縣工商局辦公室副主任個人年度總結今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業務技能和業務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作情況，向各位領導和同志們作簡要彙報，不當之處，請批評指正。
一、進一步加強學習，不斷提高自身素質
在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎麼才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要幹好工作，必須加強學習，必須不斷提高自身業務素質。
為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位；不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家裏手，但求業務熟悉精通；不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。通過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好乾好工作，對於我來説，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博採眾長。
二、進一步推進工作，不斷提高服務能力
今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。
不論是領導講話，還是彙報材料；不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80餘篇，近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。
廣泛發動各單位信息聯絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道；深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳；主動加強與各科室協調溝通，及時發現線索；積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報採用159篇，省簡報採用37篇，報送國家局2篇；編髮《行政管理簡報》24期、督查通報4期；分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。
針對基層工作實際，結合作風整訓等全局性工作，配合監察室，深入基層，深入經營户，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際情況，為領導作決策提供了依據。就基層工作規範進行明察暗訪，連續四周深入到=========等鄉鎮大小集市，全面調查瞭解情況，掌握了第一手資料，並對工作不規範問題提出瞭解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。
每週一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項目推進進展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結，每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時，加強與相關部門的協調，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。
每天向區政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃；每月報送副科級領導工作實績申報材料；每週報送當週重點工作總結和下週重點工作計劃安排；每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調研、檢查，以及其他協調服務工作。 共2頁，當前第1頁12
本學期即將結束，為了能讓自己在開過年的工作中能有一個更好的起步，也同時為了正視自己這一年的工作態度，現對本學期的工作做以下總結：
一、工作問題
從接到這個班級到現在雖然只有3個多月的時間，對於剛剛正式涉手管理的我來説確實是個挑戰，而且管理的隊伍從原有的60多人加到了現在的103，總感覺這樣規模的團隊超出了我能力的承受範圍？因為比較年輕，再加上工作經驗淺薄，所以在工作過程中確實出現了很多漏洞和問題，導致了班級整體的精神風貌搞不上去，在上課、跑操包括宿舍衞生的管理上都遜於其他班級。
二、解決方案
針對自身工作中存在的問題，我利用自身年輕、容易與學生溝通的優勢，主動跟學生打成一片、積極瞭解學生思想動向，並努力幫助學生解決日常生活中遇到的問題，積極引導、疏通學生學習過程中碰到的方法問題。在選定自己的班委後，在各個班委的配合下，我的工作相對以前有了很大進展，我會在以後的工作中多與其他班主任、老師溝通，請教、學習他們的治班方針，爭取能把班裏的各項成績搞上去。
三、工作目標
大一年級是學生的世界觀發展、變化的重要階段，隨着課時和知識複雜程度的加重，容易產生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。針對這一問題，我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質；又注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養學生的自我服務的能力，讓學生學會規劃、料理、調控自己，使自己在集體中成為班集體的建設者，而不是“包袱”。我自己也在日常的行為規範中以身作責，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正、學風濃。
在這一個學期裏，我通過以上這幾方面的努力，我感覺學生的思想認識及人生的價值取向較之入學時要成熟了許多，雖然在日常管理過程中我還存在着經驗不足等諸多問題，但我相信在下學期的工作能做的更好。下學期的擔子還很重，工作也很複雜，因此，我需要不斷的努力，及時總結經驗教訓，爭取取得更加輝煌的成績。
九年級，是對學生也好還是我們教師壓力最大，工作最緊張的一年，按照慣例，學校會盡可能地給老師們減負，但由於任課的關係，九年級四班沒有了班主任，開學之初的年級組會上，領導突然宣佈我接班主任，確實很感意外，也異常擔心和無奈，因為兩個班的語文課已經壓得有些喘不過氣，很多工作都得晚上拿回家加班加點，再加上自己家離學校較遠和孩子的特殊情況以及照顧公婆的新負擔，真被搞得不知所措，頭昏腦脹。但領導説工作安排有困難，認定我是最合適的人選。雖然有太多的苦，太多的難，但我覺得自己應該是個識大體，顧大局的人，便毅然挑起了“班主任”這副令太多人避之唯恐不及的重擔，把它當成一種鞭策，一個磨練自己的機會，並決心不辜負領導的信任，竭盡全力挑好這副擔子。
剛接班主任，確實壓力很大。
首先，師生之間都需要一個彼此適應的過程。四班是一個比較躁動活躍的班級，也有幾個比較突出難管的孩子，而自己較原班主任相比，在能力和魄力上都有相當大的差距，真擔心帶不動他們。
其次，九年級是一個非常關鍵的特殊時期，學生壓力大，思想波動也大，尤其是一些學困生，在學不會的情況下，很可能把精力轉移到別的事情上去，出現一些難以預料的新問題。
再次，孩子大了，又正處於青春期，逆反心理很強，是最難管的時期。真擔心自己難以把握，辜負了眾多人的期望。為此，我傷透了腦筋，經常為班裏的事情寢食難安，但我相信，只要滿懷愛心，把學生當成自己的孩子一樣去關心，真的為他們好，就一定會贏得孩子們的信任支持和愛戴！我是這樣想的，也是這樣做的，常常為了學生冷落了自己的孩子，為了班裏的事情把家務推到一邊或轉嫁到家人身上。實事求是地説，我決不具備公而忘私的高尚，但一個教師的責任感使我必須這樣做！功夫不負有心人，孩子們的信任，班級秩序的井然，健康向上的良好班風，力爭上游的良好學習氛圍，集體活動中孩子們的出色表現，關心集體，悄悄地為班級建設出力蔚然成風的良好局面就是對我的最大回報。
現在，我可以欣慰地説，當班主任辛苦，但它讓我收穫了太多，體會到了前所未有的快樂！
每一個教師都希望自己的學生一個個乖巧聽話，一個個出類撥萃，但是每一個班級裏總有那麼幾個調皮、讓人頭疼的學生，對於調皮的學生我們該怎麼辦呢？我認為：
1、尊重學生，就是要平等地對待他們。
老師要從愛心出發，愛心出發即是進行教育的前提，老師要關心愛護班級的每一個學生，使學生感受到老師的教育，是真心的愛護，是真心希望學生個個都能健康成長，真心希望學生個個都能成材。老師有愛心，能夠尊重學生，理解學生，學生才能更加尊敬，愛戴老師，師生的感情才能更加融洽，充分發揮情感教育作用。凡事以理服人，不要去壓制學生。批評也好，表揚也好，務必要讓學生心服口服。
2、瞭解和關心學生。就是要研究他們。
要做深入細緻的調查研究工作，瞭解學生的學習情況和思想狀況，在做學生思想工作之前，一定要把情況瞭解清楚，並作好詳細計劃，不打無準備之仗。研究學生，還得尊重自然規律，要了解教育學和心理學的基本原理，知道各個年齡段孩子的特點，不把自己的意志強加給學生，不作違反教育規律的事情。關心學生，與他們親近，要知道他們想什麼，喜歡什麼，討厭什麼。對於學生的變化，要及時予以關注，不要忽略學生一絲小小的變化。學生的一些反常的行為，一定是有其深層次的原因的，不能只看到表面，要挖掘深層的原因，設法打開學生的心鎖，解開學生的心結。
3、表揚，鼓勵學生
教師在平時生活中應多關注那些調皮的學生，多發現他們身上的一些閃光點，並及時地在全班給予表揚，讓他們對自己建立起自信，讓他們覺得“我能”。
孩子們正處於身心發展階段，他們的天性就是好動，愛説，對什麼都會感到好奇，即使再調皮的孩子，也都有其優點和缺點。因此，作為教師首先應去掉“有色眼鏡”，積極發現他們在為人處世、學習生活等方面所表現出來的優點和進步，看到優點就表揚，發現長處就扶持，有了進步就鼓勵。孩子們在誠摯而又恰如其分的表揚、扶持和鼓勵中會逐漸消除自卑，增強自信，在榮譽感與成功體驗中發現自我價值，激發奮進的動力。
總之對於調皮的學生應給予多一點關心，多一份寬容，多一點鼓勵。有時一個關愛的眼神，一句信任的鼓勵，都能贏得調皮學生的信賴，會使他們的潛能發揮出來，使他們能充分享受到學習成功的樂趣。
時光荏苒，又是一個學期的結束，也代表着二年級的學習就此結束了。這個學期的學生是仍然是以打基礎為目的，提升孩子們對於學習的樂趣，讓孩子們在學習裏成長，這樣有助於開展之後的學習工作。
我負責教授孩子們的語文科目，以我作為語文老師來看，本學期學生們對於語文的學習，在興趣方面有了很大的提升。本學期課本里的文章以故事為主，孩子們是非常喜歡故事的，而這個年齡段的孩子對事物是非常好奇的。新的故事，新的文章，自然會引起學生們上課時候的興致，通過閲讀文章而感受學習的快樂。上課的時候，我也是以寓教於樂為主的，把枯燥的文章變成有趣的故事，讓孩子們自己來進行演繹，自己來扮演文章裏的角色，將課堂變為一個小的舞台劇，一起參與其中，更能加深他們的記憶。
在識字方面，由於一二年級的語文課本上的文章都是帶拼音的。所以除了教學生們認字之外，還要教導他們讀拼音，有一小部分的學生對於音標的認識還是不熟悉，所以我針對這個現象，主動對他們進行輔導。從聲母韻母開始，然後是四個音調的學習，而他們也沒有讓我失望，僅僅一個多星期，就掌握了這些知識，跟上了大部隊的步伐。除此之外，在遇道多音字的時候，我會告訴他們這個字還有哪些讀法，哪些用法，比如“為”字，“為什麼”和“難為”裏，“為”字的讀音就不同，用法也不同。因此對於不熟悉的多音字，就要以聯繫上下文的方法進行分析。
練字也是一種提升學習的方法，讀、寫、記，這三步順序就是學習的順序，通讀文章，理解文章的意思。寫，就是能夠根據拼音把整篇文章都寫出了來。而記，就是背誦了。但是在寫的過程中，我發現很多孩子會寫錯別字，這也是能理解的。所以為了避免這個情況，我自費給班裏每位學生買了一本字帖，讓他們進行練字，而且字帖是帶有拼音的。這樣既能提升他們的識字量，又能幫助他們寫好漢字，把字寫的端正大方得體，每天都寫一夜字帖，也不多寫，並且我每天都會進行檢查，每個星期我會隨機寫五十個詞語，只有拼音，要求他們根據拼音寫出詞語來。
儘管孩子們有時候也會抱怨，但我每週也會對於表現好的學生進行嘉獎，或是買一瓶牛奶，又或是買一瓶果汁給他們。有了小小的獎勵，孩子們對於學習的興致更加高昂了。
時光荏苒，歲月如梭，轉眼間這一學期的工作已經接近尾聲了。在半年實習期間，我擔任了八年級8班的實習班主任。在這個學期，我在原班主任的指導下，在實習學校全體教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活方面都比較順利。現將本學期工作總結如下：
一、培養優秀的班風、學風，加強班級管理，深入全面瞭解學生。
對於八年級，也是比較關鍵的一年，班級管理顯得更為重要。在班中建立良好的班風、學風，保持良好的學習環境，對於九年級學生的學習和有效複習有很大的幫助。一方面，我主要加強對班級紀律的建設，與此同時，注意加大了對學生自治、自理習慣的培養，即在原班主任管理的同時，學生要自行治理，通過相互監督，保持良好班紀，達到自治；自理就是培養學生之間的相互配合，自覺、互助解決班級和學習方面的困難。另一方面，我自己也以身作則，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方面得力，班風正、學風濃。這使得我8班在學校的各項評比中都取得了良好的成績，並且，在本學期的期會考試中，成績名列前茅。
二、積極主動地和各科教師溝通，發揮好紐帶作用。
在與任課老師的交流中，我凡事主動商量，傾聽、採納他們好的意見，能夠慎重處理學生和任課教師的關係，在處理師生矛盾時，儘量避免激化。
三、培養學生良好的道德品質，淨化學生心靈，培養德才兼備的學生。
在8班的班訓中我提到，“8班的學生走向社會，不僅有才，更要有德。”為了配合政教處工作，我經常利用課餘時間對學生進行身心教育，多教育學生要懂禮貌、要尊師重道。
四、抓學困生、差生的工作，努力使他們獲得自信。
在此方面，我首先摸清他們成績差的原因，爭取因材施教，對他們以誠相待，並且及時加強心理疏導，讓他們認識到自己的價值，同時多製造機會讓他們表現自己的優點和長處。
五、積極開展班會活動和文體活動。
實習期間，我與學生開展了感恩教師、感恩父母等班會活動。同時，每天堅持跟班上早操、課間操，中午的眼保健操也積極監督到位。體育活動方面的籃球賽、拔河比賽也順利開展，通過適當的課餘活動，學生的身心素質得到提高。
學海無涯、學無止境。通過半年的實習，我在原班主任的幫助指導下，學會了很多。通過以上幾方面的努力，班級工作基本平穩，沒有出現大的問題，成績也比較優異。
下面是我針對當班主任過程中出現的問題邊反思邊實踐的過一些想法：
一、多一點從頭開始，少一點亡羊補牢
因為我帶的是一年級，一年級的小朋友剛入學，對什麼都感到好奇，陌生而又新鮮，所以剛入學時適當地要求他們什麼時候做什麼、該怎麼做，這是最有效的。比如剛入學時我要求小朋友一到校就要在班級裏坐着要早讀，可是剛入學那幾天沒什麼可讀的，那時我就請了會背古詩、三字經的小朋友在講台上帶讀，讓他們有個印象，早上到校就是要讀書的，這樣，剛入學的孩子認定早上來就是要趕快早讀的。當然在執行的過程中需要不斷的監督，矯正的。
另外，對一年級小朋友來説，做衞生也要及早要求和落實他們每人要負責的工作的。可以説剛入學時很少有人會拿掃把的，要讓他們會掃、會做，首先要教他們用掃把畚斗，這過程中，還有桌椅的擺放，工具的整理都要有明確的要求和監督，慢慢地才可能把習慣養成。
二、多一點配合支持，少一點分工明確
班主任工作肯定離不開任課老師的支持，就象前面我講的，我的搭檔會主動處理一些突發事件，但在工作中也常會有不同的做法，拿早讀説，剛開學我就指定了同學領讀、帶讀，可後來語文可以讀的內容多了，語文老師她就另外要求學生該怎麼早讀，而且效果也很好，為了讓學生養成早讀的習慣，我就按照語文老師的要求來監督學生遵守。如果我再要求學生按照我的要求去早讀，那麼，孩子一定會不知所措的。
三、多一點糊塗的愛，少一點愛憎分明
一個班級就象一個家庭，每個同學都是這個家庭的成員，老師和同學都應該多包容一點，那些調皮的孩子，是很令人生氣，但他們同樣或許更應該得到老師的關愛，讚賞、同學的友愛。讓每個孩子的心都有所歸屬。
四、多一點尊重，少一點強制
一年級的小朋友也是很講道理的，比如能夠及時訂正作業的，輔差課時可以自由活動；集會、做操遵守紀律，動作快、靜、齊的，體育課可以增加活動內容；不用繼續練習集隊等。複習階段把音體美的課改語數英的課進行復習，就象工人加班，農民搶收一樣。理解張馳有度等等。
國小二年級的孩子，還處在養成習慣、打好基礎的重要階段，作為班級管理中的領導者，本人從未對自己的工作有絲毫的懈怠，本着把工作做得更好的想法，時常會將工作做一些小結。現在一個學期的工作又結束了，本人現將本學期的工作再次進行總結一下：
一、重點還是幫助孩子們養成習慣
低年級的孩子，尤其是國小二年級的孩子，正是養成習慣、打好基礎的關鍵時期，在這一學期的班級管理工作中，本人依舊是把幫助孩子們養成良好習慣作為重點來抓的。從每天的晨會出發，到每一次節日的活動組織以及開展，我都力求用自己的正確示範來幫助每一位學生養成良好的習慣。如果發現有學生的習慣不太好，那我就重點去關心那個學生，用自己的愛去包容這好習慣還未能養成的學生，不急不躁，只為讓我們國小二年級這個班的所有學生都能夠在這一學期裏養成良好的習慣。
二、用良好的班主任行動來傳遞愛
對於國小二年級這種低年級學生的教育，還不能向對待高年級學生那樣去教育，低年級學生對任何事物都要更加敏感，這就決定了本人在對待國小二年級的學生時，通常都會用自己良好的行為去影響每一個孩子，用這些作為班主任的行動去傳遞給每一位學生的愛，讓他們在足夠充足的愛中瞭解到自己是有人愛的孩子，也讓他們在這種愛中學會自尊自愛。國小二年級的學生正是確定這種自愛自尊的最佳時期，所以本人這學期更加註重用自己良好的行動去傳遞對每一個孩子的愛。
三、和任課老師與家長聯合起來教
作為一個班主任老師，本人也是明白對班級學生的管理工作，不能只依靠個人的力量，本人在這學期的班級管理工作中，本人依舊是與任課老師以及每一位家長聯合起來教育孩子，在孩子的學習教育方面，本人時刻與每科的任課老師保持聯繫，確保每一個學生都能夠跟上老師的講課進度，也卻確保每一個學生的成績都不出現意外。在對孩子的其他教育以及人格培養上，本人時常去學生的家裏家訪，也會與每一位家長保持聯繫，確保孩子們的情況，作為班主任老師的我，以及每一位孩子的家長都能夠清清楚楚，這樣也保證了每一位孩子的成長都看得見。
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