20xx年的秋天，我進入了夢想已久的大學，而20xx年的夏天我迎來了第一次挑戰自己的機會——社會實踐。
那麼，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿着運動鞋，帶着我的粉色氈帽，騎着我的二手腳踏車帶着希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己的專業 期望很高，沒有月薪一千不幹。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽説我沒有經驗就跟我説“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅僅是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都幹。不經意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘，於是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老闆看我是女孩子，長的也怪文靜的 ，就讓我來做營業員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書，家裏花了那麼多的錢把我培養長大成人，可現在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心裏就不甘。再加上剛剛出來工作，對很多事情看不慣，工作的時候總是板着一張臉，總是帶着一副不滿的情緒上班，使自己上班的時候對顧客總是愛理不理的，帶着情緒化上班。致使老闆對我的工作有了一定的看法。 在一次的拿藥過程中，拿錯了藥，結果第二天一個女顧客拿着藥過來對着我説你是怎麼拿的藥，聽到這話自己心裏很不舒服（心想自己在家在學校那受過這樣的氣）隨即頂了一句：“拿藥的時候你不也看着嗎，你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準備和我大吵的，老闆看到這種情形，就立即過來給人家道歉説：“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間，請您原諒。”在説這話的同時迎着笑臉，拿着女顧客應該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發彪。看到這種情形，我真不理解老闆為什麼這樣的低三下四的給她説話。在送走了女顧客之後老闆把我喊到他的辦公室，倒了杯水，示意我坐下，説；“小鐘呀，我知道你不喜歡這裏的工作，但你選擇了這份工作就要好好的幹，即使是你感覺枯燥無味，也要努力把她幹好，只要用心你會慢慢發覺這個工作也是比較有意思的，不僅能體驗到工作中的樂趣，也能學到不少和你專業無關的知識，使你在以後的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的，多學一點關於醫藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作 ，不僅你學不到知識，還會感覺到很累很累，就今天的事情來説，顧客就是上帝，不管誰對誰錯，我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應該對這件事認真負責。你自己好好的想想，希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來，想想自己總是帶着情緒上班才導致這次拿錯藥的事情發生。老闆説的很對，即使不喜歡這份工作也要認真對待已經選擇的工作，這樣才能從社會中學到知識。
從那件事情發生之後，我轉變了工作態度，總是迎着笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會給我講一些藥理方面的知識，生活中的土方法，比如説，一、起初感冒：葱白（連須）生薑片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下（葱姜不需服下），並馬上睡覺，出汗即愈。二、頭痛（各種頭痛均可）：生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴（兩鼻孔都滴）一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。三、頭暈（頭暈眼花）：鴨蛋一個，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生葱白一到兩根。五、乾咳（感冒和其他原因引起的均可）：生黑芝麻三錢，冰糖適量，並搗碎開水衝早晨空服，三天痊癒少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯後服用 ，不同類型的中藥湯劑，服用的時間是不同的。一般來説，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥；眩暈、咽喉疾患宜飯後服藥、瀉下藥、滋補藥、驅蟲藥宜空腹服；安神類藥宜睡前服用。這些都是根據病情的不同和藥物作用的特點，對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時，醫生會根據就診者的身體變化隨症調整用藥，用藥的方子不會侷限於某一類藥。在加上患者長期服藥，“是藥三分毒”，難免會對胃黏膜造成損傷，所以建議需要長期喝中藥湯劑的人，應該在飯後30-60分鐘內服藥，以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
1、在這短短的一個月的生活實踐中我學會了很多東西，也明白了很多道理。,同樣是暑期的打工選擇，對於醫藥方面的職位，實習意義多於打工意義，但是對於教育專業的專業知識卻沒有任何用武之地，或許一些託教工作能使自己對教育專業的理解與認識更加深入。
2、假期實踐應該着重對自己的鍛鍊而不是讓藥店老闆對自己大學生的身份有更多的關注和“照顧”這樣更能培養自己的獨立意識與社會意識。
3、為將來更好的進入社會，我總結了幾點打工時候應該注意的問題，1要善於與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態，4在工作中不斷地豐富知識。
大學是一個教育、培養的聖地，而社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯繫於社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷昇華的過程，實踐活動是學生接觸社會，瞭解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐，而不是閉門造車，認識社會，瞭解社會，為步入社會打下了良好的基礎。章 ，藥房暑期社會實踐報告
實踐主題：走訪各大藥房調查活動
實踐時間：
實踐地點：石家莊市
實踐內容：這個假期，因為錯過了暑期打工，所以在家休整幾天後，想到利用自己家庭所處的便利，對石家莊市的藥房進行了一些調查。因為家居住在高新區，處於近幾年石家莊剛剛開發的區域，所以藥方設立的點比較稀疏，趁着天還未到伏天，自己還能接受的温度範圍內，先去了距離我家較遠的長安區。長安區靠市中心，人員眾多，人流複雜，所以設立的藥房比較密集，尤其是建設北大街，市四院附近，藥房聚集眾多。我選定了兩家，距離醫院最近的和最遠的兩家，價格比較平穩，個別有差額的，但差價不是很多，主要保持在一致的狀態上。在調查中，我也觀察了購買情況。每天購買藥品的人，早晨人相對多，中午最為少，下午達到最多，也許和天氣，習慣，人們的作息有關。前來購買藥品的人也算絡繹不絕！
在以後的幾天中，我又去了裕華區，因為在長安區和裕華區都曾居住過，所以對於尋找藥房的地點也算輕車熟路。這回我主要鎖定的是建華大街和青園街，這裏的藥房數量雖不至長安區的多，但裕華區是石家莊主要住户的區域之一，所以相對而言較多，我也是循着上次調查的模式順下來的，調查下來的結果大體一致，只是在人員的購買上並不如長安區的人多。我所認為的原因是裕華區的藥房比較分散，不像長安區集中，而且長安區的藥房是靠醫院周遭所設立，並且以老人居住的地域為主，老年人體弱多病，對藥品比較需要。
而後天氣越來越熱，我直接在自己所處的高新區進行走訪調查，但我發現這裏的藥房數量比其他區域的少了好幾倍，當然購買的人數也是門可羅雀，但在價格上也沒有因此受影響，沒有什麼大的浮動。高新區是近幾年剛剛發展起來的，對於一些超市，藥房，醫院都還不完善，所以在一定程度上阻礙了經濟的發展，便利不了人們的生活，但是着眼於高新區最近的發展狀況，以及最為有潛力的區域，相信不久就能解決一些實際存在的問題，而且大有超過其他地區的勢頭，後來居上！
實踐結果：通過對石家莊市各大藥房的調查，在比對一些小診所或大型醫療機構所開出的藥價來説，藥房所定出的價格總體上可以為廣大百姓羣眾所接受，各個藥房的價格相對而言還是處於一致的狀態。通過對藥房的調查，既豐富了我的醫學知識，也對平常所涉及到的常用藥的價格有了深入瞭解，在今後的購買中會引起注意了！
這次社會實踐，實則主題是與藥房有關，但我也額外得到了社會經濟發展的見解。通過藥房也能洞察區域的人口密集程度，發展狀況，居住的年齡劃分，藥價基本控制的比較合理，只有個別偏高。於我而言，認識了很多藥品名，對於藥品的主治功能，調理傾向，以及各種藥品藥價有了深入瞭解，這對我今後的工作中一定會有所幫助，這次實踐開拓了我的眼界，瞭解了一些有別於專業以外的醫學知識，最後很感謝這次活動的發起人！
學校：xx
學院：xx
專業：xxx
學號：xx
姓名：xx
（20xx年暑假，迎來了自己的第二個暑期社會實踐，不是在**，而是在家鄉的一所小的鄉鎮醫院幫忙，平時人也不多，也算不上很忙，但始終是有付出的。）自行修改。
實在幫忙沒有什麼報酬，但還是出了很多問題，在一次的拿藥過程中，拿錯了藥，結果第二天一個女顧客拿着藥過來對着我説你是怎麼拿的藥，聽到這話自己心裏很不舒服（心想自己在家在學校那受過這樣的氣）隨即頂了一句：“拿藥的時候你不也看着嗎，你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準備和我大吵的，老闆看到這種情形，就立即過來給人家道歉説：“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間，請您原諒。”在説這話的同時迎着笑臉，拿着女顧客應該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發彪。看到這種情形，我真不理解老闆為什麼這樣的低三下四的給她説話。在送走了女顧客之後老闆把我喊到他的辦公室，倒了杯水，示意我坐下，説；“我知道你不喜歡這裏的工作，但你選擇了這份工作就要好好的幹，即使是你感覺枯燥無味，也要努力把她幹好，只要用心你會慢慢發覺這個工作也是比較有意思的，不僅能體驗到工作中的樂趣，也能學到不少和你專業無關的知識，使你在以後的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的，多學一點關於醫藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作 ，不僅你學不到知識，還會感覺到很累很累，就今天的事情來説，顧客就是上帝，不管誰對誰錯，我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應該對這件事認真負責。你自己好好的想想，希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來，想想自己總是帶着情緒上班才導致這次拿錯藥的事情發生。老闆説的很對，即使不喜歡這份工作也要認真對待已經選擇的工作，這樣才能從社會中學到知識。
從那件事情發生之後，我轉變了工作態度，總是迎着笑臉面對任何一位顧客。
慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會給我講一些藥理方面的知識，生活中的土方法，比如説，一、起初感冒：葱白（連須）生薑片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下（葱姜不需服下），並馬上睡覺，出汗即愈。二、頭痛（各種頭痛均可）：生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴（兩鼻孔都滴）一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。三、頭暈（頭暈眼花）：鴨蛋一個，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生葱白一到兩根。五、乾咳（感冒和其他原因引起的均可）：生黑芝麻三錢，冰糖適量，並搗碎開水衝早晨空服，三天痊癒少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯後服用 ，不同類型的中藥湯劑，服用的時間是不同的。一般來説，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥；眩暈、咽喉疾患宜飯後服藥、瀉下藥、滋補藥、驅蟲藥宜空腹服；安神類藥宜睡前服用。這些都是根據病情的不同和藥物作用的特點，對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時，醫生會根據就診者的身體變化隨症調整用藥，用藥的方子不會侷限於某一類藥。在加上患者長期服藥，“是藥三分毒”，難免會對胃黏膜造成損傷，所以建議需要長期喝中藥湯劑的人，應該在飯後30—60分鐘內服藥，以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
在這短短的一個月的生活實踐中我學會了很多東西，也明白了很多道理。，同樣是暑期的打工選擇，對於醫藥方面的職位，實習意義多於打工意義，但是對於教育專業的專業知識卻沒有任何用武之地，或許一些託教工作能使自己對教育專業的理解與認識更加深入。
為將來更好的進入社會，我總結了幾點打工時候應該注意的問題：
1、要善於與別人溝通
2、要有自信
3、要克服自己膽怯的心態
4、在工作中不斷地豐富知識
大學是一個教育、培養的聖地，而社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯繫於社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷昇華的過程，實踐活動是學生接觸社會，瞭解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐，而不是閉門造車，認識社會，瞭解社會，為步入社會打下了良好的基礎。
今年暑假我到永新縣人民醫院的藥房實踐了兩星期，瞭解了醫院的大概部門，有門診部，藥房，注射室，還有B超室，放射室等。門診又有分眼科，耳科，皮膚科，小兒科等。現在説説在藥房的實踐情況。藥房服務規範遵守四查十對：查處方，對科別，姓名，年齡；查藥品，對藥名，規格，數量，標籤；查配伍禁忌，對藥品性狀，用法和劑量；查用藥品合理性，對臨牀診斷。我到醫院主要是跟着我的指導老師藥房主任拿藥，這當然得先熟悉藥品的擺放，開始時，我就在藥房的藥櫃前看和記藥品的名字和位置，藥房裏的藥品有很多的種類，要記的話很不容易，不過還好，藥品的擺放是有按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在這些的基礎上分別按抗生素類，心血管，呼吸系統，消化系統，其他，外用，非處方藥，食品，百貨，計劃生育，醫療器械來分。其中注射液在醫院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放，我還搬運過藥品（醫院還有儲存藥品的藥庫）。
在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常用，別的心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減，特別是常用心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥，感冒藥有999感冒顆粒，複方鹽酸偽麻黃鹼緩釋膠囊，小兒止咳糖漿，小兒氨酚烷胺顆粒，小兒咳嗽靈顆粒，枇杷止咳顆粒，同時還有一些退燒藥如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片，金銀花顆粒等，咽喉腫痛藥有頭孢氨苄膠囊等。
在對藥品的擺放位置熟悉了些後，我開始看處方為病人拿藥，有不懂的就問護士或主任，雖然拿藥是很簡單的事，只要是識字的，時間久了都會，可是到自己會做，並且把藥給病人，還是有些開心的，説不上來為什麼，有點像幫助了別人的感覺吧。在拿藥的時候發現，對不同年齡，性別，和不同程度的病人，藥的拿取都是不同的，特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心，謹慎，相對於孕婦，能不開藥就儘量不開藥。
在醫院我發現醫護人員對病人很細心，很是和藹，言語間有着關愛，這或許就是醫護人員的必備素質吧。病人的生理上已有痛苦，醫護人員在心靈上給了病人一定的`安慰，一定程度上也減輕了病人苦痛了吧。
實踐到某天時，有個病人家屬與藥房的人談起了家裏的突變，兒子在外談生意，陪酒，陪了個胃出血；女婿不久前出了車禍，對方賠了二十幾萬，屍體在外火化花了四萬多，公公婆婆一次要一半的贍養費，小叔説女婿生前有欠他幾萬的債，催別人的債，別人就在賭桌上摔兩百塊，説另外的錢等下回贏了再給，還反咬一口説女兒欠了他錢，許多認識不認識的人都説要債來了；外甥又是生病又要上學，女兒一人負擔兩個小孩困難重重，説得都掉了淚，旁人聽了除了心酸就是心痛了。而我國的藥品數量多，品種雜，價格還一直居高不下，給老百姓帶來許多的難處，有病都怕看病，家裏有錢的都怕出個藥罐子，雖然國家有采取措施對藥價進行下調，可效果還是不顯著，看病對百姓來説始終是個大問題。這是我國藥品流通環節較多，交易層次較多造成的。
實踐期間，看了一些資料，概括説我國的藥品市場存在這些問題：製售假劣藥品的行為屢禁不止；無證經營和超範圍經營長期存在；藥品虛假廣告鋪天蓋地；藥品購銷不規範，商業賄賂嚴重，回扣風行；零售藥店和生產企業管理不規範；此外，一些企業在取得GMP、GSP認證後，為節約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產條件、不嚴格執行管理規範等無法直接依據規範或規章進行處罰的行為時有發生。
對於這些存在的問題，也有對策，比如説通過多種形式強化企業的信用觀念和信用意識，建立完善的藥品市場信用相關的法律法規體系，加強政府監管，完善藥品流通方式，但最主要的還是培養高素質的人才，為藥品機構輸入新的，有生機的血液，高素質的人才不僅在技術和能力上突出，心靈上也是善良的美好的有同情心的，本着善良的心和同情心，藥品市場上的藥品是良心藥，百姓治病吃藥開心，製藥人才，機構要員等看見別人開心，自己也就開心了。
到醫院實踐，真的給了我很多東西，首先我們也是上班的，要遵循醫院的規章制度，不能像在學校一樣，時間上自己支配的更多，做事情也要有所顧忌，不能隨心所欲，重要的是秉持一種認真，學習的態度，懷着一顆善良的心。遇到緊急情況不能慌了陣腳，你醫護人員都慌了，病人及其家屬就會不安了，首先要鎮定，看病人的傷勢如何，嚴不嚴重，是否有昏厥等。我在醫院還知道了把脈是怎麼回事，要由清到重，通過把脈可以確定你的心，脾是否有了病變，還學會離血壓器的使用，中醫的奇經八脈等。總的來説實踐活動讓自己覺得自己知道的還太少，還需多學習，多努力。
在西藥房裏的幾個月裏使我學會了很多東西，增加好多醫學上的知識。
現在我來説説我在西藥房實習的情況吧！首先在藥房其間我遵守藥房的各項規章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。
其次我在西藥房學習的知識：
一、學會了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。
為期七天的社會實踐結束了，回想走過的日子，基本上每天都在為吃飯和住宿問題擔憂；基本上每天都要走五公里以上的山路；基本上每天都睡五六個小時……但是，我們痛並快樂着。我們的實踐活動開展的有聲有色，內容涵蓋了特色指教、免費拍照、放電影以及瞭解村民的收入來源和家庭情況（即走訪），每一項都進行的還算有條不紊。
科技幫扶：針對家電下鄉這以政策的落實，現在農村的電器設備明顯高於以前，那麼怎樣合理的使用這些電器設備，怎樣才能利用這些電器設備給農民帶來實實在在的好處，這需要我們的農民朋友掌握相關電器設備的維護、安全使用常識、以及多功能用途；現代化給人們帶來的生活方便的同時也帶來了環境的污染，我們應該要注意倡導農民朋友們保護我們的生產生活環境，為我們的新農村建設打下堅實的基礎；
一個企業為了實現電子商務的目標，其營銷戰略和營銷方式也必然要做出調整即由傳統營銷向網絡營銷轉變。這種轉變的相當深刻的，絕非將傳統市場營銷理論和策略搬到網絡下就能行得通的。在學習這門課的這段時間，既是對自己的一個總結，也引導自身重新審視電子商務。
二、學會了看處方：首先看病號，再看年齡，最後看用法用量。
以前只知道在網絡上買買東西，而這學期就學了這門課，並參加了網絡營銷能力秀，對網絡營銷有了更深入的瞭解，通過這短短3個月的時間讓我有了很大的轉變，現在的我不但不討厭這門專業，而且還認為這門專業非常值得學習，使我獲益匪淺。
三、學會了處方的計價收費。
免費拍照，就是我們在走訪的過程中給鄉親們拍照片，用我們的實踐經費把拍好的照片洗出來以後，免費郵寄給他們。拍照的過程中，看到鄉親們臉上滿是笑容，尤其是年齡大一點的老爺爺老奶奶，他們當中，有的活了大半輩子一張照片都沒有照過，聽到拍照，拍全家福，高興又激動，使勁搓乾癟的滿是泥土的手、沾些水梳一下頭髮、拉一拉皺了的衣襟，看到這些我有點高興了，雖然生活的艱辛讓他們身心疲憊，但內心還是充滿了對美的嚮往與追求。真好，看到你們興奮的樣子，我也想起了我的爺爺奶奶……
最後是我在西藥方實習的感想：在這三個月真的學會了很多知識，老師有時會考一下我們，使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑑習學會很多藥學上的知識！
對於大三的我，即將要獨立面對殘忍而複雜的社會，而在真正步入社會之前，我們必須要不斷鍛鍊自己，拓展自己的專業素質，開闊自己的眼界。社會實踐是我們接觸社會，提升自己的良好形式，雖然辛苦，但每次都會碩果累累。一路付出，一路收穫。因此社會是我們真正的學校，需要我們去挖掘，完成人生的蜕變。社會實踐是促使我們融入社會，向他人學習，培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會思想的有效途徑。因此，我決定大三通過社會實踐這個平台在假期鍛鍊自己。
為了拓展自己的專業素質，我決定到藥店和醫院的藥房進行社會實踐，不斷提高自己的專業知識，並且開闊自己的眼界，更加了解藥學在社會上的應用，比較藥房與藥店的不同。寒假我去了我們鎮上的永康藥店。在當地屬於規模較大的藥店，它是一傢俬人藥店，因此主要從事藥品的零售。該藥店一直堅持服務大眾，健康眾生，消費者可以自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，解決顧客的疑問，滿足顧客的需求，接觸顧客的病患，大大增進了用藥的安全性。清明假期我去了淄博的衞生室的藥房。兩個星期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，拓展了專業知識。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。同時讓我瞭解了藥店與藥房的工作，幫助自己明確將來就業的方向。
20xx年1月14日我去我們鎮上的永康藥店進行申請，讓我很高興的是，店長對我們的社會實踐很支持，因此我很順利的就在藥店開始了自己的社會實踐。雖然已經學習了兩年半，但我們還沒有接觸太多專業知識，對藥品還是一無所知，因此面對櫃子上琳琅滿目的藥品，還是犯了暈。而且同一種有效成分的藥被做成各種劑型，有多個廠家，名字也有差異，因此要記住這些藥品的名字並且知道這些藥品的擺放位置是我前兩天一件浩大的工程。還好這裏的叔叔阿姨都對我非常的熱情。他們告訴我記住藥品擺放位置的訣竅。原來藥品的擺放是有規律的。首先是按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類等，然後是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，在我的努力下，我在兩天內記住了藥品的大體位置，然後開始向其他銷售員學習如何向顧客推薦藥品，這是我在藥店實習的重要的一部分。在店裏做事情要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。由於藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅黴素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然後做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰，語速均勻，認真負責，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。在藥店實習時我學到了很多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎症就會同時服用幾種消炎，如何向顧客推薦藥品，讓顧客滿意而歸等等。為了瞭解藥店與醫院藥房的不同，我在清明的時候又去了同學家附近的衞生室。通過一天的觀察，我發現藥房與藥店有很大的不同。由於衞生室的規模很小，所以只有一個藥房，裏面又分為中藥和西藥，只有一個藥師，因此藥品的種類也很少，主要分為注射液，膠囊，片劑，滴丸等，其中注射液以及注射用品在衞生室使用特別廣泛，因此工作人員會提前把特別常用的幾種用品和藥品放在手邊上，從而節省時間，快速準確取藥，為患者取藥提供方便。另外，我還了解了一下藥房工作的流程和在藥房工作的要求等等。藥房服務規範遵守四查十對：查處方，對科別，姓名，年齡；查藥品，對藥名，規格，數量，標籤；查配伍禁忌，對藥品性狀，用法和劑量；查用藥品合理性，對臨牀診斷。藥房與藥店最大的不同就是不用工作人員給病人開藥，而是負責核查醫生的處方是否有問題，是否存在配伍禁忌，還要指導病人合理用藥，要保證給病人正確的藥品，否則後果相當嚴重。我在衞生室藥房主要是跟着工作人員拿藥。向其學習，在他取藥時，我會努力的去記住藥品的擺放位置，為更熟悉藥品的擺放，我還搬運過藥品。
在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常用，別的心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減，特別是常用心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥，感冒藥有999感冒顆粒，複方鹽酸偽麻黃鹼緩釋膠囊，小兒止咳糖漿，小兒氨酚烷胺顆粒，小兒咳嗽靈顆粒，枇杷止咳顆粒，同時還有一些退燒藥如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片，金銀花顆粒等，咽喉腫痛藥有頭孢氨苄膠囊等。
在我的努力下，終於對藥品的擺放位置有了大致的瞭解，首先我幫着我的指導老師取藥，在拿藥的時候發現，對不同年齡，性別，和不同程度的病人，藥的拿取都是不同的，特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心，謹慎，相對於孕婦，能不開藥就儘量不開藥。生怕自己會拿錯藥，因此每次都小心翼翼的，而且核查好幾遍，有時候會找不到藥品的擺放，因此會耽誤病人的時間，讓我覺得有點愧疚，但是因為我得小心謹慎，沒有給病人拿錯藥品，我認為這是在醫院藥房裏工作最重要的一點。
在工作的同時我還藉此機會瞭解了很多藥品，我經常會在空閒的時候看一些藥品的説明書，瞭解不同藥品的作用，用量以及配伍禁忌等，有不知道的我就會問這裏的叔叔阿姨，他們每次都會很熱情的給我講解，並告訴我很多其他的知識，讓我受益匪淺。對我今後的學習和工作有很大的幫助。由於清明的`假期有限，我只在衞生室實習了四天，雖然時間短暫，但我還是受益匪淺，收穫了很多專業知識，明白了藥店與藥房的不同，明確了自己將來或許會從事的工作，讓我對自己將來的去向有了一定的瞭解。
通過這兩個星期的社會實踐，我開闊了眼界，拓展了自己的專業知識，但也發現醫院的藥房和現在藥店還是存在一些問題。首先，現在的'零售藥店很多，但在鄉鎮的藥店規模還是很小，藥品的種類不全，不能滿足病人的需求，因此需要擴大規模，另外，銷售員的專業知識不夠，只能指導一些日常常見的小病，幾乎都是憑着經驗，對藥品不是很瞭解，對一些疑難雜症不能給與指導，因此存在很大的安全隱患，需要對藥店的銷售人員進行專業知識的培訓，以保證顧客的用藥安全和需求。對於衞生室的藥房，首先規模太小，中藥師和西藥師是不區分的，不管你學的是什麼專業，在這個藥房裏你什麼工作都要做，而且這裏的工作人員的學歷都不高，很多都是經驗，只是照着處方拿藥，因此存在很大的問題，不能對病人的用藥進行指導，如果有病人詢問用法用量等，他們直接讓病人去找主治醫生，我覺得這是很不負責任的，而且由於藥師少，而取藥的人有很多，所以有時候一個人既要忙着取藥又要核對處方，有時會忙中出亂，對病人的安全不負責任，存在很大的安全隱患。
我認為藥店和衞生室應該採取措施來改正這些陋習，首先現在的藥店要聘請有專業背景的銷售人員，要對顧客的安全負責，在此基礎上應擴大規模，增加藥品種類，以滿足病人的需求。對於藥房，應確保至少兩人負責拿藥，這要可以防止一個人由於忙碌或粗心拿錯藥，加上雙重保險；其次中藥房和西藥房一定要分開，中藥師和西藥師也要分開，不能混用，因為中藥和西藥是有很大區別的，要為病人負責；然後對於醫生的專業知識一定要嚴格考核，醫生應該要對藥品十分了解，指導病人合理用藥；醫生的處方要書寫工整，防止出現錯誤；病人拿到藥後要和發票核對一下看藥品是否正確，然後到醫生那裏確認一下，問一下用量用法等，防止中途出現偏差，比便出現嚴重後果。
在藥店和衞生室藥房實習的這兩個星期，我真的學到了很多知識，這些都是我在課本里學不到的，我通過這個良好的機會，認識了很多藥品，我相信一定會對我今後的學習有很大的幫助。而且培養了我嚴謹認真的態度，首先我們也是上班的，要遵循規章制度，不能像在學校一樣，時間上自己支配的更多，做事情也要有所顧忌，不能隨心所欲，重要的是秉持一種認真，學習的態度，懷着一顆善良的心。實習是我們將來工作的一次預演，使我瞭解了一種我未來可能從事的職業，為我將來則擇業方面提供了很大的幫助，讓我對我的未來更加清晰。今後我會繼續努力，為自己的未來奮鬥！
一、主要體會：
藥房服務規範遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規格,數量,標籤;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨牀診斷，要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放，開始時，我就在藥房的藥櫃前看和記藥品的名字和位置，藥房裏的藥品有很多的種類，要記的話很不容易，不過還好，藥品的擺放是有按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在這些的基礎上分別按抗生素類，心血管，呼吸系統，消化系統，其他，外用，非處方藥，食品，百貨，計劃生育，醫療器械來分。其中注射液在醫院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放，我還搬運過藥品，即去倉庫取藥。在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常用，別的心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減，特別是常用心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥，感冒藥有999感冒顆粒，複方鹽酸偽麻黃鹼緩釋膠囊，小兒止咳糖漿，小兒氨酚烷胺顆粒，小兒咳嗽靈顆粒，枇杷止咳顆粒，同時還有一些退燒藥如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片，金銀花顆粒等，咽喉腫痛藥有頭孢氨苄膠囊等.同時還向店長及執業藥師請教了一下關於GSP方面的知識，也許這個詞對很多人來説很陌生，對於一些藥學專業人員的話是必須要知道的。GSP是英文Good Supplying Practice縮寫，直譯為良好的藥品供應規範，在我國稱為《藥品經營質量管理規範》。它是指在藥品流通過程中，針對計劃採購、購進驗收、儲存、銷售及售後服務等環節而制定的保證藥品符合質量標準的一項管理制度。其核心是通過嚴格的管理制度來約束企業的行為，對藥品經營全過程進行質量控制，保證向用户提供優質的藥品。
同時我也向藥店的財會人員學習了關於會計方面的知識，瞭解賬目怎樣記錄，如何核算，同時也看到了專業人員的速度和效率，會計應該培養對數字的敏感度，更要小心，仔細，一個小數點，也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一，通過記帳、算帳和報帳，及時提供正確、有用的會計信息，客觀的反映經營成果，為公司領導的決策提供可靠的依據，既是會計人員勞動價值的體現，也進而成為企業效益間接的創造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作，也是對會計人員最基本的要求，會計核算不做好，談何進行會計監督與參與管理。以信息化（ERP）為手段，結合財務軟件的使用，加強審核與對會計人員的考核監督，來規範我們的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，從而間接的為企業創造效益。通常説醫者父母心，在藥店實習期間通常能感受到每個員工所給予病人的温暖。病人的生理上已有痛苦，醫護人員在心靈上給了病人一定的安慰，一定程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心，在拿藥的時候發現，對不同年齡，性別，和不同程度的病人，藥的拿取都是不同的，特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心，謹慎,相對於孕婦，能不開藥就儘量不開藥。
二、幾點思考：
在這次實踐中，讓更深一層的瞭解了社會，瞭解了關於藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習期間，看了一些資料，概括説我國的藥品市場存在這些問題：製售假劣藥品的行為屢禁不止；無證經營和超範圍經營長期存在；藥品虛假廣告鋪天蓋地；藥品購銷不規範，商業賄賂嚴重，回扣風行；零售藥店和生產企業管理不規範 ； 此外，一些企業在取得GMP、GSP認證後，為節約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產條件、不嚴格 執行管理規範等無法直接依據規範或規章進行處罰的行為時有發生。對於這些存在的問題，也有對策，比如説通過多種形式強化企業的信用觀念和信用意識，建立完善的藥品市場信用相關的法律法規體系，加強政府監管，完善藥品流通方式，但最主要的還是培養高素質的人才，為藥品機構輸入新的，有生機的血液，高素質的人才不僅在技術和能力上突出，心靈上也是善良的美好的有同情心的，本着善良的心和同情心，藥品市場上的藥品是良心藥，百姓治病吃藥開心，製藥人才，機構要員等看見別人開心，自己也就開心了。
同時這次實習對我來説不僅僅有專業知識方面的收穫，更多的是對於社會的認識和與人的交流能力。首先，對於服務行業來説對人熱情這是必須的，熱情不僅讓我們對工作充滿熱情和耐心，同時也讓顧客感覺到你這種心情和狀態，也就自然而然的使他們心情愉悦，以後喜歡在你店裏買東西。其次，要真誠，這不僅要對顧客更要對同事，記得剛到那裏的時候我微笑着和店裏的成員打招呼，後來我們玩成一片，他們也都很喜歡我。也都願意告訴我一些我不懂的知識。經常有一些細微的東西，我們不在意，但往往這些有可能是最重要的。通常説細節決定成敗，沒錯，在生活中，不論哪一個方面，我們更應該注意細節。然後，要會溝通和善於與人溝通。這是一個人踏入社會應該具有的素質，溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用，認識一個人首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則要深入溝通 。這些要靠自己主動去做，主動去和別人溝通。再次，要有條理，做什麼事情都要有條理，這樣才不至於讓自己在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半，按次序把要做的工作排序，這樣可以大大提高自己的工作效率。養成講究條理的好習慣，能讓我們受益匪淺。最後，要勤快，學會主動出擊。記得我剛到店裏實習的時候經常是一些掃地拖地的事情搶着幹，做一些雜工的活，後來我才懂，這樣是必要的，這樣你有更多的機會接觸各個層次的人，大家也會教你一些不同的知識。能為自己贏得更多的機會。同時要勤問、勤學、勤做，這樣會有意想不到的收穫。
三、問題和意見：
社會實踐給我們這些身處象牙塔的學生提供了廣泛接觸基層、瞭解基層的機會。學到了書本上所學不到的知識。“艱辛知人生，實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形之中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的.最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽略實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高，還可以學到一些額外的知識。作為一名大學生。我深深地體會到實踐的重要性，並希望以後多參加實踐，在實踐中體驗生活，親身的接觸社會、瞭解社會，才能使自己得到鍛鍊，才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐，才能使自己成為有用於社會的學生。社會實踐使我的各方面能力都得到了提高，也使我增強了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實習，我覺得我增長了各方面的知識，可也瞭解到有一些問題的存在，主要的是有些人對一些藥品的不熟悉，而要一味的聽他們的，而不聽從專業人員的指導，對於這個問題，我覺得要大家身體力行的去了解這方面的知識，同時一些食品藥品監督部門也應該做好這方面的宣傳教育工作。總體來説，這次社會實踐使我各方面的能力都提高了，更好的適應了這個社會，希望以後有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。
四、實習收穫：
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類似藥品的差別也有所瞭解。更重要的是我現在很能講話，溝通能力不錯，能處理一些突發事件，在銷售的過程中也能出一些點子，做一些策劃，為藥店的業績貢獻自己的一份力量。
另外，我也發現一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然後店裏人員事後補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什麼問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關的物品，我們都不該冒這個險。
其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，並作出記錄，這個過程中，若發現藥品有過期的現象應該清理乾淨，而不是放到貨架上繼續銷售!還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對症。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。説到底醫囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就説明要具備良好的職業素質，這關係到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然後，就要説説健康諮詢服務的問題了，很多人在購藥時還是相信醫生的話，但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的，這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員，而有的人則更願意問一些專業人士，這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時，希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此，藥店內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。
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