初入職場的實習生，最大的坎兒是技能、經驗、人脈的不足，以至於想要開展一項工作時處處碰壁。初來乍到的新人面對偌大的企業系統，希望一展身手，取得領導和同事的信任和肯定無可厚非，所以大小事都願意嘗試，不想放過任何讓自己出彩的機會。但此時，“菜鳥”們不論業務能力還是溝通能力都無法承載他們的心高氣盛。
該階段對他們而言最重要的是適應和學習。首先，要適應所在企業的“軟環境”。每個企業都有其企業文化工作方式，作為新來的員工，應在此階段體會、瞭解企業的文化與氛圍。
其次，要適應企業內部人際交往的“規範”。如果新員工所加入的企業規模較大，那麼學會如何與他人溝通，如何逐級請示，如何在企業內部調動資源完成任務，如何安排工作……這些都是初入職場很重要的一課。
最後，要在接觸各個部門同事的過程中，學習他人的辦事技巧、風格和解決問題的能力，以提升自己的實力，增加留任的籌碼，不然，就可能“倒”在入職門前。
新人疲於應付惰性強
在度過令人亢奮和新鮮的實習期後，留下來的大多數人會正式走進工作崗位，成為企業必不可少的一份子。工作兩年左右，對於本職工作，職員能做出來一些成績，得到領導賞識；偶爾的一些小紕漏也會被領導大度地包容。
這時員工會自我感覺良好，認為自己能做很多事情，做什麼事也都遊刃有餘。但是，囿於眼界和經驗，實際上此時員工的工作內容並沒有什麼改變，多數工作任務也沒有什麼挑戰。在日復一日、無驚無險地重複眼前的“自己的事”中，他們容易出現惰性而怠慢工作。
此時的他們其實是遇到學習的瓶頸期。不願意突破自己的工作範圍學新知識，就容易喪失工作激情。學習熱情的減退成為了他們這個階段最為突出的坎，表現為重工作、輕學習，只要完成工作任務，就容易有藉口將學習任務一拖再拖。
這階段的員工，關鍵要做到潛心學習，適當給自己制定一個能在一兩年內能實現的學習目標，還要開始培養主人翁意識，主動為企業發展承擔起自己的責任。要意識到不時刻提升自己的能力，很容易在激烈競爭的環境中被淘汰。
熟手到達平台熱情減
大多數員工工作三五年內處於穩步發展的階段，而到五年後會進入職業發展平台期。此時的他們對工作的新鮮感已消失殆盡，而想要繼續晉升，所需的工作年限、職稱等條件又未能滿足；經常抱怨工作沒有成就感，一天到晚不知道忙啥；剛結婚生子不久又消耗掉了很多精力，不能像以往那樣可以心無旁騖地拼事業。
種種原因，導致他們的工作表現難有突破，始終不上不下。情緒低落、職業倦怠正是平台期員工最顯著的坎，由於對工作適應不良而尋求心理專家幫助的人不在少數。
平台期的員工，不妨審視目前的工作是哪裏不足：是大意了？是工作的難度超出了自己的預期嗎？還是溝通時理解不正確？確定了癥結所在後，有針對性地採取恰當的措施。
如果無法兼顧工作和照顧家庭，那就需要靜心思考自己的職業規劃是否要因為家人而調整，是否要在事業上有所取捨；如果是由於工作上常出紕漏，導致領導和同事的不滿，那麼就要培養良好的習慣、向優秀的同事學習，同時加強時間管理，爭取更多的時間提升自己；而如果出現了工作倦怠，那麼調整一下工作的方式和內容，或者與你信任的長輩溝通交流都會是一個不錯的選擇。雖然這個時期許多人會選擇跳槽，但要意識到堅持下來會有更大的機會。
對於很多年輕人而言，工作似乎與生活是兩個格格不入的概念。
比如：“校團委的老師又找我們部門的茬。”
再比如：“公司週末非得要開活動的總結會議。”
這是我在校園宣講會中聽到的來自於大學生以及參加工作的年輕人的部分抱怨。我長了一張無公害的臉，所以他們看不到我燃燒內心的熊熊火焰。
抱怨老被老師找茬的男孩二十出頭，是學生會的部長。我問：“你説老師又找你們的茬，你抱怨的到底是老師總針對你們，還是因為你們總是有茬讓自己很尷尬？”
聽完我的問題之後，男孩支支吾吾回答不上來，然後硬着頭皮説：“在學生會工作本來就已經是我業餘時間的付出了，老師還老看我不順眼，總是把精力花在讓我難堪上，我每天都被整得很尷尬。你説她難道不是故意的麼？”
你看，很多人都是這樣，一旦覺得人與人之間的信任出來了問題，就無所謂事件本身的正確與否，全被轉移到了人際交往的層面上了。
我問他：“首先，你會尷尬，證明你確實被抓到了把柄。那麼為什麼你總是能被抓到把柄呢？只能證明你總是會出問題。
其次，如果老師不找你的茬，你自己依然過得很樂活，證明你自己壓根就沒有意識到自己有問題。
第三，你活在自己的世界裏，覺得自己特完美，但有一個人每天把時間花在你的身上，讓你知道自己的問題在哪裏。連你自己都不在自己身上花時間，憑什麼別人還要在你的身上花時間？老師欠你的嗎？
第四，不要認為你花了自己的業餘時間在學生會，你就達到要求了。在學生會工作的過程，就是一個你對自身素質測試的過程，如果你本身出了問題，要考慮的是如果改變自己，而不是想着如何阻止別人發現自己的問題。
也許至今你都不知道自己到底有什麼問題，因為你根本沒有把心思花在解決自身的問題上，只是在想老師為什麼要讓我難堪。”
男孩被説得很尷尬，但是我相信這種尷尬純粹是一種醒悟之後的尷尬。其實很多問題都是類似的，如果每一個人都能把自己的工作當成生活的一部分，或許就不會那麼排斥工作了。就拿活動總結會議來説，如果你認為這一份總結不僅僅是工作的總結，還有自己對於某個事物判斷的總結，或許你就能很好的接受它。
小王剛參加工作一年，完全沒有辦法接受公司加班。她認為公司加班就是在佔用她的個人時間。我問她：公司之所以急着開總結會，是因為出現了問題嗎。小王説是的。但是她又補充到：反正週一就上班了，也能總結，為什麼非得週六總結呢？
我問她：那究竟是出了什麼問題？她説：我們去機場接活動嘉賓，時間，司機，嘉賓改簽機票之後的時間都沒對接上，現場很混亂。我問：那你知道是什麼原因造成的嘛？她説：這不是沒有開總結會嗎？我暫時還不清楚。
看着她一張特別無所謂的臉，我有想衝上去把她打一頓的衝動。每個人解決問題的能力，是無法在工作與生活之間分開的。在工作中無法協調一系列的變動，難道在生活中就能協調了嗎？確實缺乏的就是一種預警的意識，沒有想到有人會自己改簽，沒有想到改簽會產生的票務，沒有通知安排調度的。同事，一系列的沒有想到不僅僅證明工作做得不好，也證明這個人在生活中就缺乏基本的判斷能力。
我把自己的想法表達之後，問小王：如果你生活中把家裏的人的聚會安排得一塌糊塗，你會第二天再説，還是跟所有親戚把事情原本説清楚。小王説：當然會立刻解釋清楚。
我説：這與工作完全一樣，你身上已經出現了問題，你不解決，還企圖第二天再解決，不能證明公司對你們太苛刻，只能證明你對自己壓根沒什麼要求。
她又問：但你認為週末公司加班就是對的咯？
“如果你把工作中發生的所有問題都能當成是自身的進化，你根本就不會先計較公司是否加班的問題。只有當一份工作只是變成單純的體力活時，你才要思考是否需要個人休息的時間。”
有人曾問：愛情與事業究竟誰比較重要。我覺得好的愛情一定能包容於愛情。正如工作與生活沒有衝突一樣，所有反映在工作中的問題，都是相關於這個人的成長問題。真正的工作不是讓你用自己的生命去交換每個月的月薪，而是讓你用犯過的錯誤去糾正你的人生。
有一位老人，獨自住在家裏。他的兒女輪流回來照顧他。
後來覺得最好還是住到老人院去比較好，因為他的眼睛已經完全看不見了。
遷入老人院的那一天，服務員牽着他的手告訴他，房間的樣子，牆上的壁畫，窗户外面是一大片草地，還有水池，這位老人回答説，真的好美，我想我在這裏會很開心。
服務員瞪着他，一臉訝異的説，你什麼都看不見，你怎麼知道美不美呢？
講到這裏，你大概已經知道這故事想要説的是什麼了？
我們比那位老人的情況好多了。
我們每天早上起來的時候有沒有這麼振奮，這麼積極？
辦公室裏的事好像永遠都做不完。
煩惱的事不知道為什麼總是那麼多。
房子、車子、小孩的學業，今天的早飯該吃什麼，這些事從未間斷過，就連待會兒出門，從車子開出去到抵達停車場，至少會發三次火：有人換車道沒打信號燈；某段路塞車因為有人在路邊並排停車；再來就是亂按喇叭。
想到這裏，怪不得我們真的要做好選擇。
選擇今天我要找到美好的事，還是要專注於煩惱的事。
我們要選擇感恩、寬容，抑或是要讓抱怨、憤怒來折磨我。
我們甚至可以在今天選擇關心他人，製造對他人感興趣的機會，而不要讓冷漠習慣性的在心頭。
30年前，我對當時的工作非常不滿，時常抱怨，也多次口頭叫嚷要辭職。有一天一位其它部門的年長主管跟我説，
永遠不要因為這個工作不好而辭職。
一定要因為另一個工作更好而辭職。
這二句話對我很重要。影響也很大。
卅年後的今天，回想起來，他説的真的很有道理。
現在的公司制度不好，下一個工作機構的體制多半也有缺陷。
現在的公司不公平，誰能保證新的公司一切都很合理公道。
現在的公司有派系，天知道多少公司有同樣的權力鬥爭問題。
跟現在的主管處不好，新工作的主管就一定處得好嗎？
因此換工作不是解決辦法。
根本的辦法是改變態度。
曾在集中營裏住過，遭受過人類最悲慘的折磨的奧地利心理學家Victor Frankel就認為，人所擁有的「最後的（last）自由」是---我們可以選擇我們的態度。
遭遇同樣的打擊，有的人選擇的是絕望，有的人卻選擇了希望。
做一棵永遠成長的蘋果樹：
一棵蘋果樹，終於結果了。
第一年，它結了10個蘋果，9個被拿走，自己得到1個。對此，蘋果樹憤憤不平，於是自斷經脈，拒絕成長。第二年，它結了5個蘋果，4個被拿走，自己得到1個。“哈哈，去年我得到了10％，今年得到20％！翻了一番。”這棵蘋果樹心理平衡了。
但是，它還可以這樣：繼續成長。譬如，第二年，它結了100個果子，被拿走90個，自己得到10個。 很可能，它被拿走99個，自己得到1個。但沒關係，它還可以繼續成長，第三年結1000個果子…… 其實，得到多少果子不是最重要的。最重要的是，蘋果樹在成長！等蘋果樹長成參天大樹的時候，那些曾阻礙它成長的力量都會微弱到可以忽略。真的，不要太在乎果子，成長是最重要的。
當人生走到低谷
人無千日好，花無百日紅。每個人都有自己走運的時刻，也有都自己背運的時候，幾乎可以這樣説，沒有一個人永遠一帆風順，何況，那樣的人生也算不得真正的人生，神仙也有煩惱的時候，何況人呢。
走好運的時候不用説了，當然春風得意，日月添彩。沒有什麼好説的，不過這個時候也最容易讓人忘乎所以。
背運的時候是最難熬的，人在走運的時候一般想不到自己背運的時候，然而背運的時候一般都會想起自己走運的時候，想起那個時候是如何的無所不能，如何的傲視羣雄。正是因為這樣的對比來得太過強烈，於是越發覺得背運的時光難以熬磨，連日月都黯然失色，更不要説自己，簡直是心灰意冷，無所適從了，不知道何時才能走出眼前的泥沼。
其實最黑暗的時候也是光明即將來臨的時候，光明永遠是生活的主流色彩。如果我們能夠看到這一點，並且及時而正確地調整自己的人生觀念，那麼就可以儘快推開那一扇阻擋光明的窗子，就可以及早看到自己人生道路上依然美麗的前景，就會振奮精神，繼續張開自己人生的風帆，向着更加豐富絢麗的人生航程劈波斬浪，繼續前行。
人最怕宿命，千萬不要一遭挫折就以為自己就是這個命，從此一蹶不振，那就真的完了。
人貴在行動，只要行動起來，永遠不要停止行動，那麼，我們的生命就是最有意義的，我們的人生就是最豐滿的。
行動與名利無關，行動就是行動，行動是人的一種寶貴精神，有了這種精神，走運與背運對我們來説都無所謂，就像白天和黑夜一樣，無非是讓我們調整和休息一下，攢足精神，以便明天走得更好而已。
凡事都必須公私分明。一旦環境熟悉之後，就會有“這麼做也沒有關係”的公私不分心態，這樣很容易讓人以為“這傢伙是個不值得信任的人”。一旦被烙上個烙印，可是個人信用的最大損失。
公私分明首要之務就是認清上下關係，這一點公司內部必須有着嚴格的區分，否則上面的命令便無法貫徹到下面，如此一來公司如何能夠上下一心地完成任務？
在走廊上與上司擦肩而過時，稍停一下和上司打個招呼。在上樓梯的時候遇見上司從上面下來，在下面的二三階暫停等候，等和上司打過招呼之後再繼續前進。
上下關係中最引人注意的就是言辭的使用。現在的年輕人常會像對待朋友一樣對待自己的上司。
“喂，組長，科長叫你！”
這種態度值得商榷。
“組長，科長請你過去一下。”
“喂”這一類輕的用語不可以對上司使用。
此外，回答上司的問話時一定要簡單明瞭，換言之，不可以語意含混地回答“喔”或“嗯”，即使是挨刮也不可忿忿不平地頂嘴。
那些被公認為懂得節制上班族，所具備的基本條件就是言詞運用恰當，尤其是在結尾的地方更是重要。
年輕女子常常習慣使用一些語尾助詞來表現柔美，例如”哦！“”呢！"之類的，但是這卻不適合用在辦公室，凡是精明幹練的女性上班族，是不會這樣説話的。這種説話習慣還是及早改掉好。
如果你剛畢業，每個月只有700元，你怎麼辦？
你也許會抱怨，工資少得都不好意思對家人説，上班也打不起精神。你努力節省開支，不敢多和朋友出去，不敢有旅行的計劃。你在生活，但沒有質量。你總會很糾結：我到底該不該辭職呢？
我的朋友小柯，他就曾經拿過700元錢一個月的工資。他籤的是家合資公司，但員工試用期工資少得可憐。班上的另一個同學臨籤協議時，放棄了。他説，工資太低了，超出了接受底線。但是，小柯卻簽了。
單位沒有宿舍，小柯在附近租了學生宿舍。這樣，一個月只需要一百多元的房租。他辦了張公交月卡，每天早上擠公交上班，幸虧單位解決伙食，所以小柯平時吃飯還不怎麼花錢。好多同學的單位工資福利都不錯，過得逍遙快活。只有小柯，起得比雞早，幹得比牛多，但每月到手的只有700元。我們去看他，替他委屈。可是小柯笑笑，並不覺得難為情。
小柯每個月都會補充兩本專業書。趁着早上上班之前的一點兒時間翻上幾頁。等公交的時候，他總是抱着本小日漢詞典唸唸有詞。他説，只是覺得多學門外語總不是什麼壞事。他不吸煙，偶爾和我們在一起時喝點兒酒。用我們的話説，是大好青年。
三個月後，小柯結束了試用期，但工資仍沒有多少。一年後，小柯終於有了真正的初級技術職位。此時，公司一項國家級項目進入研發階段，而負責單位正是小柯所在的研發部。那時，小柯已啃完了一大摞厚厚的行業專業書，能將四十多篇日語課文倒背如流。
兩年來，小柯一直工作勤勤懇懇，沒有請過一次病假、事假。他曾向上司提起過工資的問題，但沒有得到重視，幾次不了了之。他並沒有把情緒帶到工作中，仍然認認真真完成每一件事。當小柯向公司遞交了辭呈時，很多人都很意外，用同事的話説，他最不像要走的人。
但是小柯執意要走。或許在這時候，公司才真正意識到他的價值，就拿那項國家級項目來説，作為新人的小柯，卻出色地獨立完成了所有的程序調試，為項目完成立下了汗馬功勞。老總找他談話，以加工資和升職極力挽留他。他去意已決，並不是因為錢而離開，他大三以後就沒向家裏要過一分錢。他想證明自己，而事實上他也做到了，只是他的公司看到這一點時已太晚了。我們問小柯，會抱怨嗎？他笑着説，不。每一個成功的公司都必定有它優質的內核，我能有幸在這個公司裏和一羣最優秀的人一起工作，我很感激。
那700元每月的堅持，小柯沒有白費，帶着優秀的工作履歷和一本一級日語證書，還有公司外籍專家的推薦信，他很快走進了頂尖日企的大門。現在，他已是那家日企研發部的高級工程師。他曾應邀回母校，跟許多學弟學妹們座談，像老師，又像兄長，説起當年的700元。“每個人成功的道路不同，你們也可以，從7元、70元或者7000元開始，”他微笑着説，“重要的是，你們永遠不要忘記最初的夢想。”
很多職場朋友都會向朋友吐槽老闆。然後第二天幾乎所有人繼續上班，努力向老闆刷存在感，形成一個悲劇循環。
不受老闆重視很苦逼，這意味着你失去上升通道只能混吃等死。那怎麼着才能青雲直上，成股肱之臣？依本人之愚見，不外乎以下三大招，且聽我一一道來哈。
一、做對事和做對的事
這點來説沒有捷徑可走。
1、高標準的要求自己。按領導要求的標準的120%來給自己提要求。曾經有一篇《我的祕書辭職了》把我想説的基本涵括了。如果你不從平凡的崗位中做出特別的成績，領導又如何能讓你去做重要的事？努力去做難的事，做好難的事。
2、你最大的成本是時間。請多花時間在工作上。不要認為每天看漫畫和連續劇玩網遊還能贏過那些每天努力工作的同事。上回在知乎看到國內最成功的幾個投資人説基本每天保持睡眠不超過4個小時的節奏。他們可不是每天玩網遊啊親。可是大家都知道，這點很難。我認為這是因為你沒有去做對的，合適你的事。
3、認真剖析自己的能力和個性，選擇一項你最擅長的，把它養成你的優勢和標籤。
學一下霍蘭德和新精英的關於能力和興趣的知識，認識自己。
做對的事也就是選對合適自己的方向，長成自己想要的樣子。興趣永遠是克服懈怠和懶惰的最好祕方。
領導和老闆從來不會拒絕對自己有用的人。因此，首先請成為一個有用的，有專長優勢的職場人。
二、選對人
恩，就象諸葛亮等到27歲才出山，你也要選對人。
選對人有兩層含義。首先這位領導不説要有王霸之氣，至少也要智信勇三才兼備：才思敏捷而業務精通，言出必踐而勇於承擔責任。其實光這一條就可以展開一個專題。但歸根到底，最基礎的要求可以歸結到兩個字：靠譜。領導不靠譜，你怎麼努力也像一拳打到棉花裏，遲早出內傷，還是想辦法撤了吧。但是注意：很多人拿這個作為藉口，請先參照第一條問問自己做的怎麼樣？如果你做的不好，説實話在哪裏都是一樣的。
其次呢，最好這位爺和你的性格能力略有互補。君臣之道莫不如是。一來相互依賴度和配合度會更高，二來你會有更多的獨立做事的空間，以獲得更好的發展。
三、表對情
簡單來説，就是儘量多佔用領導的時間，在合適的時機表達對領導的認可和崇敬請確保參照第二條選對人，以免噁心到自己。
剛才説了，人最大的成本是時間。你的領導也是一樣的。多和領導探討業務，形成共識。不過不用一味遷就領導，堅持你認為正確的，但是執行不要打折扣。
在工作外的時間，多注意領導的喜好和興趣。談論一些工作外的共同話題。在合適的場合和情緒下表達對領導的重視和提攜的感激，以及讓領導給自己的能力和發展提一些個人建議等等。
有人的地方就有江湖。能力強有時候也是要站隊。為什麼歷史和官場小説都特愛描寫“從龍之功”？這就是牽涉到利益分配的問題。
我想，這三個部分，第一部分是基礎，第二部分是機遇，第三部分嘛，純屬錦上添花，需要前兩個部分的積累。很難想像你業績部門倒數領導願意花時間來和你巴拉巴拉，開掉你都是正常的。
做好這三點，哪裏還有領導不重視你呢？
流中HR朋友問我：我想做一個優秀的HR需要具備哪些能力？我説要具備十項能力，他説太多，能不能少點，於是我告訴他做到三條就好：人際理解能力、高效執行力、學習力，他接着問其實我不一定要做到優秀，現在只想做到別躺着也中槍就阿彌陀佛了，我説簡單，不抱怨就好。他有點不相信，但事實上就是這樣，不抱怨或少抱不一定能使你成就事業但可以讓你在職場上走得比較順暢。
記得十一回家那天，讓我吃驚的是人流沒有想象的那麼多，只是遇上雨天，取完票在車站旁的真功夫點一個套餐，在剛剛吃到一半的時候來一個30多歲的婦女做在我斜對面吃飯，人還沒有到抱怨就到了，“什麼鬼天氣，讓人出門一下都不方便，人還這麼多，早知道這樣就不出去……”，就這樣她一個人一直在抱怨直到我快速吃完飯離開小店，後來在等車的過程中我就一直在想她有沒有常識，七天國假第一天的北京會不擁堵嗎？難道她出門的時候沒有注意會下雨？如果有常識知道，那為什麼還要選擇出門？如果沒有常識，大可馬上就回去，現在選擇抱怨只會帶來別人的質疑。
很多事就是那麼巧合，國慶後回公司上班的第二天，馬業產業在面試賽事主管的候選人中我居然看到這位喜歡抱怨的女士，因為過去比較晚她的面試已經結束，我問產業總經理感覺如何，總經理説能力很好，就是感覺有點不那麼順暢，我就把在火車站的事情跟他做了一個溝通，很容易我們達成不錄用的共識。有人或許在這個時候就會質疑我們為什麼這樣輕易的就否決一個候選人，現在社會上抱怨的人時時都有，也沒見到那個公司為此也不去錄用優秀的人才，我想説的就是我們不會輕易的去否決一個人，也更不會隨便的去解僱一個人，但是在錄用的時候一定儘可能的去找一個些符合一個企業的人，不在於他們有多高的能力而在於他們是否符合我們這個企業，再降一個層級來説，只要不能讓他們給我們帶來負能量。
每個企業都有他的好與不好，你總有不滿意的地方，一個抱怨的人會放大你不好的地方，帶壞另一部分相對中性的人，於是在企業就會形成一個負能量團伙，如此對企業的造成隱性損失是不能計量的。
也許有人會説你的觀點比價極端，許多大企業的人也會抱怨，我也知道有，但是即使他們比較優秀，很多時候也會遭遇躺在也中槍，你説了不好，一旦企業遇到危機或是變革的時候，要幹掉那麼幾個人，誰會中槍，於是有人就會説某某某，因為他説公司這個不好，那個不好，沒有忠誠度。另一方面我覺得比較卓越的企業也會去了解候選人是不是一個喜歡抱怨的人，一個在第一家企業的同事，準備跳槽到一家中國500強靠前的一家企業去，面試之後跟我説他很有把握，我很好奇，因為我沒有那個能力，於是我們溝通了一下他面試具體環節，溝通完之後，我只是給他一個建議“暫時別辭職”，不是我很有能力能去評估這樣一個面試結果，我的依據就是他在面試中，提及自己所在公司各種差強人意政策，抱怨公司的不明智，雖然這些有瑕疵政策在之前公司確實存在，因為我也曾經試圖去解決而沒有解決，最終他沒有等到錄用通知書。
每個公司，甚至每個人有好的一面，也有不好的一面，你是一個職業人，要麼改變他，要麼適應他，不要抱怨，不要做那個躺着也中槍的人，據説長期抱怨的人以及處於抱怨環境中的人會使人變得愚蠢和麻木。
每一個人都有一個直接影響他事業、健康和情緒的上司。與你的上司和睦相處，對你的身心、前途都有極大的影響。以下8條準則可供參考：
一、傾聽
我們與上司交談時，往往是緊張的注意着他對自己的態度是褒是貶，構思自己應作的反應，而沒有真正聽清上司所談的問題。好的下屬應該不僅理解上司所談的問題，並且能理解他的話藴含的暗示。這樣，才能真正理解上司的意圖，明智的作出反應。
怎樣做到這一點呢？
當上司講話的時候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽，眼睛注視着他，必要時作一點記錄。他講完以後，你可以稍思片刻，也可以問一兩個問題，真正弄懂其意圖。然後概括一下上司的談話內容，表示你已明白他的意見。切記，上司不喜歡那種思維遲鈍，需要反覆叮囑的人。
二、簡潔
時間，就是生命，是管理者最寶貴的財富。辦事簡潔利索，是工作人員的基本素質。簡潔，就是有所選擇、直接了當，十分清晰的向上司報告。
記備忘錄是個好辦法。使上司在較短的時間內，明白你報告的全部內容。如果必須提交一份詳細報告，那最好就在文章前面搞一個內容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平，還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。
三、講一點戰術
如果你要提出一個方案，就要認真的整理你的論據和理由，儘可能擺出它的優勢，使上司容易接受。
如果能提出多種方案供他選擇，更是一個好辦法。你可以舉出各種方案的利弊，供他權衡。
不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題，看到某些可取之處，也可能沒徵求你的意見。如果你認為不合適，最好用提問的方式，表示你的異議。如果你的觀點基於某些他不知道的數據或情況，效果將會更佳。
別怕向上司提供壞消息，當然要注意時間、地點、場合、方法。願意優雅的向上司告誡“皇帝沒穿衣服”的下屬，最終會比只曉得獻媚而使上級作出愚蠢決策的下屬境遇要好的多。
四、解決好自己分內的問題
沒有比無能解決自己職責分內的問題的職務更使經理浪費時間了。解決好自己面臨的困難，有助於提高你的工作技能、打開工作的局面，同時也會提高你在上司心目中的地位。
五、維護上司的形象
良好的形象是上司經營管理的核心和靈魂。你應常向他介紹新的信息，使他掌握自己工作領域的動態和現狀。不過，這一切應在開會之前向他彙報，讓他在會上談出來，而不是由你在開會時大聲炫耀。
當你上司形象好時，你的形象也就好了。
六、積極工作
成功的領導者希望下屬和他一樣，都是樂觀主義者。有經驗的下屬很少使用“困難”、“危機”、“挫折”等術語，他把困難的境況稱為“挑戰”，並制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰。
在上司談及你的同事時，要着眼於他們的長處，而不是短處。否則會影響你在人際關係方面的聲譽。
七、信守諾言
只要你的長處超過缺點，上司是會容忍你的。他們最討厭的是不可靠，沒有信譽。如果你承諾的一項工作沒兑現，他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時，要儘快向他説明。雖然他會暫時的不快，但是要比到最後失望時產生的不滿要少得多。
八、瞭解你的上司
對上司的背景、工作習慣、奮鬥目標及他喜歡什麼、討厭什麼等等了如指掌，當然於你大有好處。如果他愛好體育，那麼在他所在的運動隊剛剛失利後，你去請求他解決重要問題，那就是失策。一個精明強幹的上司欣賞的是能深刻的瞭解他，並知道他的願望和情緒的下屬。
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