淺談Y理論在企業管理中的運用

淺談Y理論在企業管理中的運用

一、對Y理論的認識

Y理論的人性假設是善，認為只要給予鼓勵和機會，人們能負起責任，大多數人有一定程度的想象力和創造力。因此，Y理論主張實行參與管理，以創造人們發揮其智慧和能力的機會。

Y理論由美國社會心理學家、管理學家D.麥格雷戈在《企業中的人性面》一文中首先提出。麥格雷戈的人事管理理論主要體現在他他於基於X理論合理內核的揚棄而提出的Y理論中。在麥格雷戈看來，正是由於上述理由以及其他許多原因，我們需要另一種建立在對人的我和人的行為動機具有更為恰當的認識基礎上的人事管理新理論.

二、Y理論的主要觀點

（一）一般人本性不是厭惡工作，如果給予適當機會，人們喜歡工作，並渴

望發揮其才能；

（二）多數人願意對工作負責，尋求發揮能力的機會；

（三）能力的限制和懲罰不是使人去為組織目標而努力的唯一辦法；

（四）激勵在需要的各個層次上都起作用；

（五）想象力和創造力是人類廣泛具有的。

因此，人是“自動人”。激勵的辦法是:擴大工作範國儘可能把職工工作安排得富有意義，並具挑戰性;工作之後引起自豪，滿足其自尊和自我實現的需要;使職工達到自己激勵。只要啟發內因，實行自我控制和自我指導，在條件適合的情況下就能實現組織目標與個人需要統一起來的最理想狀態。

三、Y理論在企業管理中的運用

（一）管理人員要負責為了經濟目的而安排生產性企業的各項要素。消極被動或抵制組織需要並不是人的天性。他們之所以會這樣是由於他們以往在組織中獲得的經驗激勵、發展的潛力、承擔責任的能力、願意把行動指向組織目標，所有這些全都存在於人的身上，而不是由管理人員加到人們身上的。管理人員的責任在於使人們有可能自己認識到並發展人的這些特性。

管理人員極為重要的任務是對組織條件和作業方法進行安排，使人們能夠通過把他們自己的努力用於組織目標而最好地實現他們自己的目標。

（二）持有Y理論的我國企業管理者強調員工的自我管理能力,但也普遍強調公司目標、風格的統一,對於不同意見主要是採取説服的方法而不是強制,認為在員工認同公司的使命、目標後,能夠通過自己的努力達到公司希望的目標。要求員工很好地工作，不能僅靠苛刻的管理制度和懲罰措施。如果企業能夠採取正確的激勵措施，員工不僅能夠在工作中約束自己，自覺地完成所分配的工作任務，而且還會發揮自己的潛能。持有這種信念的管理者往往採用鬆散誘導的管理方式，通過與員工一起制訂目標的方式，促使員工參與管理，從而達到完成工作任務的目的。Y理論在近幾十年中越來越受到管理者的重視和應用。日本推行的美國學者戴明的全面質量管理方法就是建立在Y理論的基礎之上的。從表面上看，Y理論和X理論是相互對立的，但實際上它們是同個問題的兩個側面，而不是互不兼容的必選其一的對立關係，一位地強調一個方面顯然是片面的。

四、根據Y理論的觀點，我們在日常企業管理中，採取以下相應的管理措施：

（一）管理職能的重點。在Y理論的假設下，管理者的重要任務是創造一個使人

得以發揮才能的工作環境，發揮出職工的潛力，並使職工在為實現組織的目標貢獻力量時，也能達到自己的目標。此時的管理者已不是指揮者、調節者或監督者，而是起輔助者的作用，從旁給眼工以支持和幫助。

（二）激勵方式。根據Y理論，對人的激勵主要是給予來自工作本身的內在激勵，

讓他擔當具有挑戰性的工作，擔負更多的責任，促使其工作做出成績，滿足其自我實現的需要。

（三）在管理制度上給予工人更多的自主權，實行自我控制，讓工人蔘與管理和決策，並共同分享權力。