本學期對我們總務處來説是個很繁忙的一年，陽光體育、改水，改廁，購置新桌”等等，因而，我們每位教師都在緊張而忙碌中度過了充實的xxxx年度。這一學期裏，我們努力改善辦學條件，構造一個環境優美、設施較齊全、管理有序的教學環境，做好各項教育教學的後勤保障工作。主要體現在以下幾方面。
一、積極組織後勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。
組織好總務處的全體人員，進行業務等方面知識的學習和培訓，努力提高後勤人員的職業道德水平，讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中來。通過學習，自身素質進一步提高，服務意識進一步增強，在工作中做到廉潔自律，作風正派，吃苦耐勞，任勞任怨，無私奉獻，盡心盡責去完成各項任務，讓領導和全體教師知道，我們後勤人員所做的一切都是為了學校，為了全體教職工和全體學生，讓他們放心。
二、堅持做好後勤服務常規工作
1、每學期開學前及時採購辦公用品、書本、衞生工具等，並準確地發放給各個班級的師生，同時及時做好欠缺課本的補訂，我們確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
2、開學初及學期結束都分別對各班級的財產進行核查並登記入冊，確切地落實財產責任制管理。
3、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時維修。
4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到，及時處理，他們任勞任怨，從不計較報酬，保證學生正常上課，也為學校節省開支。
5、加強了安全工作，每天按時開關校門，認真執行學校的安全工作。
三、規範學校的收費工作
嚴肅認真地做好收費工作，嚴格遵守財務制度，及時做好核算與清退工作和特困生補助工作，實行財務公開制度，及時在校內公佈。平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規範收支兩條線，按時完成月報、季報、結賬等工作，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作。每學期開學初和結束邊是出納老師最忙的時候，他每天都要把每一筆帳理清送往銀行，有時候一天要往返好幾次，這時候剛巧都是盛夏或寒冬他也豪無怨言，積極工作。
四、加強校園美化工作
優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園，繼續保持“綠色學校”的榮譽。加強對校內苗木、花草、草坪、水池的栽培與管理。努力創造良好的工作和育人環境。
五、強化校產管理工作
1、本學期強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規範化，嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定資產增減工作的管理，認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、卡、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時地進行登記入帳。
3、加強低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如複印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具等。
4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
六、及時維修學校設施
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
總之每年寒、暑假放棄大量休息時間提前做好校舍修建、校園環境整治、課桌椅維修和添置教學用品和設備器材的購買和供應，努力做到“兵馬未到，糧草先行”。每學期開學他們來的最早，放假走得最遲，為的是把總務工作做得讓大家儘量滿意，做好“先行官”。
八、存在的問題
回顧一學期來的後勤工作，我們完成了預定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在，特別是水、電浪費比較嚴重。廁所的水池，有些學生把水開着，人就跑走；走廊燈經常白天還開着；
總之，後勤工作所做的一切細鎖、繁雜，不可能驚天動地，但都是學校教育中不可缺少的，它是學校其他工作得以正常開展的前提，做好後勤工作事關重大。我們堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，盡心盡力做好後勤服務工作。今後，我們總務處也會一如既往地完成學校各個職能部門的協調工作，保證學校工作正常進行，竭盡全力做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新台階。
在學校黨總支、校長室的領導下，認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神，緊緊圍繞學校中心工作，搞好總務後勤服務。要堅持強化服務師生、滿意師生的服務理念，要堅持團結、拼搏、敬業、奉獻的服務精神，不斷改進工作方法，改善服務態度，提高服務質量，講究服務實效。在認真、熱情、耐心、吃苦、勤儉、全面上狠下功夫。嚴格考勤、考核、考績，增強全體後勤人員的責任感、使命感、緊迫感和危機感。任勞任怨、勤奮踏實地完成學校佈置的各項工作任務。
二、工作目標
在學校黨總支、校長室的領導下，通過全體後勤人員的共同努力，進一步鞏固和發展近年來後勤服務規範化、後勤工作科學化、校產管理制度化取得的管理成果，不斷健全和完善後勤工作的新路子，不斷總結，逐漸完善和提高，繼續強化後勤人員的素質教育和常規管理，不斷完善和美化校園環境，積極努力開源節流，為學校的發展和教育事業作出後勤人員應有的貢獻。
三、月份工作安排
二月份：
1、做好開學前的各項準備工作。檢查班級、科室、辦公室牌子是否完好。檢查電燈、電風扇、開關插座、水龍頭等。
2、根據教導處訂書人數進行按班分書，按教師任課情況分好教師參考用書。
3、清除垃圾，搞好校園環境衞生。
4、發放新學期課本、班級衞生潔具和教師辦公用品。
5、做好各種費用的收繳和核對工作。
6、搞好食堂環境衞生，按時供應實驗班學生午餐。
7、落實好新學期校園安全保衞工作。
8、制定好各種工作計劃。
三月份：
1、財務室繼續核對各班收費情況。
2、保管室盤點新書分發情況，多餘的新書和教參退給新華書店。
3、財務室核對新華書店供應的新書數量和錢款。
4、總務處檢查食堂安全衞生工作。
5、拾遺補缺，栽花種草，綠化校園。
6、檢查校園基礎設施、電氣線路、體育器材、車輛行駛等其它安全情況。
7、財務室核對學校固定資產變化情況。
8、完善創建平安校園基礎台賬資料。
四月份：
1、編報新學期投入使用的物資採購計劃。
2、圍繞學校中心工作做好後勤服務工作。
3、檢查保管室各種物資發放和庫存情況。
4、落實好校園綠化養護管理工作。
5、做好迎接各種檢查的準備工作。
五月份：
1、核算各班代辦費。
2、協助電教室檢修彩電、收錄機等電器設備。
3、配合醫務室做好春季疾病預防、消毒工作。
4、檢查食堂衞生安全工作。
5、對學校基礎設施和體育器材以及電器線路進行安全檢查。
6、配合有關部門做好慶祝六一兒童節工作。
六月份、（七月份4天）：
1、結算各班代辦費，發放各種有關費用。
2、落實新學期有關物資的招投標事宜。
3、個人總結本學期的有關工作。
4、完成總務處學期工作總結匯報材料。
5、收齊各班教室鑰匙，清點和核對教室內有關物資。
6、落實好暑期校園安全保衞工作。
7、確定暑期維修內容和落實卸書、分書工作，安排有關人員暑期加班。
8、做好學期結束的其它工作。
緊張而有序的一個學期即將過去，回顧過去的一學期，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衞生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：
一、財務財產管理方面
在辦事處核算組領導下，財務工作嚴格按規定和制度實施管理，依法照章做好學校財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，並向全體教師公示，接受羣眾監督。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的經費預算。本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源
節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。
二、做好校舍及環境維護工作。
1、本學期，總務外積極配合相關部門進一步完善了學校校舍及環境維護工作，及時與工程部門聯繫確保學校教學等一系列工作地有序開展，也確保了師生在校的安全。
2、及時添置教學、辦公用品保證教學活動的正常開展，為提升學校教學品質提供了後勤保障。
3、本學期總務處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時每地的乾淨、整潔，給師生提供一個舒適、愉悦的學習和生活環境。
三、後勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悦、安全、
舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務處對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行了適當的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。
2、積極參與揚州平安校園的創建工作，將安全工作細化到第一個角落，歷經各級部門檢查，都得到了好評，創建成功。
3、做好後勤保障工作。學校的教育教學及其它一切活動，總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。 4、“校安”工程改造主要集中在暑期進行，時間緊、任務重，為了更好地實施，將整體工作分步實施，有備而行，也便於實施過程中協調操作。具體工作如下：
（1）改造前及時清運校產校具，充分利用有限空間合理緊湊安置，確保了工期如期進行；工期結束，又進行統籌規劃，合理調配，將校產校具重新恢復原位，保證教育教學秩序正常。
（2）對教學樓、辦公樓、幼兒園進行了整體抗震加固；改造傳達室，翻建學校大門，更換電動門；重建幼兒園廁所，拆除舊廁，在辦公樓中改裝新廁。
（3）拆除食堂，在原址擴建250平米食堂；重新規劃田徑運動場，設置規範的籃球場、羽毛球場、排球場、乒乓球場，新建150米
的塑膠跑道；對運動場周圍的環境、圍牆進行了修整，鋪設了下水管道，一改學校沒有下水管道歷史。
（4）改造了學校水電管網，既美化了視覺效果，又極大地滿足了學校正常運行水電需求，同時又方便了學校水電管理；添置了校園廣播系統、寬大電子屏、會議室多媒體設備，安裝了全覆蓋網絡監控系統，網絡鋪設到學校各個層面，安裝了11套電子白板，更換了25台電腦，促進了學校教育教學工作真正走進了大數據時代。
（5）食堂嚴格按A級標準進行裝備，運動場設置了完備的體育器材，更換了辦公桌椅、檔案櫥櫃，添置了部分學生課桌椅和餐桌凳，安裝了窗簾，部分功能室配備了空調，大大改善了廣大師生生活、學習、辦公條件。
（6）重新合理規劃鋪設了校園路道，結合學校“三棋”文化進行了校園文化改造，營造了良好的校園環境，明年春天還要將校園綠化完善到位，屆時一個充滿生機和活力的校園風貌將展現在師生面前。
後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新台階。
緊張而有序的20xx--20xx學年度即將過去，回顧過去，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一年來，我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衞生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，並向全體教師公示，接受羣眾監督。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的經費預算。本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。
二、校園綠化美化方面
1、總務部門組織人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學生活動場地進行了安全檢查及維修。配合校長室美化了
校園，營造了氛圍。
2、總務處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時每地的乾淨、整潔，給師生提供一個舒適、愉悦的學習和生活環境。
三、後勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。
2、做好後勤保障工作。學校的公開課、期末考試、等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、挖潛學校現有資源，拓展學校教學活動空間。總務處在校領導的部署下，配合安裝好捐贈教學設備，並投入正常使用。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以説天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本着節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。
四、工作反思
1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衞生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衞生保潔工作的管理，來提高衞生保潔工作，從而使校園常年保持潔、淨、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
2、由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。今後要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的後勤保障工作。
以上是總務處一年來的工作總結，我們堅信，只要本着一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
本學期學校全體後勤工作人員在學校領導的代領下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為學生服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一學期工作總結如下：
一、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行處理。寢室、教室和路燈燈具損害及時更換。
2、及時辦理零星維修事項。如教學樓的飲水機，衞生間的供水等，及時修理損壞的自來水龍頭等。
二、財務工作管理
1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制説明。
3、在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級佈置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。
三、常規的教學服務管理
1、校舍、水電的常規管理:我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的直飲機進行了更新維護，讓大家喝上放心水；對學校進行了一次徹底全面的清理，使校園廣場的環境更整潔。
2、教室衞生的常規管理:我們做到多媒體的開/關，課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室每天清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講台上有了衞生學校的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，很多老師吃苦耐勞，髒活、累活搶着幹，對工作認認真真，從不計較個人得失。
四、食堂工作管理
1、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衞生設計規範、嚴格操作。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患於未然。
2、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衞生意識和個人衞生習慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂阿姨把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了大家的好評。
五、其他方面管理
協調好與各處室的關係；根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。
我擔任二年級的語文教學。儘管我是一位老教師，但對於教學工作仍不敢怠慢。認真學習，深入研究教法，虛心學習。現將這學期工作小結如下：
一、用全新的教育教學理念，改革課堂教學
隨着實施課程改革以來，我反覆學習有關的教育教學理論，深刻領會新課標精神，認真反思自身教學實際，研究學生，探究教法，逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想，樹立起以教師為主導、學生為主體的新的教學理念，在教學實踐中積極探索煥發語文課堂活力，有助於學生能力提高與發展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發思維，訓練方法為主的自讀課文閲讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學習法、以合作――探究――創造――創新為核心的語文活動課等，收到了較好的教學效果。
二、用生動靈活的教學方式，煥發課堂活力
新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式，激活學生好奇心，探究欲，培養學生主動思考、質疑、求索以及善於捕捉新信息的能力，並把這種能力的培養定為課堂教學的終極目的。為此，我們仔細研究教育心理，準確把握二年級學生的心理特徵和思維特點，積極探索有利於激發興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時，我們始終採用整體——感知――合作探究――反思質疑――拓展延伸的教學模式，根據不同內容精心設計問題，組織課堂教學。
本學期科學任課教師在在落實國小科學課堂教學常規的基礎上，教學實踐中教師要努力做好“四個一”的要求，例如：
1、每兩週提出一個本人教學中遇到的值得探討的真實問題；
2、每單元撰寫一篇教育敍事研究（教學故事）或一篇教學反思或一個教學個案研究；
3、每學期上一節校級公開課；
4、每學期撰寫一篇教學論文或撰寫一個實驗操作方案；
每位科學教師在教學中碰到的問題，都能自己查找資料，並和同學科的老師進行交流，直到把問題搞清楚為止。在“做”中學科學是我校科學教研組提倡教研專題，如何進一步發揮“做”中學科學的教學效率將是我們組以後努力的目標。
一、加強財務管理力度，嚴格實行支出申報制度。
本期，我校大力推行支出申報制度，學校一切開支，先申報，後支出，杜絕了隨意性支出。
二、堅持職工學習制度，努力提高員工技術水平。
針對員工素質較低，業務水平有限這一現狀，我處在上期一月一次業務學習的基礎上，增加到半月一次業務學習，同時增加了一些有關食品衞生的法律法規知識的學習內容，力爭全面提高員工技術水平。
三、修訂食堂管理制度，使之更科學，更具操作性。
本期我處在上期的基礎上，對食堂衞生安全管理條例進行了認真的修訂，從食堂工作人員的日常行為規範到具體的操作規程，及食品採購、保管制度，各項衞生制度均作了詳細規定，並不定期的抽查，使各項規章制度細化到食堂的各個角落，使之更具體，操作性更強。
四、加強校園綠化、美化管理。
期初，我們在教學樓前綠化帶修建了卵石排水溝，對各處綠化帶補栽了一些花草，進行了清除雜草的工作，並將在近期與某花木公司簽訂校園花木維護協議，使校園綠化、美化再上一個台階。
五、深入市場，摸清菜價行情，落實創建節約型學校活動。
根據學校工作計劃，本期我們在創建節約型學校活動中做到大量工作，上至學校領導，下至食堂採買，深入市場，瞭解菜市行情，訂出每週菜價，再聯繫供應商送到學校，嚴把食品的質量和價格關。
後勤工作是學校教育教學的保障。本期工作我們總務處將從以上幾個方面努力，力求把各項工作做到實處，落實到實處，做到讓領導放心，師生滿意。
本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環境育人”為宗旨，進一步優化後勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識，深入開發潛能，增強質量意識、拼搏意識、創新意識、目標意識。迅速適應教育、教學改革，積極探索在新形勢下後勤管理工作和服務職能的新思路和新方法 ，為學校教育、教學各項工作的順利開展，充分發揮總務後勤保障作用。回顧這一學期內的工作，我 們認為有以下幾個方面值得進行全面分析和總結：
一、完善管理，狠抓後勤隊伍建設
後勤工作對一個學校來説是一個非常重要的部門，管理的好壞直接影響着全校其他部門工作的進展。 為了更好的發揮好後勤為“教育教學服務”這一宗旨，向管理要質量，向管理要效益，我們特別在管理上狠下功夫，採取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。進一步完善各項管理制度，對現有後勤的各種規章、制度程序和預案進行整理、修訂、健全，並依此對本部門職工進行業務培訓 ，使後勤服務更加規範，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務 ，提高工作效率。
二、總體出發，積極開展各項工作
在過去的半年裏，全體後勤人員緊緊圍繞學校的總體發展構想，盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的工作。
1、財務管理工作
認真落實一費制，堅持收費公示制度，杜絕了亂收費現象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度 ，把有限的資金用在刀刃上。及時對學校的財產進行清查和維護，將校產建立了檔案，由於措施有力 ，制度健全，確保了學校財產的保護和高效使用。
2、基建維修工作。 本學期我處在校長室領導下，教學樓進行了全面維修，粉刷了外牆，整修了電路，保證了教育教學工作的正常進行。由於新閘路改建影響了原校門的正常使用，我們在校長室的領導下，本着對全體師生負責的態度，進行了新校門的選址、建設，並封閉了小馬路與新閘路的連接，使新閘路施工工地與學校完全隔離，確保了學生安全。 四川地震後，根據教育局下發的《關於開展全市校舍安全檢查、加強校舍基本建設管理工作的緊急通 知》，按照“縱向到底、橫向到邊”的要求，對建築物、排水系統、屋面防水、學校用電線路、樓頂 等進行了一次“拉網式”排查，排查工作做到了“一個不漏”，確保師生生命財產的安全。總務處堅持“安全大事，人人有責”的原則，安全檢查小組負責督促、檢查，全體教職工參與，還充分利用宣傳陣地進行防震宣傳工作，對師生進行地震小知識的教育，增強師生自救逃生的能力。
3、安全自查工作
根據玉山鎮文教科《關於進一步做好學校安全工作的通知》的要求，我校對校園安全進行了全面、認真、細緻的檢查，對檢查中發現的安全隱患，責任到人，及時排除。其中包括：
（1）做好學生出入交通安全
（2）預防校園意外傷害事件
（3）預防校園以外火災事故
（4）食堂安全工作防範未然
在安全自查的基礎上，我們又充分認識做好安全事故應急救援工作的重要意義，制定了《朝陽國小安全事故應急救援預案》，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，努力將事故危害降到最低水平， 實現救災減災的目的，維護教育安全和穩定，確保學校教育教學秩序正常。
4、後勤保障工作
本學期，學校開展了一系列活動活動，如校園科技節、迎奧運體育活動節、讀書節等等，總務處
本着“一切工作服務於師生”的原則，全心全意做好各項活動的後勤服務保障工作。其中包括場地布 置、提供設備、獎品的採購和發放等等，給師生活動的進行提供了便利，得到了大家的肯定。
三、存在問題
1、校園內清潔衞生工作有待加強，還要在學生中進一步加強愛護公物、不亂拋亂扔雜物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體後勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量的工作。
2、後勤管理工作還有待加強。
總之，後勤管理工作千頭萬緒，努力做好後勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。本學期，我們後勤部門的全體同志克服了人手少，任務重等困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了後勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份比較滿意的答卷。為適應新形勢的要求，我們總務處的全體同志繼續加強自身學習，提高自身素質和管理水平，努力做好下學年的各項工作。
轉眼間一年又過去了，回想這一年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特徵。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“後勤工作必須服務於教學工作”的原則，一年來我們全體後勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
一、技術裝備管理：
1、充分發揮技術裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。
4、充分發揮技裝設備的作用。多媒體教室在教學中發揮了很大的作用。
5、充分發揮辦公設備的作用。本着提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設備添置任務。
二、校舍維修管理：
1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
下雨時發現綜合樓、教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室電腦，教學樓的日光燈、電風扇、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。
2、做好實驗室的改建工作。今年學校對科學、自然實驗室進行了改造，在改造過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。
3、創造條件改善師生的學習與生活環境。在學校的支持下，更換了部分班級的日關燈、電風扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經常堵塞的問題。
三、財務工作管理：
1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制説明。
3、在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級佈置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。
四、常規的教學服務管理：
1、開學初，我們後勤人員提前做好課本和簿本的領取、分發、調劑工作。
2、校舍、水電、車輛的擺放的常規管理。我們做到發現問題及時解決，制定各項校產、校具管理制度，對進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。
3、教室衞生的常規管理。我們做到多媒體教室的開/關，課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講台上有自豪感；後勤組人員都能吃苦耐勞，分內、分外、髒活、累活搶着幹，對工作認認真真。
4、值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發現問題及時彙報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。
5、校園環境。今年我們着重抓了校園的環境衞生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衞生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕髒。特別是在今年的教師節、中秋節、國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這裏滲透着我們總務人的汗水。
6、進一步加強學校體育場地對外開放的制度建設和日常管理，明顯提高我校場地對外開放的社會效益，深受羣眾的好評。
五、食堂工作管理：
1、規範食堂管理工作，特別是下半年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、採購關、操作關、程序關、食品衞生關、節約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。
2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衞生設計規範、嚴格操作。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患於未然。
3、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衞生意識和個人衞生習慣。
4、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。
六、其他方面管理：
協調好與各處室的關係。
協助工會做好教職工文體活動。
協助校長室做好常州市示範圖書室的驗收工作。
協助檔案處做好常州市二級檔案館的驗收工作。
協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
七、以高質量管理為目標，促進工作再上台階：
1、素質有待進一步提高。
我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這裏我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。
在學校黨總支、校長室的領導下，在各科室和全體老師的理解支持下，我們總務處全體工作人員團結一致、同心協力、不辭辛苦、想方設法，較好地完成了學校佈置的各項工作，保證了教育教學工作的順利進行，現對今年的工作情況總結如下：
一、總務和綜治工作。
以學校工作計劃為指導，圍繞學校中心工作制定總務工作計劃和雙週工作安排。根據上級有關部門的要求，制定了社會治安綜合治理工作計劃，學校法制教育工作計劃，平安校園創建工作計劃，交通安全示範學校創建工作計劃。並分類進行了年終總結。今年以來，積極準備台帳資料和做好基礎工作，迎接了各級領導的檢查：
5月7日上午，江蘇省政法委的領導在泰州市公安局、姜堰市政法委、姜堰市公安局、姜堰市教育局有關領導同志的陪同下，到我校檢查驗收創建交通安全示範學校工作情況。
6月11日上午，江蘇省綜治委的領導，在姜堰市政法委書記戚才俊、副市長錢擁軍、教育局局長武曉明、副局長鄧傑明等領導的陪同下到我校檢查校園安全工作。檢查組一行察看了校園監控系統，詢問了保安執勤內容，瞭解了家長接送學生管理情況，實地視察了低年級學生放學時的情況。
有關領導對我校為防校門口擁堵而實行錯時 放學的做法給予了肯定，對保安提出了要注意校門口形跡可疑之人的殷切希望。
6月23日，姜堰市司法局、姜堰市教育局領導到我校檢查五五期間普法工作，內容為法制宣傳教育工作。並佈置學校整理資料，代表姜堰市學校接受省綜治委對五五普法期間法制宣傳教育工作的檢查。
11月9日上午，綜治辦書面總結了創建 泰州市交通安全示範學校的活動情況，並將電子文檔發送給交警大隊，作為參加在靖江召開的交通安全創建工作現場會的交流材料。
11月29日，學校祝校長去靖江參加泰州市四個示範創建工作現場會，並在會上作了交通安全進校園 譜寫教育新篇章的交流發言。
11月10日下午，江蘇教育台在教育局有關領導的陪同下，到我校拍攝小交警活動情況。並採訪了綜治辦主任。
12月22日，省公安廳的領導在泰州市公安局孫局長、姜堰市張市長、姜堰市公安局周局長、姜堰市教育局武局長的陪同下，到我校檢查視察交通安全示範學校創建情況。檢查組一行觀看了小交警的交通韻律操表演，查閲了創建工作的基礎台帳，並對學校以後的創建工作做出了重要的指示。
二、財務工作。
財務室堅持按照上級有關部門的文件精神和財務規定進行財務列支和核算以及報表。特別是在規範辦學、制止亂收費方面把關非常嚴格，學校不該收的錢一分不收，多次得到上級財務部門和物價部門的好評。財務室的會計人員老同志多，精力視力有所下降，但她們克服困難，按時完成各種繁雜的報表和收費以及調資等工作。有時加班加點、不辭辛苦，按時完成校長交給的各項工作和任務。
三、食堂工作。
為加強食堂管理，節約成本，減少支出，進一步規範了食堂採購招投標活動。
食堂招投標領導小組每兩週進行一次葷蔬菜的招投標。事前，負責同志基本上要到菜市場上去詢價，瞭解行情，同時跟兄弟學校食堂聯繫，把他們招投標的價格作為重要的參考依據。平時，食堂能夠嚴把食品衞生安全關。從業人員要領取有效的衞生健康證。原料採購堅持索證制度，堅持原料和成品驗收制度，堅持成品48小時留樣制度，堅持熟品品嚐制度。食堂保管員同志，克服年齡大、身體差、要起早、事繁雜的諸多困難，把食堂保管工作搞得有聲有色。
四、學校保管工作。
東、西校區保管現在均為專職保管。保管員能夠在開學時不辭辛苦地及時分發課本和衞生潔具以及老師的辦公用品。有時能夠服務上門，送物到人，竭誠為教育教學工作服務。
五、門衞工作。
門衞人員能夠較好地執行門衞制度，對來校人員進行查詢和登記，特別是對中途離校的包括看病的學生堅持查詢和登記。平時注重門前環境衞生和車輛停放秩序。放學時，能夠較好地維持秩序。每天認真分發好報紙和信件，完成領導交給的各項臨時任務。學校有重大活動時，能夠起早帶晚，積極做好服務工作。
六、勤雜工作。
下學期勤雜人員大幅減少，勤雜人員基本上能夠做好份內的勤雜服務工作。及時地做好電燈電話、門鎖玻璃、課桌椅凳的更換和維修工作。認真供應茶水，積極為各種大小型活動做好服務工作。完成各種臨時性、突擊性工作。
七、教輔工作。
東、校區的教輔員能夠按照學校佈置的工作要求做好自己的本職工作。圖書室的同志能夠認真管理好圖書，搞好圖書室的環境衞生。醫務室的同志能夠按照防疫站的要求，搞好班級消毒防疫，積極做好學生的體檢配合工作，整理好學生衞生檔案以及衞生檢查資料
後勤管理是學校工作的一個重要組成部分，是一項綜合協調、服務的系統工程，後勤工作要求後勤管理者統籌安排，科學合理的協調各項事務，保障教育教學順利進行和師生生活健康有序。我校總務處始終圍繞學校工作的總體目標，提出了“平安、節約、和諧”工作目標，堅持後勤服務於學校教育教學、服務於學生、服務於教師的理念，樹立真心實意為廣大師生服務的思想，強化後勤內部管理，不斷提高後勤人員的思想素質和業務素質，增強服務意識，努力提高後勤服務質量！
一、確保“平安”
安全工作是後勤工作頭等大事，本學期一是按區局要求抓好學生乘車安全。十月份莊城線進行道路改造，總務處及時協調校長室、校車公司、教育局對線路進行勘察，提出合理化建議，制定了道路遇阻應急預案，有效的保障學生上、放學安全；強化值日老師、跟車教師責任心，每月駕駛員安全例會，進行安全教育和學習，時刻繃緊安全這根弦；二是一絲不苟抓好食堂安全，嚴把食品採購關，按照市相關部門要求製作、存儲、分配、留樣食品，把好餐具消毒關；每月對食堂工作人員進行衞生知識、業務技能培訓。本學期由於一個員工的一個細小失誤，造成一次餐具抽檢不合格，總務處立即召開食堂工作人員會議，認真學習《食品安全法》、《食堂操作規程》，並對員工進行批評，限令食堂整改，並舉一反三，細化食堂各項衞生工作。三是校園安全警鐘長鳴，對校園建築物、設施設備每月進行排查，及時處理安全隱患；落實國家對疏散演練的要求，提升學校應急疏散演練的組織和管理水平，進行消防安全演練和應急逃生演練，提高學生積極應對災害和自我保護能力；四是加強門衞管理，嚴格保安人員責職，規範學生進出校門；本學期趙建民老師擔任安全協管員，他認真負責、堅守崗位，確保學生中午、放學安全過馬路。五是對教師車輛停放合理規劃，要求校園內禮讓學生、禁止鳴喇叭。六是積極與白塔村委協調，對學校大門兩側進行改造，讓家長接送學生有停車候的場地，改變原來擁擠的局面。
二、堅持“節約”
節約光榮，把有限的辦公經費合理使用，是後勤部門的一項研究課題；一是對耗材、紙張的管理，提倡教師節約，總務處帶頭將需要的資料進行雙面打印，收集廢紙，不重要文件用廢紙第二面打印；二是對水、電的管理，不浪費一滴水，不點無人燈，對學生廁所沖水科學合理調整，大大節約了用水。三是校產校具管理和維修，周平老師負責校產校具維修，他做事認真、肯吃苦。對教師辦公室、教室的日光燈、門鎖及時更換，對吊扇的維護和保養，廣播線路改造；校產校具能自己修理的都親自動手，節約了許多經費。臨時工周網照，承擔學校晚間安全保衞，教師、學生廁所衞生、校園衞生、綠化維護、拔除雜草、樹木治蟲、整枝等多項事務。周師傅為人誠懇，做事勤快認真，校園環境始終保持乾淨整潔。
三、積極“維改”
積極爭取暑期維改項目，努力改善我校的辦學條件。一是對學生、教師的廁所進行改造，學生廁所煥然一新，廁所環境得到了徹底的改觀，為申報創建“節水型學校”做準備。二是對教工之家進行改造，由於少先隊室工作檢查，本學期教工之家沒有對教師開放，爭取下學期對教師開放，教師將在工作間隙有一個休閒、放鬆的環境；三是對校舍屋面進行防水改造為明年暑期校園全面出新準備。四是對食堂設備進行改造，申請十多萬維改經費，將食堂燃氣灶改造成電磁灶，消除食堂安全隱患。由於電容量由原來12千瓦猛增到98千瓦，總務處協助校長室多次與供電部門協調，取得他們的大力支持！
後勤還積極協助工會工作，創造學校大家庭的和諧，擠出有限的辦公經費，看望、慰問生病和住院的在職教師、退休教師及患大病的家屬，送去學校和組織的温暖，並積極到上級部門報銷醫療費以及尋求上級部門的補助，鼓勵他們戰勝眼前的困難，增強對生活的信心。
回顧一學期工作，取得了一點的成績，但也存在不足。例如：後勤管理人員的服務態度有待提高，後勤服務缺乏主動性、創新意識；服務和維修不及時等等；希望老師們今後多提出合理化建議，為我們以後的後勤工作拓寬思路。後勤願在全體老師的支持和幫助下，不斷實踐，努力提高服務質量和水平。
蒙田範文網