第一篇：楼管部职责
楼管岗位职责
1.全面负责商场的策划管理工作，每月作出工作计划，并按照计划实施工作布置与执行，接受管理部主管的监督；
2.将每周楼管巡场记录汇总、整理，报管理部主管；
3.负责卖场形象管理，维护经营秩序，负责卖场的日常性动作管理，及时解决处理各楼层突发性事件及客户需要，如厂商、客户、消费者投诉等；
4.负责卖场每天的巡场工作，按照《租赁合同》严格管理，对违规情况进行处罚，如厂商不按时开门营业、违规占道等；
5.与保安部同时管理占道责任：保安部占70%，楼管部占30%；
6.与保安部同时监督保洁员工作责任：保安部占30%，楼管部占70%；
7.负责每月的厂商柜位收房租工作，发放“付款通知”和“催款通知”，按时落实收租作业；
8.负责每月的厂商柜位收电费工作，发放“电费通知”，并按时收取；
9.负责厂商进出柜的相关手续办理，完成好与厂商租户的沟通协调，使客户满意率达80%；
10.做好对商场的转租、续租、撤场的管理，及时、有效、合理的处理客户投诉，客户投诉回复率达90%；
11.定期对商户经营进行分析管理，保持与商户沟通，掌握商户的经营动态，了解卖场内商家经营状况和盈亏情况，做出相对应措施；
12.负责管理品牌审核及商户审核；
13.负责商场的推广策划、负责重大活动前期筹备，及组织实施；
14.负责招商工作，拓展客户资源；
15.监督保安实施商场安全、消防管理，维护商家、顾客和公司员工的生命财产安全；
16.配合保安部、消防部、财务部等其他部门的工作；
17.负责各个楼层的突发状况以及客户需要；
18.完成公司领导交办的其它工作任务。
第二篇：楼管部个人工作总结
徐州工程学院
—一分部
个
人
工
作
总
结
2014年6月4日
一分部个人工作总结
时间如流水飞逝，不知不觉中一个学期的工作生活已经结束，一分部的工作也即将画上完美的句号。不自不觉一学期又将走到尽头，不禁感慨:时光飞逝。自从进入大学校园后,我收获了很多，成长了很多，能有幸成为一分部的干事之一，我感到很幸运，使我认识了许多朋友，令我受益匪浅！不过一学期的工作马上就要结束了，回过头来看看自己走过的路，一幕一幕就像电影一样，在我的脑海中重播,充满了苦涩和欢欣。
一分部是主要工作是负责学院学生宿舍安全工作，定期进行违章电器与夜不归宿和迟归的检查,还有一些收瓶子的工作。一年的工作，使我深刻体验到工作枯燥无味，但是与其他干事间的快乐淡化了这感觉。通过一年的工作体会到处理好与别人之间的关系是非常重要的，不仅与其他干事，还有遇到的任何人，比如查房时。
这一学期的工作中基本上没有出现违规的现象，只查到一次违规电器，没有迟归和夜不归宿的现象。这体现了同学在对学校规章制度的遵守，这也正是我们工作的目的。
学到的道理：1、要主动：在例会上，部长多次教导我们，做事要积极，要有主动性，要有热情。做一件事不是为了回报什么，而是以此充实自己，锻炼自己。我很认同这些观点，所以，再加入这个部以后，无论是(谢谢你访问好范文)在学习、生活、工作中，我都变得积极了许多。只有主动出击，机会才会眷顾我们，我们自己也才有机会展示自己的才能。2.要学会反思：每做一件事，完成一项任务后，手头上是停下了，但是我们思想还不能停止，我们还要学会反思，要明白自己通过这项工作学到了什么，有哪些方面做得好，还有哪些不足。只有这样，我们才会真正有所收获，才会进步。反正，在干完每件事，我们要学会总结经验并积累经验。3.要有礼貌：在一分部，礼貌是必的，查寝时候要有礼貌，见到长辈、上级、领导要主动问好。无论何时何地，都要有礼貌。有时候看一个人的休养如何，可以从他的平时待人礼貌上有所知晓。
当然在工作中存在着不少问题，主要集中在以下几方面：1 工作执行效率不高。2 工作纪律不强，态度懒散，办事不积极。3 人际交往能力不足，对我们部有些人交流不太多
综合所述，我认为在以后的工作中，我要应该提高效率，更好的处理与他人关系，虚心学习，诚实进步，加强与其他部门的交流合作。
通过两个学期的工作学习，为以后的工作积累了丰富的经验，尽管自己在工作中还存在着许多不足之处，但是我坚信天道酬勤，只要我一如既往地热爱一分部，切实为学生服务，我一定能在今后工作中取得更好的成绩。
第三篇：商学院楼管部9月份总结
商学院楼管部九月份总结
金秋九月，丹桂飘香，使人心情顿感愉悦舒畅。为了能让住宿生们拥有一个舒适，轻松的学习，生活环境，同时也为了提高同学们的自理能力，养成讲卫生，守纪律的良好习惯，我部门特此加强了工作力度。本部九月份总结若下：
一、本月我们一如既往的做好本职工作。我部的检查人员都会在每周的其中一天不定时的对各个寝室进行卫生检查。通过检查，我们发现绝大部分寝室同学拥有良好的卫生习惯。但是也看到不少大一新同学的问题，有些寝室没有按要求摆放，有些被褥未折叠整齐，显得杂乱无章。我们会把卫生检查情况公布在每幢寝室楼的公告栏上，以便于各位同学能更快更好更方便的了解自己寝室的卫生情况。同时，我们还将会在经管学院大厅里的展版上也将给予公布，并且还会将卫生反馈表交给每位班主任以便了解班级卫生情况。对于好的方面我们会给予表扬，给于不好的我们检查人员会给于耐心的指导，尽最大的力量帮助大家养成良好的卫生习惯。
二、本月我部门召开了一次大一，大二班长会议，正副部长自各班长强调了关于卫生检查的有关情况，比如被褥的叠放、卫生工具的摆放、垃圾桶的要求、卫生间物品的摆设等，尤其是对大一新生更是进行特别强调，使他们在一开始就能够养成良好的卫生习惯。并且正副部长对寝室长提出的疑义都进行了详细耐心的解答。同时要求大二的同学们不要放松卫生考核这块内容，卫生始终是与我们生活最密切的一块内容。在会议上更是强调了“免检寝室”的申请和评比，以及违禁电器的使用情况。
三、在这个月我部多次召开干事会议。在会议中强调卫生检查的标准，尤其是要求每个检查人员要公正，公平的进行评比，使我们的工作能够做到高效，公正无误。而且还公布了干事的考核标准，要求每位干事能做的很好和更好的为部门服务。
以上是九月份我部的工作总结，希望能再接再厉，保持优良的工作作风，愿以后的工作能更上一层楼。
商学院楼管部
2014年9月18日
第四篇：商学院楼管部10月份计划
商学院楼管部十月份计划
新的一学期又来临了，我们楼管部的工作也在紧张而有序地进行着。现在楼管部又是一个崭新团队，因为我们又新招了一批充满工作激情的大一干事。正所谓新学期、新面貌、新气象，一切都是崭新的开始。但是在这些新开始中，我们部门有些常规还是要继续持续下去。因此，特做十月份计划如下：
一．保持常规的卫生检查工作
常规的卫生检查工作是我部的本职工作，也是最重要的工作之一。由于我们 新招了一批干事，所以在检查卫生时，我们会安排那些大二干事带领她们一起工作。这样可以保证工作的顺利进行。如果在寝室抽查中发现不良的卫生状况，我们会及时指出并予以改正。同时我们也会把这些情况公开反映在商学院大楼的大厅里，以及将反馈表交给各班班主任。
开展常规工作，是为了很好的对那些申请“免检寝室”的考核。这也是我们 部门的重要工作。我们楼管部对那些申请“免检寝室”的给予特别关注和审核。对几次检查结果出来后会对通过的寝室表示祝贺，并鼓励他们向“文明寝室”迈进。
二．召开会议
由于大一新生刚到校，对学院里卫生考核不是很清楚，所以我们会特意召开 大一班长会议，以及寝室长会议。告诉他们要注意的问题，尤其强调严禁违禁电器的使用方面。同时，我们也会召开大二班长会议，让他们对这些卫生方面不要掉以轻心，让他们引起重视。还有，我们部门也会召开干事会议给她们讲检查工作的细节问题，以及要求她们在工作中要认真负责，严格按扣分标准执行。
成功的工作需要有份好的工作计划，这样可以使我们更好的朝目标前进，取得好的成绩。我相信，在我们正副部长和新老干事的共同努力下，我们楼管部定能取得好业绩。
商学院楼管部
2014.9.18
第五篇：学生会 宿管部 年度总结
年 度 总 结
在院领导和老师的关心和帮助下，这一学期，我部进行了一系列的活动和工作，现将总结如下：
一、寝室文化节
这是自从我加入学生会以来，宿管部的第一次校级大型活动“宿舍文化节”——“宿舍文化创意大赛”。按照往年的惯例，学院宿管部都会组织一次院级的宿舍文化创意大赛来为校级的比赛做准备，我们进入紧张的备战阶段。首先，在财经学院2014级新生群里上传往届宿舍文化创意大赛的优秀照片。然后集合个班级的宿管委员开会给他们传达并强调此次活动的重要性意义和需要注意的事项。晚上放学后走访各宿舍再次给她们讲解比赛的规则并督促女生整理宿舍。在整理自己宿舍的同时利用闲暇时间到个宿舍去查看一下宿舍的装扮情况，主动和宿舍成员交流思想。利用空课时间，我到男生宿舍检查卫生时发现，男生宿舍的装扮效果不太显著。为调动同学们的积极性，在班级再次强调此次比赛重要意义和彰显大学生的风采。经常和各宿舍舍长联系以便详细了解宿舍装扮的最新动态。另外组织13级财经各班的男女宿舍进行互访。我认为男女宿舍互访的实例可以在下届宿舍文化创意大赛中广泛应用。
这次财经学院2栋宿舍被评为“文明楼栋”，并且还有一些宿舍被评为“文明寝室”。
二、日常工作
1、内务卫生是宿舍的一张脸，监督搞好卫生也是宿管部工作中
很重要的一个部分。为了要同学们养成良好的习惯，我们要求每天必须一打扫，并进行检查，以求更好地督促同学们保持宿舍卫生，我们评比出优秀寝室，通报表扬。对差的寝室重点管理，要求尽快整改。经过努力，宿舍的内务卫生已经全面提高。
2、晚上查夜不归宿，为保证学生安全，杜绝夜不归宿现象，我们每天晚上都会进宿舍查人数，保证每位同学都在宿舍休息，大大加强了同学们的安全。
3、晚熄灯，为让同学们休息好，养成良好的作息习惯，我们每天晚上都会定时敲晚熄灯的宿舍，再为养成同学们良好的生活习惯的同时，也节约了用电。为了达到督促同学们自觉地打扫卫生及晚休熄灯的习惯，我们将检查的结果及时统计整理，每周一汇总交到学生柯老师并及时反映给各位辅导员。
三、安全工作
安全永远是寝室管理工作的重点，这学期，我们宿管部配合宿管科加强了宿舍安全用电检查，我们加强与同学的交流，经常提醒他们，宿舍内无人是不能充电，插插座，认真宣传防盗，防火和安全用电的相关知识，加强同学们的安全意识。加强查处大功率电器，易燃、易爆物品的查出。
四、工作总结
总结这一年的工作经验，我认为负责的态度在工作时较为重要。因为只有具有责任心，才会尽其所能去完成一项工作。在工作时，沟通、团结、相互理解、相互学习、择优而从之等等一系列能力或精神
都会大幅度提高。在面对反对意见时，首先要做的不是说服他人同意自己观点而是放松情绪站在对方的立场上考虑别人这样想的立场，是否真的由此必要。经过缜密的思考之后在做决定。如果每个人都负起自己的责任，那么就没有翻不过的山，过不去的河。所有的坎坷都会化为一缕尘烟为我们的成功增添一笔色彩。
我在这一学期的工作中尽管有了一定的进步，但是还存在着很大的不足。有些工作做的不到位，创造性的工作思维没有彻底的发展起来。在新的一学期里我会认真改正这些不足，努力提高工作水平。尽自己最大的努力为老师和同学们服务。
财经学院学生会宿管部
二o一三年十二月十九日
蒙田范文网