20××年將結近尾聲，在這一年來東嶽社區認真為民辦事，堅持以人為本、實事求是，認真落實民政低保工作、困難羣眾救助、醫療救助等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。在社區全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程文件的學習，認真地履行社區民政工作職責，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，並做了以下工作。
一、老齡工作
1、認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益；做到老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。
2、社區年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立台帳;社區還通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優待、優惠證”。全年內為60歲（含60歲）以上老人辦理“老年優待證”的基本上都辦理。
3、每月社區向空巢老人進行一次“交心會”，對“交心會”後併為空巢老人開展只願意者生活照料服務活動。而且在每個節日走訪慰問空巢老人、困難老人。
二、低保工作
1、我社區嚴格比照低保普查的有關文件要求，逐項瞭解低保家庭的實際情況，入户調查認真核查低保對象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。
2、社區認真核對每個申請户提供的原件、複印件，社區工作人員認真收填，一絲不苟。並做到應保盡保、應退盡退、不錯保、不人情保。20××新申請低保户有五户，其中不符合條件勸回的有四户，現低保户為20户，35人。實施低保動態管理，我社區在民政部門的指導下，每月對低保户進行認真管理，在兩節期間，走訪慰問了轄區低保人員、空巢老人，併為他們送去了米、面、油等慰問品，並按時為低保人員發放最低生活保障金、物價補貼等。
3、在20××年元月分為我社區的低保户師公雲申請安身工程，在安身工程申請落實後並隨時關注房屋維修進展後一一向鎮民政彙報併發佐證圖片。
三、雙擁工作
20××年春節我社區困難羣眾發放物價補貼工作。一是對各類慰問對象進行了認真調查摸底,瞭解實際情況,切實確定好春節慰問的對象,確保不落下一人、不丟下一家，並進行了張榜公示，公示無異議。二是為了讓困難羣眾切實感受到黨和政府的關懷,本着以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送温暖活動。
在日常工作中，社區加大力量開展入户走訪工作，完善社區內退役軍人信息檔案，對家庭生活情況詳細記錄備案。
四、五保工作
本社區現共有五保户12人，集中五保現11人，散居五保户1人，每月我們都對我社區的五保户進行居民養老服務，每月也將到五保户家中慰問探訪，對他們的生活起居各方面的進行了解。
五、防災減災工作
加強社區綜合減災工作是適應全球氣候變化、減少災害風險、減少災害損失的迫切需要，是強化基層應急管理、建設安全和諧社區的重要內容。我社區在防災減災工作中取得了一定的成績。羣眾防災減災意識不斷提高，社區綜合減災工作能力逐步增強。
六、惠民殯葬保障工作
深入羣眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實施辦法。社區積極深入居民羣眾宣傳惠民殯葬政策，印發各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻户曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕羣眾負擔，實現基本殯葬服務均等化。
總結全年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在着一些不足，今後的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫助的困難羣眾服務，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難羣眾辦好事，真正讓羣眾感受到黨和政府的温暖。
歲末將至，xx年的工作已近尾聲。回顧這一年來的工作，有領導的關心，有同事的關懷，有工作中的挫折，也有取得的小小成績。工作使我學到了豐富的實踐知識、工作技巧，也學到了做人的道理。再看社區的發展，自覺寬慰，信心百倍。現對本人一年的思想和工作情況以及今後的努力方向進行表述，以期總結經驗，反思教訓。本人在社區主要負責科普、文體、檔案工作。一年來，在黨總支的正確領導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。一年來工作情況以及今後的努力方向彙報如下：
一、社區科普文體工作方面
1、積極為創建和諧社區努力，工作中以繁榮社區文化為切入點，搞好社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧，使社區形成了平等互助、奉獻社會的良好風尚。認真組織和發動小區居民學習了《xx市迎世博市民讀本》，廣大社區居民通過專題輔導、集體討論和自學等方式認真學習《讀本》的內容，增進對世博知識的瞭解，增強對在上海開好世博會的責任意識，決心當好東道主，為世博會做出我們應有的貢獻。
2、組織社區文體愛好者參加了迎世博文藝晚會，在社區內宣傳動員社區居民積極參與社區文體活動，增強了社區居民參與世博，奉獻世博的意識。並組織參加“終身網上學習”的各類文體活動。平時做好健身器材的管理，有問題及時報修，確保安全。
二、服從領導安排，協助做好各條線的台賬工作
為了確保社區檔案工作的規範化、制度化和經常化，一年來我使用電腦管理，把社區的黨建、計生、衞生、綜治、民政、社區服務等專項工作的檔案資料，及時地進行了更新與保存，基本達到檔案資料的安全保管和查閲方便的要求。
為了爭創“區級文明社區的創建”，我有幸被領導安排協助做好文明創建社區工作資料，這是一項工作量比較大，時間又比較緊，任務繁重的工作任務。為了做好這項工作我和其它同志一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點，我們只有一句話，只要我們能把台賬做好，再苦再累，都不怕。最後，我們圓滿地完成了各條線的台賬工作。
平時關心居委的各項工作，及時掌握收集社區活動各項資料，居委的活動信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網上供兄弟單位瀏覽閲讀，受到了領導和羣眾的讚揚。
三、存在的不足
忙碌的xx年即將過去，在黨總支的關心與支持下，在全體班子人員的共同努力下，一年的工作得以按計劃完成。雖然自己很努力，但離開領導與羣眾的要求還相差甚遠，還有許多的不足。主要存在如下幾個問題：
1、在組織活動設計安排上，對細節缺乏細緻的考慮。
2、工作方式上有急躁情緒。在平時的工作中有時會表現出急躁冒進的現象。
3、在處理問題時，尚缺乏與同志們進行深層次的溝通與交流，有時會給工作帶來不便，甚至會產生不必要的誤會。
一年來自己的工作有成績，也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結經驗教訓。惟有去尋求自己身上的不足和缺感，不斷去完善自我才是美。本人在今後的工作中要進一步提高自己的修養水平。
以上是本人對自己一年工作進行的回顧與總結，不妥之處請指正。
敬請上級領導、社區居民審議。
20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，有很多收穫和感觸，現總結如下：
一、認證參加了“持續共產黨員先進性教育”活動
以高度的政治職責感來參與此次活動，認真學習、深刻領會、真正吃透中央精神，把思想和行動統一到新形勢下加強黨的執政潛質建設、持續黨的先進性的要求上來，對自己進行了自我剖析，提出整改方案。在實際工作中，有意識的發揚共產黨員的先進性。
二、在社區居民中，組織開展開展“xx”普法工作
認真貫徹落實“依法治國，建設社會主義法制國家”的路線方針，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強社會主義民主法制建設，實施依法治理，圍繞“xx”普法工作的中心任務，紮紮實實做好普法工作，發奮提社區依法辦事，依法管理潛質，發奮提高社區居民的法律素質，保障法律法規的正確有效地實施，為促進社區的事業發展創造良好的社會環境。
三、組織開展社區文體活動，豐富居民的業餘生活。
開展健康的文體活動，是社區兩個禮貌建設的重要方面，同時也是廣大居民羣眾提高生活質量的要求，是增強社區活力和凝聚力的重要環節。居委會以繁榮社區文化為切入點，不斷完善文體活動設施，倡導科學禮貌健康的生活方式，促進社區的精神禮貌建設。
四、用心為建立和諧社區發奮，以精神禮貌為動力，繁榮社區文化。
以社區服務站為中心，設立文化活動室；以居民文化愛好者為中心，組成樓院、家庭文化活動小組；以區域內小場所為中心，建立娛樂休閒場地；以社區內單位為中心，興辦市民學校等；組織開展豐富多彩的羣眾性文化娛樂活動和全民健身活動，提高社區居民的身體素質。發展社區教育，搞好社區科普宣傳，倡導科學、禮貌、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關聯的和諧，構成平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚，不斷提高居民羣眾的思想道德水平、文化素質和禮貌程度。增強社區的歸宿感、認同感、親情感，構成精神上的和諧，這些活動取得了不錯的效果。
五、存在的主要問題
1、工作方法有些簡單，有時處理問題缺乏耐心，有急躁情緒。
2、有船到碼頭車到站的思想，做居民工作有怨煩、等待交班的思想。
3、工作作風還不夠深入，浮在面上的事做得多，到老同志中交朋友不夠。
4、開拓創新的精神不夠，工作中超前意識不夠，有求穩怕亂的思想。
xx年，社區人口與計劃生育工作在繼續貫徹市委、區、街人口計生工作為中心的前提下，圍繞鞏固人口計劃生育管理工作和“和諧社區”的創建，加快計生綜合改革步伐，深化和完善了“依法管理、居民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”五個方面的計劃生育工作新機制，夯實社區計生工作基礎、深化居民自治、完善利益導向、開展生殖保健綜合服務，努力開創計生工作新局面，為“和諧社區”創建，營造良好的人口環境。現將一年的工作總結如下:
一、指導思想
認真貫徹落實計劃生育基本國策，加快工作思路與工作方法的轉變，建立和完善與市場經濟體制相適應的城市社區計劃生育管理機制，穩定低生育水平，限度地滿足社區居民在計劃生育、優生優育和生殖保健等方面日益增長的需求，促進社區人口、經濟和社會協調發展，為社區全面、協調、可持續發展創造良好的人口環境。
二、主要目標
全面建立屬地管理、單位負責、居民自治、社區服務的社區人口與計劃生育管理機制，建立健全社區計劃生育工作機構，建立資源共享的計劃生育服務體系，建設新型生育文化，逐步形成少生優育、男女平等、尊老愛幼、家庭和睦的良好風氣和新型社區人際關係。並以擴展藥具社會營銷體系和增加社區銷售網點、加強宣傳計劃生育藥具和預防性病、艾滋病知識、深入推進計劃生育居民自治工作為特色目標。
三、具體措施
1、深化計劃生育居民自治。為了真正實現計劃生育居民自治突出居民主人翁地位，社區以實際出發密切聯繫羣眾，分別在轄區散居樓院成立居民自治小組、計生協會。並通過以上組織對居民進行計劃生育權利與義務的宣傳，從而達到實現居民對婚姻、生育、節育等婚育行為的“自我管理、自我服務、自我教育、自我監督”。
2、深化宣傳教育，全面推廣典型項目建設。推進宣傳內容和方式的改革創新，努力在宣傳教育社會化、個性化、網絡化方面有新的突破。繼續加大“一法三規”和《條例》等法律法規的宣傳貫徹力度，深入開展“關愛女孩行動”，使計劃生育政策法規深入人心。認真組織開展“《決定》、《意見》、9。25公開信”的學習、計生優質服務月活動、“5。29”協會活動日、第四屆人口節等重大宣傳活動。充分利用社區資源通過社區網站、社區環島互動通訊、黑板報、在居民樓院進行的計劃生育宣傳等，引導羣眾加強對計生的認識，加大計生工作的影響範圍。今年通過對“五好家庭”、“好媳婦”、“好婆婆”、“巾本幗建功”等評選活動，實現育齡羣眾生育意願價值取向的轉變。
3、推進新型生育文化建設。加快生育文化小區建設，加強與相關部門的合作，擴大社區人口計生科普進社區的影響；今年元旦、春節、五一、國慶、中秋社區分別在大正小區、基良小區、恆濱小區、海客贏洲小區進行了人口計生文藝演出及宣傳。
4、開展“婚育新風進萬家活動”與“育齡羣眾服務月活動”。把重點放在提供實實在在的優質服務，全面推進流動人口計生服務管理工作，社區配有專職計生信息員，入户進行人口的登記工作，由於本社區處在繁華的商業區，流動人口占全街的55，且流動人口流動性大，素質參差不齊，對社區的人口管理工作不理解，不配合，難度大。為此社區樹立“以人為本”的工作理念，變單純的管理為“服務與管理並重、注重搞好服務”，並針對轄區流動人口服務管理存在的問題進行分析，提出流動人口服務管理的方案與建議，來加強流動人口的管理。繼續做好對產後40天家庭送藥具、慰問品的工作。同時開展生殖保健服務，定期免費為育齡婦女進行健康檢查和孕檢，健全出生缺陷干預機制。
5、深入開展計劃生育家庭特別扶助活動，社區今年在元旦、春節召開特別扶助家庭座談會並進行慰問，在三八婦女節，組織轄區特別扶助家庭春遊南山、依託“愛心車隊”的愛心活動，在母親節暢遊巴國城和在國慶節前夕參觀渣滓洞、白公館，社區自籌資金為每户家庭購買了慰問品，讓特別扶助家庭感到政府的關懷時刻在身邊。
一年來，我們居委會在縣委縣政府和街道辦事處的正確領導下，在全體工作人員的共同努力下，圓滿完成上級下達的各項工作任務。一年中，我們社區居委會創建了文明和諧小區，社區黨建、工青婦、精神文明、社區服務、計劃生育、綜合治理、消防安全、助殘扶殘、扶貧幫困、接待居民來電來訪等工作都取得了很好的效果：
一、做好社區黨建工作，發揮黨員的先鋒模範作用
我們社區黨支部現有黨員26名。我們根據社區建設的要求，不斷拓展社區黨建的思路，以“三個代表”重要思想作為我們一切行為的準則，堅持三會一課，定期召開民主生活會、每季度召開黨支部會議，充分發揮社區黨支部的組織帶頭作用，每個黨員從自我做起，爭做優秀共產黨員，一年來，共召開黨員會議12次，民主評議會議4次，上黨課4次。在黨員中成立了幫扶小組，實行黨員之間的一幫一活動，在生活上互相關心體貼，彼此互相幫助。成立了以黨員為骨幹的志願者隊伍，義務為居民理髮、修理電腦等。一年來，共為居民義務理髮10次，為行動不方便的居民擦玻璃、打掃衞生，共為居民做好事39次。
二、加強社區共青工作，隨着社區建設事業的蓬勃發展，社區共青團員作為社區建設隊伍中的一支力量，其重要地位越來越明顯
在社區黨支部的關心和幫助下，在團委工作開展的日常活動中，我們經常邀請和動員社區的青年團員參加，讓他們融入到社區團支部的大家庭中來。社區工作者與社區的團員青年進行廣泛的思想交流，向他們介紹社區建設的意義、主要目標和內容，其次是從思想上重視加強自身建設。社區支部還開展了豐富多彩的活動，豐富社區廣大青年的業餘文化生活。今年我們利用
三、開展社區服務工作，活躍社區文化生活，營造温馨家園
1、為轄區居民辦好事，辦實事。我們社區共有殘疾人31人，3年來，居委會工作人員每年在節假日來臨之際，走訪慰問了轄區殘疾人員，給他們做了些力所能及的事情，幫他們幹活他們也很是感激。每年我們都組織社區志願者開展助殘日活動，倡導社區居民人人關心殘疾人，居委會共為殘疾人解決3人工作，特別是從小患腦癱，生活不能自理，家裏經濟也不寬餘，居委會工作就找民政為他們申請低保、特困，幾年來，我們為社區殘疾人解決實際困難xx起。
20xx年2月我們社區小毛莊一户姓xx的居民家的xx老頭因病突然去世，老太太很難過，甚至傷心的不知所措，居委會工作人員得知這一情況後，帶着滿腔的熱情來到了她的身邊、並安慰她，還為她家清掃了房屋的衞生，並希望她能想開點。從此以後，那家裏就只xx老太一個人冷冷清清，為了能讓老太太不覺得孤單，開開心心的，我們居委會專幹幾乎每天都要去陪老太太嘮嗑，幫老太太做點家務，老太太也對我們很是感激。她握着居委會主任的手激動的説：“社區在我最困難的時候，給予我無私的幫助，社區是我温暖的家園。”
2、活躍社區文化是我們開展社區服務又一特色，因為環境有限，我們從20xx年10月到20xx年年底工舉辦了6次大型文藝活動，通過開展豐富的社區文化活動，豐富了社區居民的業餘文化生活，讓居民羣眾在活動中接受教育。增強了居民參與社區建設的積極性，提高了居民的道德素質、文化素質和城市的文化程度。
3、建立社區志願者服務隊伍，發揮社區服務志願者作用
3年來，我們居委會建立了由30多人蔘加的6支社區志願者隊伍，在社區居委會的組織領導下，開展了社區幫困、維權等志願者活動，目前為止，社區志願者已為轄區居民提供便民利民服務10多次。在社區弘揚了志願者無私奉獻的精神。
四、民調綜治
為抓好社區綜合治理、計劃生育，營造温馨家園。3年來，我們居委會在黨支部帶領下，根據政府文件精神指示下，我們社區工作人員根據現行情況，實行分片包乾、責任到人，首先對轄區出租的房屋進行十幾次摸底調查，查出共有22户房屋出租，並對入住的22名外來人員進行身份核對，根據去年的義務巡邏隊隊工作具體情況，於20xx年1月根據社區實際情況，號召居民自己報名，居委會審核，重新成立了義務巡邏隊，並制定相應的工作制度，給巡邏隊員統一發放袖標，根據我社區樓房分片每個人包一片巡邏，每週把巡邏情況向居委會如實反映，由於各項工作落實到位，制度健全，人員負責，所以幾年來，我社區未發生一起大的案件，使小區居民之間、民族之間能夠和睦相處、安居樂業，為營造和諧社區、温馨家園創造良好基礎。
20xx年工作計劃：
我們居委會決定在新的一年裏，鞏固社區各項工作，進一步作好羣眾工作，時刻為居民着想，着實加強社區管理工作，下面我就對各項工作計劃先彙報如下：
一、在黨建方面，不斷擴展社區黨建思路，跟隨政府下發的文件，互相學習，學習政府下發的有關文件和知識，開展幫扶活動，每個黨員帶頭幫助困難家庭。
二、在殘聯民政工作中，我們將更加關心和愛護我們的殘疾人和困難家庭，並且準備開展幫扶工作，來幫助他們的生活和工作。並且呼籲廣大居民為困難家庭舉行獻愛心的活動，困難家庭做力所能及的事或捐款來幫助他們。
三、在計劃生育工作方面，我們將入户調查，並且每季度開會交流計劃生育工作的情況，及時作好會議記錄，宣傳法律法規，根據各項制度，作好計劃生育，第一時間掌握育齡婦女的各種情況，即使上報。
四、在綜合治理方面，我們準備，讓每支巡邏隊加強巡邏，並且每天及時記錄，上報我們居委會，有異常事情發生，一起開會研究問題，努力調節，儘量減少社區的意外發生。我們還準備建立新的社區警務牌，並且建立報警記錄本，及時記錄社區報警以及意外的情況，第一時間解決問題，並且儘量減少意外的發生。
總之，在新的一年裏我們將更加努力作好社區工作，做到讓居民放心，讓領導省心的合格的社區工作者。
自新型冠狀病毒導致的肺炎疫情防控工作開展以來，市鎮站前社區工作者們義無反顧地走在防控最前沿，早七晚八挨家挨户登記居民信息、分發疫情宣傳單、排查疑似人員，肩上增添了不少責任，也被賦予了“多重身份”。
作為排查工作的先鋒隊，一支一次性口罩就是社區工作者和志願者的全部裝備。從年三十開始整個春節，他們奔走在各個小區、巷道之間，一次次扣響羣眾家門：“您好，我是咱社區工作人員，請您協助我們登記一下您家中現有人口的具體情況”。作為疫情防控的宣傳員，他們一遍遍苦口婆心地向每位羣眾反覆強調這次疫情防控的嚴峻性，宣傳各項防護措施。
站前社區共有居民4600户12600人，截止到大年初五完成了地毯式的摸排任務，共排查出外地來訪或者返回人員500餘人，其中有過接觸史的26人。在排查過程中共發放宣傳單2000餘份、張貼公告1000餘張、懸掛條幅50餘條。
作為社區防疫的衞生員，每天奔走在8個沒有物業管理的老舊小區的19棟樓的96個單元噴灑消毒藥水。這時，社區書記滿文明既是“指揮員”又是“勤務員”，因為消毒粉有腐蝕性，他就親自動手調配藥水，並在戰備物資緊缺的時候，想方設法籌集到多個噴壺，帶領社區工作人員全員出動為居民消毒。
在工作中還要做好羣眾的心理“輔導員”，對於返鄉人員要求隔離14天，為確保被隔離人員隔離安全和身心健康，社區工作者每天電話或者微信瞭解他們的生活和心理狀況，消除他們被隔離的恐懼感和孤獨感，真正做到了“隔離但不隔心，用關心換來和羣眾眾志成城戰勝疫情的信心”。
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