2XXX年以來，我們户政大隊在分局黨委的領導下，以開拓創新的精神，求真務實的作風，吃苦耐勞的態度，在“新”上求突破，在“細”上謀發展，在“實”上取績效，充分發揮職能作用，攻堅克難，不斷深化警務戰略，強力推進二代證集中換髮，進一步強化“兩口一屋”管理，全面促進“三基”工作向縱深發展，圓滿完成了本年度各項目標任務，為全區社會安定和經濟建設做了大量細緻具體的工作，得到各級領導的充分肯定和人民羣眾的好評。現將有關情況彙報如下：
一、2XXX年度工作
（一）警務戰略實施工作。今年以來，户政大隊在開展城鄉警務戰略工作中，緊貼實用，圍繞實際，以警務室民警開展“拉家常”活動為切入點、以奧運安保為結合點，以“三基”工程建設為突破口，深入推進警務戰略工作。一是改善辦公環境，完善硬件。對警務室設置對已破損的299個警務室公示牌和229個標識牌統一進行了更換；二是通過考核評定、擇優汰劣，加強輔警隊伍管理，工作中湧現出了一批工作中能力強、業務精、成績突出、受到羣眾稱讚的輔警，他們的事蹟被市局“三基”簡報和市局簡報進行了宣傳報道。三是警務室民警通過入户拉家常，廣泛收集基層基礎信息，積極開展防範宣傳、羣防羣治和送“證”上門等便民工作，進一步密切了警民關係。我們在拉家常過程中好的做法分別被市局“三基”簡報、政治工作簡報刊登。四是警務室民警積極聯合基層治保組織，開展全民巡防工作。將警區內的居民小區、廠房、單位、學校等內保單位和治安積極分子統一集中起來，進行培訓後，在民警帶領下佩帶紅袖標開展“鄰里守望”等安全防範工作。我們由此總結出的“五警巡防”模式被市局簡報刊載。
（二)暫住人口、出租房屋和工作對象(以下簡稱“一口一屋一對象”）管理工作。
一是為切實加強暫住人口管理，有效預防和嚴厲打擊混跡在流動暫住人口和出租房屋中的各類違法犯罪活動，我們緊密結合轄區實際，在調研分析的基礎上，找準轄區內的治安複雜地區和段落，圍繞暫住人口、寄住人口、出租房屋分局制定了四個方案，區綜治辦出台了《關於開展流動暫住人口和出租房屋管理專項整治行動的實施意見》和《關於集中開展流動暫住人口房屋出租清查的通知》，在鄉鎮街辦、政府職能部門的共同參與下，有針對性地組織開展了18次暫住人口房屋出租集中清理整治行動。二是按照分局安排，結合具體實際，圍繞刑滿釋放人員、解除勞動教養迴歸人員、吸毒人員、上訪纏訪人員、維吾爾族、藏族暫住人員、精神病患者等有可能危害奧運安保工作的重點人員、羣體及治安危險分子全面開展排查工作，並對暫住人口、重點人口、治安危險分子信息實行微機化管理，逐一比對，絕不放過任何蛛絲馬跡。户政大隊通過網上抽查、明查暗訪等方式，對各派出所“一口一屋一對象”工作情況不間斷輪迴檢查，將檢查情況十日一通報，全面促進重點人口的穩控工作。
（三）人口信息及户籍管理工作情況。今年以來，我們以“規範窗口，讓百姓認可”為出發點和落腳點，內強素質，外樹形象，先是對所有的户籍窗口民警進行了為期半個月的封閉式集訓，提高户籍民警素質。其次依據上級公安機關窗口評定的有關文件精神，並結合分局實際，制定了《户政窗口管理考核工作實施細則》，對户籍民警的工作情況進行日常量化考核，從硬件設施、户口辦理、便民服務、材料轉交、業務收費、服務態度、監督制約等各個與人民羣眾打交道的流程、細節進行規範，使户籍窗口在人民羣眾的心中真正“亮”起來。今年來，共為羣眾辦理農民婚遷、補錄户口等業務2771件，無違規操作及違法違紀問題發生。
（五）二代身份證換髮工作。2008年我局“二代證”任務18000個，通過全局上下的共同努力，提前半年完成了全年的任務。今年我局共為羣眾辦理二代證個，二代臨時證2800個，無一差錯。
二、2009年度工作打算
在新的一年裏，我們要緊貼分局黨委的工作部署，從服務羣眾的大局出發，以基層基礎工作為抓手，依託警務信息平台的應用，深入開展城鄉警務戰略工作，對户籍窗口管理再規範，不斷提高實有人口管理水平，為打造平安臨潼，構建和諧社會而努力。
一是以爭創省、市“人民滿意窗口”為目標，加強對全局14個户籍窗口的培訓、指導和檢查，在全面提高民警接人待物、服務態度、業務知識等“軟”素質上狠下功夫，打出窗口的“品牌”效應。
二是突出重點，兼顧一般，推進城鄉警務戰略工作。依據《陝西省公安機關警務室建設工作規範（試行）》，對全區的警務室進行合理調整，該縮減的縮減，該建中心警務室的加大人、物投量，目的是建成一個就要發揮一個的作用，警務室具體規劃和日常管理待進一步調研後再定。儘快選聘公益崗位的輔警，將這部分人用起來，解決警務室的“有室無警”問題。
三是提高服務質量，做流動、暫住人口的貼心人；加大管理力度，嚴厲打擊流動、暫住人口中的違法犯罪人員。
四是依託警務信息平台，加強對“一口一屋一對象”的管理，力爭全面實現微機化，實現資源共享。
五是繼續做好二代證的換髮工作，通過換髮進一步核對居民個人信息，確保達到“五統一”；認真執行户口管理政策，逐步建立以居住地登記户口為基本形式，以合法固定住所或穩定職業及生活來源為基本落户條件的新型户籍管理制度，為我區社會發展和經濟建設服務。
回顧這一年的工作，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持
下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，得到了領導和羣眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、在學習方面
帶領全班努力學習理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多麼的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。所以利用業餘時間認真學習專業知識，不斷提高自己的理論水平，和業務知識。力爭在工作實踐中出成效，在實踐中出成績，在實踐中出風采。並且在抓好自身學習的同時，與本班成員共同學習、共同提高、共同進步。充分調動本班人員對學習的主動性和積極性，提高全班的整體水平。
二、在工作方面:
帶領全班嚴格遵守隊裏的各項規章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣都要認真站好每一班崗，按時、保質保量完成上級下達的任務，努力維護好自己轄區內的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行；對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育，對那些不理解我們工作的人民羣眾進行耐心的説服教育、有理有節，向其宣傳《交通安全法》的相關知識，讓他們知道自己的行為是不對的，提高人民羣眾的道路交通安全意識。
最後我想説，工作對於我們大家來説不僅僅是一份工作，也是人生道路中不可多得的經歷和錘鍊，對工作的熱愛，對職業的理解，讓我們多了一份責任和使命，正是這份使命，促使自己，不斷提高業務能力，盡心盡責，出色完成各項工作，嚴於律己，嚴格遵守各項規章制度和紀律，在工作中，不斷強化服務觀念，加強服務技能，改善服務態度，提高服務質量，爭取新的一年會做的更好。
xxx年輔警工作中，自己能夠做到認真負責，刻苦鑽研業務，在接待羣眾和處理交通違法行為工作中能夠作到堅持原則，秉公辦案，較好地解決了羣眾對執法工作不理解、存在疑義等問題，受到了羣眾和大隊幹警的好評，具體個人工作總結如下：
一、依法處理交通違法行為，努力作到罰當其責。
違法處理民警主要負責處理適用一般程序處理的交通違法行為和接待羣眾對違法處罰方面的問題諮詢與投訴。這兩項工作內容都需要有很強的政策水平和業務能力。不僅要求我們輔警要熟知法律條文，還要具備很強的業務素質，能夠有理有據地、規範得體地解決好一些比較棘手的問題。20XX年工作中，自己能夠認真分析當事人故意、存有僥倖心理、非故意和存在其他原因等心理情況，並作為確定違法情節的重要依據來決定處罰的量裁，努力作到罰當其責，妥善處理了多起羣眾投訴和對執法工作不理解的問題，作到了堅持原則，讓幹警無後顧之憂。對幹警執法中確實存在的問題不護短，秉公解決，依法維護羣眾的利益，對確屬羣眾不理解的問題則耐心作好解釋工作，堅持原則，不徇私情，受到了羣眾和大隊幹警的廣泛擁護。
二、認真鑽研業務，為幹警服務，作好領導的參謀。
違法處理民警的另一個重要職責就是負責收集和統計違法處理工作的各項數據，為領導研究工作提供依據和參考。在輔警工作中自己不僅能夠及時、準確地將各項違法處罰工作數據收集上報，而且能及時處理解決。
通過這段時間的工作和學習，雖然取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但同時也認識到自己存在着許多不足。
首先，由於工作實踐不長，實踐經驗有所不足。在業務方面理論運用還不是很成熟，需要進一步的學習業務理論知識，並認真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經驗，適應工作上的需要。
其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟，需要進一步的加強法律知識的學習。
在今後的工作和學習中，我將針對自己的這些不足，加強學習，虛心向老同志學習，把老同志處理事件方面的實踐經驗化為己用，不斷提高自身的業務水平，將為人民服務的宗旨意識更深入的落實到實際工作中，切實提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業的人民輔警。
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