（1）企业经济管理与企业的经济活动关联性强，主要表现为企业的经济管理工作密切围绕着企业的经济发展战略而开展，并且企业的每一项经济活动都涉及经济管理，其经济管理效率直接影响到企业经营发展的效率；
（2）企业决策的指导性加强。在现代企业经济管理模式的选择下，其经济管理工作重视对市场动态与产品价值的评估，在项目开展与资金投入方面进行了可行性的分析，这些数据信息都能为企业制定经济决策而提供重要依据，对企业制定决策发挥了有效指导作用；
（3）经济管理模式的综合性强。现代企业经济管理模式对企业的资源及生产流程进行了合理的优化，并将经济管理贯穿于企业生产与经营环节的始终，使企业的生产规模化、产品服务个性化，进而促进企业经济效益的提高与利润最大化的实现。
二、现代企业经济管理模式中存在的问题
1.经济管理制度不够健全。现代企业在经营发展的过程中，过于追求经济效益的提升，将重点放在生产经营活动方面，相对忽视了管理制度的建设。从现状来看，很多企业尽管制定了经济管理制度，但很多制度却都流于形式未真正落实到经济管理活动中，尤其在经济管理工作的监督机制上落实不到位，企业很少派专人监管制度的落实情况，导致企业后期工作质量得不到科学控制。另外，部分企业的经济管理制度并不切合企业的发展实际，使得经济管理制度缺乏较强的操作性与实用性，阻碍了企业经济管理工作的顺利开展。
2.经济管理方式落后。在飞速发展的经济时代，许多企业继续沿用的传统粗放型经济管理模式已不能跟上企业经济发展的速度与社会的需求。其管理方式的落后主要表现在企业经济管理体制不完善，上下级执行力不强，企业部门间协调性较弱，导致经济管理工作出现管理松散的问题，经济管理效率与质量得不到提升。这些管理方式落后的问题，制约了企业内部经济管理工作的落实与企业的发展。
3.企业内部矛盾较深。在企业长期的发展过程中，受诸多因素的影响，其经营、生产及管理等方面难免存在一些问题，若长时间得不到有效解决就会致使其转化为企业的内部矛盾。在当前较多的企业中，尤其在一些传统家族型企业中，企业内部矛盾在逐渐加深。有些高素质的员工不能得到企业的重要，致使其自身价值不能真正实现；有些能力强的员工得不到良好的福利待遇；有些企业的绩效考核缺乏标准，导致不公平考核现象的发生。这些问题经过长期的积累，导致企业员工出现不平衡心理，导致内部矛盾激化。
4.经济管理人才缺乏。结合目前我国企业的管理人才队伍来看，企业的高素质经济管理人才较为缺乏，严重阻碍了企业经济管理工作的顺利开展。一方面，企业对经济管理人才的投入较少，相关福利激励机制不够完善，较大程度的降低了经济管理人才的工作积极性，导致工作效率下降。另一方面，受企业文化及管理等各方面因素的影响，一些经济管理人才希望在不同的企业环境与工作岗位中实现个人的价值，导致一些优秀管理人才被企业企业挖走或跳槽现象频繁，致使企业经济管理人才流失现象严重。
三、加强现代企业经济管理模式规范化的有效措施
1.建立经济管理体系与组织机构。现代企业的经营运行需要有完善的经济管理体系与组织机构作保障，这样才能规范企业的经济管理行为，提高企业经济管理工作的有效性。为此，现代企业在建立经济管理体系时，要增强企业管理者的管理水平，提高其对经济管理及相关法律法规定的认识。同时，企业要建立起完善的责任分配制度及监督管理制度，明确不同管理人员的职责，使其科学规划和组织好经济管理活动，并合理分配下级管理人员的具体管理任务。另外，企业要派专人监督企业经济管理制度的落实情况，有效监督经济管理人员的工作行为，保证企业经济管理活动的有效推进。
2.规划企业经济管理目标。合理的经济管理目标能为企业的经济活动提供科学的依据，能有效促进企业经济管理模式的规范化。因此，现代企业要对其企业自身进行调研，收集与经济管理目标规划相关的资料，在充分结合企业实际经营情况的基础上规划经济管理目标将极其进程。其次，企业要对其经济管理目标规划的过程进行科学严格监督，努力保证经济管理目标规划的公平、公正及公开性，促进规划的合理性。最后，在企业经济管理目标编制完成后，企业还需严格审核其目标的科学性与可行性，确保企业经济管理目标的高效落实。
3.科学评定企业的经济管理。在现代企业的经济管理工作中，对其经济管理进行评定是确保企业经济管理模式适合企业经济运营特点、促进企业利润最大化目标实现的保障。因此，现代企业的管理者应该重视对企业经济管理的评定工作，及时对企业的经济管理工作进行客观的评定。具体应包含对企业目标、企业经营战略及企业经营业绩等方面的评定，以及时发现企业经济管理工作中的不足并实时的进行问题的改正，促进经济管理工作的顺利开展。
4.优化管理人才，有效利用经济资源。在现代企业中，物质、设备、资金及高素质人才都是其重要的经济资源。针对目前较多企业在企业人才资源管理与利用中存在的不足，现代企业应该加强对经济管理人才的优化，促进经济资源的有效利用。为此，企业首先要提高企业管理者的经济管理水平，并配置拥有较高管理能力与管理经验的经济管理人员，合理配置管理人员的岗位职责。同时，企业要定期开展对经济管理人员的教育培训及考核工作，通过培训与考核，提高经济管理人员的管理水平。最后企业要进一步落实激励机制，提高员工的福利赛于，促进管理人员工作积极性的提升。
四、结语
随着市场经济体制的不断完善和医疗卫生体制改革的深入发展，人民群众对医疗技术，服务水平硕士论文，就医环境的需求越来越高。医疗市场的竞争日益激烈，如何加强医院经济管理，用低廉的费用，提供优质的服务，是摆在医院管理者面前的一个重要课题。完善总会计师制度是市场经济条件下医院未来发展的必然需要，是医院由“专家管理”向“管理专家”过渡的有效途径，是医院加强财务管理提高经济效益的有力保障。
一、完善总会计师制度是医院改革发展的需要
我国总会计师制度从20世纪50年代初至今，经历了半个多世纪的风雨历程。随着我国市场经济的不断发展，特别是改革开放和我国加入世贸组织以来，总会计师制度得到进一步重视和加强。《总会计师条例》颁布实施13年来，我国的政治、经济、法律、文化等都发生了巨大的变化，特别是党的十六届三中全会做出了《完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》,对深化国有企业改革提出了总体方案，要求我们进一步完善总会计师制度，促进国有企业加强法人治理结构，推动改革深入发展。
在市场经济大环境中，医疗活动同时伴随着经济活动，在国家财政资金补助不足的情况下，提供医疗服务所耗费的一切物化劳动和活劳动，都必须以货币交换的形式取得补偿，才能维持医疗再生产。医疗活动是社会生产劳动的重要组成部分，必然受到经济规律的制约。因此，应在医院经济活动领域内贯彻经济核算原则，促进医院努力开源节流、增收节支、降低医疗成本消耗、合理配置卫生资源，达到社会效益和经济效益的统一。
二、医院实行总会计师制度的法律依据
(一)1999年《卫生部关于加强卫生事业单位经济管理的若干意见》中规定：“大、中型卫生事业单位逐步设置总会计师，组织和领导本单位的财务会计工作。”
(二)我国2000年7月1日新修改颁布实施的《会计法》特别规定：“国有的和国有资产占控股地位或有主导地位的大、中型企业必须设置总会计师。”
(三)1998年在财政部、卫生部联合颁发的《医院财务制度》中也要求：“符合条件的医院要建立总会计师制度。”医院设置的总会计师将成为医院行政领导的成员，履行主管医院经济管理的行政职权，直接对院长负责，对医院管理目标负责，对会计法规负责。
三、医院建立总会计师制度的重要意义
(一)医院设置总会计师，可以加强医院经济管理
在提高社会效益的同时，提高经济效益是市场经济发展的客观要求。从医疗形势上讲，随着我国卫生改革的不断深入，医院经济正面临着入世后的机遇和挑战。在这一特定历史时期，医院总会计师制度建设是医院进行改革发展、推行全成本核算、单病种限价、有效降低医疗费用、解决群众“看病难”、“看病贵”的问题及与国际卫生质量标准接轨的有力保证。从财务管理上讲，医院的财务会计、成本会计、管理会计三者须由总会计师加以协调。实行总会计师负责制，建立总会计师——财务会计——管理会计——成本会计——科室核算员为一体的会计管理核算体系，贯彻“统一领导、集中管理”的会计管理原则，服务监督医院经营管理全过程，为医院有序经营、健康发展起积极地推动作用。
(二)建立总会计师制度，是完善医院领导体制、优化领导结构的重要措施
我国入世后，市场经济实现一体化。国际卫生质量标准要求医院管理干部、尤其是院级领导班子，不仅要懂得医学知识，更重要的是应懂得管理知识。必须有一个能掌握信息、懂医学、善经营、有权威、会管理的配套的领导班子，来组织管理医院这个复杂系统工程，切实解决近年来一些医院存在的会计信息失真、财务收支管理混乱、固定资产流失、不合理收费等现象。实行总会计师制度，是解决这些问题的措施之一。
(三)建立总会计师制度，是强化经济管理提高医院综合效益的有力保障
如何加强和完善医院经济管理，充分利用现有的卫生资源，发挥医院内部各类人、财、物的作用，是提高医院综合效益的根本途径。目前，我国许多医院的财会部门仅仅是记账、算账、报账的一个职能机构。建立总会计师制度后，由总会计师组织医院财务管理、预算管理、成本核算、财务监督、等方面的工作，有效地与医院的人事管理、行政管理、业务管理、经济管理融为一体，共同组成一个高效的医院管理体系。这必将有利于医院各项管理工作的有效运行，更好地提高医院综合效益。
(四)建立总会计师制度，是健全和完善医院内部管理控制制度的需要
医院内部控制的一个重要原则就是要实行职务分管制度。即不相容职务应分别由不同的人员经管，即相互联系，又相互制约。从权责划分入手，对医疗服务活动全过程各个环节进行控制，必将有利于提高医疗服务综合效益，确保医院财产安全，全面实现医院经济管理规范化、法制化。
(五)建立总会计师制度，是医院由“专家管理”向“管理专家”过渡的有效途径
目前我国许多医院普遍实行的是“专家管理”。这种管理形式造成的结果是医院重投资、轻管理、轻核算，没有形成一个全方位的管理核算体系。“管理出效益”反映出管理在经济活动中的作用。医院作为一个经济组织，经济管理尤其是经济核算，财务管理，本身工作繁琐、政策性强，需要投入大量的时间、人力、物力去研究、分析、判断、管理等。随着医疗市场竞争日益激烈，医院经济管理越来越得到重视。在医院“管理专家”尚未成熟的情况下，设置总会计师是医院由“专家管理”向“管理专家”过渡的有效途径。
[关键词]现代医院价值链服务利润链营销战略
一、现代医院价值链管理
价值链概念最早由美国学者迈克尔·波特提出。每个企业都是采购、生产、营销，以及对产品起辅助作用的各种作业的集合，所有这些作业都可以用价值链表现出来。企业每完成一项作业都要消耗一定量的资源，而作业的产出又形成一定的价值，转移给下一个作业，按此逐步推移，直至最终把产品提供给企业外部的顾客。最终产品作为企业内部一系列作业的总产出，凝集了在各个作业上形成而最终转移给顾客的价值。
医院作为服务行业，其服务的目的是治疗疾病、产出健康，其价值主要体现在医学知识的拥有和使用，以及社会、病人对医院医疗服务的认可上。医院价值链，即医院运营的各种作业的集合，包括基本作业和辅助作业。
基本作业主要有：内向物流，包括良好的药品、器械管理及即时将其运送到各部门和科室；运营，即利用各种资源为患者提供诊疗救护；外向物流，即提供合理的交通、运送方式，便于患者到医院就诊；营销与销售；服务，主要指延续性服务，如传统的随访工作。
辅助作业主要包括：采购、技术发展、人力资源管理、基础结构建立等。
在医院管理中可以运用价值链管理重组医疗服务流程，具体实践策略如下：
第一，强化可以增加医疗服务价值的增值作业，同时减少或者消除不能增加医疗服务价值的非增值作业。减少各种物资在各部门之间的运输时间、病人待诊流程中的等待时间、病人的手术准备时间、检验科对标本的复核流程等。如减少“退药”作业这一非增值作业环节，医院可以通过加强医生和药房之间的沟通来降低处方的失误率以解决这一问题。
第二，简化和压缩非增值作业。如对门诊实行预约挂号制，或取消挂号制，实行病人持卡就诊制，对门诊就诊流程实行网络化管理，以减少病人排队和待诊时间。
第三，整合作业流程。英国伦敦的Hillingdon医院在医疗服务流程重组中，将血液检查从原来由中心检验室进行改为在患者所在的临床科室进行，使等待血液检查结果的时间大大缩短。瑞典的Stockholm医院在手术流程重组中，通过建立手术准备室，在手术准备室为病人适时进行预麻醉，成功解决了原有手术流程中，由于病人在手术室内所导致的上一个手术结束到下一个手术开始之间平均需要59分钟的问题；通过对各手术室功能的整合，改变了过去一个手术室只进行某些种类手术的做法，不但解决了手术室的瓶颈问题，而且在增加手术数量的同时将其16个手术室关闭了4个。
第四，将医院的物资流、药品流、资金流和服务流统一起来，最终形成资源、作业、成本及价值的有机结合，获取竞争优势。
二、现代医院的服务利润链管理
1994年，由美国哈佛大学商学院教授赫斯凯特(ett）、萨塞（Sasser）、施莱辛格（esinger）、琼斯（s）等提出了“服务利润链”这一服务管理模型，如图所示：
顾客所获价值是服务利润链的核心，是指顾客所获得的服务过程与服务结果质量同顾客总成本之比，它连接着企业的内部员工管理和外部的市场经营；顾客所获价值决定着顾客满意度，顾客满意度决定顾客忠诚度，顾客忠诚度决定企业获利能力，企业获利能力最后决定企业内部服务质量和员工满意度。
对于医院服务利润链而言，临床一线人员的满意度取决于医院对他们的服务和行管、后勤人员对他们的支持性服务。一线人员的满意度直接决定了他们的忠诚度和工作效率；他们的忠诚度和工作效率决定了他们在工作中确保患者的利益和价值：诊断明确和诊疗有效，对患者心理、社会因素的关注，以及为患者就医提供方便，对医疗费用的解释，以及大处方、滥检查的相对减少等；只有患者获得他们期望的价值，才会对技术、服务、收费等多个方面满意，才能保证患者的满意度；满意的患者很大部分会成为医院的忠诚患者，忠诚患者在有新的医疗服务需求的时候，会再次到医院就医，会向其他患者称赞医院、推荐医院；忠诚患者的长期价值会使得医院业务量增加，医院经营成本降低，医院品牌形象改善，医院竞争力增强，并最终确保医院核心竞争力的提升；医院的经营和竞争能力将会进一步提升医院对员工的服务质量和员工的满意度、忠诚度情况。
现代医院管理可以根据服务利润链模型调整相应的管理策略：
第一，更好地实施员工关系管理，包括从制度上、组织上、经费上等方面建立开展员工关系管理的保证机制；完善沟通渠道，如建立一系列有利于内部沟通的制度，了解员工的愿望和需求，开展一些例行性的沟通活动；关爱员工，帮助员工平衡工作与生活，关注员工生活中的热点和难点，解决员工思想上的包袱；完善对员工的激励和约束机制，完善对员工的绩效考核机制，并将绩效考核结果体现在薪酬、晋升、培训发展、职位变动等方面上。
第二，更好地实施患者关系管理，培育满意患者、忠诚患者。成立患者关系管理部门，建立患者数据库，广泛收集和储存有价值的患者信息，并进行有效的定期更新。
第三，开展关系营销，建立和保持顾客关系。成立电话咨询中心，随时为患者解答疑问；加大院内院外的宣传，利用患者数据库实施相关的销售，如定期给患者打电话了解他们的病情并告知其注意事项，利用患者口碑开展患者推荐活动，长期忠诚患者的口碑宣传效应会发挥很大的作用，间接地帮助医院创造效益。
三、基于SWOT分析的现代医院战略规划
SWOT分析代表组织的优势(S）、劣势(W)、机会(O)和威胁(T)的分析，实际上是对组织内外部条件的各方面内容进行归纳和概括，进而分析组织的优劣、面临的机会和威胁的一种方法。其中优势的分析主要是着眼于组织自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境变化对企业的可能影响方面。
1.现代医院优势分析
(1)机制灵活，与市场结合紧密，市场营销运作能力和应变能力强。利用各种媒体，进行强势宣传，高薪聘用专家，突出专科特色，打造品牌，吸引病人就诊；对于已就诊的患者，强化其对医院忠诚度，以如何帮助预约复诊等方式，让其逐步成为忠诚客户。
(2)逐渐建立价格优势。医院根据实际服务成本和市场供求情况自主定价，根据具体实际打造“平价医院”、“老百姓看得起病的医院”，符合市场规律。
(3)提供温馨的服务。导医为患者提供全程就诊服务，宾馆式的服务待遇让看病成为一种享受。逐渐推行人性化、个性化服务，尊重病人的隐私；针对前来就诊的每位患者建立健全病历档案，定期以电话或短信的形式发送祝福健康语；前来就诊住院患者实行免费接送，加强医后、术后跟踪回访服务，将病人的关心延伸到院外，有效改善医患关系。
2.现代医院劣势分析
国家对待国有医院与民营医院政策上不能一视同仁。对民营医院缺乏必要的政策支持和指导，如医务人员的身份转换困难、职称评定、医院项目设置、人事、政府监督者等方面。
3.现代医院机会分析
面对激烈市场竞争的医疗市场，面对医疗市场秩序的不够完善，要吸引患者，必须增强紧迫感、危机感，充分利用现代医院经营管理上的灵活性，自主确定医疗服务项目和自主定价，只要看准市场机会，很快能调整战略思路。
4.现代医院威胁分析
(1)医疗市场份额有限，各种不同类型的医院都将面对强大的竞争对手，抢占市场份额的意识和行动是保证医院生存和发展的先决条件。
(2)部分从业者虚假广告，形成了对现代医院信任危机的考验。
(3)有些医疗纠纷处理不妥，后果严重。
因此，现代医院只有发挥优势、克服劣势、利用机会、化解威胁，才能找到发展的空间和成长的机会，并在激烈的医疗市场中立于不败之地：
(1)转变经营理念，不断创新。现代医院要发展，必须应用现代经营管理模式，走出关系式经营管理模式。
(2)严把质量关。质量是现代医院的生命线：一是人才引进严格把关，人才决定医疗水平和医疗质量的高低；二是引进高水平的管理人才，尤其是要引进既懂业务、又懂管理的综合型人才。
(3)打造信誉、权威。聘政府或专家学者顾问团，与著名高校联合打造博士后培养基地等。
四、现代医院市场营销战略
现代医院营销战略是以扩大医疗市场份额为目标战略，不断扩大自己的形象，树立诚信、廉洁的奉献精神，开展独树一帜的核心技术，提供患者预期的、贴心的、超前的服务，不断创造需求，吸引病人，占领更多的医疗市场。
1.现代医院营销战略的4Ps
(1)产品，即服务，服务范围很广，并有所侧重，如“微笑活动”、“家庭病床”等。
(2)地点，即医院为使病人接近和得到其服务而进行的各种活动。
(3)促销，医院将其服务类型或技术告知患者并说服其来院诊治而进行的各种活动。
(4)价格，不同的诊疗方法有不同的价格，通过病人选择不同的服务方式，而合法进行不同的收费。
2.现代医院营销战略的4Cs
(1)顾客问题解决，医院通过精益求精的医疗技术帮助有医疗需要的人们解决问题。
(2)顾客的成本，病人就诊所需的花费，医护人员技术高，信誉好，价格合理。
(3)便利，看病或就诊时方便、快捷程度。
(4)沟通，在医院的顾客大部分是病人，他们不仅是来看病，也希望与医务人员进行交流和沟通。
因此，现代医院综合运用以下的各类营销战略：
第一，品牌战略。医务人员的技术水平、医疗设备的先进水平、医院的管理水平、医务人员的医德医风状况乃至医院的环境和医院的总体形象都会成为患者选择就诊的条件之一，所以树立品牌意识，打造名医名牌是市场经营观念在医院管理中的重要体现。医院的品牌，除了医疗服务作为特殊产品所固有的技术含量、质量和价格三大要素外，还应有专家知名度、专科特色、高精尖仪器、技术水平及优质服务等要素形成的无形资产。
第二，服务战略。重视服务流通的各个环节，增强医务人员的责任心，严格操作程序，提高医疗质量，确保医疗安全，处处体现人文关怀，用优质服务赢得社会公众的信任，提高患者满意度。从患者需求出发，提供能基本满足患者的无形服务。如给以细致入微的护理，深入浅出的解释，合理有效的检查，精湛高超的诊治技能，舒适安全的病房条件，和蔼可亲的服务质量等。
第三，价格战略。医疗服务的价格要根据国家的有关政策规定，并结合医疗市场需求确定医疗服务项目的价格。非营利性医疗机构实行政府指导价，营利性医疗机构实行市场调节价；在不增加社会医药费，确实减少药品收入的情况下，提高医疗服务价格；在医疗服务价格内部，降低大型仪器设备检查价格，增加劳务服务如诊疗费、护理费、抢救费、手术费的价格；基本医疗服务项目的价格应严格执行政府指导价，非基本医院服务项目的价格可以实行市场调节价，但在实施时要增加透明度，实行明码标价，让就医患者自愿选择。
参考文献：
[1]贺杨杨：浅析价值链在医院管理中的应用。财会通讯，2007年第6期，19～20
[2]Heskett,J.L.,Sasser,W.E.,Schlesinger牛海鹏等译：L.A.服务利润链[M].北京：华夏出版社，2001，20
关键词：林业经济管理；性质；功能；理论基础；研究
近年来，中国林业得到快速发展。林业经济活动空前活跃，林业经济问题比历史上任何一个阶段都更为政府和公众所关注。林业经济管理学科以林业经济活动作为学科的落脚点，理应具有生命力和活力。然而，林业经济管理学专业毕业生难以觅得与专业一致的工作已成为不争的事实。在2006年获得林业经济管理学硕士学位毕业之际，本专业15名毕业生，除去3名转为攻读博士学位外，另12名硕士毕业生无一人就业于林业经济管理领域。毕业生就业问题是学科发展的一个缩影，但学科发展问题并没有得到国内林业经济管理学术界足够重视，仅有张建国先生等少数学者就学科的性质和发展方向进行了研究。为了引起国内学术界对林业经济管理学科发展的关注，分析了该学科的性质、功能、理论构架、研究现状等内容，并较为系统地揭示该学科建设和发展中存在的问题。
1 学科性质分析
中国林业经济管理学科的探索与发展，始于学习苏联，受着计划经济和木材利用思想的影响。经历了逾50年的发展历程，林业经济管理学科的学科阵容逐步形成，大量专着和学术论文得以发表，然而该学科并未形成一个比较完整的学科体系。
1.1 林业经济管理学作为部门经济学和应用经济学的职能缺位
林业经济管理学具有部门经济学和应用经济学科属性，其研究对象特定，即林业范畴内的经济和管理问题。鉴此，林业生产活动应是该学科的研究对象，其中森林经营活动显得更为基础。自德国学者福斯特曼(FauBtmarm)于1849年提出的森林最适轮伐期公式以来，国外林业经济学家以此作为研究基础，将森林经营所具有的生态效益、社会效益，及税费制度、国际贸易等影响因子纳入其中，关注于森林经营活动最优化问题。自建国初至20世纪末，中国长期奉行木头林业，即一味追求林业的木材产出功能，导致了东北国有林区的资源危机和经济危困。若以被主流林业经济学家抛弃的木材永续利用理论(TSM。Timber Sustainable Management)而言，中国森林资源不应演变为当前的资源极度匮乏地步。事实表明，中国林业发展与理论支撑脱节，林业经济管理学科在林业长期发展过程中的角色缺位，并未成为名符其实的部门经济学和应用经济学。这也就不难理解为什么在中国林业进入快速发展阶段，林业经济管理学科人才难以在林业中觅得一职。
1.2 林业经济管理学学科作为交叉学科缺乏学科基础
林业经济问题研究一定要贴近林业技术，才能解决林业发展的经济问题，林业经济管理学具有明显的交叉学科性质。随着森林可持续经营理论(SFM,Sustainable Forest Management)成为林业经济学界的主流思想，林业经济问题拓展为涵盖社会子系统、经济子系统、生态子系统的复杂经济问题，着眼于寻求林业产业功能、生态功能、社会功能3者的共同实现。鉴于交叉学科性质，在分析林业经济问题时，应对影响林业经济活动的经济、社会、生态因素有相应理解。在与国外林业经济学家交流中，得知国外林业经济学家均具有良好的林学或生态学背景，而国内林业经济学家的知识结构与其相比存在较大迥异，这决定了国内外林业经济研究水平的差异，也制约了林业经济管理学学科发展。专业知识背景的欠缺，尤其是林学等相关自然科学知识的不足，使得国内林业经济学者难以关注森林经营活动效益最大化这一林业经济最根本问题。
2 学科功能分析
设置林业经济管理学科的目的在于培育林业经济管理专业人才，推动林业经济学科理论创新，为林业经济活动效益最大化、管理政策优化提供决策服务。因此。该学科的功能体现在2个方面：其一，培养专业人才，即教学功能；其二，提供科学决策支持。即科研功能。
2.1 林业经济管理学学科的教学功能不健全
培养林业经济管理专业人才是林业经济管理学科的基本功能。当前，北京林业大学、东北林业大学、福建农林科技大学、南京林业大学、河北农业大学等农林高等院校均设立了林业经济管理学科，开展了本科、硕士生教学工作，部分学校还获准设立了农林经济管理博士一级学科点，每年获取林业经济管理学学士、硕士和博士学位的毕业生数百人。以毕业生数量而言，该学科无疑为社会输送了大量的专业人才。然而，如本文引言部分所阐述的毕业生就业情况而言。该学科并没实现培养专业人才的功能。学无以致用，专业人才难以从事所对应行业的专项工作，使得学科建设耗费的人力和财力化之东流，也使得学科的长期发展后继无人。以中国林权改革中涉及大量的林地流转问题为例，国内几乎没有能对林地和活力木价值进行评估和核算的专业人才，这无疑是教学的失败，也是基本功能不健全的体现。为实现学科的基本功能，即实现培养专业人才的教学功能，学科建设应与林业经济活动进行紧密结合。
2.2 林业经济管理学学科的科研功能虚化
为林业经济活动效益最大、管理决策提供科学支撑是林业经济管理学科的科研功能。林业经济管理学科的科研功能与其教学功能相互影响、相互促进，这与产、学、研3者之间存在的内在逻辑关系一致。长期以来，林业经济管理学学科的科学决策支撑功能缺乏实现的空间。在森林采伐限额的制约下，采伐指标的获得对林业生产者而言，较森林的最优化经营更为关键。在以生态建设为主的林业发展战略主导下。天然林保护工程等林业生态工程得以实施，使得林业生产者更为关注自有森林如何尽可能多的被划定为生态公益林，以及如何尽可能多的获取政府补助。迄今，林业经济管理学学科的科研功能与林业生产活动实践脱节，难以指导林业生产实践活动，这也是该学科教学毕业生难以在林业行业中觅得职位的原由之一。加强林业经济管理学学科科研功能的实现。既有待于科研环境的优化，更取决于 学科基于自身性质，逐步实现自我完善。
3 学科理论构架分析
多年来，发达国家林业经济或发展理论不断发展与变化，既服务于当时国民经济发展的需要，也与不同时代科学技术的发展和相…本站 …应的人们对森林的认识水平面发展变化的。林业经济或发展理论与林业经济管理学学科理论构架存在根本差异。后者为前者的基础，前者为后者的具体运用。作为应用经济学，林业经济管理学立足于运用经济学理论分析林业经济活动。林业经济学科理论构架于高等数学、经济学和林学等学科理论，并基于此。形成林业发展理论，诸如森林永续利用理论、森林多功能理论、协同论、船迹论、林业分工论、森林培育轮、生态系统经营理论、近自然林业理论、森林可持续经营理论。基础理论的创新是林业经济学理论创新的根本。以林业发展模型而言，随着可持续发展思想的提出，有关可持续发展的经济学理论远比新古典经济学的经济效率理论更为复杂，建立在新古典经济学理论框架上的林业经济模型存在严重缺陷，而综合运用发展经济学、制度经济学、生态经济学等相关经济学理论将消除传统林业经济模型的缺陷。林业经济管理学学科的学生应掌握高等数学、微观经济学、林学等学科基础理论，诸如高等数学的微积分、经济学的边际理论以及林学的森林生长理论等，方可系统地理解和认识林业经济活动及其本质问题。如本章第2段阐述的，林业经济管理学学科作为交叉学科，当前存在学科基础薄弱等闯题。就该学科学生而言，大多不具备扎实的经济学、必备的数学和林学理论基础。
4 学科领域研究现状分析
林业经济管理学学科领域中开展科研活动，既是为具体的决策活动提供理论支撑，也是将学科理论接受实践检验，寻求学科理论创新的必由之路。在中国林业发展过程中。学术研究、方针政策与林业经济实际严重脱节，3者间关系扭曲。学术研究地位不高，影响不大。缺乏前瞻性、系统性、针对性，常常只扮演了解释和附和国家政策的角色。与中国林业实际脱离。
4.1 研究对象未定位于林业经济活动根本问题
长期以来，林业经济管理学学科领域中的科学研究未将中国林业经济活动根本问题作为主要研究对象。即森林资源经营问题。以2006年《林业经济》刊物登载的257篇论文为例，其中与林权改革相关的文章共50余篇，与生态工程相关的文章逾50篇，而无与森林资源经营相关的文章。林权改革是中国牟取林业经济发展的新动力所在。也是林业经济研究应关注的命题之一。林权改革促使森林经营权的转变，即既定林地经营主体的变更，及与之相对应的活立木经营权和收益权的转变。因而，正确和客观的评价林权改革成效，应着眼于林地经营权发生更迭后，原有经营主体和现有经营主体收益的变动。林业生产具有内在规律，即速生丰长林的轮伐期在立地条件极好的情况。需6-8年尚可采伐利用，而一般针叶材轮伐期高达数10年以上。在林权改革后的短时间内，难以对森林经营主体收益变动予以评价。换而言之，现有研究所提出的林权改革成效并不能从根本反应此项政策的优略。然而，对于森林资源经营研究的缺乏，也决定了对于森林经营主体长期收益关注的缺位。进而不难想象对于林权改革绩效的评价必将失去客观性和科学性。
4.2 缺乏定量研究方法
经济学是社会科学中逻辑严密性最强的学科之一，社会科学研究中思维方法主要是社会研究过程的思维科学方法和哲学方法。社会研究的具体方法是指研究各阶段使用的具体技术，包括资料收集方法、资料分析方法和其它技术手段或工具。近20年，中国的社会学者使用现代社会研究方法的文献不断增加，出现了显着的数量化趋势，这是中国社会研究方法科学性增强、研究成果质量提高的重要动力与途径。然而，在林业经济管理学领域中。定量分析手段的运用极为匮乏。描述统计和推论统计等定量研究方法的运用需要研究人员掌握统计学等数学知识，模型构建等方法的运用则需研究人员既具有良好的数学基础，也掌握计量经济学等经济学分支学科基础理论。定量分析方法韵欠缺与中国该学科长期以来未能形成完备的理论构架密切相关，这也使得林业经济学领域与农业经济学及国外林业经济学领域之间的研究水平差距逐步扩大。
5 结 语
关键词：专业资料室；学科发展；文献信息
中图分类号：G64文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）09-0279-02
随着中国教育事业的发展和中国经济体制改革的不断深入，许多新的学科应运而生。作为最新知识的专业传授载体，高等院校在新学科的研究发展上走在最前沿。而新学科的分布地――高校各具体院系，其专业资料室是院系学科发展的文献信息资源的重要组成部分，专业资料室的建设应发挥自己所具有的专、精、深等的独特性，围绕教学科研搞好自身建设，进而为本学科发展提供优质服务。本文以河南师范大学经济与管理学院为例浅析如何围绕学科发展搞好专业资料室的建设。
一、我院经济管理学科发展
河南师范大学经济与管理学院的前身是河南师范大学的政教系，于2001年合并市场营销系而建院。现发展为七个专业：经济学、国际贸易、市场营销、工商管理、财务管理、会计学、金融学。有制度经济学研究中心、a企业策划与咨询中心、金融工程研究中心、现代应用经济研究所、区域经济研究所。学院还拥有河南省唯一的省级经济管理实验教学示范中心。硕士学位授权点也由原来的两个发展为现在的四个：政治经济学、产业经济学、国民经济学、企业管理。政治经济学为河南省重点学科、产业经济学为校级重点学科。现从两个方面讨论一下我院学科发展的情况及今后的发展方向。
1.从研究生论文选题调查看经济管理学科发展。院（系）专业资料室的一个特色收藏就是本学院的硕士毕业生学位论文。学位论文是导师和学生几年来的学习和思考的成果，撰写过程中查阅了大量文献资料。特别是研究生导师一般都是所在学院学科建设的带头人或是学术骨干，在他们的指导下完成的论文也有许多是他们正在研究的课题，代表了学科发展的方向。
经济与管理学院从有硕士点以来一直不间断地收藏本院研究生的学位论文，从研究生的论文选题变化就可看出当前经济管理类专业学科发展的动向。经济与管理相关专业的发展同社会发展是密不可分，结合点很多，随着中国经济改革的不断深入，经济管理类的学科发展也从原来的单一化向多元化发展，这一点从硕士生的论文选题上可见一斑。过去研究生大多撰写研究政治经济学理论，产业经济学理论，宏观经济理论等方面的论文。发展到现在选题则广泛得多，研究内容更加实际，更注重解决经济生活中出现的实际问题，如以前从未涉及的银行、证券、保险、财政、国际贸易、房地产、企业管理、企业兼并等文章方面已占相当的比重。调查显示，现在的研究生以经济理论，经济思想史，经济史，资本论等的选题是越来越少，而对当前经济热点和中国社会主义市场经济发展中的经济热点的分析研究呈上升趋势。一些在职研究生的论文选题更是紧密结合当前的经济生活和经济发展的热点，这些变化正是顺应了国家经济发展的改革的需要。
2.从师资建设看经济管理学科发展。学科建设是师资队伍建设的根本，师资队伍是学科发展的核心。经济与管理学院在2002年以前的教师大部分是从事政治经济学专业研究的教师，所开专业也大都是政治经济学、资本论研究等。随着学校发展和学科发展的需求，引进和自我培养多学科硕士、博士越来越多，学科发展也越来越快，经济学管理学高层次人才的引进带来了学科建设的大发展。这些在重点大学和国家重点科研院所学成归来的博士很多都是行业内大家的弟子，感知着学科最前沿的发展动向，有的还参与了导师的部级经济学管理学的重大课题研究，他们的学成归来为我院的学科发展注入了活力，打下了坚实的基础。但同时他们对专业文献资料服务工作提出了更高的要求。
二、围绕学科发展，加强院（系）专业资料室建设
专业资料室因其所收藏文献资料及服务和地理位置的独特性，使其在学科发展中充当着重要的文献信息提供角色。在学科发展和教学科研提供文献信息保障和优质的服务是其责任，它的建设应围绕学科建设和学科带头人展开。
1.围绕学科发展需要进行文献资源的建设。资料室的建设与图书馆不同，其收藏的文献资料具有专业性、学科性的特点，在资料的收集和开发上要根据本学科的设置和发展，形成有本专业学科特色的研究级的文献资源。随着新课程的增加，学院的文献保障体系需要针对学科发展的教学与研究变化及时调整文献信息资料的采编计划。如，从2002年后，针对学院新开的课程，如金融、证券、跨国公司、企业兼并、产业链、物流管理等，资料室采纳相关专业教师意见，调整了期刊征订和图书采编计划，并形成制度，每年的期刊征订及每次的图书采编都会充分征求教师意见，作出相应的调整。学院新引进的年轻教师及学者，开设的一些新的课程，学院专业资料室由于经常接触他们，了解他们的文献需求，就可以反映他们的问题，在采编文献的过程中与教师保持畅通的渠道，增加新学科需要的图书期刊等文献资料。资料室还充分发挥自身优势，及时将最新的书目和期刊与教师见面，为满足学科发展研究的需要，提供全新的有价值的文献资料，做好学科发展的文献保障。
2.加强现代化建设，提高人员服务素质。随着现代信息技术的发展，各类期刊专著毕业论文、电子刊物等文献逐年增加，建立现代化管理系统已迫在眉睫，而目前院系资料室虽然配备了计算机及一般的基础设施，但也只是将它的功能定位在目录编制、统计等基础性管理上，缺乏综合处理技术和必要的数据库，导致检索困难，利用率低下。这种落后的技术手段不仅不利于文献的综合利用，更难以适应网络时代的服务要求。所以，文献保障体系必须适应当前信息化这种飞速发展的形势，建立现代化的服务设施，积极利用网络信息技术进行服务，如我们经济与管理学院对于在2010年中的通货膨胀、新会计准则等问题的专题研究中就采用了网上订阅。并与校图书馆共同对室藏文献进行了回溯建库，利用校园网进行了资源共享。人是一切工作的前提保障。目前，资料室人员计算机知识的运用能力普遍缺乏，外语水平普遍不高，这些都影响了资料室作用的发挥。所以资料室的管理人员应明确自己的职责，不断适应这种深刻的变革，提高自身素质，以保持资料室的健康可持续发展，为本学科的发展做好信息保障。近年来，随着科学技术的迅猛发展，知识创新日益频繁，学科发展不断加快，院系资料室作为高校开展教学科研活动重要信息的保障阵地，不仅要向客户提供一般性的参考、咨询服务，还应提供更加专业性、深层性的学科信息服务。这就对资料室的工作人员的素质提出了较高的岗位要求：一是要优化知识结构，不仅要有图书情报知识，而且要有一定的学科专业知识；二是要增加职业意识，要坚持甘为人梯的服务理念，加强与学科用户的交流和沟通，围绕学科用户的需求积极开展工作；三是要紧紧围绕学科建设和发展，积极为学科用户提供全方位、多角度的信息服务，既要为学科用户主动提供各类信息资源，又要通过多种方式向学科用户提供咨询服务；既要积极开展信息的收集工作，又要主动对信息资源进行深层次的研究和分析，编织成二三次文献，针对学科用户的信息需求，充分调动各种资源来保障学科用户的需要，为学科的发展提供优质服务。
3.克服经费难题，为学科发展开拓服务。现在由于文献资料的价格上涨，直接导致院系资料室的购买力下降。由于现在许多高校的图书购置的费用都直接拨付给校图书馆，而图书馆又因为与教研一线的专业人员很少直接交流，不了解学科发展对文献信息的需求，使得服务与需求之间脱节严重，而院系专业资料室又由于经费所限，使得一些需要较大量资金支持的又是学科建设所需要的文献无力收藏，而资料室人员及时的联系双方进行沟通，使资源利益最大化地利用。如本人所在的经济与管理学院，在进行学科建设做一些课题时，学科带头人提出需购置专业数据库，几十万的资金对院系来说有些困难，通过资料室进行反映联系，双方联合购置，解决了这一问题，现在共同购置的中宏数据库和国研网正在教学科研和学科建设中发挥着重要的作用。这一联合对解决文献购置经费的来源上提供了新思路。校系文献共建共享是高校信息资源利用效率最大化的一个好办法。
参考文献：
[1]王晓萍。学科发展与专业资料室服务[J].大学图书馆学报，2003，(6).
[2]李霞。关于高校院系资料室建立学科馆员制度的思考[J].湖南经济管理干部学院学报，2005，(5).
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[4]刘芬。高校院系资料室管理存在的问题及对策[J].宁波教育学院学报，2010，(4).
Building the Departmental Reference Room Surrounding the Development of Disciplines
――Taking the EMC of Henan Normal University as an Example
HAN Hui
（Economics & Management College，Henan Normal University，Xinxiang 453007，China）
Abstract: Departmental reference room is an indispensible part in the referential information system of construction must surround the needs of the development of tasks are understanding the variation of the disciplines，adjusting the contents and structure of referential information in time，and provide services to the development of disciplines.
经过近代一百多年的发展，人们对现代管理的探究攀上了一个又一个高峰，管理公司的各种方法不断的被专家和学者做出诠释。在此列举现代管理的几个特点。
1.1注重效率
注重效率，是现代管理最显著的特点。从美国福特公司的崛起不难看出这一点。1913年，美国福特应用创新理念和反向思维逻辑提出在汽车组装中，汽车底盘在传送带上以一定速度从一端向另一端前行。前行中，逐步装上发动机，操控系统，车厢、方向盘、仪表、车灯、车窗玻璃、车轮，一辆完整的车组装成了。第一条流水线使每辆T型汽车的组装时间由原来的12小时28分钟缩短至10秒钟，生产效率提高了4488倍。这样做的结果就是极大的降低了生产成本，提高了生产效率。所以，提高效率成为了21世纪所有公司生存所必须解决的首要问题。
1.2重视科技
现代社会，科技成为人类向前进步的主要动力。我国改革开放的总设计师也提出了科学技术是第一生产力这一著名的论断。所以，掌握了核心科技，就掌握了整个行业。这一点，在美国的科技市场上体现的尤为明显。上世纪80年代的微软，凭借着操作系统的绝对优势，奠定了比尔盖茨美国首富的地位，同时也铸造了微软不可动摇的市场份额。今天，苹果公司凭借其领先时代一步的科技创造力，让苹果公司重新焕发生机，市场价值扶摇直上，在电脑、手机等高科技产品的竞争中，不断取得先机。
1.3民主管理、团队合作
在我国古代，讲究的是“千军易得，一将难求”。但是在现代社会，由于信息的高度流通性，人们更注重团队合作、民主管理。因为个人的力量是有限的，一个人的智商再高，也难以把所有的事情考虑的面面俱到。即使他可以想得到，也未必有精力去执行。所以，团队协作的概念从战场、工厂逐渐引入到了商场决策等方面上。
1.4建立完善的制度
由于现代企业的人员流动逐渐加快，大部分企业把建立制度当成一个重要的工作去做。因为建立了制度，人们可以去根据制度工作，把无序的工作流程化，把长期的工作阶段化，把复杂的工作简单化。同时，降低了人员流动的风险，也降低了新手入职的难度。
2传统经济管理理念对现代经济管理的影响
虽然现代管理理念与传统的管理理念有很大的不同，但是在中国，由于受古典文化的影响，管理的很多方面还是继承了传统的理念。
2.1举荐人才与培养人才
现代社会对人才的需求是巨大的，但是由于教育机制的原因，应届大学生的实战能力远远未达到社会的需求。所以，如何发现和推荐人才，是一个企业面临的难题。我国企业受传统管理理念的影响，对忠诚度和道德的侧重程度要高于外企或合资企业。在选材上，古代司马光在《资治通鉴》里对德与才有精辟的论述：“夫聪察强毅之谓才，正直中和之谓德。才者，德之资也；德者，才之帅也。”他给圣人、君子、小人下定义：“是故才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。”司马光这一论述是有针对性而发的，他提出的选材标准是：“苟不能得圣人君子，与其得小人，不若得愚人。”在当今社会，不少公司在招聘人才的时候，都会坚持这样一个观点：有德有才破格重用；有德无才培训使用；有才无德限制录用；无德无才坚决不用。同时，受传统管理影响较深的管理者大多会选择和“提拔”身边的“老人”或者“嫡系部队”，因为他们的忠诚度较他人较高。这一点与国外的做法不尽相同，国外的管理者更多的是利用猎头公司挖竞争对手的墙角，而被“挖”者也没有太大的心理上的负担，因为工作是工作，人情是人情。
2.2侧重解决实际问题的能力
现代社会，人们对于解决实际问题的能力逐渐看重。在这一点上，传统的管理方式对现代管理还是有一定影响的。从我国古代的文化成就来看，人们更偏好解决实际问题。我国古代的科学家，大多是以解决实际问题而闻名天下的。比如：虽然我国古代科学家商高在《周髀算经》中记录了勾三股四弦五的特点，比毕达哥拉斯早了将近1000年。但是这位科学家也只是针对3、4、5这一对基本的数字做了证明，而没有深入的解决普遍性的数学定理。反之，毕达哥拉斯解决了普遍性的数学应用，并证明了其真实性。类似的还有：我国人民可以发明出火药，并产生实际应用效果，但是西方却研究出了元素周期，给出了理论性的解释。这些例子，都反映了我国自古到今对解决实际问题的探索从未停止，但是对寻找背后理论证明重视度不够。
2.3注重气度的培养
根据传统的经济管理理念，上位者对上下级的概念一直颇为注重。这一点，在现代社会中也没有完全改变。我国企业受传统管理理念影响较深，领导者需要培养自己的气度。孟浩然就说过“吾善养浩然之气。”这里的“气”，可以理解为气度、气场、气势等。公司高层可以对一般员工的某些事情不在意，但是，对于下属的某些礼仪却异常关注。一般员工，见到上级时，普遍会觉得低一等，在公众场合发言，觉得底气不足，这就是气场有所欠缺。在面对客户时，基层员工的处理方式偶尔会有所欠缺，不如领导处理的游刃有余，这就是气势的欠缺。
2.4以人为本，注重社会责任感
传统的管理理念最注重以人为本，孟子的“民为贵，社稷次之，君为轻”就充分反映了当时社会和文化的一种理念。在今天，经过人们不断的探索和发展，以人为本的概念逐渐回归社会的主流。即使是劳动密集型企业，也在逐渐改变传统的工作方式，增加工人的休假和福利。这将会极大的提高工人的工作积极性和对企业的忠诚度。此外，企业对自身社会责任感的重视程度也在不断加强。许多企业不管是出自什么原因，每年都会做一些慈善工作。这不仅会增加企业的知名度，而且在客观上，也契合了我国传统理念中“穷则独善其身，达则兼济天下”的传统。社会责任感，不仅是企业存在的价值，也是企业适应这个时代所必须付出的代价。所以，现代管理理念是在传统经济管理理念的基础上，不断推陈出新，发扬光大的。
3结论
中国传统经济管理理念对今天的企业管理有着深远的影响。虽然当今社会企业经济管理思想逐渐引入了许多外来的理论和方法，但其根本上依然受中国社会所固有的管理方式的影响。随着世界经济一体化进程的不断推进，传统的经济管理理念也越来越彰显出其蓬勃的生命力和适应力，不断焕发出新的生机。
2005年度是我校不断深化教学管理改革的一年。***同志作为**学院的一名教务工作者，发挥自己踏实肯干、认真负责的工作作风，一方面认真完成日常繁重的教务管理工作；另一方面还有意识地对教学改革工作进行了探索。，全国公务员共同天地
在具体工作中，她协助领导进行学院教学管理制度建设及校院教学管理规章制度落实工作。在探索院教学检查、毕业设计及考试管理工作规范化、教务管理微机化等方面做了许多卓有成效的工作；另外还在协助组织校院各项竞赛、MBA班教学及其日常事务管理等方面不计报酬、任劳任怨的工作，取得了成绩。为经济管理学院教务工作的顺利进行做出了贡献。
主要事迹如下：
1.教学检查
为规范教学管理，还专门到兄弟高校进行调研，结合本院的实际情况，起草了经济管理学院教学检查制度，制定了《经济管理学院教师授课质量评分表》等相关表格并在实际中采用，取得了良好的效果。
在学校的年底教学质量评估工作中，**同志主要参与的“教学建设与改革”部分获得了全校排名第三的好成绩。
2.考试、监考的规范化
为了尽可能的杜绝考试作弊现象，组织好考试和监考工作，严格考场纪律显得十分重要。起草了《关于经管院教师参加监考的决定》、《经济管理学院监考人员手则》等规章制度，对监考人员进行培训，严格考场巡视制度。大大减少了我院考试作弊的现象。
3.毕业设计的组织管理工作
在主管教学的院领导的领导下，每年负责布置教师的毕业设计出题，安排组织学生选题及组织毕业设计期间的检查和论文的答辩工作。
为了提高毕业设计的质量，起草了《经济管理学院毕业设计管理条例》等规定，取得了良好的效果，获得校毕业设计检查组的表扬。
4.认真组织其他各类考试
在每年两度的国家四六级英语和国家计算机等级考试的报名工作，做到语种、年级、报名费、人数等无差错。并积极配合教务处、研究生院等部门的专业考试的组织工作。
教学管理工作
负责MAB班教务、学籍管理等工作，如：课表的编排、教材的定购、考试及答辩的组织等。工作量大、任务重，在人手不够的情况下保质保量的完成了工作。
6.加强学习，不断提高自身服务水平
为提高服务水平，她利用业余时间不断学习，在取得MBA（工商管理）硕士学历的基础上，积极学习并钻研教务管理工作的相关知识，先后在国内公开发行的杂志上9篇(其中第一作者6篇、第二作者3篇)；
是教务管理类科研项目“管理类课程教学质量评价方法与手段研究”（经济管理学院立项项目）的主要参与人。另正在申报二项研究生科研项目（正在审批中）。
7.加强服务意识，热心、耐心为师生服务，全国公务员共同天地
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