第一篇：2014大學生金融類實習日記大全
2月17日 星期五 陰
工作的第一天，老闆並沒有安排什麼重要的任務，只是拿了一些材料讓我熟悉相關的業務內容和具體的工作流程。主要了解一些中科智擔保集團公司的背景、公司大事記、業務產品發展方向和前景等。瞭解到成立於1999年12月的深圳中科智擔保公司，是中國第一家民營商業擔保公司;同時還是目前國內最大的民營擔保公司，註冊資金7.57億元人民幣;也是中華人民共和國商務部目前唯一批覆的中外合資擔保公司(2014年12月)。2014年6月，深圳中科智擔保公司成為世界保理協會在中國的第一家會員。2014年4月亞洲開發銀行(adb)正式入股，是adb在中國境內投資的第一家民營擔保公司。2014年10月，花旗集團花旗亞洲企業投資公司(cvci)正式入股，引入先進的管理理念、帶來全球化的國際視野。公司服務對象主要是中國蓬勃發展的中小企業，重點立足珠江三角洲、長江三角洲、環渤海地區及其他經濟發達地區和省會中心城市。
由於同事和我的年齡都差不多，因此相處起來就比較容易和輕鬆，相對沒什麼顧忌，這對我融入這個集體提供了不少助力。跟同事多溝通，多聽，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。
2月20日 星期一 多雲
公司開始進行為期兩天的新員工入職培訓，培訓第一天。
第一模塊：瞭解了公司部門對部門的要求，主要有以下幾點：1、嚴格要求，良好的職業習慣，生活習慣良好。2、不斷加強自身的學習能力，每個月公司都需要加強員工的專業技能、營銷技能培訓。3、團隊合作，軍隊作風，感恩文化。4、每個人要有人生規劃，職業規劃。5、要有目標，有追求，有團隊合作精神。6、嚴禁事宜：不允許説公司的壞話，不允許説消極的信息。
第二模板：1、瞭解了整個團隊：智慧隊。團隊口號：守正用勢，捍衞尊嚴，2014勢必突破500萬。 2、高效執行力：想到≠做到;做到≠想到。共同經營，在實踐中成長。 3、寧願在課堂上流淚，也不要在商海中流淚。——啟示錄。 4、合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練，過分的要求是錘鍊。5、改變從觀念開始，改變從自身開始;改變從小事開始，改變從此刻開始。 6、當你覺得某些事情不舒服的時候，就是你們成長的時候。
第三模塊：管理格言二十條。下面摘錄幾條：第一條：用做人的準則做事，有做事的結果看人!第二條：沒有完美的個人，只有完美的團隊。第三條：我是中科智的一塊磚，那裏需要哪裏搬。第四條：合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練，無理的要求就是錘鍊!第五條：對工作結果負責，對工作過程負責。
2月21日 星期二 陰
公司開始進行為期兩天的新員工入職培訓，培訓第二天。
第四模塊：感恩文化。1、稱呼：員工都稱之為家人，領導稱之為家長。2、擁抱。3、舞蹈，比如給我幾秒鐘、抓錢舞等。4、會餐：凝聚情感。5、學會和大家分享。6、生日。對於員工生日部門要一起舉行生日party。5、旅遊。前提是要有良好的業績。
第五模塊：管理會議系統。有效的會議經營是營造良好的環境。有效的會議經營：有計劃、有準備、有方向、有組織、有參與、有進步、有氣氛、有士氣。 會議類型：早會、惜會。全員早會的要求：1、一暢：主持暢順;2、二人：負責人，主持人。3、三盛：人氣盛、士氣盛、正氣盛。4、四聲：歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲。惜會：工作總結，業務技能訓練。
第六模塊：公司業務技巧和產品介紹。三大業務：商業擔保、個人金融服務、擔保投資業務、擔保配套業務(管理諮詢、企業融資培訓、問題診斷)。有中科智控股的深圳中蘭德擔保集團主要經營個人擔保業務。
第七模塊：瞭解了公司的制度。1、日常的人事制度：勞動考核(oa辦公自動化);法定節假日：元旦放假一天，春節放假7天，國慶節放假7天，婚嫁：13天。2、人員調配製度：內部競聘、內部公開招聘、向領導請示等。3、績效管理：量化業績指標與定性指標，月度、季度、年度績效成績與工資掛鈎。4、培訓制度：新員工培訓、在職員工培訓、專業知識和技能培訓。
2月22日 星期三 小雨
1、瞭解了公司的組織架構：
(1)戰略發展中心：負責制訂集團發展戰略、經營管理策略，通過統籌經營業務管理、研究開發信息管理等工作，協調各項業務資源，指導各運營公司經營管理活動的開展，提升組織整體績效。(2)風險管理中心：負責建立、完善集團業務風險管理體系，通過業務風險評估、審批、監督、保全等工作，加強對業務風險的防範和處理能力，保證集團業務穩健發展。(3)財務管理中心：負責集團預算、盈利預測、資金籌措調配，投資者關係管理、會計核算等工作，為經營管理提供財務支持。(4)綜合管理中心：負責集團人力資源戰略的具體實施，建立、完善人力資源、綜合管理各項政策、體系，協調各運營公司及部門之間的關係，提升人力資源效率。(5)內部審計管理中心：直屬集團董事會;負責集團內部財務、業務、管理等各項稽核審計工作，完善內部控制體系，防範經營風險。
2、瞭解業務開展流程和業務營銷方式：
(1)通過各種營銷渠道收集客户資料，比如工商局、税務局、商會、協會等。(2)瞭解客户所屬行業、註冊信息、產品市場佔有率、年營業額、融資需求等企業經營信息和基本狀況。
2月23日 星期四 小雨
經過幾天的培訓後，在同事的幫帶下，開始做一些業務相關的工作，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，通過各種營銷渠道收集客户資料。可別小看了這些活，雖説簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是互連的。為了保證最後能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解，當解決的時候也會獲益良多。
另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
2月24日 星期五 陰轉小雨
實習逐漸深入，我也已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務，經理也知道我是一個新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客户溝通。現在開始便需要跟客户交談，要能夠很好的領會客户的意圖，同時準確的向客户傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天我都會非常早起來，準備一些資料在身邊已被隨時查閲，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話交流，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客户或合作伙伴需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客户或合作伙伴滿意。而每次讓客户滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
2月27日 星期一 陰轉小雨
由於工作的需要，我們還經常要去被擔保的企業進行實地考察。實地考察不僅要了解企業的基本情況，還要了解企業財務報告中相關科目的真實性，例如存貨、貨幣資金、應收款、應付款等是否與財務報告中的數據相符。其中公司的信用也很重要，是否存在其他的貸款也是其考量的標準。
經理打算帶我去辦理擔保的企業中瞭解情況，隨行的還有我們業務部的兩個同事。現在在做的這筆業務已經接近尾聲了，負責人就是隨行的兩個業務部同事。經理叫我要攜帶好筆記本，以便記錄相關信息，我就是跟去學習如何進行實地考察。
到了被擔保的企業，接待我們的是公司的董事長。他帶我們參觀了工廠，並分別介紹了廠房及生產情況，然後就帶我們到了他的辦公室。在談話的過程中，經理將要了解的情況一一向董事長諮詢，而我們則在一旁記錄。雖然只是一般的調查程序，但我發現在去公司會考察時，不僅要認真地查看公司環境，還要擅於發現問題並提出問題。懂得如何在談話中提煉出信息來也是一個很關鍵的技能。
回來的途中，大家開始在車上討論，讓彼此都瞭解大概的情況以及此筆業務的可行性，着實讓我受益匪淺。我們平常學習到的知識其實也是很重要的，至少在聽到一些專業術語時不會聽不懂或不理解，但是實際工作確實能讓我們學到更多。
2月28日 星期二 陣雨轉多雲
剛來公司的時候，我從相關材料中瞭解到，公司的業務實行的是a、b角制，即a角經辦，b角風險控制。在處理具體業務時由a角負責聯絡客户、主持評審會議以及撰寫調查報告等。由於我是新來的，對相關業務的處理流程還不是很熟，因此，只要有機會，公司就會讓我跟隨有經驗的業務員去現場學習具體的操作程序。
我作為業務員，參加了公司的業務評審會。説到業務評審，無非就是對某項業務是否具有擔保資格進行評審。評審會由公司經理、副總以及一名專家組成，參與人員是所有業務部的成員。評審會一開始由負責該業務的a角業務員闡述委託企業的總體概況，以及該筆業務的反擔保情況，然後由b角對其風險點進行闡述。
評審會是決定公司是否接受企業委託的一個必經的程序，因此領導是很重視的。在主持評審會的時候，業務員不僅要熟悉委託企業的各項信息，還要心思縝密，以免出現一問三不知的現象。當底下的業務員提出問題時，也同樣要作答。這次參加評審會讓我意識到了很多問題，我覺得這其實是對我們某項技能的測試，例如如何測算其中的風險、如何進行闡述、如何做到手續齊備，這些做起來也許並不是很難，但都是我們必須要學會的。
2月29日 星期三 陣雨轉多雲
這一週因為很多業務都是剛接手不久的，因此不會特別忙。由於我是新來的，因此還處在學習階段。經理還把我和另一位新來的一起叫到辦公室，給我們親自培訓。培訓的內容就是和辦理業務有關的一些程序以及要簽署的協議等。經理講得很仔細，對於一些固有的條款以及要注意的事項，我們基本上都能當場記下來。
和我一起培訓的是一個經驗豐富的人，有在銀行工作的經驗。我想，剛剛進入社會工作，難免會有這樣自卑的心理吧，但是經過調節，最終總會找到使自己內心平衡的方法。於是我選擇儘快瞭解與業務相關的知識以及流程等，避免自己在接手時措手不及。
這一週，我大多時間都是用來看相關合同的條款。經理説，有人會在籤合同時問及相關的內容，如果你不熟悉，就無法回答客户的問題，就會降低客户對你的專業印象，其他的工作能力也只能一邊處理業務，一邊學習了。
還需要慢慢學習努力啊。
3月1日 星期四 陰轉多雲
工作已經將近半個月了，又輪到公司的培訓了。這次培訓主要是會議營銷方面的。會議流程主要有：1、制定會議規則。2、根據會議規則，制定組織架構。 3、根據架構，制定具體行動綱領。
會議要求：(1)助教團隊要有文化。(2)推廣會的流程。(3)會務人員、會務重點、崗位職責明確到人。
人員編制：(1)總指揮1人;(2)場內總監1人;(3)主持人1人;(4)站位人員4人;(5)dj(燈控)1人(6)門神4人;(7)業務人員若干。(8)場外總監1人;(9)迎賓6人(9)簽到2人。
培訓完了之後，目前主要是通過電話跟客户溝通，邀請一些中小企業家們過來參加我們的企業融資論壇交流會，並且發送邀請函給他們，需要了解企業經營的一些基本情況，主要有：企業所屬行業;企業成立時間;員工數量;主要生產的產品;年銷售規模(年營業額);融資需求量;所融資金用途;融資方式有哪些等。通過以上方面，來尋找符合我們擔保標準的客户。
3月2日 星期五 多雲
這一天比較清閒，因為大家手頭上的工作都已經漸進尾聲了。我又和同事們一起去一家企業裏籤合同。雖然每一次的業務都有所不同，但細究起來都是有規律的，辦理擔保有其固定的程序，所需的資料雖然要因人而異，但總體來説可以從大方向上來加以把握。
這次的情況跟我之前去的那幾家不同，擔保業務中出現了互保的情況。雖然他們採取的反擔保措施很多，但其實風險也很大。由於這次的情況比較複雜，所以要籤的合同也很多，甚至還有一些合同是要當事人的配偶籤的。
總的來説，這次的出行很順利，至少把該辦的事都辦了。企業的老闆也很客氣，還説要請我們吃飯。其實這是我們的工作，雖然每次都要坐車往返，但説實話真的不累。而且每一次事情辦好後總是很開心，覺得自己的工作是有意義的。
3月5日 星期一 陣雨
公司給予的中小企業授信額度產品的准入標準需要達到以下要求：1、年銷售規模達到3000萬以上，核實收入(發票收入)2014萬以上。2、現金流量淨額>0;3、經營利潤>0;4、資產負債率<70%;5、無不良信用記錄，法律訴訟等。6、企業核心負債人工作2年以上。
這個中小企業授信額度產品期限是一年，中科智出具保函。擔保費為3%,銀行放款。中小企業融資成本為：銀行利息(上浮30%)+擔保費(國家規定，公司為3%)。假如按照銀行利率一年7%來計算，則融資成本為：7%+7%×30%+3%=12.1%,這是一年期的。如果是1年以上的，銀行利率需要上浮30%-40%，不過具體還需根據企業的真實經營情況而定。筆擔保金額不超過公司註冊資本金的10%,擔保時間：2個月—12個月不等。
目標客户的尋找：1、註冊資金;2、年銷售規模3000萬以上的企業使我們的大客户，應該守住。3、註冊年限。
不同的融資擔保產品適合不同的中小企業客户。
3月6日 星期二 多雲轉陰
今天，我和另一個同事組合的業務一組開始受理業務了。以前跟着同事跑不怎麼覺得辛苦，很多事情都不需要過問，但是現在不一樣了。
一開始，當公司交代我們接業務的時候，我們就已經做好去企業調查的準備了。這次擔保的企業是一家貿易公司，主要從事礦產品的內、外銷業務。由於企業負責人要出差，所以我們只好和他們的財務聯繫，包括索取所需的資料和了解情況。
我們的工作包括調查企業的基本情況以及分析他們的財務狀況，以降低我們作為擔保人的風險。但是聯繫的過程中，我們也有發現一些問題，例如，不是每家企業都願意將自己的真實資產告知我們，他們對我們總是會有所保留，但是大部分的企業對我們的工作是配合的。這次的業務中，我遇到了很多問題，特別是在溝通方面，既要考慮到人家的情緒，又要收集到有用的信息，而且通常二者不能兼顧。這筆業務完成後，我想我一定會有所成長。
3月7日 星期三 陣雨轉小雨
上次和大家一起去調查的那家企業在開過評審會後，就可以籤合同了。今天，我和業務部的其他兩名同事一起去了那家公司。其實，我上次已經和另一名同事出去見識過了，但由於擔保業務不同，所籤的合同也會不同的緣故，每一次出去都有不一樣的收穫。
這一次的業務涉及了自然人反擔保，當事人不僅要在合同上簽名還要加蓋指模。由於當事人是夫妻雙方，為了讓我熟悉業務，同事讓我負責當事人妻子的簽名及蓋章。合同一式三份，總共六分。當事人要根據自己在每一份合同中的角色，在相應的位置蓋章。除此之外，還要在頁數超過1的合同上加蓋騎縫章，以標識是同一份。
這次出去知道了，原來無論哪個自然人籤反擔保保證書都是要夫妻雙方一起籤的，只不過對方是以其配偶的身份。這樣是為了避免當事人到時候以非夫妻共同財產來逃避責任，因而出現對公司不利的情況。
3月8日 星期四 小雨
經過一段時間的鍛鍊，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對業務這一塊有了更深的認識，這一天仍然做通過電話跟客户溝通的事情，偶爾也出去跟客户或合作伙伴面談。今天下來，面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子，是真的那麼難，還是並非如此，所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以説失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
3月9日 星期五 小雨
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹，覺得日子過得好慢好無聊。而現在，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。現在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話，真想每天多24個小時，但這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去，覺得自己離成功不遠了，正應了那句話：社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到。果然沒錯。
將近一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來説，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
3月12日 星期一 小雨
拜訪客户，有老員工帶着我們。約定時間下午4點，在公司見面。我們與客户見面了之後，相互交換了名片。一些問候之後，下面進入正題，客户開門見山的直奔主題，説了企業經營的一些基本情況以及客户個人的基本情況。
讓我們瞭解了企業的基本信息，有了一個大概的瞭解。比如註冊資本50萬，成立時間為7年，行業為電子行業，經營產品為防靜電套板,張力計,bga返修治具,高端smt模板,精密零件,模板成品。員工人數50-100人。年銷售額為200萬—300萬。以及客户個人的抵押品房產、汽車等個人情況。
該客户主要有融資方面的需求，需要資金100萬。我們業務人員從實際出發，考慮到該客户的經營規模比較少，抵押品不足，基本不符合我們擔保的條件和標準。因此，我們建議該客户去銀行的小微企業部門或者小額貸款公司看看，他們解決的可能性比較大。
面談結束時，客户覺得我們很真誠，雖然沒有給客户解決實際問題，但我們依然儘量幫助客户，給客户提供其他渠道的解決方法。
3月18日 星期天 多雲轉陰
2014年3月18日，主題為“踐行社會責任 創新融資通道：——智慧企業融資論壇暨中小企業智慧成長工程收成典禮”，在深圳市福田區馬哥孛羅好日子酒店七樓夏威夷廳隆重舉行，參會的中小企業家有100多位，以及我們深圳市創新企業社會責任促進中心祕書長房濤女士，民生銀行深圳分行小微企業部總經理餘總，還有畢業學員出席。
上台演講嘉賓中國民生銀行深圳分行小微企業部總經理餘總，發表了主題為“創新融資方式，助理小微企業貸款”的演講，就當前就如何解決中小企業融資難問題發表了自己觀點和建議，以及通過和我們中國中科智擔保集團共同合作的方式，來推動解決我們中小企業融資難的問題。
智慧工程老學員深圳市和倫廣汽車維修有限公司董事長魏總分享“資智融通，企業持續發展”的演講，深入講解參加我們的智慧企業成長工程後，如何把它們落到實處，具體運用到企業的實際經營管理當中去。
我們中科智擔保集團董事長張鍇雍先生髮表了“中小企業持續成長的三維智慧空間”的演講，介紹了企業成長經營管理獨有方法——三維智慧空間，即企業經營的廣度，深度和高度。
最後舉行了中小企業智慧工程畢業儀式及免固定資產抵押擔保授信額度的授予儀式。(中小企業智慧工程是由中國中科智擔保集團下屬的中國中小企業成長金融學院率先提出“融資融智”相結合解決中小企業發展問題，推助中小企業獲得融資並持續穩健經營的工程。“通過學習和研討獲得300-2014萬免固定資產抵押擔保授信額度”，這是中國金融界首創，為中國中小企業提供第三條融資及成長通道。)
3月19日 星期一 多雲轉陰
一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務，這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，需要我們發揚自主思考問題的能力，多看多問的前提下在碰到問題的時候，學會自覺努力去獨立解決，只有這樣才能真正認識到問題的本質從而從根本上解決問題。 正如小馬過河的故事一樣，只有自己親身走到河裏才知道河水深不深。所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那麼就需要做更多的準備。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次處理客户數據文檔，雖然剛開始不是非常熟練以至於做的不是很好，但通過不斷的操作與學習，慢慢熟悉系統的操作以及文檔的處理。 只有自己通過不斷的經歷和嘗試才能挖掘從而檢驗自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
3月20日 星期二 多雲
轉眼間，就過了將近一個月。回想這差不多一個月的實習生涯，我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實習經歷，還認識了許多志同道合的朋友。值得回味。
在這一個月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來説受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來説，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在前輩們的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。
第二篇：金融類營銷實習報告
守誠黃河水利職業技術學院財經系投資於理財1101班金融產品營銷 ——泰康人壽保險公司實 習 報 告求新創業修能
姓名：李發彪
班級：投資與理財1101班
學號：2014011019
[實習目的]
通過這次金融產品營銷實習是我們將課堂所學知識應用於實踐，加深自己對課堂中所學到的理論知識的理解。這次實習的目的在於積累社會經驗以及工作經驗。通過實習我們可以更廣泛的直接接觸社會，瞭解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，從而，更好的適應社會，在以後的工作中有所作為，能有自己的一席之地。還有通過實習,我們還能夠較為全面地瞭解所在企業的經營環境,經營特點,鍛鍊自己的動手實踐能力和加深對社會的認識。實習也是理論與實踐的最好結合。
[實習時間]
2014年6月17日——2014年6月28日
[實習地點]
開封市泰康人壽保險公司
[實習單位介紹]
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批准成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設於北京。
自成立以來，泰康人壽一直重視公司治理結構的不斷完善。2014年11月，全面完成經國務院同意、保監會批准的外資募股工作，建立了國際化的公司治理結構。
在以董事長兼首席執行官陳東昇為核心的專業化、國際化的管理團隊領導下，泰康人壽發展迅速。截至2014年底，泰康人壽在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司，265家中心支公司，形成了完整的業務體系，累計服務的個人和機構客户達1800餘萬。
2014年，泰康人壽克服金融危機影響，主動防範風險，調整結構，堅持專業化方向和價值管理，實現業務穩健成長。全年保費收入670.11億元，税後利潤24.82億元，償付能力充足率208%，資產總額1995.14億元。泰康人壽連續三年保持了國內壽險市場第四的地位，榮列“2014中國企業500強”第84位，“中國服務企業500強”第33位。
2014年至2014年，經保監會批准，泰康人壽先後設立了泰康資產管理有限責任公司和泰康養老保險股份有限公司兩家子公司。截至2014年底，泰康資產管理的資產規模超過2014億元，資金運用收益率在近幾年一直名列行業前茅，是國內資本市場大型機構投資者之一。泰康養老與泰康資產擁有企業年金受託人、賬户管理人、投資管理人三項資格，形成了“三位一體”的企業年金服務體系。2014年，泰康養老獲批籌建北京、上海兩家分公司。
2014年11月19日，經保監會批准，泰康人壽獲得中國保險行業第一
個養老社區投資試點資格。
該企業在中國企業聯合會、中國企業家協會聯合發佈的2014年度中國企業500強排名中名列第一百七十三，2014年度中國企業500強排名中名列第一百八十八。至2014年，企業已成為中國壽險市場六巨頭之一的大型保險金融服務企業。
未來，泰康人壽將堅持深耕壽險產業，建立人壽保險、健康保險、企業年金、資產管理和養老社區五大核心業務板塊，為廣大客户提供“從搖籃到天堂”持續一生的全方位金融保險服務。
[實習內容]
實習第一天，我們早早的到達泰康保險公司，參加保險公司的晨會，，喊口號唱司歌，還有就是跳晨操，這是增加員工自信心更是增強組織凝聚力的重要手段，一開始我們不好意思跟着喊口號唱司歌，在泰康人壽保險公司的工作人員再三鼓勵之下，我們壯着膽子跟着泰康人壽保險公司的工作人員喊起了口號唱起了司歌，慢慢學習跳晨操，開完晨會我們去參加了一個從北京來的專家的講座，感覺那個專家的社會經驗很豐富，下午公司的經理讓我們回學校了。
實習第二天和第三天，與我們依舊參加晨會，保險公司的晨會很有激情與活力，上午公司的人員給我們講述了保險業的發展史，雖然其中一些知識我們在課堂上已經接觸到，但在保險公司聽這些東西卻是另一種感受。然後就是對各種險種的介紹，因為泰康是主營人壽保險的，所以在人壽保險方面，講的特別詳細。下午發給我們每個人兩份“泰康康悦迎春交通工具意外傷害保險”讓我們找客户填寫裏面的客户資料登記表，第二天早上交。
到第四天，屬於我們的真正的實習才開始到來，公司裏面的張主管和王主管從洛陽回來，專門負責我們這一批實習生，他們一來，就感覺到我們的好日子即將要結束了，等待我們的是嚴峻的考驗，我們開完晨會開始了對於我們關於公司招聘的一個培訓，張主管和王主管教授了我們一些推銷的技巧，並告訴我們對於保險人員最重要的是即使是在被拒絕的時候也要保持好的態度和心態，要有抗打擊能力和良好的心理素質。保險人員要時刻保持思路清晰，要具有敏鋭的觀察能力，能提取客户潛在的信息，該走的時候走，該留的時候留。知道在什麼場合説什麼話，講什麼事情。要維繫良好的人際關係，為客户着想。就和楊寧老師課堂演練差不多，我們整整練了一上午，當時點名讓我上台進行演練，當時的我有點緊張，也有好多的不合格，通過一個上午的演練，我們練的也差不多，下午我們再學習了兩個小時，我們開始從4點進行展業，要求一個人收集5個名額，也就是下市場，要求每個人收集5個名額，最嚴峻的實習才真正的到來了，在大熱天，我們將劃分到三毛進行我們的實習，大熱天的在大街上隨便走走的嫌累，就不用説站着拉客户了，我們都很累，快過了半個小時了，我們還沒有動靜，關鍵是誰都不敢對陌生人進行詢問，感覺理論與實踐是不同的兩個世界，理論知識學的好，不一定實踐能力就好，起初，我還以為很簡單，但是事實告訴我“説起來簡單，做起來難”。
在剩下的時間我們每天以小組為單位進行展業，每天都是那麼的熱，那麼的累，但是，感覺很充實，我們這幾天都在三毛商場，大潤發，相國寺等這些地方進行展業，因為這些地方人多，有利於尋找客户，在此期間，我們遭到很多客户的拒絕，理由很多，比如“沒有時間”“我有工作”“保險騙人的”“工資少”“不適合幹這份工作”等等。當時，遭到拒絕，心裏
真的很不好受，但是，沒有辦法，還有的人都直接是視而不見，讓我很無奈，還有的客户也有意願，但是，説到留電話號碼，就不行了，不管怎麼説，就是不留號碼，每次都是離成功就差一步。
我們每天早上開完晨會就出去，下午2點之前回來，上交收集到的名單，大家回來後都趴在桌子上睡覺，下午進行兩個小時的培訓，下午繼續展業，每天都累得受不了，但是，不管怎麼樣，我們還是堅持着，繼續尋找客户，收集名單。在最後兩天裏，公司給我們講了一些關於保險產品的介紹，感覺很詳細，不是單純的講課，是將產品拿過來讓我們看，容易理解，就這樣兩週的實習快結束了，我們感覺學到了很多，能力也有所提高，對於保險這個金融行業有了進一步的認識，也擁有了一定的社會經驗，感覺這次實習真的很充足，很值得！
[實習體會和收穫]
在這兩週的實習中讓我受益匪淺，學到很多課本上沒有的並非常實用的知識，這次實習真的很充實，很值得！對於這次實習我也有了自己的一些感受與總結。
為期兩週的實習生活轉眼間已經即將畫上圓滿的句號，在泰康人壽保 險公司這段期間，我們充分感受到人壽保險公司“誠信為本，穩健經營” 的宗旨。體會了作為一個保險公司人員的酸甜苦辣，也瞭解了作為一名保 險公司人員的工作身上肩負的重任。
這次實習使我們學習瞭解到了保險的各種業務，為我們以後可以從
事這份職業打下良好的基礎，在這期間不僅僅是理論知識更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事還教會了我如何做人，對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
最後，我特此由衷的感謝學校領導、老師及泰康人壽保險公司給我們提供這次寶貴的實習機會。
第三篇：金融類暑期實習心得
暑期企業實習心得
-----上海至順投資管理有限公司
姓名：**** 學號***** 班級：******* 專業：國際經濟與貿易
這個暑假是一個很期待的假期，因為自己可以真正的去鍛鍊自己，去了解自己想知道的事情，去熟悉自己感興趣的行業。
很榮幸再一次來到上海，近距離接觸金融行業。
很高興經過朋友的介紹進入上海至順投資管理有限公司。上海至順投資管理有限公司成立於2014年，是一家專業從事商品期貨營銷，股指期貨營銷，天津貴金屬的業務營銷與證券、期貨投資的綜合管理企業。公司地址在上海市中山西路800弄57號紫虹大廈8a室，處於上海虹橋開發區內。 暑期一開始我立即投入了對自己所感興趣的專業實踐操作的實習中，進入上海至順投資管理有限公司學習和實習。在這裏短短50天的實習生活中，自然是收穫頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的瞭解，更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中，我對於證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習機會的李經理，以及在這些天給我幫助的前輩們。
實習地點：上海至順投資管理有限公司
實習時間：2014年6月30日——2014年8月20日
主要工作：櫃枱服務，以及客户服務部工作
記得剛剛進入至順的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格，雖然我已經説明了我的來意只是簡單實習，不涉及找工作就業的問題，但主管人士還是需要我製作好自己的簡歷遞交上去，以備以後複查情況。
見面後，主管們簡單問了情況之後就把我帶到了櫃枱服務，讓負責這裏的張總安排我工作。張總相當和善，深得員工喜歡。他安排我們跟隨櫃枱服務的陳姐姐和張姐姐學習。沒想到最開始學會的竟然是如何使用複印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一。不過這個也很好學習。幾分鐘就搞定了。隨後在櫃枱10來天的工作中，我們基本上承包下所有複印工作，在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對櫃枱的基本流程有了大體認知。至順營業廳的前台服務（櫃枱服務）分為四個部分，一號到四號櫃枱分別是：證券帳户開户，資金帳户開户（含開户信息修改，如密碼修改，帳單打印等等——這個櫃枱的事情比較雜一點，我們就是主要跟着這個櫃枱實習），櫃枱諮詢，以及三方存管辦理。客户開户主要經過一號櫃枱和二號櫃枱辦理，開户表申請表一式兩份，身份證要複印在背面，而身份證還另外要再複印一份，如果是信息修改，則除了修改申請表都要複印身份證外，單獨的身份證複印件要三份。另外，資金帳户卡也是都要複印的。大部分時候我的工作很輕閒，還可以觀摩一下其他人忙碌的工作，開户人來得多的時候，他們基本沒有時間跟我們説話。
其實在櫃枱的第二天我們就多了除複印之外的另一個重要工作：資料歸檔。説得簡單一點就是把那些已經開好户的資料裝進資料袋按順序存放在資料室裏。張姐給了我們半人高的資料慢慢裝袋。張姐説給我的最後期限是下個星期四，當時是星期三的下午。果然通過自己的努力按時完成了任務。這個工作並不複雜，主要是把開户表裝袋，然後按順序裝入資料盒，但是工作量大，而且上午的兩個
半小時工作中我們必須有一個人在櫃枱上協助複印，一個人弄那上百份的資料還是有點吃力。這一環節主要是把開户表裝袋，然後按順序裝入資料盒。
隨後，我的工作基本就進入了檔案室階段。估計他們發現我們清理東西快，加上這段時間正好趕上帳户清理核查，這裏的工作能交給我的也是全數轉手。管理檔案室的也是一個同齡人，每次交給我工作的時候都要強調：“這也是工作的流程之一，辛苦你們啦。”我不露一點聲色的爽快接下，等待這一批弄完下一批的來襲。在這裏我可以簡單的插述一下帳户清理了，我們在這裏的兩個多星期正好湊巧的趕上了這一最繁忙，最繁瑣的工作，真可謂是磨練人。因為證監會要檢查帳户管理的三一制情況（三一制就是客户信息的證券交易所登記資料，櫃枱登記資料，以及檔案中保存資料的三方面一致），這麼多年來有很多客户資料變更，或者遺失，所以工作量極大。參與到這一工作中，使我更加深刻的認識了至順職工的工作態度，以及整個公司上下對於規範帳户管理的認真態度。每天下午四點半後所有員工都會按安排搬出屬於他們的那一摞資料開始清理（注：證券公司的工作時間是：上午八點半至十一點半，下午一點半到四點半，四點半以後的其實應該算加班了，但是這一個星期似乎沒有算入加班），上至經理，下至臨時工都是如此。
我在前台實習了20天左右，基本上對流程有所瞭解之後就被調到樓上的客户服務部，以便能更全面的瞭解證券公司的工作。首先，在客服部的彥總那裏報道，彥總為人謙和，報道的時候就很親切的問了我們的基本情況，隨後把我們帶到隔壁的一間辦公室——客户服務諮詢中心。讓我們跟隨李經理學習。
到了樓上雖然説是主要看看客服方面的東西，但由於仍然處於帳户清理期間，而且已經到了攻堅的階段——帳户缺失方面的核查，幾萬份的帳户分給各個小
組，要一個一個資料袋核對，核查項目大約有七八個，最重要的就是開户表，帳户卡，身份證複印件，其他的如三方存管資料，擔保書和公證書都要查實。另外，因為原來工作的疏漏，有一批留存的開户表上沒有蓋章，都必須一一蓋上。每個小組採取核對的方式有所不同，有的是小組裏每個成員負責一定數量大的資料，有的是小組成員組成流水線，蓋章，查資料，登記分別負責，不過幾乎所有小組的進度都比較快。我所在的小組由李經理帶領，採取的是流水線工作方式，和我一起的是一個年齡相當的一男一女，兩人都是投資顧問。他們顯然比較照顧我，平時工作進度很快，基本上兩天的時間把絕大部分都核查完畢，只在最後的一個下午他們都有基金推銷的任務，剩下的八盒資料留給了我一個人。大約兩個小時我才把工作全部完成——有點慢。不得不感歎：人多力量大。
最艱難的還算“三一制”。因為前期工作基本完成，剩下的就是把不對的帳户歸納一致。當時我們接手的時候只有兩頁紙，但就是簡簡單單的兩張紙我和同學整整弄了兩天。大部分客户都是修改身份證號的，原來的登記錯誤，或者是升了位——這樣的客户一般需要我們來填寫兩張修改表，如果改名字就比較麻煩，要填四張。我和同學一個寫一個查，雖然認真但仍然遇到許多瓶頸：有的帳户沒有身份證複印件，要全部寫在櫃枱修改上，有的人居然身份證和名字都換了。完成後我們都覺得有些頭大……
除了清理帳户期間其他的任務，客服部主要還是接受客户的一些諮詢，如股票分析，客户投訴，銷户辦理，坐席安排等。
在至順的後一個月裏，帳户清理基本完成，我們很榮幸的走進裏面的辦公室，聽邱總在有時間的時候跟我們“講課”。邱總很健談，平時在辦公室裏非常活潑，和我們談話的時候讓人老練實在。他從來不吹噓，而是實際講解一些問題。從和
他的交流來看，便知此人做事邏輯清晰，有條有理。他首先詢問了我們希望學到什麼樣的東西，然後結合實際跟我們講解。還讓我們回去整理好自己想要知道的東西，這樣能更好的和他交流。每每回答我提出的問題，也是層次分明，輕重有別。我還趁此機會跟他交流我的論文方向——公司債券。他表示我這個題目還是不錯，可以好好寫寫，另外還告訴我長江電力是目前我國唯一一個比較規範的發行典型公司債券的企業。當天回來一查，不由得感歎邱總這條信息太有用了。邱總雖然擁有多年的從業經驗，仍然為人謙遜，跟我們説話就像朋友聊天一樣。混了幾天比較熟了，説話也放得開。
和邱總相處的一個月中，有時候我還是覺得分析師就是有點神奇。比方説有一次早上他跟我們分析如何看股票的前景，他特地拿中集集團，萬科a作了説明。説，雖然這些股票現在不是特別吸引人，但是你看看他們從事的什麼行業，都是國家政策傾向的方向，這樣的股票才有投資價值。結果當天上午，中集直接漲停。我很希望知道邱總的股票分析思路，於是就拿幾隻股票進行詢問。結果驚訝的發現，只要我們能説出名字的，他就能立刻打出代碼，開始講解……當我為此驚歎不已時，邱總只是淡淡的説：“做這一行的，就時這樣，股民多問題就多，他們可能拿任何問題來問你，所以這是必須。”對於股票的分析思路和他平時的言談一樣，層次分明，首先是大環境，然後到政策面，行業面，再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量，月線，周線（邱總特別強調的）的分析也很重要，其他一些指標結合參考。在邱總這樣清晰的指點下，我感覺自己對於個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。
近2個月的實習很快就走到了尾巴上，而這短短經歷就彷彿一片美麗風景的縮影，精練，簡潔，卻也耐人回味。在此，再次對至順所有共事過的同齡人，以
及悉心指導我們的長輩們表示感謝，從你們身上所窺見的敬業愛崗，認真工作勤奮鑽研的精神是我得到的最大收穫。
第四篇：大學生實習日記1
1.2014年3月4日星期一霧轉晴
前幾天，接到實習單位劉主任的電話，他安排我們今天要到單位報到。於是，今天早上6點鐘，我就起牀了，起來一看外邊白茫茫的一片，唉，又是一個霧天，霧天我也必須要去報到啊。我匆匆的洗刷完，喝了碗麪條揹着我的書包，手裏提着一個大包一個小包踏上了去濰坊的列車，由於霧天，汽車行駛的要比往常慢，差不多兩個半小時到了濰坊，我又轉車坐上了去壽光的車，大約一個小時後，我來到了我的實習單位，壽光天成宏利食品公司，劉主任安排了我們的宿舍，並讓我們去辦公室見了領導，我領了工作服，明天就要到車間實習了，車間實習是整個實習的第一步。
2.2014年3月5日星期二多雲轉晴
早上我6點鐘就起牀了，因為7點鐘就要上班。起牀後，我到食堂去吃飯。在路上，我就想公司管吃管住，能管什麼好吃的。到了食堂，我大吃一驚，竟然是水餃，我心裏想：這個公司還真不錯啊，從吃這一方面就可以看出來，我吃完飯後就要進入車間幹活了。因為這是個食品公司所以説，衞生必須要做到位，從進入車間的整個流程就可以看出。首先，你要在更衣室裏換上水鞋工作服，戴上帽子手套等。其次就是最重要的環節了進行全身消毒，先用皂液洗手，沖洗完後把手放在次氯酸鈉中，烘乾，再用75％酒精消毒，後進入風淋室進行全身消毒。因此可以看出一個好的食品公司注重細節，細節決定成敗。
3.2014年3月8日星期五陰轉晴
今天是個特別的日子，不用説大家都知道，三八婦女節。但很少有人知道它的由來吧，事情是這樣的。3月8日是國際婦女節又稱三八節婦女節，是世界勞動婦女爭取和平解放而戰鬥的節日。1909年3月8日，美國伊利諾斯州和全國服裝紡織業的工人舉行規模巨大的罷工和示威遊行。要求增加工資，實行八小時工作制和獲得選舉權。這是歷史上勞動婦女第一次有組織的羣眾鬥爭，充分顯示了勞動婦女的力量。鬥爭得到全國乃至世界其他國家婦女勞動羣眾的廣泛支持和熱烈響應，最後取得了勝利。1910年8月在丹麥首都哥本哈根召開的國際社會主義者第一次婦女代表大會上，德國著名的社會主義革命家，傑出的共產主義戰士克拉拉蔡特金倡議以每年的3月8日作為全世界婦女的鬥爭日，與會代表一致同意，為了加強國際婦女的團結和爭取解放的鬥爭，便命名為國際婦女日。
4. 2014年3月11日星期一多雲轉晴
今天像往常一樣，早晨六點鐘就起牀了，早早的吃完飯就來到了車間，我被安排來到車間的粗加工地方。現在車間內加工西蘭花，因為我來到的是粗加工車間。這裏是加工西蘭花的第一道程序具體做法為：用小刀先將西蘭花的大莖去除只留下花蕾和較短的小莖。這是第一步，然後再將留下的花蕾進行進一步的加工，把花蕾上發黃的地方用小刀從莖部下面往上切除，然後把大的花蕾進行分割，切
成2-4釐米，這是最重要的一點，有些小的花蕾本身就已經達到這個標準了。只要稍微修飾一下就可以了。剛開始我並不知道怎麼做，經過車間班長的一番講解及演示後，我也就掌握了加工西蘭花的精髓之處了。
5.2014年3月13日星期三晴
上午大家都在車間里加工西蘭花，忽然車間主任説：“所有的男的出去卸車”。於是，我就跟着大家一起來到了車間外。因為原料快加工完了，所以廠裏又從外面進了一些貨，我出去一看，啊，這麼一大車啊！我上去問了問師傅這有多少噸啊。師傅告訴我：15噸開始卸吧。這些西蘭花都被裝在一個大塑料袋內，並且塑料袋內都有一些冰塊，這些冰塊放在裏面是為了保證西蘭花的新鮮。我們一人一手一包提着就往裏走。整整卸了將近三個小時，我們七八個人才把這一車的西蘭花卸完，寫完之後，大家的心情可以用一個字形容：累。我也認識到了在車間裏幹活的這些工人兄弟的不易，人不得不為自己的生活拼搏。
6.2014年3月16日星期六晴
天氣在逐漸地回暖，今天中午上完班之後出來吃飯，感覺到特別暖和。春天的腳步已向我們走來。在這個充滿春天氣息的中午，我們一起暢想着美好的未來。在這裏是我的第一份正式工作，是我夢想起飛的地方。所以我要好好的努力，一定要堅持完這二十幾天的車間實習，不論多苦多累。現在的苦是為了以後的甜。俗話説：吃得苦中苦，方為人上人。人踏入了社會，就需要鍛鍊。只有這樣，我們才能不斷的成長不斷的提高自己各方面的水平，好好的珍惜這幾年的青春時光，把該學的本領學好，把不該犯的錯誤不讓自己犯，為以後的人生做好鋪墊。好好努力，加油！
7.2014年3月19日星期二小雨
今天像往常一樣，我照舊來到了生產車間。前幾天介紹了加工西蘭花的第一道程序怎樣切割西蘭花。今今天來説説第二道程序清洗西蘭花。經過切割後的西蘭花要進行清洗，清洗之後還要進行冷凍及包裝等。今天我負責把切割好的西蘭花倒入清洗池中。切割好的西蘭花放在筐子中，我負責把筐子中的西蘭花倒入機器中，機器會自動進行清洗。他們就會由傳送帶自動進行傳輸，傳輸之後會還有很多道程序，我只是負責這道程序的第一步。從下午1：30開始，我就開始工作，一筐一筐的往裏倒，我們兩個人負責這一塊，我只是負責往裏邊到還有把框子擺好。他主要負責把框子從遠處拉過來，我們分工明確合作得很好，幹了將近三個小時，終於幹完了，感覺還可以。
8.2014年3月21日星期四多雲
自從我來到車間這幾天，車間裏一直加工西蘭花。昨天下午就聽他們説今天不幹西蘭花了。果然，我進車間一看，雖然加工西蘭花的設備都在。但筐子裏已經換成了白花菜，因為大家都不明白白花菜與西蘭花在加工方面有什麼區別，
所以大家都在等着班長來統一給大家説一下該怎樣下刀以及切割成多大尺寸。過了一會兒，班長過來説白花菜的花蕾不想西蘭花那樣。所以切割起來還是多少有點區別的。首先應把花蕾上發黑發黃的部分用刀子切除，但不要修的太厲害。其次，在菜花的底部圍着莖切一圈，把主要的莖單獨弄出來，然後把花蕾進行切割。由於白花菜的花蕾比較緊湊，所以一定要沿着莖往下切，否則，會把菜花切得很碎，都浪費了。説道切白花菜，我覺得比切西蘭花簡單，所以切得快。
9.2014年3月24日星期日晴轉多雲
按照廠裏的規定每個月都要公休兩天，這個月也不例外。23號下午，各個班長都給員工説：“明天不用上班了，大家休息一天。”聽到這個消息，大家都高興極了。今天，我也不用像往常那樣早起了。早上7：30我起牀了，收拾了收拾就去吃了點早飯，吃完早飯沒事我就想出去轉轉，來了這麼多天了，還沒有出去玩一次呢。我們廠附近有一所大專學校—濰坊科技學院。於是，我就想進去看看，我來到學校裏閒逛，逛着逛着就來到了了籃球場。有不少打籃球的，正好有一組打的少一個人。於是，我就加入了。已經很久沒有打籃球了，所以在場上感覺有點陌生，老是出現失誤，不過我們組有一個小個子後衞打球打得挺好的。又是突破又是定點投籃，樣樣都行。最終，我們贏得了比賽，打了將近兩個小時，感覺累了，我就不打了，打完球我感歎：唉，很久沒運動了，體力不行了。
10.2014年3月25日星期一中雨
自從過了年回來，廠裏招收了大量的新職工，增添了許多新面貌。所以，廠裏的一些細的規章制度，他們都不知道。於是廠裏決定用一天的時間進行學習培訓。早上像往常一樣，主任點完名就組織我們來到餐廳進行培訓學習。首先由辦公室質檢主管張鋭明進行演講。隨後又由車間主任説了一些細的規定，最後大家一起學習了天成集團報。經過這次培訓，大家的意識以及素質都得到了很大的提高。我對這次培訓的總結如下：首先，進車間一定要穿着整齊的工作服並且每次進都要洗手消毒，這一點是非常重要的。對於食品行業這是做到衞生的第一步，其次就是在車間內要認認真真工作。不要做一些其他無關的事情。最後，就是不論在餐廳還是在宿舍都要有秩序，不能打鬧，隨便大聲喧譁。
11.2014年3月26日星期二晴
今天車間里加工的產品(轉載請註明來源：)又換了，換成了菠菜。這些菠菜是煙台的一個公司要的，而且這個公司還親自派人來監督我們對菠菜的加工。菠菜的加工流程大致如下：先將菠菜的紅根切除，發黃的葉子以及菠菜芯要摘除，再將菠菜中的雜草及其他東西全部弄出來。將看起來完整而且新鮮的菠菜及葉子挑選出來。然後就是人工清洗。清洗之後切成小段（2-4公分），切成段之後再用機器清洗一遍，漂燙再擺盤，入庫放進冷凍間，第二天包裝。因為菠菜中含有的其他東西以及泥沙比較多，所以加工的時候就比其他產品複雜，這樣才能保證加工出的菠菜口感好而且質量能達到標準。作為食品行業，如果想長久的發展下去，就必須做到衞生，
嚴把質量，只有做到這兩點，一個企業才能發展壯大。
12.2014年3月28日星期四晴
昨天，車間主任李剛就跟我説，按照公司的規定，你的車間實習結束了。我一想也是啊，不知不覺的二十幾天就這樣過去了。車間實習雖然有點累有點苦，但我覺得在車間中我也學到了不少東西。今天我去找廠長，廠長讓我寫個實習報告交到業務那邊就可以崗位實習了。在車間裏我認識了不少人，也懂得了產品加工的大致流程，對一些加工設備也有了初步瞭解，還有就是覺得作為一個食品行業，最重要的就是衞生消毒。在車間裏這兩塊應該是抓的最嚴格的。如果這兩點做不好，那麼其他的事情都是無用功。寫完實習報告，廠長領我找到了業務這邊的經理崔經理以及吳主任，我的崗位實習就這樣開始了。
13.2014年3月30日星期六小雨
今天剛上班沒多久，主任就説今天大掃除，徹底打掃衞生。於是我就被安排去沖洗牆壁和擦玻璃。因為很久沒有打掃了，所以牆上有很多的塵土以及髒東西。我們把水管拉扯過來，擰開水龍頭就開始沖洗牆面，只見牆上的塵土就開始往下掉，隨着水流到處亂流。沖洗完之後，另外一個同事拿着掃把掃，把水以及塵土用掃把掃到下面，因為今天下雨，所以這些髒東西就隨水流走了。我們沖刷完之後，還需要拿着報紙以及抹布擦玻璃，擦玻璃的時候先用濕抹布擦一遍，然後再用報紙擦一遍，這樣才能把玻璃擦乾淨，保證清潔光亮。大約幹了一個小時左右，我們就把這邊的衞生打掃乾淨了。之後，我們就回去正常工作了。
14.2014年4月1日星期一小雨轉晴
新的一週開始了，這也是我實習的第五週。早上吳主任讓我和我的同事小趙打印一份產品介紹文件。在學校電腦用的不少，可是一般用來娛樂，實用性的辦公軟件接觸的也不多。打字還容易一些，打印機對我們來説就沒那麼容易了。我倆研究了好一會才按照吳主任的要求完整無誤的打印了出來。這麼簡單的小事，對於剛走出校門的我們來説，都是一個學習的機會。以後需要學習的東西一定很多很多，萬事開頭難，我才踏出了一小步甚至連一小步都算不上。
15.2014年4月3日星期三晴
工作了這些天，外貿部吳主任對我的工作還比較滿意，並對我工作中的應注意事項進行指點。今天要做的是在網上尋找客户與客户進行交流，介紹本公司的產品，主要使用阿里旺旺平台。期間我學習到了不少專用詞彙，知識面擴展了，與人交流的能力也有所提升。但是讓我苦惱的是，與人交流用英語，我的口語説的很不流利，只會簡單的詞彙句法。雖然考取了六級證書，但是卻沒達到真正的六級水平。口語急需惡補，真後悔在學校沒有好好利用時間練習口語，在專業英語方面也沒有好好學習。
16. 2014年4月6日星期六晴
今天主任拿來了一些單據，讓我熟悉一下。有合同，發票，信用證等，都是我們在學校的時候書本上的，這次見到了實物，有種百聞不如一見的感覺。只是上面都是英文，明明就是見過，卻不知道該如何翻譯，我研究了半天也沒能完全弄懂。於是，我就向我的同事以及主任請教，他們都認真的給我進行講解，最終我把單據都弄明白了。通過這些單據，我也多少明白了單據的製作方法和注意事項。同時我又意識到了英語在做外貿這方面的重要性。對於一個外貿業務員看懂這些單據時必須的，只有把單據的內容完全弄明白了，你才能跟客户進行跟更好的交流。主任説票據是很重要的，做外貿的業務員應該熟知票據，看來我要學的還有很多啊！
17.2014年4月10日星期三晴
今天是個大晴天，抬頭看看温暖的天空，心情感覺挺好的，有利於我今天工作啊！昨天吳主任説今天有一個美國的客户要來我們工廠參觀，看看我們公司的車間生產情況，所以需要我們陪同。從着裝到訂飯店，還簡單收拾了一下各辦公室，原來和客户接觸的一系列問題都應該足夠重視，細節決定成敗。上午十點半左右，我們這邊的司機把客户從壽光汽車站接了過來，來到之後我們就熱情地歡迎他，並由我們業務部口語最好的跟他進行交流。讓他了解我們公司的一些大體情況。聽着他們兩個在互相交流着，有些我能聽懂有些還是不行，我覺得我的英語口語不如人家啊，以後要好好訓練啊。最後我們一起參觀了我們的生產車間。客户對於我們公司還算滿意，決定跟我們進行合作。
18.2014年4月13日星期六多雲轉晴
今天是我實習的最後一天，心裏有種説不出的感覺。我一直在回想這六個周發生的點點滴滴的事。從我剛進入公司的陌生與孤獨到現在的認識了許多朋友並且也學到了不少的知識，我覺得我還是很高興的。人總是在不斷適應陌生環境中成長的，環境隨時都有可能發生變化，這就需要我們隨時做好改變的準備。我們不能預知未來，但我們可以把握現在。通過這次實習，我也漸漸的明白了，只有你努力了，付出了，才有可能獲得成功，得到你想要的。即將畢業的我，在前進的道路上還有很多的荊棘與困難，我要時刻做好迎難而上的準備。不論路有多遠有多長，我一定要堅定的走下去。
第五篇：大學生暑期實習日記
實習日記
2014-11-10 21:09:44
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實習的第一天，什麼都沒幹，卡也沒打，飯也沒吃，就是在那裏辦了一些手續，簽了一些單據，像是防火安全之類的，還有工資委託啥的，給了衣櫃的鑰匙，洗澡的卡，辦了公服，衣服很薄，像紙一樣。。。而且給我的還是裙子，冬天真的很叫人受不了。
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上了一天的培訓課。從希爾頓的歷史到現在的規模，從旗下的品牌，到經理等人的姓名，一一作了介紹。期間各部門的經理們還來和我們打了招呼。下午上了一堂職場禮儀的課程。怎麼撿東西，怎麼微笑全部都有介紹。雖然一天主要都是在聽，但是還是很累，因為時不時的互動，和只有15個人的小教室所帶來的壓迫感。
但也有有趣的地方，像是認識了很可愛的jing，來自湖南的妹子。她真的很厲害，只比我大一歲卻已經是在新東方當過老師，在三亞做過酒店銷售的。和大姐們一起做遊戲啥的也非常有意思。
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今天是光棍節，但卻不是一個人度過的，我和我們一起培訓的同事們一起玩的很開心。今天講了希爾頓的酒店服務原則和一些具體的做法，有互動，雖然是學習但也玩的很開心。下午學了很有用的接聽電話，這個要是在辦公室裏辦公的話，應該很常用到。transfer鍵和halt鍵今天學到了，但是要用英文所以應用很不流暢，不知道發生什麼了，就接通了總監的電話，呵呵，無知卻很有趣。
中間rita帶着我們一起玩了遊戲很有意思，起碼把昏昏欲睡的大姐們的情緒都帶動起來了。
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最後一天的培訓真的有點不捨，我怎麼會這樣呢，打下這句話前我真的會這樣想啊，rita真的很有培訓的天賦，帶着我們做遊戲，很high，讓我們不會覺得很無聊。今天覺得很有收穫的是我們學習了fish的四個原則，很想記載在這裏，將來繼續勉勵自己：1 play 把你的工作當成是樂趣，不要拿工作作為一件不能享受的過程。2 make their day 讓你周圍的人開心，這個在kfc的感受讓我覺得尤為重要，善待你周圍的同事和朋友，才會讓他們也回饋給你一個友善的一天。3 be there 投入，一樣的，在學生時代感受頗豐，當你玩遊戲玩到忘我的時候，很自然的會覺得怎麼都2點了啊 時間過得真快，而當你正在看英文書的的話呢，總忍不住説“媽的，怎麼才過去半個小時。”4 choose your attitude 當然了，能不能夠享受這個過程，享受你工作學習的每個時刻，這需要從一個好的態度做起。讓它帶領你成為一個更優秀的人。
下午去參觀了酒店，第一次對五星級有了概念。真的離自己的生活的層次太遠了啊。有差距啊。。。下午還參加了每月一度的生日會。很開心地吃了5星飯點師傅做得蛋糕。奶油香而不膩，和乾果和水果一起上來很好吃。
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第一天上部門上班，果然什麼都不會啊，連計算器都是人家先教我才學會的，媽的什麼東西啊，先press數字再按下加減。。。真叫人崩潰。 不過幸好不難，師傅教給我之後，就開始對賬了，要查看帳面上的金額同小票上的金額，然後將對好的帳收拾起來。東西不難，很好學，但是工作量真的很大。把各個餐廳的小票按類別分好，再加合，同賬目上的數字比對。幸好的是我的賬單大部分都是沒有錯的，但是還是有些出了問題，小票上的錢居然比賬上的多了，我核查了兩遍都不太對，但是，於是師傅又核查了一邊，才發現差了一張賬單，於是我們又開始查其他人帳，才發現有張rebate單據，可以衝抵。
之後跟着師傅去了前台那邊給他們發票機的小票，要核對發票的號碼，真的好麻煩，不知道為什麼，程序這麼嚴謹。前台的人簽了字之後才能收走。雖然細小，但都要一一做齊。
下午做了很重要的5張表，分別是電話消費表，oc表，ent表，payoff表，rebate表，媽的除了第一個，其他都是第一次聽説。。。。
1116 1117繼續學習，等我把工作流程帶回來的
1205 轉眼來這邊已經有快一個月了，在這裏的生活，終於有些漸漸熟悉了，我有些對自己的工作懈怠了還是怎麼樣，總感覺不是很精神。
1210 這段日子來了很多新的同事，從悉尼希爾頓來的tracy ,在英國留學8年的ashley mt,新的同事新的氣息，真的叫人感受到什麼是國際交流，更加厲害的是來了一個北京希爾頓酒店的管理人員，和他們一起研究日審的工作。excel在我的世界裏，變得十分強大。vision是啥，宏是啥，我真的很後悔沒有在學校的時候就好好地系統地學習，現在真的有機會用到了才發現自己掌握的是多麼的有限。
1223財務部門被中國銀行請去吃金錢豹，雖然被請吃飯一直都是一件開心的事情，但這個飯局自己也成主角多少還是有些不適應。看着中行的客户經理和我們老大socially的説這説那，我才發現，吃飯這事原來可以很不單純。
不過託他的富，也讓我去了次金錢豹。一次見識了這麼多美食 還是讓我很開心，很高興的。
1230 年結的日子不好過，財務部大家的氣氛都很緊張，早早的就有人開始加班了。本來相安無事的過了這個年 ，大家的心情一定都會很好，但是很不幸，前台的發票機沒有發票開了，和以往一樣，我帶着卡上去給他們換髮票，發票機卻顯示：用户卡無發票可發。。。。師傅打電話問了税商，那個人説你們該買發票了。。。 其實本來就不是很寬鬆的上午時間在我們不得不跑去税務局，東城税務局，之前關注過，由於是報了國家税務局的關係，走到那裏都想看看是不是我報的那個。在地安門後面的地壇附近。我們在排號之後繳了錢，授了權，帶着22元一卷的28捲髮票回到了辦公室。
很有意思，第一次知道了原來發票機要每兩個月來税務局授權，發票機才能正常使用。很酷。
0101新年第一天在加班。。。真的很不爽 不過也很開心，因為是三薪
0105考過試後，馬上趕去上班，嘻嘻，其實才不是上班，而是奔向我的大彩電。可惜什麼都沒抽到。。。。。 0106又是一天員工party 沒有昨天精彩。不過也是很不錯的。
0107和師傅一些修改excel 真的是很強大的軟件啊。。。。學了一個叫offset的函數。感覺沒什麼用的樣子啊。不懂為什麼不直接把單元格的代碼直接標上去。
0114 今天師傅不在，只有我一個人盯着，結果就來了一堆的事，先是歌手的帳，不知道william跟我説啥呢，反正就是聽着、、、之後又有一張library的ent入成了city ledger。。。讓餐廳改。。最最讓我鬱悶的是那個flame的西班牙實習生來找income auditor ，我本來想説she is off today 就想把他推掉，結果y還他媽一個勁的跟我這説。為什麼revenue report的人數和他手裏的不一樣。
我還想知道呢，為什麼不一樣呢。不過我只有跟他these numbers are all from micros. 給了他一個複印件，還好他沒跟我大談。。。
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