光阴似箭，日月如梭。弹指一挥间20xx年已经退出历史舞台。一年来，**区域食堂在公司领导正确指导下，在食堂张经理和全体员工的共同努力下，食堂全面地完成了公司下达的各项任务指标，创造了良好的经济效益和社会效益。下面我将从以下几个方面对20xx年的工作做简要的回顾和总结。
1、加强业务培训、提升自己的综合能力
在这一年中我认真学习，做好每周的会议笔记；听好张经理的指导方针。张经理给我们指明了方向，分析了团餐行业的特性，使我意识到团餐行业的伟大具有很强的挑战性。为了不给集团的发展添麻烦，迫使自己在平时的工作中要不断学习，积累经验，不断成长；成为公司的合格人才。
2、本年度完成的主要工作
针对本次活动食堂张经理制定了安全检查小组，以班组为单位。我负责的红制定了四条方案：一：针对高三学子的大学联考专门指派了一个厨师对他们进行特殊跟踪服务为高三学生的大学联考提供了良好的后勤保障。二：加强物资的管理，由班长全权负责领料，回库，当天没有用完的物资在下班之前必须回库房、进冰箱锁好，防止物资丢失无漏洞。三：保证食品的绝对安全消除安全隐患，我每天在开餐以前对生产出来的食品进行质量跟踪调查，做好北师大食堂制定的（每日必查的几个关键环节详情表）确保食品安全万无一失。四：强化安全意识，要求值班人员每天要对二楼炒菜间的过道门和大厅楼梯口的大门进行开餐以外的全封闭式管理，防止陌生人进入操作间使破坏。
3、存在差距及努力方向
虽然过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是食堂张经理带领我们共同努力的结果，我的工作能力，管理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：1）业务知识结构不够全面，制约管理水平有待提升。2）对员工的培训抓的不够，整体水平提高不快，要增加对员工的培训力度，制定科学合理培训计划和考核措施，使员工的能力都要有很大的提高，为公司培养更多的优秀人才，在今后的工作中，本人要向各领导努力学习管理技巧，来提高自己的管理和处理各种问题的能力，打好扎实的业务基础，把食堂管理的更好。根据公司的发展形势，不断提高自己的交际能力和口才，在公司快速发展需要的时候，能完成公司交给每一个任务，在关键的时候能顶上去，不给公司的发展拖后腿。
4、20xx年工作计划
1.和公司保持高度一致，坚决围绕公司的指示开展各项工作，()认真贯彻公司各种思想，做好上传下达；
2.根据学生的喜爱口味增加卤菜和称菜窗口
3.严格把关物资验收和采购渠道，降低物资成本，提高经济效益；
4.认真钻研经营业务，推陈出新，吸引更多学生进餐，提高营业额；
5.稳定员工队伍，做好员工培训工作，为公司的发展培养更多的优秀人才；
6.根据公司的文件精神，结合食堂的实际情况，认真科学合理的制定班组核算计划和实施方案，最大的提升员工工作的积极性，降低营运成本，提高经济效益和利润。
20xx的工作已过去，本人希望在20xx年的工作中坚持贯彻公司的各项指示精神，集思广益、多动脑经给公司创造更好的经济及社会效益，为公司的发展壮大做出更大的贡献。
昨天，青岛大学自动化工程学院青年志愿者协会携手青岛微尘发起了一场名为“做微尘，献爱心”的公益活动，我作为一名青协义工有幸参与了这场募捐活动。此次募捐活动主要是以义卖物品的方式来募集善款，活动在青岛大学中心校区进行。
我们青协义工共分为6个小组，每组一般10人，青大校园内随处可见义工们募集善款的身影。说实话，当我穿上市南义工工作服的时候，我感到无比的骄傲和自豪，那时的我突然觉得自己多了一份使命，觉得自己也可以为社会，为他人贡献自己的一份力量了。走在青大的校园中，好心的师哥师姐随处可见，每当我们说明白活动后，师哥师姐们都会献出自己的一份爱心。其实在我看来钱多钱少都无所谓，只要有那份心就足够了。涓涓细流般的小爱同样可以汇聚成汪洋恣肆般的大爱。正如歌曲中唱的那样：“只要人人都献出一份爱，世界将变成美好的人间我认为其实并不是一定压迫成为义工群里的成员才是义工，而不是成员就不义工了。在我看来，义工只是一个称谓，我们每个人日常生活中随时随地都可以去做义工。
比如：帮助老人过马路，为别人捡起掉下的东西，再比如在公交车上为老人让座，等等等等，只要你在做这些东西了，你就是一名义工了。做义工最重要的是一份心，一份愿意为别人服务，帮助别人解决困难的心。做义工没有大事小事之分，古人云：勿以善小而不为。而我们做义工就是要向小事看齐，做到小事时时为，大事集体为。如果我们不断地通过自己在任何时候的任何行为去尽自己力所能及的力量去帮助别人，去影响身边的人，是他们参加进来，去帮助需要帮助的t他人，我们做义工的目的就要到达了。最后祝青岛大学义工队伍越来越壮大。祝我们青岛大学越来越好祝社会愈来愈和谐。
根据**义工会20xx年财务收支明细报表，我向各位作一个简短说明。
报表资金主要分为三个部分：一、专项基金；二、爱心基金；三、公费基金。
专项基金：指单项公益活动的基金，本基金专款专用，只使用于单项公益活动，不能作为其他任何用途，例如：专人资助，专项助学，专项奖学金等。
爱心基金：指爱心人士捐赠的未指定公益项目的基金，累积、暂时性托管于义工会，义工会组织举办公益活动时进行捐赠。爱心人士没有指定的捐赠款项，全部纳入爱心基金里。
公费基金：指**义工会运作公益事业工作的必须经费，主要来源于爱心人士指定捐赠、活动时AA制余额及会费。本款项用作群内开展公益活动时的必须支出。例如：制作公益宣传资料、传单、横幅、物流费用等。
20xx年在**义工委员会正确带领下，一大群义工骨干积极行动，在扶助贫困、敬老助残、助学、支援贫困地区、协助政府中心工作等方面，做出了极大的努力，取得了显著的成绩。在常态性工作以外，还组织了一些影响较大的主题性活动，20x年1月我们救助曹雨募集爱心资金139581元；在雅安抗震救灾活动中，我们**义工冲锋到受灾第一线，为灾区人民带去了**人民的深情问候和价值9460元物资援助；我们关爱彝族单亲儿童、关爱四岁重症儿童袁美奥，在倡议书发出后短短几天就分别募集了3690元、4200元爱心资金；我们捐献爱心资金2860元，AA制2750元，走进摩尼敬老院，和老人们过了一个温馨祥和的重阳节。这些活动，得到社会各界的好评，带动了更多的爱心人士参与到慈善公益事业中来。
20xx年全年总收入364212元，其中专项基金147350，爱心基金187423元，公费基金29439元，总支出330562.5元，其中专项基金123830元，爱心基金179404元，公费基金27328.5元，总余款33649.5元，其中专项基金总余款23520元，爱心基金总余款8019元，公费基金总余款2110.5元。与上年同期相比较，20xx年全年总收入和总支出分别是上年的2.8倍，数据的增涨，直接说明一个问题，我们义工会爱的凝聚力在增加。众人拾柴火焰高，更多的人共同努力才能做好做大慈善公益事业。期望全体慈善义工，更多地关注、关心、积极地溶入这个大家庭，出谋划策，参与义工会组织的慈善公益活动，大力宣传我们慈善义工的宗旨与义务，用正能量吸引更多的爱心人士加入到我们的行列中来，为壮大我们的队伍添砖加瓦。
20xx年，我们将在坚持常态性工作的同时，努力完善财务制度、加强财务管理、加大财务监管力度，完善不足之处，把慈善公益事业做实做好。为**义工会的壮大和发展作好保障作用。
这个学期的是我的第一次到安居工程探访伯伯阿姨们，虽然时间不是很长，但是我感觉自己很喜欢这里。希望以后还有机会和他们相处。因为能力有限，我们只是做些零碎的事情，比如打扫卫生，更换坏了的水管和一些简单的维修工作。希望他们都能生活在比较干净和方便的地方。
一个学期过去了，接下来几个月的暑假可能都没时间去看看伯伯阿姨了，心里怎样都有点不舍得。行动方便的还好，行动不便的，都不知道他们能不能自己很好的处理好他们的家务事，尤其是陈伯和麦伯。可是暑假回家了，我们几只小虫子能干得了什么呢？空间的距离让我们不知所措。主会眷顾他们的吧。其实，真的很想他们都可以出来，一起吃个围餐，感受一下集体家的温暖，可是因为各种的原因，可能就办不成了。但是换一种方式，能够在伯伯阿姨家煮菜，和他们一起吃一顿饭也是很不错的事情。我想，他们也很喜欢我们这样的。。。。。。麦伯和阿姨都很喜欢唱歌的，或许我们可以去之前一起练一首歌，到时候唱给他们听听或是教他们唱。
总的来说，这个学期的义工工作做得还是很不错的，没出现什么大的问题。平时少去的虫子要积极一点咯。还有，可能有些虫子在打扫卫生的时候对某些东西比较的敏感的就要适当的调节一下，不要硬撑，提出来，换别人做吧。
很多人都会想，幸福是什么呢?难道活着就是幸福?快乐就是幸福?幸福就是生活吗?其实每个人的幸福都不一样，但是幸福的方法却都是一样的。只要你珍惜眼前的，只要你注意了每一个别人没有注意到的镜头，那你已经是最幸福的。幸福就像猫吃鱼、狗吃肉、奥特曼打小怪兽。幸福是内心的一种感觉，相信自己是幸福的，珍惜自己所拥有的。不羡慕那些已经无法追逐或者注定要失去的，珍惜此刻的，知道世间万事万物都是可能给你带来快乐的。那就是幸福。而我的幸福很简单，那就是做一名志愿者。
有人会问什么是志愿者?志愿者起源于欧洲，是一个没有国界的名称，指不受私人利益驱使、不受法律强制，基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间、才能及精神，而从事社会公益事业的人或人群。志愿服务是为了促进社会进步、服务他人需要，自愿且不图物质报酬地贡献个人时间、财物及其它资源，参与各类服务活动的公益事业。志愿者是为社会和他人提供志愿服务的人。我国对志愿精神的表述是“奉献、友爱、互助、进步”。联合国秘书长科菲·安南指出：志愿精神的核心是服务、团结和使这个世界变得更美好的信念。志愿是一种学习、休闲、交际、修炼的手段;是一种奉献、务实、进取、合作的精神;是一种大爱、快乐、忘我、超越的境界。
做志愿者是幸福的，每当我们看到服务对象给予我们一个微笑，看到服务对象给予我们一声谢谢。我们的心是多么地开心，我们是多么地幸福，因为我们得到了他人的认可，我们所做的一切努力都没有白费。顿时我们是多么地幸福啊。
要做好一名志愿者不难，但要做一名优秀的志愿者就没那么简单了。首先我们要对志愿服务有深刻的理解;其次要时时处处践行志愿精神;第三是要不断学习志愿服务的知识、方法和技能;第四能够将志愿服务融入个人的生活中，体验健康、成长、快乐、美丽、成就等价值追求。我做为一名志愿者需要学习的东西还很多很多。
同时做志愿者也有好处，1、自我价值激励。志愿者在参志愿服务过程中，重新发现自己的价值、自己的作用，从而影响自我评价的改变。2、自我成就激励。志愿者在志愿服务活动中获得的成功感，对他们的激励作用非常明显。因为，志愿服务不在于承担多么重大、艰巨的任务，而在于从一点一滴做起，为社会和他人提供具体的帮助。3、自我提升激励，通过参与志愿服务，提高交际能力、提高应对矛盾和解决问题的能力、提高非正式团体领袖能力等。4、自我快乐激励，学会在志愿服务中寻找快乐，或者善于将忧愁情绪转化，获得快乐的体验。这些都是参与志愿服务的好处。
志愿者服务工作，贵在“自愿”自己能成为一名志愿者。首先感觉到的是一种荣幸，能为人民服务，为我校服务，是一件非常光荣的事。
其次，我想用雷锋同志日记里的一句话来表达自己对志愿者服务工作的感怀和心情：“人的生命是有限的，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务的工作之中去。”
中专里的时光是短暂的，像这种浩大的，难得的志愿者服务就更加的少了。我们应该加倍的珍惜这次为群众服务的机会。我们对每个人都一直在微笑着，衣着整齐的做自己的工作，在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。
也许他人认为，我们所要完成的工作是很简单的，但是简单中的学问却真的不少。我校团支部组织我班志愿者去社区服务。每周四下午最后一节课我们都会进入社区开展服务。我们所要做的不过是为车站打扫卫生，这个工作在每一个人看来都是极其容易的，起初我也是这样认为的，不过社区这么大想要做好也是件不容易的事情。我便有了不同的想法。因为看似简单的事情，要做好，却是不那么简单的。
志愿者当以爱心为前提。服务社会，帮助他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予人温暖的感觉，因为爱心最具魅力。
我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。
作为一名志愿者，我们应该更加努力地去服务社会，去为更多的人送去温暖，让更多人看到希望。
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