從xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。
網格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心羣眾，服務羣眾，為羣眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使羣眾足不出户就能辦理業務。現將xx的'工作總結如下：
一、信息採集。通過上門登記、入户核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網網格員，管轄範圍渦嶺村，通過自己的上門入户，我對轄區內的工作情況有基本的瞭解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合治理和環境衞生。時常巡查轄區內的衞生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。
對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強佔等情況進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本着服務羣眾，為羣眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，幹一行愛一行，將來在羣眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召，經過選拔及培訓我終於正式走上了社區網格管理員的崗位，在社區居領導及同事的幫助下，使我能儘快的融入其中，並展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動，虛心接受監督和指導，認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況彙報如下：
一、信息採集：
通過上面登記和入户核查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網格員，管轄範圍為經濟園區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住户314户，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入户，我對轄區的情況有了個基本瞭解，在信息採集的過程中，讓居民初步的認識了我們。
二、瞭解社區民意：
通過填寫調查表和居民談話中，瞭解管轄範圍民意合不穩定信息，及時向社區負責人彙報。
我所在地網格屬於移民安置居民點，由於房屋建築過於密集，人口居住比較複雜。對於困難户，及時上門瞭解。對於危險人員，定期瞭解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安，進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民户集中，導致生活習慣不一同，經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我後，我和二支部書記，協管員去現場看情況，因為屬於外下水道，不在物業維修的範圍內，我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規和政策：
8月份對縣、鄉、居委會選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，並全力配合後期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然後上門一户一户宣傳政策，現正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，併發放宣傳單，讓每個居民能瞭解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的做好後勤工作，讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
六、服務代理：
對於居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯繫社區民警，協調其安排上門辦理。
區主任與各位同志的熱心幫助，對社區工作有了較全面細緻的認識，工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過努力得到居民們的認可，為打造和諧社區作出一份貢獻，讓我非常有成就感。
作為社區網格的網格助理員，我嚴格遵守社區網格管理規章制度，努力做好日常巡查、信息採集、居民接待等助理員工作，積極與格長、副格長交流工作經驗，討論網格化管理的難點與重點。
不僅較好地完成了人口信息核對工作，還就計生、民政、綜治、城管、勞動保障等方面開展了深入細緻工作，並且借“網格化管理、組團式服務”工作契機，就社區各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網格調解工作，讓糾紛矛盾化解於社區。
例如6月18日，居民範同志反映:樓下租户晚上常常大聲聊天，影響孩子學習。在瞭解情況後，我與格長、副格長第一時間趕到，對該租户進行了勸導，通過換位思考、以心交心的溝通，順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日，由於颱風“潭美”帶來大暴雨，汽車站路段積水嚴重，我與社區同志們一同前往，疏通交通，通知過往行人車輛行人繞行。為司機、行人提供方便，最大程度的避免了交通擁堵。
再如9月13日,我與社區同志們、其他網格助理員一起在小區清除雜草，種植觀賞植物，打造更加宜居幸福的社區。
網格員工作總結從今年 3 月我轉崗成為社區網格管理員以來， 已經半年 時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業 務水平得到了鍛鍊和提高。
社區工作事無鉅細， 緊張而繁瑣， 做的都是最基層的羣眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的 工作體現了政府關心羣眾，服務羣眾為羣眾辦實事的宗旨， 當自己的工作得到羣眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年 的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下
一、信息採集。
通過上門登記、入户核查、日常巡查， 掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區 5 號網格員，管轄範圍為東山大道 285 號-東山大道 287 號，共有居民樓 9 棟，居民住户 322 户，居 民人數 723 人，門面 36 間，市場 1 家。通過上門入户我對 轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社區網格員也有 了個初步的認識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟 長，方便以後我們更好的在羣眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區， 城市管理 問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。東山大道 287 號與 漢宜村交界，由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進 287 號 居民家中。居民反應給我後，我和社區領導多次找漢宜村村委會協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下 水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾 12 起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證，組織就 業困難人羣參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿 60 歲的老年人辦理老年證，對 家庭收入發生變化的低保户，進行上門核查及時上報。統計 轄區內 60 歲以上老年人 xx 人， 並對老年人對社會養老進行 問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查，並 為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參 加計生服務站的“三查” 。申報轄區內企業退休人員的“獨 生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。
社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本着服務羣眾，為羣 眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職， 幹一行愛一行，在羣眾中樹立良好的形象把自己的本職工作 做好。
20xx年上半年，我局結合實際工作，按照年初的工作部署和安排，組織骨幹人員成立專門工作機構，制定了工作方案，與工作實施辦法。截止20xx年5月份，透過開展紮實有效的工作，我局相關職責區的雙創工作取得了階段性的成果，得到了顯著的成果。
一、工作狀況
（一）強化宣傳，提高認識，增進了幹部職工雙創工作的用心性、主動性和自覺性
雙創工作量大面廣，是各單位、全社會所有人都需共同參與的一項長期的艱鉅的十分重要的工作任務，環境衞生好壞程度是一個地區、一個民族、一個國家禮貌點的標誌。所以雙創的宣傳工作尤為重要，且務必一貫到底。
為此，縣民政局在宣傳上：一是利用各種會議形式進行宣傳，宣傳其好處、形勢、要求、先進事例等；二是開展有益活動進行宣傳，5月份在單位內部開展了“我為雙創出分力”的演講比賽，提升了幹部職工的工作理念和雙創工作勁頭；三是利用身邊的人和事現身説教宣傳，雙創工作一部分任務是打掃衞生，但是總有人怕髒怕累幹不好，這些人雖少但卻影響大多數。為此，針對這種現象就及時組織大家分析、討論、解剖其根源，認識其危害，從思想深處解決問題。基本到達了認識水平提高的目的。
（二）成立機構，加強領導，為雙創工作的順利開展帶給了組織保證
在此項工作中，縣民政局建立了雙創工作“一把手”負總責，主管領導親自抓，其他領導分工抓，所有人員齊參與的工作機制。成立了長武縣民政局雙創工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責其日常工作事務和活動的順利開展。
（三）明確任務，落實職責，為雙創工作任務的圓滿完成帶給了力量保障
在局內，我們按院內、院外，辦公各樓層及救災樓，每一天都有衞生值日人員；每週五分7組羣眾大掃除1次。在局外，我們作為去牽頭單位負責服務街，首先將任務劃分到各職責單位，週五的全縣雙創活動我們做到通知各職責單位、檢查打掃質量、進行簽到考核、理解縣雙創辦檢查登記。在管理上做文章，保證了雙創工作紮實有效的開展。
（四）加大投資，改善環境，為雙創工作達標和人文環境的改善做出應有的努力
5月份，縣民政局添置籃球杆1幅，乒乓球案子1各，移栽花草近百盆。此外，準備新建的局機關文化活動室將在6月底前建成，投入使用。
（五）嚴格考核，獎優罰劣，充分發揮考核激勵機制作用，確保雙創工作順利開展
縣民政局制定了局機關雙創工作考核辦法，成立了檢查考核小組，採取參與次數統計，隨機抽查記載，定期質量檢查記錄，半年民主測評打分等綜合考核的辦法，對所有參與人員進行分值排隊公佈，獎勵前5名。以到達激勵先進，鞭策後進的目的。
二、存在問題
在5月份，我們雖然做了必須的工作，取得了必須成績，但還存在好多困難和問題，還有超多的工作需要去做。
一是街道職責區衞生集中整治容易，但保潔卻很難。推薦相關部門採取有效辦法加強宣傳，提高羣眾環境保護意識。
二是服務街人工和貨運流量大，屬自然勞務市場。推薦建設公廁，方便羣眾，改善衞生條件。
三是本單位的綠化、美化需待提高，幹部職工生活、工作環境所需的消毒、防疫、衞生設備、硬件設施需待購置。
蒙田範文網