幹部查借閲幹部人事檔案120人次，有效防止幹部“帶病”提拔。
三個月的試用期轉瞬即逝，似乎收到xx轉崗通知的郵件還在昨天。我一直自嘲是“最不務正業的複核”，因為即使到現在也沒有到組裏做一名正式的複核，但這段時間做的每一份工作都讓我有不一樣的體驗和收穫。
徵信工作
xx年的前x個月，作為一個徵信員我變得更加成熟，業務更加熟練，也是在這段時間裏，很幸運，獲得了所有徵信員可以獲得的榮譽，徵信明星、信審達人、徵信能手等，也算是為自己從xxxx開始的徵信員工作畫上了一個圓滿的句號。
xxxx項目組
從xx月初開始，有幸參與了新xxx項目組從事新系統的測試工作。x個月的項目工作，讓我除了對本身的業務有了更深入的瞭解之外，更學會了合作、溝通和堅持。
一個系統涉及到的內容很多，包括頁面流程、政策策略、進件報表等，那我們必然就要進行良好的分工合作，在測試期間我主要擔任頁面流程組的組長職務，思想彙報專題除了跟組內成員進行合作之外，更要和另外兩組的同事進行良好的分工，以保證整個系統能夠完整的測試運行。
整個項目讓我學到最多的是和開發同事溝通的過程，項目的難點在於開發同事對我們的業務並不十分了解，我們需要將我們的流程策略等轉換成系統語言，這對於自己的業務知識儲備以及溝通表達能力是很大的挑戰，所幸，最終在和開發團隊地交流溝通討論中，我們不斷地攻克系統中存在的問題。
“xxx”的工作模式對於之前甚少加班的我來説是一個巨大的挑戰，有時候到家的時候甚至已經十一點多了，但為了項目的準時完工，項目組的每一個同事都克服種種困難，堅守在自己的崗位上，以保證項目的順利進行。
能夠有幸參與這個項目，讓我各方面的能力有了質的飛躍，也讓我對管理崗的職位有了進一步的認識，除了要更加成熟全面的思考問題，更重要的是要學會奉獻，學會犧牲。
新人帶教
從x月底開始，我正式開始了自己的帶教工作。
其實開始帶教內心的壓力非常大，因為新人之後的成長和帶教的影響密不可分。我的理解是作為一個帶教首先要有紮實的業務水平，因為你必須在業務層面有足夠的權威，新人才會信服你，對於你的建議意見才會認真聽取。
其次我覺得方法很重要，比如時間管理、因材施教等，如果説只是一味地看件退件並不能起到很好的作用。
最後就是和新人的相處模式，我一直想和新人營造的是一種亦師亦友的關係，本站範文網剛剛離開學校踏入社會的新人，有許多自己的想法，所以和他們成為朋友才能進行更好的管理和溝通。其實我覺得歸根到底就是一個詞：信任。相互之間的信任才能形成良好的成長環境。
預計在今年的很長一段時間裏，我將從事新人的帶教工作，也希望自己能夠幫助新人很好的適應工作環境並掌握徵信技能，並且能夠幫助組長管理好新人組的各項事務。
轉正感言
很多時候我都在想，管理崗的工作意味着什麼？經過這x個月的試用期，我開始明白，這意味着一份責任，一份擔當。在項目組需有把系統做好的責任，帶新人要為新人負責，有把新人帶好的責任。都不再只是扮演那個把自己手上的件做好的角色。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。x個月的試用期即將過去，作為一名複核，不管之後再什麼樣的崗位上做什麼樣的工作，我都希望可以發揮自己最大的力量。在之後的工作中，自己要多思考多總結不斷學習，多學會站在別人的角度看問題，也能夠成為一個更加有責任有擔當的人。
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雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越
——徐xx管理崗轉正感言
三個月的試用期轉瞬即逝，似乎收到姚總轉崗通知的郵件還在昨天。我一直自嘲是“最不務正業的複核”，因為即使到現在也沒有到組裏做一名正式的複核，但這段時間做的每一份工作都讓我有不一樣的體驗和收穫。
徵信工作
16年的前十個月，作為一個徵信員我變得更加成熟，業務更加熟練，也是在這段時間裏，很幸運，獲得了所有徵信員可以獲得的榮譽，徵信明星、信審達人、徵信能手等，也算是為自己從2022開始的徵信員工作畫上了一個圓滿的句號。
996項目組
從11月初開始，有幸參與了新tsm項目組從事新系統的測試工作。四個月的項目工作，讓我除了對本身的業務有了更深入的瞭解之外，更學會了合作、溝通和堅持。
一個系統涉及到的內容很多，包括頁面流程、政策策略、進件報表等，那我們必然就要進行良好的分工合作，在測試期間我主要擔任頁面流程組的組長職務，除了跟組內成員進行合作之外，更要和另外兩組的同事進行良好的分工，以保證整個系統能夠完整的測試運行。
整個項目讓我學到最多的是和開發同事溝通的過程，項目的難點在於開發同事對我們的業務並不十分了解，我們需要將我們的流程策略等轉換成系統語言，這對於自己的業務知識儲備以及溝通表達能力是很大的挑戰，所幸，最終在和開發團隊地交流溝通討論中，我們不斷地攻克系統中存在的問題。
“996”的工作模式對於之前甚少加班的我來説是一個巨大的挑戰，有時候到家的時候甚至已經十一點多了，但為了項目的準時完工，項目組的每一個同事都克服種種困難，堅守在自己的崗位上，以保證項目的順利進行。
能夠有幸參與這個項目，讓我各方面的能力有了質的飛躍，也讓我對管理崗的職位有了進一步的認識，除了要更加成熟全面的思考問題，更重要的是要學會奉獻，學會犧牲。
新人帶教
從2月底開始，我正式開始了自己的帶教工作。
其實開始帶教內心的壓力非常大，因為新人之後的成長和帶教的影響密不可分。我的理解是作為一個帶教首先要有紮實的業務水平，因為你必須在業務層面有足夠的權威，新人才會信服你，對於你的建議意見才會認真聽取。
其次我覺得方法很重要，比如時間管理、因材施教等，如果説只是一味地看件退件並不能起到很好的作用。
最後就是和新人的相處模式，我一直想和新人營造的是一種亦師亦友的關係，剛剛離開學校踏入社會的新人，有許多自己的想法，所以和他們成為朋友才能進行更好的管理和溝通。其實我覺得歸根到底就是一個詞：信任。相互之間的信任才能形成良好的成長環境。
預計在今年的很長一段時間裏，我將從事新人的帶教工作，也希望自己能夠幫助新人很好的適應工作環境並掌握徵信技能，並且能夠幫助組長管理好新人組的各項事務。
轉正感言
很多時候我都在想，管理崗的工作意味着什麼？經過這三個月的試用期，我開始明白，這意味着一份責任，一份擔當。在項目組需有把系統做好的責任，帶新人要為新人負責，有把新人帶好的責任。都不再只是扮演那個把自己手上的件做好的角色。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。三個月的試用期即將過去，作為一名複核，不管之後再什麼樣的崗位上做什麼樣的工作，我都希望可以發揮自己最大的力量。在之後的工作中，自己要多思考多總結不斷學習，多學會站在別人的角度看問題，也能夠成為一個更加有責任有擔當的人。
2022年是我縣國庫集中支付和會計集中核算工作繼續深化改革和不斷完善的一年，也是進一步提高職工素質、規範財務核算、強化財會監督、提升會計服務、構建和諧機關的一年。一年來，在縣委、縣政府的重視和關懷下，在財政局的正確領導下，在縣直各單位和財政局各股室的大力支持和配合下，我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以黨的十*大和十*屆五中、六中及十*大精神為指針，認真貫徹落實科學發展觀及中央、省、市、縣財政工作會議精神，在學中幹，幹中學，邊工作邊改進邊完善，經過全體幹部職工的共同努力，與時俱進，開拓創新，加強了會計核算中心內部管理，規範了會計基礎工作，強化了會計審核和監督，提升了財會服務水平，圓滿完成了各項工作任務。現將主要工作情況彙報如下：
一、健全完善規章制度，規範會計集中核算
會計核算中心的制度建設，既是對會計核算中心正常運轉的具體規範，也是會計核算中心各個環節的連結點，同時還是會計集中核算程序嚴密、高效運行的重要保障。今年以來，我們按照各級財政工作會議要求，打造文明窗口，構建和諧機關，進一步健全了工作、學習、衞生、內部牽制、考勤、考核、值班、計算機管理、票據檔案管理制度、完善了首問負責制、限時辦結制、辦事預約制、廉潔自律規定、失職追究制等，出台了《報賬員工作規範》，完善了業務流程和各崗位操作規程，並採取工作目標量化的形式進行績效考核，形成了核算中心工作環環相扣、嚴密高效的“互動鏈”，這些規章制度確保了會計集中核算和核算單位行為有規可依，有 章可循，也為核 算中心業務工作規範運作，照章辦事，實現廉潔、高效、文明服務提供了有力的保障。
二、加強財務審核監督，嚴格財政支出管理
目前納入會計集中核算的單位94個，規範設置核算賬户150套，26個“中心”在崗位人員人均承擔4.7個單位5.7套賬的國庫集中支付和會計核算任務，在為政府和單位節減了行政管理成本的同時,核算中心業務處理工作量也逐年增加，在艱鉅而重大的任務和責任面前，我們堅持“為政府當好家，為單位理好財”的工作宗旨，把財務審核監督與部門預算、政府採購、“收支兩條線”管理、國庫集中支付、國有固定資產管理和實行“六項制度”結合起來，對核算單位的會計業務實施全過程監督，按照有關制度和規定，形成有效的監督機制。一是嚴把報賬“受理關”。在報賬受理過程中，從原始憑證把關入手，做好源頭監管，對不合規、不完整、應補充和更正的憑證予以退回，要求糾正和補充後再報賬，並向報賬員做好業務輔導工作。二是嚴把報賬“政策關”。會計集中核算是一項政策性很強的工作，我們嚴格按照有關財政財務法律、法規和制度，嚴把“政策關”，對單位未按規定辦理控購和政府採購手續的，不嚴格實行“六項制度”的支出事項堅持不予受理;堅決杜絕單位坐收坐支現象發生，嚴格實行“收支兩條線”管理;對納入部門預算的單位嚴格按照預算支出，絕不允許預算、支出“兩張皮”，更不允許超預算支出現象出現;對實行國庫集中支付的單位，必須按照國庫集中支付程序，嚴格支付行為;對符合國有固定資產標準的物品必須填制“固定資產”入庫單，對報毀、報損的固定資產和低值易耗品必須履行合理手續，確保了國有資產的安全、有效使用;對不合理、不合法、超標準、超範圍的支出堅決拒付，並對單位做好解釋工作。三是嚴把會計“監督關”。一年來共糾正和退回不完整、不合規支出700餘筆，涉及金額達250萬餘元;拒付各種不合理支出300餘筆，涉及金額200餘萬元。加 強財務審核監督，杜 絕了一些違規違紀行為的發生，有效地調整和優化了支出結構，節儉了財政支出，提高了財政性資金的使用效益。
三、加強會計基礎工作，提升會計服務質量
1、加強會計基礎工作，提供準確的會計信息。年初,嚴格按照《行政單位會計制度》和《事業單位會計制度》的規定健全完善一級會計科目，按現行預算收支科目下設明細科目，按單位管理的實際需要設置中間明細科目，取消了因單位不一而自行設定的不統一、不標準科目;精心組織、集中培訓、積極部署，及時做好了行政事業單位新舊會計科目的銜接過渡;在工作流程中，通過多人員、多層次的審核制約，不斷地規範了會計核算行為，確保真實地反映各單位的財務支出狀況，堅決杜絕做假賬行為;加強票據領用核銷工作，及時上報票據使用報表，確保票據安全使用和資金的及時入賬;認真做好憑證錄入、報表打印工作，及時向單位報送會計報表，加強了會計報表分析工作，有效提高會計信息質量，為政府部門宏觀決策、預算單位財務管理提供了準確的信息資料;按規定做好會計檔案裝訂和順利移交工作，確保會計檔案管理安全無損;及時做好銀行存款對賬工作，保證資金安全無誤。
2、正確處理服務與監督的關係，促進經濟和各項事業的發展。在實際工作中，我們一是完善服務制度，寓監督於服務之中，進一步規範服務用語，提供優質服務，實行延時服務、預約服務、首問服務，方便辦事人員;二是搞好核算服務的同時，幫助核算單位做好財務分析服務，協助單位編報年初預算和年終決算報表，加強溝通了解，解釋政策，當好理財參謀;三是對城市建設、社會保障、維護穩定的大宗公共財政支出，採取集中力量進行審核辦理支付和報賬，保障了財政支出及時到位，有力地促進了經濟和各項事業的發展。
四、增強協調配合意識，促進各項工作開展
會計核算中心的性質和職能決定了它是一個涉及面廣、政策性強的事業單位，處 理協調好各種關係是保證其充分發 揮職能作用的關鍵。一年來，我們結合自身工作的特點，增強協調配合意識，從而促進了各項工作的開展。
1、加強與局內各職能股室溝通聯繫，互相促進工作。一年來，共為有關股室代發政策、業務性文件和宣傳資料近上百份，協助做好行政事業單位新舊會計科目銜接、財政負擔人員津貼補貼發放情況摸底、各種財務檢查、部門預算執行、國庫集中支付、年終決算工作等，同時，向各業務服室提供核算單位財務狀況查詢服務，共同做好財政財務管理。
2、配合紀檢監察部門做好反腐治源工作。在認真推行和貫徹落實新舊“六項制度”上，我們設計了“單位報銷審核(聯籤)單”，為核算單位的每一筆支出都必須實行聯籤加上了“保險”，同時在日常支出中，對單位的大宗支出和重大項目支出，要附有單位民評或會審情況複印件;特別是在新“三項制度”的落實上，我們緊密配合紀檢監察部門在年初召開會議的基礎上，精心操作，嚴格實施，按照要求，認真核實，準時公示，及時備案，收到了良好的效果，對從源頭上預防腐敗起到了積極的作用。
3、協同地税部門，做好代徵代扣税款工作。一年來，共代徵代扣税款400餘萬元，從而杜絕了白條支出，增加了財政收入。
4、協助社會保障部門、醫療保險部門、住房管理部門、民政部門武裝部做好養老保險金、醫療保險金、住房公積金、殘疾人保障金和民兵統籌款的收繳工作，充分發揮了集中核算的職能，促進了各項事業的發展。
五、積極抓好職工教育，建設廉潔高效隊伍
學習是創新的源泉,學習是工作的後勁。今年以來，我們牢固樹立學習工作化、工作學習化的理念，把個人學習和集體學習有機地結合起來，充分利用週二、五崗前半小時學習時間，適時召開會計例會，集中培訓業務知識，認真學習十六大和十六屆六中全會精神，積極貫徹落實十七大精神和科學發展觀，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神武裝頭腦，並對財會法律法規、會計專業知識、基本操作技能、會計職業 道德和 廉潔自律規定進行了系統的學習和掌握，從整體上提升了職工的理論素質、思想道德素質、業務素質和文化素質，為切實提高辦事效率和依法理財水平，強化核算、監督和服務職能，為縣域經濟發展優化環境、保證服務提供了保障。
一年來，核算中心全體同志愛崗敬業，求真務實，刻苦學習，勤奮工作，內強素質，外樹形象，充分發揮了集中核算的職能，推動了各項工作的開展，為我縣財政改革和經濟建設做出了貢獻。我們將繼續在縣委、縣政府的關懷下，在財政局的領導下，一如繼往，再接再勵，與時俱進，開拓創新，認真履行職責，不斷提升依法理財、科學理財的能力，積極為我縣經濟建設和各項事業的發展提供優質的服務。
電費審核的個人年度總結
電費核算工作總結
電費核算工作總結工作總結電費核算工作總結工作總結電費核算工作總結工作總結電費核算工作總結工作總結 電費核算，又稱電費“審核”，是電費管理工作的中樞。電費是否按照規定及時、準確地收回，帳務是否清楚，統計報表數字是否準確，關鍵在於電費核算的工作質量。正是因為核算工作有此特殊性，公司5月份發文要求成立電費業務班，旨在提升核算工作質量，使核算工作更為規範化，制度化，。電費核算班正式劃歸客户服務中心以來，在公司領導的正確領導和關懷下，工作環境有了很大的變化，核算工作質量大大提高，電費核算差錯率遠遠低於0.1%，各項工作較以前有很大的改觀，主要體現以下幾方面：
1、電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措，第一，依據《壽縣供電公司用電營業管理辦法》中的有關規定，結合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二，增設帳本發放室。獨立的帳本發放辦公室，將核算工作和帳本發放工作嚴格分開，避免了核算工作期間借用帳本出現的混亂現象，既保障了第一手資料帳本的安全，又為核算工作提供了一個良好的工作環境，有利於避免核算差錯。
2、新裝用户建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝户帳卡發放時間，這是因為裝表工作是連續不斷的，每天都有新裝用户要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用户及時上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳後接到的新
裝户帳卡發放給抄表員，這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務完成，及時將新户上帳。
3、電量調整及電費退補工作規範化。一是嚴格執行《**省電力公司企業標準抄核收管理辦法》中有關規定，凡退還電費額度較大的需經公司領導批准，方可處理。二是規範電量調整、退補傳單，正式編號錄入電腦。因為電量調整、退補的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單採用的都是臨時編號並不載入電腦中，使得在電費系統中不能清楚地瞭解調整、退補的.具體原因。
4、業擴變更傳單處理嚴格化。變更傳單由專人統一接收、返還，嚴格把關，審核傳單是否合格。每月出帳後將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便於返還及以後查閲，保證業擴變更單月結月清。
年底將至，一年一次的過帳工作即將開始，市場營銷部未雨綢繆，早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標籤等物資一一備齊。這樣一來，12月電費出帳後，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩過渡。
20xx年，我院在醫保中心的領導下，根據《xxx鐵路局醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》與《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定，認真開展工作，落實了一系列的醫保監管措施，規範了用藥、檢查、診療行為，提高了醫療質量，改善了服務態度、條件和環境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容，做總結如下：
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作，有專門的醫保服務機構，醫院設有一名專門的醫保聯絡員。
製作標準的患者就醫流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將製作的就醫流程圖擺放於醫院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度，並根據考核管理細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴諮詢電話，定期發放醫保政策宣傳單2000餘份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。以圖板和電子屏幕公佈了我院常用藥品及診療項目價格，及時公佈藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次，有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
20xx年6-11月份，我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次，支付鐵路統籌基金xxxx萬元，門診刷卡費用xxx萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，在今年8月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導，根據指出的問題和不足我院立即採取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理，嚴格控制藥物的不合理應用，對違反醫保規定超範圍用藥、濫用抗生素、超範圍檢查、過度治療等造成醫保扣款，這些損失就從當月獎金中扣除，對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理，直至停止處方權，每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報，罰款由財務科落實到科室或責任人。
ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應症，檢查陽性率達60%以上。
三、醫療服務管理工作
有醫保專用處方，病歷和結算單，藥品使用統一名稱。
嚴格按協議規定存放處方及病歷，病歷及時歸檔保存，門診處方按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續，並實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保範圍藥品及診療項目，由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫保科發揮良好的溝通橋樑作用。在醫、患雙方政策理解上發生衝突時，醫保科根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判，以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋，對臨牀醫務人員重點是政策的宣講，對參保人員重點是專業知識的解釋，使雙方達到統一的認識，切實維護了參保人的利益。
醫保科將醫保有關政策、法規，醫保藥品適應症以及自費藥品目錄彙編成冊，下發全院醫護人員並深入科室進行醫保政策法規的培訓，強化醫護人員對醫保政策的理解與實施，掌握醫保藥品適應症。通過培訓、宣傳工作，使全院醫護人員對醫保政策有較多的瞭解，為臨牀貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保聯絡員的強化培訓，使其在臨牀工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用，隨時按醫保要求提醒、監督、規範醫生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一，避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應症用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準，完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用，自費協議書籤署內容應明確、具體;與財務科密切合作，保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人，核實是否有假冒現象;二查病情，核實是否符合入院指徵;三查病歷，核實是否有編造;四查處方，核實用藥是否規範;五查清單，核實收費是否標準;六查賬目，核實報銷是否合理。半年來沒有違規、違紀現象發生。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價政策，無超標準收費，分解收費和重複收費現象。今年10月份，及時更新了20xx年醫保基本用藥數據庫及診療項目價
格，保證了臨牀記賬、結算的順利進行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。半年來，系統運行安全，未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生，診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位，沒有數據丟失，造成損失情況的發生。
工作中存在的不足之處：如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足：對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析，造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥範圍的標準掌握不清楚，偶爾有模稜兩可的現象。對參保人羣宣傳不夠，部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡瞭解。這些是我們認識到的不足之處，今後會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教，以促使我院的醫療保險工作愈來愈規範。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員，配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。
2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規範和提高醫療文書的書寫質量，做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會，總結分析和整改近期工作中存在的問題，把各項政策、措施落到實處。
4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。
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