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如何做好新形勢下銀行業安全保衞工作

欄目: 論文精選 / 發佈於: / 人氣:2.9W

銀行業作為國家現代經濟運行的核心,安全問題一直是十分重要而嚴峻的課題。隨着時代的發展、科技的進步、金融體制的不斷改革和發展,銀行的經營理念和管理水平也不同於往日,其安全防範水平也得到了長足發展。但是,國際形勢錯綜複雜,國內不穩定因素依然存在,社會各種矛盾縱橫交錯,治安形勢依然嚴峻,針對農商行案件時有發生,社會影響極大,犯罪組織化、暴力化、專業化和智能化等特點日益呈現。面對新形勢,如何做好安保工作,提高防控能力。筆者就做好新形勢下安保工作進行了認真的思考與探索。

如何做好新形勢下銀行業安全保衞工作

一、新形勢下農商行安全保衞工作新的特點

(一)工作範圍的廣闊性。隨着銀行業金融機構競爭越來越激烈,銀行不但紛紛增設物理網點,而且在車站、商場、醫院、學校等人流密集區域增設自助設備、自助銀行。同時隨着科技化、信息化快速發展,既要看住看得見的,又要管住看不見的,如社會責任、聲譽和網絡風險等,既要看住自身財產,更要看住客户財產,如防範電信網絡新型詐騙,既要關注已經發生的風險,又要關注可能潛在的風險,這使得安保工作的陣地愈加的廣闊性。

(二)防範對象的複雜性。近年來,不法分子作案手段日新月異、方法層出不窮。從以往的盜竊到搶劫、到現在的製造偽卡、網絡詐騙、電信詐騙等新型犯罪活動出現,都對農商行財產和人身安全造成極大威脅。此外,個別被拜金主義腐蝕員工,利用職務之便進行犯罪活動,加之,受互聯網金融嚴峻挑戰,隨着業務外包增多而責任轉移不同步的情況下,加強外包業務安全管理需要更深度地研究和探討,如銀行守押社會化,管理力量與原來自行管理相比,相對單薄,溝通協調相對不暢,影響服務效率,這些都造成了安保工作防範對象的複雜性。

(三)保衞對象的特殊性。過去保衞對象主要是現金,如今,隨着科技發展,銀行卡、電子銀行新貨幣形式逐步代替現金,隨之吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機。為適應業務轉型發展需求,從物理網點轉向電子和自助網點建設,應對快速增加的自助銀行科技安防工作又是個重要課題,特別在社會轉型期,經濟結構不斷調整與貧富差距拉大,造成一些人仇富心態,及社會矛盾加劇,對安保工作構成了更大威脅,無疑增加了安保工作難度。

(四)工作手段的綜合性。安全保衞工作本身是一門知識面廣、專業性強的工作,彙集了金融學、電子學、信息學、保衞學、消防學等諸多學科專業知識。只有用專業的角度和專業的手段,才能更有效提高安全保衞工作全面性。安全保衞工作不能僅僅依靠保衞一個部門、某一種方法或某一種手段,必須動員全體員工,政府、公安、消防、司法機關組成監控網絡等方面力量,構建人防、技防、物防、心防、制度防“五位一體”機制才能有效地實現防範風險,給不法分子以嚴厲打擊。

二、新形勢下安全保衞工作存在的突出問題

(一)由單一性的治安因素向複合性的社會因素轉變。近年來,隨着我國經濟社會快速發展,人員、物資、資金、信息在社會經濟生活中擴大範圍、全時空流動的同時,逐步向內部高度聚集,徹底打破了計劃經濟條件下相對封閉、相對單純、相對穩定內部治安保衞工作環境,影響內部治安保衞工作主導因素由單一性治安因素,向政治、經濟、法律、政策和治安形勢等複合性社會因素轉變,內部治安保衞工作面臨着形勢和任務日益嚴峻。

(二)忽視抓好內部治安保衞工作的重要性。內部防範意識淡薄、防範機制不夠健全,對內部治安保衞工作從思想上沒有引起高度重視,有偏面認為安保工作是二線職能部門,不能創造現實經濟效益,在地位上無足輕重,安保人員配備不足的現象。對安保工作缺乏改革創新意識和能力,沒有很好地重視如何分析新形勢、研究新情況、探素新問題的特性以及相對措施,仍然沿襲過去那種看門守院式、守門神式等方法,導致治安防範基礎薄弱,治安防範網絡還沒有真正充分發揮其應有效能,使治安保衞工作喪失了內部安全防範中應有的威懾力,給違法犯罪分子可利用漏洞多,在一定程度上助長了犯罪分子氣焰。

(三)治安保衞工作將面臨嚴峻形勢。隨着改革不斷深入,用工隊伍在不斷壯大,且工種配置多樣化,有合同制和派遣制員工、派遣保安人員、社會化守押人員等,有一些人文化素質不高,法制意識淡薄,不遵法守紀,由於利益的誘惑,有時會鋌而走險,盜竊物資和產品侵財性犯罪時有發生。在經濟金融新常態下,經濟和社會層面很多問題將集中在銀行業反映和呈現,員工辭職已經成了不是當今時代新產物,特別是點多面廣、線路長、人員多、客户多,不少機構、網點地處偏遠山村,安全管理任務艱鉅、責任重大。

(四)不安定因素趨於增多,突發性事件難以招架。隨着經濟模式轉換、經濟結構調整加速,停產、虧損企業增多,政企矛盾、勞資糾紛、刑事案件相互糾纏,使得企業內部不安定因素呈現錯綜複雜局面。加之我國當前社會保障體系尚未完善,使得一些職工協議解除勞動合同後生活困難,部分職工心理失衡,成為各種不安定事端誘發隱患。引發不安定因素和羣體性事件時有出現,給治安保衞工作帶來了巨大挑戰。在突發性事件中有許多是治安保衞部門應該有能力預防和控制的,但它需要內部治安保衞體系具有強有力的能力,如果平時不注重或加強培教、預案演練、隊伍建設、能力培養和裝備配置,真正遇到突發性事件就難以招架。

(五)遠程監控科技含量不適應當今發展需求。伴隨着業務日新月異發展,視頻監控點數量越來越多,但仍然採用傳統的人員監控方式,缺乏智能視頻分析系統,運行管理難度逐漸增大。錄像資料數據量龐大,缺乏有效分析和索引,事後調查取證工作需要人工完成,耗費大量的時間和資源,工作量大,效率低。電視監控系統高清化、智能化、網絡化發展趨勢遲緩,比如櫃員監控,只限於要求監督櫃員操作合規性,並清晰顯示顧客面部特徵,缺少綜合性系統。監控中心人工智能監控技術含量不高,靠圖像自動輪巡、人工盯守的方式,已經無法滿足科技安防監控新常態下需要。

三、新形勢下安全保衞工作舉措

面對轉型發展新形勢,一定要增強做好安保工作的緊迫感和責任感,真正做到“人在動、屏在看、雲在算”,牢固樹立“萬無一失,一失萬無的安全理念,筆者認為重點從以下發展方向落實舉措。

(一)打造深耕思想防線是關健。實踐證明,對於安保工作一定要常敲“警示鐘”充分認識安保工作的重要性和艱鉅性,不斷增強安保的憂患意識、責任意識和防範意識,改變不良操作習慣和行為,務必要打破傳統乏味的安全保衞培訓和教學方式。一是省市級廣開多層面培訓渠道,讓保衞幹部都有機會“充電”、“補鈣”,二是要採取多方式進行培教,給員工“充電”增知識,堅持請進來走出去和自行組織集中培訓與小班化培訓有機結合。三是改變教學方式,採取理論與實務相結合,在對應規章制度講解中引用身邊案例進行剖析、分析犯罪特點,使員工增強防範意識和守法意識,防患於未然。

(二)構造細作制度規範是保證。要使安保工作高樓大廈構建固若金湯,戴上“緊箍咒”,必須首先要有嚴格、完善的規章制度來奠定夯實基礎。這就要求在工作中,充分結合安保工作實際,從上至下要完善建立、健全符合現代銀行要求的安保制度和文本,逐級有效指導做好安保工作。抓安全工作要堅持管理和制度同時抓,缺一不可,且要不斷完善,持之以恆。制度的價值在於執行,措施的關鍵在於落實,這需要員工對於安保制度要牢記在心中、刻印在腦中、掌握在手中,加強安保意識,只有人人對於安保工作一如既往地常抓不懈,才能構築防範事故穩固堡壘。

(三)創造紮根落實舉措是前提。架設“高壓線”,在安保工作中必須始終貫徹執行“誰主管、誰負責、誰經營、誰負責”的原則,按照“黨政同責、一崗雙責”的要求,認真落實安保主體責任、領導責任、管理責任,把責任制落實到各級領導、各個部門、各個崗位,使各級領導和員工自覺擔當安保工作第一責任人和崗位第一責任人,做到年終考核與經濟效益掛鈎,在績效考核、職級晉升和評先創優時,實行“一票否決權”,形成主要領導親自抓,分管領導配合抓,保衞部門具體抓,全體員工共同抓的局面,積極主動地構建“上下聯動、條塊結合、齊抓共管、整體推進”的防範體系。

(四)建造歸根抓好預警是基礎。構鑄“防火牆”,“預防為主”是做好安全管理工作的方針,必須以發展的眼光將科技手段強化治安防範納入安保工作中,增強治安防範的科技含量,實現“人防、物防、技防、心防、制度防”一體化的有機機制。同時為提高快速反應以及協同作戰能力,確保突發事件發生後,能快速反應、高效運轉、臨事不亂,首先是建立健全突發事件預防和預警機制及相應的預案,加強反恐防搶防爆、消防實戰演練和模擬桌面演練的實戰性及有效性,其次是在構建警信羣防機制的同時有效落實鄰居羣治組織。再次是演練結合實際、操作性強、倡導實戰、體現實效,從而引領防範意識的提升。

做好安全保衞工作,形成“大合唱”,不僅是變保衞部門唱“獨角戲”為全員“大合唱”,變“單人舞”為“羣體舞”,也是為確保社會穩定與和諧的一項重要基礎。同時,隨着人們安全意識的提高,客户和員工的安全需求不斷增長,這就提出了更高的要求,不但要針對不同客户、不同交易方式提供相適應的安全服務,而且安保工作重在增強憂患意識、風險意識、安全責任意識。為維護單位穩定,適應現代銀行業金融機構的要求,做好新形勢下農商行安全保衞工作,為構建和諧社會做出貢獻。